SA8000-2014
社會責(zé)任管理手冊
版本次數(shù)：A/0
文件編號：SA-2018
受控狀態(tài)：
編寫 | 審核 | 批準(zhǔn) |
發(fā)布日期：2018-06-01 生效日期：2018-06-01
頒布令
為貫徹本公司的社會責(zé)任方針，完善社會責(zé)任管理體系，本公司根據(jù)SA8000:2014 要求，并結(jié)合公司實(shí)際情況制定《社會責(zé)任管理手冊》，《社會責(zé)任管理手冊》是本公 司一切社會責(zé)任管理活動必須遵循的綱領(lǐng)性文件，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，于發(fā)布之日起實(shí)施。
總經(jīng)理:
日期：2018年6月1號
1.0任命書
1.為建立、實(shí)施' 保持和持續(xù)改進(jìn)公司社會責(zé)任管理體系，確保公司管理符合國家勞動法規(guī)和社會責(zé) 任標(biāo)準(zhǔn)的要求，持續(xù)改善公司社會責(zé)任表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，特任命（■）為公司社會責(zé)任管理者代 表，職責(zé)為：
1） 按照BSCI標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)；
2） 采取各種方式向公司全體員工宣傳BSCI社會責(zé)任方面的要求和法律法規(guī)。
3） 協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)本公司各部門的相關(guān)職能，及時(shí)、正確地向總經(jīng)理報(bào)告社會責(zé)任管理體系的運(yùn)行 情況，包括持續(xù)改進(jìn)的需求，并組織內(nèi)部社會責(zé)任體系的審核工作；
4） 負(fù)責(zé)管理體系的建立' 實(shí)施和保持過程中與外界有關(guān)方面的工作聯(lián)系及溝通。
2.為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)公司健康安全管理，確保所有員工的健康與安全，確保公司所有健 康安全管理規(guī)定得以實(shí)施，持續(xù)改善公司健康安全管理，經(jīng)研安決定，任命（.）先生為環(huán)境健康 安全（EHS）主任。其職責(zé)：
D負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任方面有關(guān)環(huán)境、職業(yè)健康、安全方面工作；
2） 組織安全委員會成員定期開展安全生產(chǎn)檢查、定期召開安全生產(chǎn)會議、監(jiān)督各部門對安全隱患進(jìn) 行整改、組織安全事故調(diào)查、處理和改進(jìn)；
3） 負(fù)責(zé)組織消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)（與辦公室配合）；
4） 協(xié)助社會責(zé)任管理者代表做好社會責(zé)任管理體系方面工作。
3.為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)公司法律法規(guī)，完善和監(jiān)督各法律法規(guī)在本公司正常推廣，特人名 （XXX）為BSCI法律法規(guī)執(zhí)行負(fù)責(zé)人，職責(zé)為：
1） 及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、合法的處理BSCI事務(wù)的有關(guān)投訴，并記錄、調(diào)查、報(bào)告相關(guān)事實(shí)及改進(jìn)措施, 并確保凡遵守BSCI準(zhǔn)則的員工不被開除及受紀(jì)律處分；
2） 負(fù)責(zé)收集相關(guān)法律法規(guī)，了解最近的勞動用工政策，不斷更新健康衛(wèi)生安全法規(guī)，及時(shí)修訂薪酬 及安全方面的制度。
4.為監(jiān)督和了解本公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管及各層次員工的權(quán)利，了解員工對公司政策、體系運(yùn)行方面的 意見和建議，并確保員工的的意見和建議能反映到公司管理層以及解決方案，經(jīng)公司全體人民不記名 投票選舉（XXX, XXX, XXX）為公司員工代表，職責(zé)為：
1.）負(fù)責(zé)和協(xié)助員工投訴、歧視、健康、安全、環(huán)境、衛(wèi)生、薪資待遇和福利方面的事宜
與公司管理層進(jìn)行溝通；
2） .負(fù)責(zé)員工受到的不公平待遇，向公司管理層反映并跟蹤結(jié)果；
3） .負(fù)責(zé)收集員工建議和意見向公司管理層反映；
4） .負(fù)責(zé)涉及員工的利益和福利等相關(guān)事宜向公司管理層或員工傳達(dá)；
5） .關(guān)心員工的處境，向員工宣傳公司為符合BSCI行為準(zhǔn)則而頒布的政策；
6） .負(fù)責(zé)組織員工自發(fā)的比賽活動與文藝活動等；
