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供應(yīng)商是怎么淪為公共草地的
楊相,白手起家創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)公司從1名員工發(fā)展到1000多名員工。

起步那會兒,只有他一個人,既負(fù)責(zé)采購又負(fù)責(zé)銷售,還兼職送貨工、會計(jì)和出納。

因?yàn)橹挥幸粋€人,所以決策效率很高,想到哪就做到哪。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,他開始忙了起來,一個人應(yīng)對不過來了。

招個銷售吧,怕客戶被挖跑了;招個采購吧,怕采購吃回扣。

思來想去,他最終叫來老家的表弟,負(fù)責(zé)采購,自己專心做銷售。

表弟沒學(xué)過采購理論,但是僅僅是為了把東西買回來,他是能勝任的,更何況楊相跟供應(yīng)商都很熟悉,表弟搞不定的事情,楊相一個電話就能擺平。楊相對供應(yīng)商沒有過多的要求,價格隨行就市,能及時交貨,就可以了。偶爾出現(xiàn)些質(zhì)量問題,也都是大家商量著就解決了。

江湖上的道義,大體也是如此吧。

合作量不大,但供應(yīng)商覺得跟楊相合作很簡單,也很輕松。時不時大家見個面,喝喝茶、吃吃飯。

業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,楊相想要做自己的品牌,要自己生產(chǎn),這樣才能筑起護(hù)城河。

工廠快要投產(chǎn)了,原來只買成品,現(xiàn)在要開始買各種原料,物料品種多了很多倍,而且之前都沒買過,要找各種原料的供應(yīng)商,表弟一個人開始忙不過來了。生產(chǎn)每天問進(jìn)貨,表弟很是頭疼。

楊相看在眼里,急在心里。他跟表弟說,招個采購專員吧,把工作分一分,你負(fù)責(zé)大方向,事務(wù)性的工作交給采購專員。

表弟也很想有個人幫自己,但是害怕因此削弱自己的權(quán)力。畢竟這一年多,供應(yīng)商對他都很客氣,他很享受這樣的生活。

但來自生產(chǎn)的壓力實(shí)在太大,眼看工廠要試生產(chǎn)了,原料還有一大半沒找到合適的供應(yīng)商。于是,表弟主動要求招個采購專員。

剛?cè)肼毜牟少弻T小李,有一年多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在本行業(yè)的一家大型公司做采購,所以對這些原料和供應(yīng)商比較熟悉。小李到了之后,一個星期就把供應(yīng)商聯(lián)系匹配好了,因?yàn)楣緦Σ少彸杀竟芸氐貌皇翘珖?yán),所以小李處理起來比較順利。

很快問題就來了。

工廠的次品率居高不下,楊相組織生產(chǎn)部開會,生產(chǎn)部在會上提出是因?yàn)楣?yīng)商到貨質(zhì)量不合格導(dǎo)致,表示接下來加強(qiáng)原料驗(yàn)收,一定會改善。

生產(chǎn)部果然加強(qiáng)驗(yàn)收了,寧可錯殺一千,不可錯放一個。生產(chǎn)部雞蛋里挑骨頭式地驗(yàn)收,一時間采購叫苦連連,供應(yīng)商怨聲載道。

有個別供應(yīng)商開始想點(diǎn)子,私下跟生產(chǎn)部搞好了關(guān)系,這樣一來,驗(yàn)收果然有了協(xié)商余地。

這種現(xiàn)象越來越多,生產(chǎn)部驗(yàn)收有失公允的消息,最終傳到了楊相耳朵里。

楊相覺得要立刻改革,趕緊找表弟商量。兩人仔仔細(xì)細(xì)研究了一番,決定向其他公司學(xué)習(xí),增設(shè)倉儲部負(fù)責(zé)收貨,增設(shè)品管部負(fù)責(zé)驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)“采購、收貨、驗(yàn)收、使用”四權(quán)分離。

一頓招兵買馬后,各部門各司其職,相互制衡,看起來果然清廉很多。

然而沒過多久,新的問題又來了。

品管部認(rèn)為,新供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,導(dǎo)致浪費(fèi)了很多的驗(yàn)收成本,也存在很大風(fēng)險。要求取得對供應(yīng)商的準(zhǔn)入的一票否決權(quán)。

經(jīng)過一系列的討論后,公司最終決定,將研發(fā)職能從生產(chǎn)部獨(dú)立出來,成立研發(fā)部,負(fù)責(zé)新品和新技術(shù)開發(fā),以及新供應(yīng)商準(zhǔn)入的樣品測試。

同時,采購部負(fù)責(zé)新供應(yīng)商準(zhǔn)入需求提報(bào),品管部負(fù)責(zé)對新供應(yīng)商的資質(zhì)審核。

至此,供應(yīng)商準(zhǔn)入需要通過采購部提報(bào)、研發(fā)部樣品測試、品管部資質(zhì)審核。

有一天,表弟聽人家說,從供應(yīng)商開發(fā)到下單到付款全流程集中到一個人身上,權(quán)力過大容易滋生腐敗。于是,他招兵買馬,將采購一分為四:供應(yīng)商管理組負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)、準(zhǔn)入;談判組負(fù)責(zé)談判、簽訂合同;執(zhí)行組負(fù)責(zé)下單、跟進(jìn)到貨;結(jié)算組負(fù)責(zé)對賬、貨款結(jié)算。“尋源、談判、下單、付款”四權(quán)分離,“鐵路警察,各管一段”。

于是,供應(yīng)商需要對接采購部供應(yīng)商管理組、談判組、執(zhí)行組、結(jié)算組四撥人,遇到新品試驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量爭議或驗(yàn)廠,還需要應(yīng)對研發(fā)部、品管部的人。

