品牌觀點(diǎn)（ID:daily-case）原創(chuàng)
作者 | Anderson
編輯 |Reyna
根據(jù)中關(guān)村在線發(fā)布的消息，在京東、天貓等多家電商的618活動(dòng)中，科大訊飛的AI產(chǎn)品銷量在人工智能產(chǎn)品榜單拔得頭籌。其中，訊飛翻譯機(jī)已連續(xù)4年摘得京東&天貓雙平臺(tái)的銷售額冠軍，訊飛智能錄音筆獲得京東&天貓雙平臺(tái)錄音筆品類&單品銷售額冠軍。顯然從這個(gè)角度看，搜狗與科大訊飛的AI高下立現(xiàn)，這樣的表現(xiàn)與外界對(duì)搜狗的期待也有不小的差距。對(duì)搜狗和王小川來(lái)說(shuō)，他們似乎找到了新的發(fā)展方向，但對(duì)AI領(lǐng)域的投入?yún)s始終得不到理想回報(bào)，反而屢屢成為業(yè)績(jī)的拖累。這樣的狀態(tài)，搜狗很難“搜”到未來(lái)。
提到搜狗，大多數(shù)人都會(huì)想到三款產(chǎn)品：搜狗輸入法、搜狗瀏覽器以及搜狗搜索。在PC時(shí)代，這三款產(chǎn)品出色地完成了搜狗CEO王小川的“輸入法→瀏覽器→搜索”三級(jí)火箭戰(zhàn)略落地的任務(wù)，并助力搜狗2017年在紐交所完成掛牌上市。在輸入法市場(chǎng)，搜狗輸入法被認(rèn)為是 “國(guó)民級(jí)輸入法”。數(shù)據(jù)顯示，2018年搜狗占據(jù)70.9%的市場(chǎng)份額，品牌認(rèn)知率更是達(dá)到了86.6%；在搜索領(lǐng)域，搜狗與騰訊、知乎展開(kāi)合作，在獲取大量流量的同時(shí)，鞏固了其行業(yè)老二的地位。2014年，搜狗搜索全面入駐騰訊的產(chǎn)品線，包括微信、QQ、Qzone、騰訊網(wǎng)、QQ瀏覽器等；2015年，搜狗搜索與知乎進(jìn)行合作。搜狗將推出知乎頻道，成為繼微信內(nèi)容頻道后第二個(gè)垂直內(nèi)容搜索頻道。但坦白地說(shuō)，搜狗這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的“護(hù)城河”并不夠高。比如，在輸入法領(lǐng)域，搜狗正面臨訊飛輸入法的不斷挑戰(zhàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互場(chǎng)景的擴(kuò)充，大部分輸入法應(yīng)用都有不同程度的用戶增長(zhǎng)，其中，訊飛輸入法以26.28%的增長(zhǎng)率占據(jù)首位，搜狗輸入法增長(zhǎng)率僅為1.71%。而在用戶滿意度調(diào)查中，訊飛輸入法也超越搜狗輸入法。搜狗所建立的前期優(yōu)勢(shì)，在不斷被蠶食。而在搜索引擎行業(yè)中，雖然搜狗“千年老二”的地位一時(shí)半會(huì)難以改變，但卻有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其虎視眈眈。與此同時(shí)，搜狗瀏覽器的“可替代性”也非常明顯。數(shù)據(jù)顯示，2019移動(dòng)端手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)情況：UC手機(jī)瀏覽器占比28.0%；QQ手機(jī)瀏覽器24.1%；360手機(jī)瀏覽器20.6%；百度手機(jī)瀏覽器11.7%；搜狗手機(jī)瀏覽器5.3%；也就是說(shuō)，雖然輸入法、搜索和瀏覽器這三項(xiàng)業(yè)務(wù)是搜狗的安身立命之本，但都面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這也是導(dǎo)致搜狗面臨發(fā)展瓶頸的重要原因。5月19日，搜狗公布了2020年Q1的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)顯示，按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)計(jì)算，搜狗第一季度總營(yíng)收為2.57億美元，歸屬于搜狗公司的凈虧損為3160萬(wàn)美元，較上年同期的凈虧損390萬(wàn)擴(kuò)大710%。按非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)，剔除股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用，歸屬于搜狗公司的凈虧損為3110萬(wàn)美元，較上年同期的270萬(wàn)美元凈虧損擴(kuò)大1052%。