7） .定期召開會議，討論、總結(jié)、改進(jìn)工作中的不足。
山東XXX有限公司
總經(jīng)理：
日 期：2018年06月02日
2.0企業(yè)簡介
本公司坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市
主要生產(chǎn)車間有：XXX等部門，以及成立了健康安全、社會責(zé)任績效委員會。
本公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下按《SA8000： 2014社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)》的要求建立公司的社會責(zé)任 管理體系。
單位名稱：
單位地址：
聯(lián)系電話：
傳真：
3.0公司組織架構(gòu)
4.0社會責(zé)任政策
4. 1社會責(zé)任方針
擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任 創(chuàng)造社會價(jià)值
4. 2公司政策
公司認(rèn)為，自愿選擇遵守SA8000:2014標(biāo)準(zhǔn)，鄭重承諾提供一個基于（符合）聯(lián)合國人權(quán)宣言，國際 勞工組織（ILO）和其它國際人權(quán)慣例，勞動定額標(biāo)準(zhǔn)以及中國法律的標(biāo)準(zhǔn)，尊重并保護(hù)所有在公司 控制和影響范圍內(nèi)的生產(chǎn)或服務(wù)人員，包括公司自已及其供應(yīng)商/分包商，分包方雇用的員工等，是 一個負(fù)責(zé)任公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶' 公眾和政府等利益相關(guān)的期望，所以，本公 司政策是：
——自愿選擇遵守SA8000、聯(lián)合國人權(quán)宣方、國際勞工組織和其它國際人權(quán)慣例及其它相關(guān)社會責(zé) 任行為守則，特別是“SA8000:2014標(biāo)準(zhǔn)”第二部分“規(guī)范性原則及其解釋”中列示的相關(guān) 國際指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任目標(biāo)；
——本公司承諾遵守國家和地方性的法律法規(guī)，本著向社會負(fù)責(zé)，對公司及公司可以控制和影響 所有員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法依規(guī)保障員工權(quán)益，確保其基本生活需求得到保證；不斷改善生 產(chǎn)工作與生活條件，確保員工的健康安全而不懈努力；
——公司制定一系列實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的政策、程序，涉及到員工的人身權(quán)益、人格尊 敬、結(jié)集自由、工作時(shí)間、工資福利、健康安全、環(huán)境保護(hù)、工作條件改善等等諸多事項(xiàng)，形 成系統(tǒng)性的規(guī)章制度，在實(shí)踐中依章行事，依規(guī)管理，規(guī)范公司行為，并不斷改善；
——禁止使用童工和強(qiáng)迫勞工，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動的供應(yīng)商/分
包商，以及下級供應(yīng)商；
——尊重工人擇業(yè)自由，禁止交納押金、有效證件原件等任何形式的強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動，確保員工完 全自愿受雇，且不用承擔(dān)雇傭的任何費(fèi)用與成本；
——公司為員工健康安全，不斷努力改善條件，首先采取措施最大限度消除或降低危害，為員工提 供一個安全的、良好的工作、生活環(huán)境：所有的車間、倉庫、寫字樓等建筑物均符合國家標(biāo)準(zhǔn)， 通過建筑質(zhì)量、消防、環(huán)保驗(yàn)收；各車間工序沒有巨毒物，沒有產(chǎn)生過量粉塵、噪聲、水分、 煙霧，造成高溫，嚴(yán)重污染空氣的作業(yè)；各工序均按國家規(guī)定配置了安全保護(hù)設(shè)施，勞動保護(hù) 用品；車間空氣，員工飲用水進(jìn)行檢測，以保證員工們的健康。
——推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)，認(rèn)真聽取或收集員工的訴求；
——提供平等和公平，沒有威嚇、謾罵、剝削或性侵行為的工作、生活環(huán)境，禁止地域
等任何形式歧視、侮辱人格的行為；
——對所有員工予以尊重與尊嚴(yán)，反對任何形式的肉體懲罰與精神或語言上的侮辱；
——合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，依據(jù)法規(guī)適時(shí)安排工人的工作時(shí)間和休息、休假；
——定期提供合理' 合法的工資福利，至少滿足工人的基本生活需求。
