什么是知識(shí)管理？就是把隱性知識(shí)，表述為顯性知識(shí)，供所有人使用。我們要懂得知識(shí)管理。劉潤(rùn)老師分享四點(diǎn)要記住：潛移默化、外部明示、匯總組合、內(nèi)化升華。
那什么叫隱性知識(shí)？什么叫顯性知識(shí)？隱性知識(shí)，就是沒有被表述出來(lái)的知識(shí)、技能、秘訣等。顯性知識(shí)，就是已經(jīng)用書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式表述出來(lái)的知識(shí)。只有懂得如何從隱性到顯性，再到隱性，我們才算是真正掌握了這門知識(shí)。
知識(shí)是一個(gè)組織最重要的資產(chǎn)。但這個(gè)資產(chǎn)有一個(gè)特點(diǎn)，就是：很難積累，也很容易流失。往往是一個(gè)關(guān)鍵員工離開了，經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)也就不在了。那怎樣才能把知識(shí)資產(chǎn)，像其他資產(chǎn)一樣管理起來(lái)呢？分享以下2點(diǎn)：
1.組織最好要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證系統(tǒng)管理，按體系認(rèn)證要求做好知識(shí)管理。
2.要求每個(gè)部門每個(gè)員工針對(duì)自己工作崗位相關(guān)要求及注意事項(xiàng)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（如自己崗位容易犯錯(cuò)和需要注意的要點(diǎn)）整理出來(lái)，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后審批發(fā)行，統(tǒng)一存放在組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理，供相關(guān)人員學(xué)習(xí)。避免人員流失知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就不在。
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