供應(yīng)鏈職能上實(shí)行“采購、收貨、驗(yàn)收、使用”四權(quán)分離,采購職能上實(shí)行“尋源、談判、下單、付款”四權(quán)分離,看起來很科學(xué)。但是,誰來監(jiān)管供應(yīng)商管理呢?誰來監(jiān)督采購價格呢?楊相想。

一次偶然的機(jī)會,楊相了解到一家知名電商零售公司,面向供應(yīng)商的第一道窗不是供應(yīng)商管理,而是廉潔培訓(xùn)室。楊相認(rèn)為這種關(guān)口前移的方式能夠有效“治未病”,于是他成立了廉政部。在廉政部下設(shè)生態(tài)關(guān)系組、合規(guī)檢查組、調(diào)查執(zhí)行組,分別承擔(dān)了“預(yù)防”“監(jiān)察”“調(diào)查”三道廉潔防線。

廉政部除了向供應(yīng)商營銷企業(yè)的廉潔文化外,還受理舉報(bào)。

在監(jiān)督采購價格方面,楊相擔(dān)心采購部內(nèi)部包庇,設(shè)立了評審部,專門評審采購部的合同價格。每一份采購合同,都必須經(jīng)過評審部二次談判后方能執(zhí)行。

剛開始,不知所以的供應(yīng)商在評審部的軟硬兼施下多少降了點(diǎn)價格,評審部也有點(diǎn)“成績”。但是時間一,供應(yīng)商干脆就把二次談判的空間預(yù)留好,每次評審部一開口,立馬降價,可謂“你好,我好,大家好”。

評審部沒有做到合同風(fēng)控的高度,反而因?yàn)閷ξ镔Y成本和行情的不專業(yè),不管三七二十一,拿到合同就砍價,話術(shù)永遠(yuǎn)是“價格高”,在供應(yīng)商眼里就像個“小丑”,因?yàn)槌绦蛐枰?yīng)商們也只好配合“演戲”:預(yù)留空間,再降價。

隨著公司采購額越來越大,楊相覺得應(yīng)該有個專業(yè)的部門對采購全流程進(jìn)行監(jiān)控。于是,公司成立了審計(jì)部。

同時也正因?yàn)椴少忣~越來越大,新供應(yīng)商們紛紛通過各部門“熟人”關(guān)系,進(jìn)入供應(yīng)商隊(duì)伍。

在一次公司產(chǎn)品質(zhì)量問題復(fù)盤會議上,一個經(jīng)“內(nèi)部人”介紹的新供應(yīng)商因原料質(zhì)量不合格,被推到風(fēng)口浪尖。

楊相一聲令下,成立“采購決策委員會”,由他親自擔(dān)任會長,新供應(yīng)商準(zhǔn)入以及大宗采購,必須報(bào)他審批通過后方能執(zhí)行。

仿佛回到了五年前楊相自己負(fù)責(zé)采購的時候,還是他行使采購決策權(quán)。只是如今,供應(yīng)商除了面對楊相,還要面對:采購部的供應(yīng)商管理組、談判組、執(zhí)行組、結(jié)算組;品管部;研發(fā)部;倉儲部;廉政部;評審部;審計(jì)部……
所有人都覺得供應(yīng)商是來賺公司錢的“孫子”,都在盤算著權(quán)力尋租,只有采購部的執(zhí)行組,為了交付,在苦苦維系與供應(yīng)商的關(guān)系。

而事實(shí)上,管理總是越簡單越有效。

在一個廟里有若干個和尚,每頓飯都是同吃一鍋粥,由于當(dāng)時沒有什么有效的計(jì)量工具,粥總是分不均。于是他們商量制定一個公平的制度,用以解決這個棘手的問題。

剛開始他們選舉一名公認(rèn)德高望重的和尚,他們認(rèn)為只有最有道德的人才會最公平,但很快他們就發(fā)現(xiàn),由于僧多粥少,那個負(fù)責(zé)分粥的和尚碗里的粥總是又多又稠,換了幾個人最后都是這樣,于是他們總結(jié)教訓(xùn),權(quán)力會導(dǎo)致腐敗,人在掌握權(quán)力的時候很難控制私欲,個別人掌握絕對的權(quán)力一定會導(dǎo)致不公平現(xiàn)象的出現(xiàn)。

于是他們換了一種方法,讓所有人輪流分粥,這看似一個最公平的辦法,卻導(dǎo)致了每個人只有在自己分粥的那天能吃飽,其他的日子里都是饑腸轆轆。這是由于大家都覺得有權(quán)不用過期作廢,所以都會抓住難得的機(jī)會撈一把,一個比一個變本加厲的把到手的權(quán)力發(fā)揮到極致。

道德和輪流執(zhí)政都沒能讓公平降臨,有人提議成立集體監(jiān)督制,成立分粥委員會和監(jiān)督委員會,形成民主監(jiān)督制,盼望中的公平終于到來。可由于各派意見常常發(fā)生分歧,導(dǎo)致效率極其低下,爭來吵去,經(jīng)常是粥都涼了還沒吃上,這種制度不久也被廢除。

經(jīng)過再三討論,這個看似無解的問題卻被一個簡單的辦法徹底解決。其實(shí)就是回歸當(dāng)初輪流分粥的方式,只是又完善了一步,就是分粥的人要讓其他人先拿,自己吃最后剩下的那碗。

奇跡出現(xiàn)了,每餐的粥都分得非常公平,因?yàn)榉植还阶约壕偷冒ゐI。
正文結(jié)束,感謝閱讀。文中故事及人物均為虛構(gòu)。
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