——建立社會責(zé)任管理體系政策、程序與實(shí)施文件，設(shè)立相關(guān)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與監(jiān)督機(jī)制，定期評審體系 適宜性、有效性，采用有效的方法與形式影響利益相關(guān)方，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。
4. 3持續(xù)改進(jìn)體系
4.3. 1本公司執(zhí)行國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)社會責(zé)任行為守則，在同一行為多項(xiàng)法律法規(guī)要求不一樣 時(shí)，選高從嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.2公司建立健全一系列關(guān)于員工權(quán)益、工資福利待遇、健康安全、工作條件、環(huán)境保護(hù)等制度 與實(shí)務(wù)，完善社會責(zé)任管理體系。
4.3.3公司的車間、倉庫、寫字樓等建筑物都按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建成，通風(fēng)、采光良好，空間要求 符合標(biāo)準(zhǔn)。消除或降低有害因素，使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境達(dá)到健康、環(huán)保、無害、舒適標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.3.4生產(chǎn)區(qū)與生活區(qū)消防系統(tǒng)與廠房主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、建造、同時(shí)投入使用。通過政府部門的 消防驗(yàn)收合格，能保證火災(zāi)的預(yù)警和發(fā)生火災(zāi)迅速疏散。為確保員工的生命安全，指定行政 部對消防設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)（委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行保養(yǎng)），定期對全廠進(jìn)行安全檢查與督 導(dǎo)，防患未然。
4. 3. 5對車間現(xiàn)有的洗手間，飲水設(shè)施、通風(fēng)降溫設(shè)施和節(jié)能環(huán)保電力、照明等設(shè)施進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測、 維護(hù)和不斷改進(jìn)，做到以人為本，為員工提供安全舒適的生產(chǎn)、生活條件。
4.3.6對生產(chǎn)車間的空氣、粉塵、噪聲、溫（濕）度等有害物，建立必要的管理程序，掛牌告知員 工，定期檢測監(jiān)控，保留文件化的記錄，并要在符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再不斷改善，采 取各種方法降低與消除各種有害因素，為員工創(chuàng)造健康安全工作與生活條件。
4.3.7生產(chǎn)設(shè)備安裝安全裝置，指定專業(yè)人員維護(hù)，有效防止安全事故的發(fā)生；對新設(shè)備、新工藝、 新材料要先進(jìn)行安全識別與評估，事先采取了安全預(yù)防措施才投入使用。
4. 3. 8員工的素質(zhì)與能力是制約公司發(fā)展的重要因素。對新員工和對調(diào)職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)或車間 崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗，對老員工必須進(jìn)行重復(fù)的操作技能、安全衛(wèi)生、員工權(quán)益與義 務(wù)等等的培訓(xùn)與再培訓(xùn)，不僅要讓員工能熟練地掌握安全操作規(guī)程，還能有效地保護(hù)自己， 維護(hù)自已的正當(dāng)權(quán)益。
5.0社會責(zé)任體系手冊管理
社會責(zé)任管理體系文件，由管理手冊，程序文件和各類制度、管理方案、工作指引文件及記錄等 三層書面文件化組成。管理手冊明確公司社會責(zé)任政策' 基本原則與程序，為制定與實(shí)施程序文件、 作業(yè)指導(dǎo)和管理方案奠定基礎(chǔ)，提供指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
公司行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理手冊建立、實(shí)施與維護(hù)，適時(shí)評審與修訂，并傳達(dá)給員工與利益相 關(guān)方。
根據(jù)《文件管理程序》，管理手冊由文控負(fù)責(zé)編寫、修訂與保存，行政負(fù)責(zé)人或管理代表負(fù)責(zé)組 織審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
手冊的解釋權(quán)歸公司管理層。
6.0名詞定義
