貼***說話辦事細(xì)節(jié)訓(xùn)練
說同樣的話，為什么有的人能得到認(rèn)可，有的人卻只能面對否定？辦同樣的事，為什么有的人能一帆風(fēng)順，而有的人屢次碰壁？是因?yàn)樗麄冮L相出眾、招人喜歡？是因?yàn)樗麄冇羞^硬的關(guān)系？其實(shí)，關(guān)鍵并不在這些，關(guān)鍵是因?yàn)樗麄儼盐蘸昧苏f話的分寸和辦事的尺度。本書把“會(huì)說話”與“會(huì)辦事”巧妙地結(jié)合起來，對說話辦事的能力和技巧進(jìn)行細(xì)節(jié)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，告訴你如何把話說得恰到好處，如何把事辦得滴水不漏。
說話與辦事是人生的重要問題，也是人生的一門大學(xué)問。古今中外凡成大事者，都深諳說話與辦事之道。細(xì)節(jié)訓(xùn)練對于提高說話能力和辦事效率的重要性，被太多的人忽視了。這些人總是眼高手低，不善于從小事入手、從細(xì)節(jié)做起，以至于最終失去了成功立業(yè)的大好時(shí)機(jī)。只要經(jīng)過說話辦事細(xì)節(jié)訓(xùn)練，無論是說起話來，還是辦起事來，都能掌握準(zhǔn)確、游刃有余。
美國的布魯金斯學(xué)會(huì)以培養(yǎng)世界最杰出的推銷員而著稱于世。它有一個(gè)傳統(tǒng)，就是在每一期學(xué)員畢業(yè)時(shí)，設(shè)計(jì)一道最能體現(xiàn)推銷員能力的實(shí)習(xí)題，讓學(xué)員去完成。
克林頓當(dāng)政期間，該學(xué)會(huì)出了這么一個(gè)題目：請把一條三角短褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。無數(shù)的學(xué)員為此絞盡腦汁，最終都失敗了?？肆诸D卸任后，該學(xué)會(huì)把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。鑒于前面的失敗和教訓(xùn)，許多學(xué)員知難而退，都一致認(rèn)為這是不可能成功的事。因?yàn)樘锰靡粋€(gè)總統(tǒng)，什么都不缺，他根本就沒有必要去買一把斧子。
然而，有一個(gè)叫喬治·赫伯特的學(xué)員做到了，他認(rèn)為把斧子賣給總統(tǒng)是完全可能的，只要自己努力去做，就會(huì)成功。于是，他給小布什總統(tǒng)寫了一封信，信中說：“有一次，我有幸參觀您在德克薩斯州的農(nóng)場，發(fā)現(xiàn)那里的樹有許多枯枝需要砍去。我想您一定需要一把既能鍛煉身體又能砍伐枯枝的斧子?，F(xiàn)在我這兒正好有這樣一把斧子，假若您有興趣，請按這封信的地址給予回復(fù)?！?nbsp;
沒想到喬治·赫伯特成功了，小布什總統(tǒng)給他匯去了15美元，購買了他推銷的斧子。
2001年5月20日，布魯金斯學(xué)會(huì)把刻有“最偉大的推銷員”的一只“金靴子”獎(jiǎng)?lì)C給了喬治·赫伯特。此前，這個(gè)獎(jiǎng)已經(jīng)空缺了26年。布魯斯學(xué)會(huì)培養(yǎng)過數(shù)以萬計(jì)的推銷員，并造就了數(shù)以百計(jì)的百萬富翁，為什么只有喬治·赫伯特獲此殊榮?布魯金斯學(xué)會(huì)給出了這樣一個(gè)答案：不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才不去做；而是因?yàn)槭プ孕藕腿狈τ職猓棚@得難以做到。
有許多事情看起來很難成功，但并不代表絕對辦不到。布魯金斯學(xué)會(huì)設(shè)置的這道題，實(shí)際上是一把打開成功之門的金鑰匙。試想，許多人認(rèn)為沒有可能做到的事，沒想到有人卻出乎意料地辦成功了。 現(xiàn)實(shí)生活中，很多人以為成功很難，他們常常這樣感嘆：成功為什么這么難?要想做出些事情來，為什么這么難?其實(shí)，很多都是自己想得太難，而畏難。這些人為增加的難度，最終摧毀的是希望，以及必勝的信心。在某種意義上，并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做，而是因?yàn)槲覀儾桓易霾烹y的。
說話辦事亦是如此。首先要敢說，敢做事，然后再鍛煉說話辦事的技能，成功立業(yè)就近在咫尺了。古今中外凡成大事者，都深諳說話與辦事之道。說話辦事皆是細(xì)節(jié)功夫，然而，細(xì)節(jié)對于提高說話能力和辦事效率的重要性，被太多的人忽視了，總是有人眼高手低，不善于從小事入手、從細(xì)節(jié)做起，以至于每天所做的一切都是大而不實(shí)的空架子，最終失去了成功立業(yè)的大好時(shí)機(jī)。
只有掌握了說話的智慧與辦事的細(xì)節(jié)，無論是說起話來，還是辦起事來，都能拿捏準(zhǔn)確、游刃有余。我們所向往的成功，其實(shí)并不像你想像的那么難，成功并不神秘，也并非遙不可及。只要我們鎖定自己的奮斗目標(biāo)，牢記說話辦事的細(xì)節(jié)功夫，并在實(shí)踐中用心運(yùn)用，成功就變得非常簡單和自然，成功就會(huì)水到渠成般地到來。
成功就在離你不遠(yuǎn)的地方，現(xiàn)在就邁開你的腳步吧!