暴增10倍的凈虧損，引發(fā)外界對(duì)搜狗未來(lái)的擔(dān)憂。根據(jù)搜狗的官方解釋，“流量獲得成本是營(yíng)收成本的主要驅(qū)動(dòng)因素，有1.813億美元，同比增長(zhǎng)27%，占總營(yíng)收的70.5%，而2019年同期則為56.6%。疫情爆發(fā)期間，被限制在家中的用戶在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間更多，搜狗在第三方流量獲取上成倍增加。”事實(shí)上，搜狗真正的風(fēng)險(xiǎn)在于其營(yíng)收結(jié)構(gòu)的單一性。搜狗營(yíng)收主要由兩部分構(gòu)成：搜索和搜索相關(guān)的廣告收入，以及其他收入（包含搜狗智能硬件銷售收入和金融業(yè)務(wù)收入）。而搜索和搜索相關(guān)的廣告收入一直是搜狗的主要營(yíng)收來(lái)源，且處于90%以上的高占比，整體趨勢(shì)還在繼續(xù)走高，營(yíng)收結(jié)構(gòu)單一，風(fēng)險(xiǎn)極大。三級(jí)火箭戰(zhàn)略打造出的搜狗，仍然需要靠賣(mài)廣告為生，既缺乏護(hù)城河，也面臨發(fā)展的瓶頸，選擇投入AI領(lǐng)域，既是順勢(shì)而為，也是迫不得已。隨著智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的豐富，輸入法逐漸從智能手機(jī)時(shí)代走向智能設(shè)備時(shí)代，這給搜狗帶來(lái)了前所未有的發(fā)展良機(jī)。依靠著在輸入法以及智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域的積累，搜狗發(fā)布了多款智能語(yǔ)音產(chǎn)品，包括錄音筆、翻譯筆、詞典筆等，希望能以此來(lái)實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，但市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量反響平平。在B站上，有不少關(guān)于搜狗錄音筆和科大訊飛錄音筆的測(cè)評(píng)，不少u(mài)p主對(duì)搜狗錄音筆的效果并不滿意。常見(jiàn)的問(wèn)題，包括翻譯準(zhǔn)確度太低、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)錯(cuò)誤較大、操作不便等。對(duì)于搜狗來(lái)說(shuō)，進(jìn)入智能設(shè)備市場(chǎng)或許并非一個(gè)很好的選擇，目前錄音筆、翻譯機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不乏科大訊飛、小米、百度這樣的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者，而搜狗在翻譯水平與產(chǎn)品設(shè)計(jì)上并體現(xiàn)不出明顯的優(yōu)勢(shì)，想要靠硬件“突圍”難度頗大。事實(shí)上，在搜狗上市之前，王小川在2016年就已經(jīng)指出搜狗在AI領(lǐng)域的業(yè)務(wù)核心——自然語(yǔ)言處理和自然交互。但搜狗的AI商業(yè)化之路卻并非王小川想得那么簡(jiǎn)單。今年的618，搜狗的智能硬件產(chǎn)品再次遭到了科大訊飛、小米等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓制。搜狗CEO王小川曾經(jīng)對(duì)搜狗的AI商業(yè)化之路有過(guò)非常美好的暢想：“未來(lái)，搜狗希望成為中國(guó)人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。一起開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)”，但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，與這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，搜狗智能硬件產(chǎn)品并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