6.1公司：任何負(fù)責(zé)實(shí)施社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)整體，包括雇用的所有員工。
6.2員工：所有直接或通過分包受雇于公司的男性和女性個體，包括總經(jīng)理、經(jīng)理、主任、主管和工 人或合同工，如保安員和清潔工人等后勤人員。
6.31人：所有非管理人員。
6.4供應(yīng)商/分包商:給公司提供貨物或服務(wù)的供應(yīng)鏈中的實(shí)體或個人，其所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公 司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分，或者被用來生產(chǎn)公司貨物或服務(wù)。
6.5下級供應(yīng)商：給供應(yīng)商提供貨物或服務(wù)的供應(yīng)鏈中的實(shí)體或個人，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供 應(yīng)商生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分，或者被用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù)。
6.6糾正行動：消除已發(fā)現(xiàn)不符合SA8000等標(biāo)準(zhǔn)原因和根本原因的行動，預(yù)防發(fā)生。
6.7預(yù)防行1動：消除潛在的不符合項(xiàng)的原因和根本原因的行動，預(yù)防發(fā)生。
6. 8利益相關(guān)方：關(guān)心公司的活動或社會績效或受此影響的個人或團(tuán)體。公司的主要利益相關(guān)者可分 為四類：雇員及其代表;所有者或股東投資者及代表;客戶或消費(fèi)者;供應(yīng)商和分包商及其它商業(yè) 伙伴
6. 9相關(guān)方參與：利益相關(guān)方,包括但不限于組織、工會、工人、工人組織、供應(yīng)商、承包商、購買 者、消費(fèi)者、投資者、非政府組織、媒體，以及地方和國家政府官員的參與。
6. 10兒童和童工：兒童是指不滿16周歲的人；童工是指任何年齡低于16周歲的少年所從事的任何 勞動。
6. 11救濟(jì)兒童：為保障曾從事童工現(xiàn)已經(jīng)終止工作的兒童之安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有 必要的支援及行動。
6. 12未成年工：任何年滿16周歲但不滿18周歲的工人。
6. 13強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動:個人在任何非自愿性、受懲處或報(bào)復(fù)的威脅下的工作或服務(wù)，或作為償債方法 的工作或服務(wù)。
6. 14家庭工人:與公司、供應(yīng)商' 下級供應(yīng)商或分包商有合約，不在公司場所工作的人員，根據(jù)雇主 的要求通過提供產(chǎn)品或服務(wù)獲得報(bào)酬的人，無論由誰提供設(shè)備、材料或其它。
6. 15員工代表：由普通工人自由選舉的，就社會責(zé)任相關(guān)事宜與高級管理層進(jìn)行溝通的一個或多個工
人代表。
6.161人組織：一個由工人自發(fā)組成的自愿性協(xié)會，目的是促進(jìn)和捍衛(wèi)工人。
6.17社會績效：公司取得全面且持續(xù)符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求和不斷提高的成績。
6. 18集體談判協(xié)議：由一個或多個雇主與一個或多個工人組織簽訂的有關(guān)勞工談判的合約，明確規(guī)定 雇用的條件和條款。
6. 19私營職業(yè)介紹所：為勞動市場提供一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)的一切實(shí)體'獨(dú)立的公共組織，這些服務(wù)包 括：
a） 為就業(yè)申請?zhí)峁┢ヅ浞?wù)，代理組織不會成為雇傭關(guān)系中的任何一方；
b） 雇傭工人目的是讓他們?yōu)榈谌綄?shí)體可用，所以給他們分配任務(wù)并監(jiān)督這些任務(wù)的完成情況。
6. 20販賣人口定義：基于剝削的目的，通過使用威脅、武力' 其他形式的強(qiáng)迫或欺騙，進(jìn)行人員的 雇用' 調(diào)動' 窩藏或接收。
6.21生活工資定義：工人收到的標(biāo)準(zhǔn)工作周期的薪酬應(yīng)使工人和她/他的家人在其所在地區(qū)足以支付 基本生活標(biāo)準(zhǔn)。基本生活標(biāo)準(zhǔn)的組成包括食物、水、住房、教育、醫(yī)療、交通、服裝等基本需 求，包括留出資金以備應(yīng)對突發(fā)事件。
6. 22風(fēng)險(xiǎn)評估定義：識別健康、安全、組織的勞工政策和實(shí)踐并為存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)確定優(yōu)先處理順 序的程序。