前言
1.心隨精英，口隨大眾，莫把時(shí)間浪費(fèi)在無聊的爭論上
2.看準(zhǔn)你的目標(biāo)，全力以赴，勇往直前
3.善于借助外力的人，路會(huì)越走越寬
4.優(yōu)柔寡斷消磨斗志，果斷行事才是強(qiáng)者
5.不要為刻意討好他人，而喪失自己的優(yōu)勢
6.困難與風(fēng)險(xiǎn)好比彈簧，你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng)
7.別人的意見是一種參考，切不可盲信權(quán)威
8.變壓力為動(dòng)力，讓挫折成為成功的助推器
9.善用人者無廢人，將他人的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)
10.成功人士，是能根據(jù)自身情況合理制定目標(biāo)的人
11.好的態(tài)度會(huì)讓你的事情意想不到地順利
12.取長補(bǔ)短，你將越干越出色
13.再好的朋友也要保持適當(dāng)距離，否則便會(huì)刺痛對方
14.遇到問題馬上解決，拖沓只會(huì)使麻煩變成混亂
15.做一些重要的犧牲，有利于改變不良積習(xí)
16.未雨綢繆，韜光養(yǎng)晦，你將遠(yuǎn)離嫉妒與憤懣
17.做人做事萬不可“寬于律己，苛以待人”
18.不一定非要做最優(yōu)秀的，但一定要做最有價(jià)值的
19.學(xué)習(xí)能力勝過學(xué)歷，學(xué)歷代表過去，學(xué)習(xí)能力代表將來
20.不要讓“以偏概全”的主觀心態(tài)影響自己的正確判斷
21.做事留有余地，進(jìn)退才能從容
22.只要抓住了重點(diǎn)，大部分問題往往就能迎刃而解
23.及時(shí)清除身邊隱患，勝過事后花大量代價(jià)進(jìn)行彌補(bǔ)
24.通俗簡明的話往往最有效，過分的修飾只會(huì)適得其反
25.只知工作而不知休息，贏了別人卻輸了自己
26.應(yīng)對挑戰(zhàn)時(shí)試著放輕松，別讓心理承擔(dān)過重的壓力
27.給別人留下發(fā)展的空間，于己于人都有好處
28.沒人能替你解決所有問題，只有自己才能拯救自己
29.忠誠不是無原則的犧牲，但你應(yīng)該付出代價(jià)表現(xiàn)你的忠誠
30.用行動(dòng)來激發(fā)潛能，能力與才智便會(huì)越用越強(qiáng)
31.洞悉別人的所思所想，是成功辦事的一大要訣
32.彼此信任、精誠合作能給內(nèi)心帶來平靜
33.避免在盛怒之下行事，這需要培養(yǎng)好你的自制力
34.夸大其詞很容易被人識(shí)破，并遭來鄙夷不屑的目光
35.沒有人因杞人憂天而獲益，好運(yùn)從來只青睞勤奮的人·
36.獲取幸福的可靠方法，就是用縝密思考來伴隨行動(dòng)··
37.友誼令人生更美好，但前提是選對朋友·
38.趁年輕為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣的投資最有效··
39.成大事者，要善于把握一切美好事物的“有效期限”··
40.不斷的創(chuàng)新，才能不斷地提高自己的能力··
41.對人才不能苛求完美，即使有些缺點(diǎn)也不妨礙讓他擔(dān)當(dāng)大任
42.經(jīng)營自己的個(gè)人品牌，這些才是你最大的資本
43.集思廣益，博采眾家所長，才能開辟疆土迅速成長
44.時(shí)刻保持頭腦清醒，才能笑到最后又笑得最好
45.充分挖掘信息背后潛藏的機(jī)會(huì)，并馬上行動(dòng)
46.最糟糕的不是失敗，而是永遠(yuǎn)抱著幾套老舊的解決之法
47.未經(jīng)思索的生活是沒有意義的，做最優(yōu)秀的自己
48.解決所有問題的關(guān)鍵，是從改變自己入手
49.誰也不可能一面追逐夢想，一面保留其它種種的選擇
50.贊揚(yáng)與欣賞能夠讓人覺得受到了尊重與公正的待遇