6. 23社會責(zé)任管理手冊：公司根據(jù)SA8000等標(biāo)準(zhǔn)及各客戶的社會責(zé)任要求，進(jìn)行綜合匯總以選取最 高標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司社會責(zé)任實(shí)踐與目標(biāo)要求，總概地描述公司社會責(zé)任管理體系的一系列文件， 集中表述公司的社會責(zé)任承諾與保證的指導(dǎo)性文件。
6.24社會責(zé)任政策：是公司在社會責(zé)任方面的最高綱領(lǐng)和行動指南，是公司內(nèi)部最高管理層的制度
之一，也是公司的社會責(zé)任承諾和公開聲明，反映了公司最高管理層對社會責(zé)任的態(tài)度。
6.25程序文件:根據(jù)$入8000等標(biāo)準(zhǔn)、各客戶的社會責(zé)任準(zhǔn)則和社會責(zé)任手冊的要求，結(jié)合公司的實(shí) 際需要，為達(dá)到公司社會責(zé)任政策和目標(biāo)所需要的行動對策，描述實(shí)際管理體系要素涉及的各 個職能部門活動的文件。明確規(guī)定各項(xiàng)工作的具體要求、工作方法、操作程序及負(fù)責(zé)部門及人 員等，供職能部門使用。
6. 26作業(yè)文件：詳細(xì)的操作性文件,描述了完成某項(xiàng)工作的具體做法。
6. 27表格記錄：是用于描述某一工作實(shí)際的條件、過程、和結(jié)果的數(shù)據(jù)和參數(shù)，包括工作記錄' 圖 表、事件和事故記錄、調(diào)查與反饋記錄等，具有追溯性。
6. 28策劃：為實(shí)現(xiàn)公司社會責(zé)任政策的目標(biāo)，確保符合國家法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)，公司需要制定階段性計(jì) 劃和專項(xiàng)工作計(jì)劃，如年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、審核計(jì)劃等。
6. 29資源：公司為實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任政策，達(dá)到社會責(zé)任目標(biāo)所需的人力、物力及財(cái)力等。
7.0管理職責(zé)
7.1總經(jīng)理
樹立尊重人權(quán)、守法、博愛之道德典范，對公司的社會責(zé)任實(shí)施承擔(dān)最終的責(zé)任；負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任 管理體系方針性策劃，為滿足社會責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供的資源保障，以其影響力推動 社會責(zé)任管理體系持續(xù)改善。
7.2管理代表
7.2. 1負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任管理體系的策劃、推行與運(yùn)作，確保社會責(zé)任管理體系的有效性與適宜性。
7.2.2負(fù)責(zé)組織制定書面政策，采取有效的形式或方式告知全體員工及其它利益相關(guān)方，公司自愿 選擇遵守SA8000等社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
7.2.3負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施社會責(zé)任政策、制度、程序等文件，并傳達(dá)給員工與利益相關(guān)方，確保員 工的上班時(shí)間、工資福利、健康安全等方面合理合標(biāo)合法，定期評估公司社會責(zé)任的運(yùn)作狀況, 保持體系良好運(yùn)行。
7.2.4負(fù)責(zé)組織人員記錄證明符合且實(shí)施SA8000等社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)要求，保存這些記錄，并把書面 或口頭總結(jié)傳達(dá)給工人代表。
7.2.5負(fù)責(zé)組建公司體系的社會績效委員會，授予相關(guān)職權(quán)，確保其有效使用職能；
7.2. 6負(fù)責(zé)組建工會或促成SA8000工人代表選舉的進(jìn)行，定期或不定期接受與工人代表或工會代 表的交流與溝通，并組織處理好員工的訴求。
7.2.7負(fù)責(zé)組織公司為員工和利益相關(guān)方建立保密的、不帶偏見與歧視的、不會報(bào)復(fù)的書面申訴程 序，可以讓有關(guān)各方提意見、建議、報(bào)告或投訴。并確保不對提出意見、建議、報(bào)告或設(shè)訴人 員進(jìn)行懲罰、解雇及歧視。
7. 2. 8負(fù)責(zé)組織建立程序?qū)ι婕暗焦ぷ鲌鏊?或不符合標(biāo)準(zhǔn)/或其它的實(shí)施政策與程序進(jìn)行調(diào)查、跟 進(jìn)和溝通，并把這些直率地告知員工及利益相關(guān)方。
7. 2. 9對公司實(shí)施SA8000等社會責(zé)任管理體系的情況及效果，負(fù)責(zé)組織定期或不定期的內(nèi)部稽核 與管理評審，以便不斷地提高改善。