51.加強(qiáng)自己就是削弱敵人，別把精力浪費(fèi)在損人不利己的事情上
52.人生路上每跨越一個(gè)臺(tái)階，必定需要你做出相應(yīng)的改變和努力
53.過分依賴別人的勸誡，可能帶來毀滅性打擊
54.挫折以“啞語”的方式向我們表示，它是生活最珍貴的饋贈(zèng)
55.像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營你的健康，這才是聰明之舉
56.壽星并非都懂得養(yǎng)生之道，但多數(shù)都能保持一顆平常心
57.靈活掌握人生的變故，不要被一時(shí)的“誓言”所困
58.不必為不成熟的判斷而痛苦不堪，猶豫不決才是最大的障礙
59.高傲自負(fù)很容易表現(xiàn)出來，得罪了別人都不知道
60.嘗試做些創(chuàng)新的事，讓人生多姿多彩也是你的責(zé)任
61.積極的心態(tài)會(huì)帶來積極的作用，從而使你如愿以償
62.誠實(shí)是公平處世的品格，也是生意場上最好的策略
63.用心培育你的創(chuàng)新意識(shí)，再難的問題也會(huì)有辦法解決
64.投入地付出可能一時(shí)看不到回報(bào)，但成功除此別無他法
65.廣交朋友，既可獲取更多信息，又可增加情感的慰藉
66.垃圾只是放錯(cuò)地方的資源，商機(jī)其實(shí)無處不在
67.人生常常背負(fù)了太多的負(fù)擔(dān)，懂得“放下”才能快樂
68.許多問題其實(shí)沒有想象得嚴(yán)重，誠懇地認(rèn)個(gè)錯(cuò)不失為良策
69.遇到瓶頸時(shí)，換一個(gè)角度思考，情況也許有所改變
70.偉大的成功通常都是在經(jīng)過許多次大錯(cuò)之后才得到的
71.在交際中記住他人的名字，這是十分有效的情感投資
72.讓希望與你同行，并用熱情把你的信念傳給他人
73.消除自卑的最大秘訣就是在內(nèi)心深處裝滿自信
74.成大事者須得仔細(xì)研究競爭對手，摸透他的底細(xì)
75.為了糾正錯(cuò)誤而責(zé)備別人的時(shí)候，一定不要在大庭廣眾之下
76.總有更高的目標(biāo)等著你去努力爭取，你便不會(huì)得過且過
77.懂得規(guī)劃好自己的人生，便等于登上了成功的列車
78.積極地運(yùn)用微笑的力量，因?yàn)槠渌a(chǎn)生的價(jià)值不可估量
79.自我炫耀往往刺傷他人，謙虛低調(diào)的人也許智慧更多
80.注入快樂的思想和行為，生活便會(huì)美麗動(dòng)人
81.鑄就自己的信譽(yù)，但不要輕率許諾
82.慷慨與寬容是一種卓越的品行，往往能決定人生的大局
83.專注而有效的傾聽可以令你得到非常重要的消息
84.挫折和壓力之下爆發(fā)的潛能會(huì)帶來意想不到的成功
85.埋頭苦干但頭腦混亂，注定不能取得勝利
86.對于工作不夠敬業(yè)，那么你以后的成就會(huì)相當(dāng)有限
87.良好的同事關(guān)系，能在競爭與協(xié)作中尋求一種平衡
88.不要被瑣事弄得焦頭爛額，你必須從中走出
89.與搭檔和睦相處，是取得輝煌業(yè)績的前提條件
90.挫折能把你的生存能力發(fā)揮到淋漓盡致的程度
91.贊美的話可以奇跡般地激勵(lì)他人，使其振奮
92.找準(zhǔn)自己的人生位置，慎重的選擇會(huì)使你更有力量
93.將“不滿足”轉(zhuǎn)化為進(jìn)取的動(dòng)力，將“已擁有”加倍地珍惜
94.鉆研行業(yè)內(nèi)頂尖人物的言行舉止，并效仿他們的行為
95.親切溫和、充滿朝氣，比一件漂亮衣服更吸引人
96.機(jī)會(huì)人人都有，誰具備高度的洞察力，誰就能抓住它
97.做到了慎言、慎謀、慎行，就能先立于不敗之地
98.不為小事生氣，你需要擁有開闊的胸襟和灑脫的氣度
99.成功源于自信，沒有人一出生就是大人物
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