7.2 10組織人員配合做好SA8000及其它社會責(zé)任管理體系的審核，調(diào)配資源，指導(dǎo)、跟進(jìn)問題的 限時(shí)糾正和預(yù)防，以確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
7.2.11負(fù)責(zé)組織按風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果編制全體員工的培訓(xùn)計(jì)劃，以及定期測定培訓(xùn)效果；
7.2.12組織公司相關(guān)部門及人員建立供應(yīng)商/分包商、私營職業(yè)介紹所、下級供應(yīng)商的管理程序， 并做好對其的盡職調(diào)查、溝通'評估等工作給予指導(dǎo)，確保公司可控或影響范圍的生產(chǎn)服務(wù)工 人(含家庭工人)的權(quán)益得到保障。
7. 3社會責(zé)任績效委員會(SPT):
7.3.1定期每年進(jìn)行一次書面風(fēng)險(xiǎn)評估，對實(shí)際的或潛在的不符合標(biāo)準(zhǔn)要求方面進(jìn)行識別并按優(yōu) 先順序處理。應(yīng)就發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)情況為高層管理人員提供推薦解決方案，并按危險(xiǎn)嚴(yán)重程度確 定優(yōu)先順序。
7. 3. 2有效地監(jiān)督工作場所的活動:
（1）遵守社會責(zé)任體系標(biāo)準(zhǔn)；
⑵實(shí)施行動有效解決由社會責(zé)任績效委員會識別出的危險(xiǎn)；
（3）對于系統(tǒng)的有效實(shí)施以達(dá)到組織的政策和SA8000等標(biāo)準(zhǔn)的要求。
7. 3. 3從利益相關(guān)方或其它的受監(jiān)督的活動中搜集信息的權(quán)利。社會責(zé)任績效委員會還應(yīng)與其他 部門研究、定義、分析和解決任何導(dǎo)致產(chǎn)生SA8000標(biāo)準(zhǔn)的不符合項(xiàng)。SPT的風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)基 于這些收集的信息，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與各利益方的意見。
7. 3. 4協(xié)助常規(guī)的一年一次的內(nèi)部審核，并為高層管理人員撰寫關(guān)于達(dá)到SA8000標(biāo)準(zhǔn)時(shí)采取的執(zhí) 行方案和方案成效的報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括糾正和預(yù)防行動方案的記錄。
7.3.5定期（每半年）舉行會議，檢查進(jìn)展并確定有潛力的措施以加強(qiáng)本標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
7.3.6應(yīng)維持記錄，包括大事件記錄，至少應(yīng)列出不符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)之處，其根本原因，和采取 的糾正和預(yù)防行動以及實(shí)施效果。
7.3.7參加公司社會責(zé)任管理體系管理評審會議，參與對體系進(jìn)行評議，做好相關(guān)重要事項(xiàng)的記 錄，并對會議評審改進(jìn)與實(shí)施情況的效果監(jiān)督。
7. 4生產(chǎn)經(jīng)理：
7.4.1負(fù)責(zé)落實(shí)公司制定的一系列社會責(zé)任管理體系的方針、政策、程序' 作業(yè)文件等，確保體系橫 向到邊，縱下到底，得到全面的慣徹實(shí)施。
7.4.2負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制工作時(shí)間，確保員工的上班時(shí)間符合法律法規(guī) 要求。
7.4.3負(fù)責(zé)做好車間管理人員有關(guān)反對強(qiáng)迫與強(qiáng)制勞動、歧視、懲戒、人員販賣等政策、標(biāo)準(zhǔn)培 訓(xùn)教育工作，并慣徹到工作實(shí)處，尊重員工、引導(dǎo)員工遵規(guī)守法，樹立文明、和諧、尊重、 平等的車間管理新風(fēng)尚。
7.4.4樹立首先從源頭上消除或降低生產(chǎn)車間有毒、有害因素，其次再考慮采取有效的個人防護(hù) 措施的健康安全的理念，提供一個環(huán)保、健康、安全的工作環(huán)境。
7. 4.5負(fù)責(zé)組織人員辨識車間危險(xiǎn)有害因素，對新材料新工藝新產(chǎn)品都要事先進(jìn)行有害因素的識 別評估，對可能帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)要充分辨別，采取相應(yīng)的防范措施。
7.4.6負(fù)責(zé)組織車間有計(jì)劃有針對性對生產(chǎn)工人與基層管理人員進(jìn)行有關(guān)權(quán)益、健康安全、勞動 技能等內(nèi)容培訓(xùn)與重復(fù)培訓(xùn)；對新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工、發(fā)生意外事故的在場員工等有針對性 地進(jìn)行培訓(xùn)。
7.5職能部門：
各職能部門根據(jù)部門職責(zé)，協(xié)助管理代表及相關(guān)高層管人員，建立和維護(hù)社會
責(zé)任管理體系，推動、維護(hù)和協(xié)調(diào)社會責(zé)任管理體系的有效實(shí)施；其具體職責(zé)與要求除 了以下幾個方面外，在每一具體的程序文件中加以界定與描述：
7.5.1負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司人力資源管理程序和各項(xiàng)人事行政制度，包括員工招聘，員工的入廠' 崗前、安全衛(wèi)生等培訓(xùn)。
7.5.2負(fù)責(zé)制定和推行公司健康安全程序或制度，定期評估和分析公司健康安全運(yùn)作總體情況與存 在的問題，確保公司健康安全方面符合標(biāo)準(zhǔn)要求與法律法規(guī)。
7.5.3定期組織對各作業(yè)場所的各項(xiàng)有毒有害因素，生產(chǎn)區(qū)與生活區(qū)各項(xiàng)健康安全和生活衛(wèi)生指標(biāo) 的監(jiān)測；如飲用水、車間空氣、噪聲等檢測。
7.5.4根據(jù)公司社會責(zé)任政策,負(fù)責(zé)制定公司工資福利制度，確保工資福利合理合法，符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī) 要求與社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，使員工至少能獲得標(biāo)準(zhǔn)要求的基本生活工資。
7.5.5負(fù)責(zé)制定內(nèi)部溝通的規(guī)則，促進(jìn)部門之間、上下級之間、工會與管理層之間、工人代表與高 層之間的溝通與協(xié)調(diào)，定期舉行工人代表與管理層之間的溝通與訴求會議。
7.5.6制定并實(shí)施供應(yīng)商/分包商、職介所、下級供應(yīng)商的管理規(guī)則，盡職對其調(diào)查、評估，合理努 力促進(jìn)其問題的改善，影響其員工的利益得到保障。
7.5.7積極配合公司迎接審核公司的審核，并對發(fā)生的問題，限時(shí)實(shí)施糾正行預(yù)防行動。
7.5.8積極參與體系的內(nèi)部稽核與管理評審，發(fā)現(xiàn)、分析與糾正存在的問題，參與體系的評議，并 提出更好地實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)社會責(zé)任管理體系的意見、建議。
7.6員工代表
員工代表（或工人代表）由工人自已選出，代表員工的利益，可以召見各個部門和各層次的員工，或自 已召開相關(guān)的會議，了解工人對公司政策、體系運(yùn)行的意見與建議，并可以將這些意見與建議 提交給公司管理層，同時(shí)，有權(quán)與公司各管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助公司解釋和 推廣公司的各項(xiàng)措施。員工代表也有權(quán)要求與公司高層領(lǐng)導(dǎo)定期溝通，對公司的各項(xiàng)制度與措 施提出意見與建議，公司必須做出回答，特別是關(guān)系到員工切身利益的事項(xiàng)或決議，有表決權(quán)。
8.0法律法規(guī)收集
8.1建立并保持程序,收集適用于公司的法律和法規(guī)及其它要求（如客戶的守則等），并及時(shí)更新;
8.2文控負(fù)責(zé)收集和更新，并發(fā)放到公司有關(guān)部門；
8.3社會責(zé)任績效委員會應(yīng)評估法律法規(guī)及客戶標(biāo)準(zhǔn)等其它要求對公司管理體系的適用性，必要 時(shí)對公司體系做出適當(dāng)?shù)男抻啠?/span>
8.4控制要點(diǎn)：
8.4.1法律法規(guī)包括：聯(lián)合國人權(quán)宣言，國際勞工法，國家和地方的法律法規(guī)，SA8000以及各客戶 或相關(guān)利益方的標(biāo)準(zhǔn)及要求，包括公約和守則等；
8.4.2收集并建立法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、要求、守則、公約等清單，并及時(shí)更新；
8.4.3定期評估法律法規(guī)對公司體系的影響，必要時(shí)及時(shí)修訂公司的政策、程序與措施。
9.0目標(biāo)及相關(guān)的管理方案
9.1根據(jù)公司的社會責(zé)任方針、政策，以及公司社會責(zé)任體系運(yùn)行具體情況,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求， 制定公司社會責(zé)任目標(biāo)或指標(biāo)，制定目標(biāo)或指標(biāo)的控制措施和適當(dāng)?shù)墓芾矸桨?確保目標(biāo)或指標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。
9.2文控負(fù)責(zé)分析公司社會責(zé)任體系狀況，提出公司社會責(zé)任目標(biāo)或指標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目 標(biāo)或指標(biāo)的管理方案，制定必要的統(tǒng)計(jì)或監(jiān)督檢查要求。
9.3行政負(fù)責(zé)人及管理代表對文控提出的目標(biāo)或指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查要求作出審批；社會 責(zé)任績效委員會(SPT)對實(shí)施過程與結(jié)果的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.4各部門根據(jù)目標(biāo)或指標(biāo)' 管理方案和監(jiān)督檢查要求，制定各個部門的行動計(jì)劃和措施，確保目標(biāo)
或指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
9. 5控制要點(diǎn)
9.5.1目標(biāo)或指標(biāo)的制定要依據(jù)公司社會責(zé)任政策，法律法規(guī)及其它要求，客戶和有關(guān)利益相關(guān) 方的要求或期望，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況確定。
9.5.2文控應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、分析公司目標(biāo)或指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，一般每年適時(shí)一次修訂，確保公司社 會責(zé)任體系持續(xù)改進(jìn)。
9.5. 3管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，正確處理好需要與可能，以及支持的人力物力和時(shí)
間資源的保障。
9.5.4目標(biāo)或指標(biāo)應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以保證公司高層的足夠重視與需要。
9.5.5有必要時(shí)，總經(jīng)理可以將目標(biāo)或指標(biāo)及管理方案提交給社會責(zé)任績效委員會討論或評估后再頒 布實(shí)行。
9. 6社會責(zé)任目標(biāo)及指標(biāo)(詳見本手冊'附件1')。
10.。童工與未成年工
10.1建立并維護(hù)公司禁止使用童工,保護(hù)未成年工的政策和程序，確保公司活動符合國際勞工法、
國家法規(guī)和SA8000等標(biāo)準(zhǔn)要求。
10.2行政部負(fù)責(zé)建立并維護(hù)禁止使用童工,保護(hù)未成年工及救濟(jì)童工的政策和程序。
10.3控制要點(diǎn)：
10.3.1絕對禁止使用童工，堅(jiān)決反對任何變相使用的行為，不與任何故意使用童工的供應(yīng)商或分包 商以及下級供應(yīng)商或分包商合作。
10.3.2必須采取有效的方法鑒別員工的真實(shí)年齡，確保招工時(shí)入職的員工達(dá)到16周歲以上，防止因 員工提供虛假年齡文件而誤招。
10.3.3根據(jù)國家法律要求，建立未成年工檔案，安排上崗前和每半年定期體檢，不安排未成年工從 事任何可能危害身體健康和安全的工作，以及晚上上班。
10.3.4必須建立并保持完整的員工人事檔案，包括入職日期、出生年月、教育經(jīng)歷' 工作經(jīng)歷、家
庭地址、緊急聯(lián)絡(luò)辦法等。
10.3.5建立和維持救濟(jì)童工程序，一旦發(fā)現(xiàn)童工，必須立即停止其工作，并報(bào)告人社行政部門；安 排其身體健康檢查，如果該童工身體健康，則安排專人將其送到其監(jiān)護(hù)人身邊，公司負(fù)責(zé)全 部費(fèi)用；如果需要治療，公司應(yīng)負(fù)擔(dān)全部的費(fèi)用直到痊愈；必要時(shí)公司必須提供足夠的經(jīng)濟(jì) 支持其完成義務(wù)教育、身體治療至康復(fù)和生活基本保證等費(fèi)用，并可根據(jù)其家庭狀況安排其 家庭成年成員到公司就業(yè)，以緩解其家庭經(jīng)濟(jì)困難。
10.3.6公司可以使用未成年工（即滿16周歲，不滿18周歲），但受強(qiáng)制教育法規(guī)的限制，只可以 在上課時(shí)間以外的時(shí)間工作。在任何情況下，未成年工每天的上課、工作' 交通等所有時(shí)間 不可以超過10小時(shí)，且每天工作時(shí)間不能超過8小時(shí)，同時(shí)，未成年工不可以安排晚上上 班或從事有毒有害或超過三級以上重體力的工作，以及國家規(guī)定的其它限制未成年工的工 種。
11.0強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動
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