內(nèi)容來源:本文為公眾號中國企業(yè)家雜志(ID:iceo-com-cn)原創(chuàng)首發(fā),筆記俠經(jīng)授權發(fā)布。轉載請聯(lián)系原公眾號授權。 分享嘉賓:張朝陽,搜狐創(chuàng)始人&董事局主席;彭凱平,清華大學社會科學學院院長、清華大學心理學系系主任。
輪值主編 | 智勇 責編&值班編輯 | 青羊 第 7152 篇深度好文:11273 字 | 20 分鐘閱讀
思維方式
筆記君說:
你是否也曾經(jīng)歷過一些低落、抑郁、焦慮不安的黑暗時刻?
美國加州大學精神病學臨床教授Michael A. Freeman此前的一項研究表明,30%的企業(yè)家有過抑郁癥,49%的企業(yè)家在其一生中遭受至少一種形式的心理健康狀況的折磨。這些疾病包括注意力缺陷多動障礙、雙相情感障礙和許多成癮性疾病。
在國內(nèi)的企業(yè)家中,華為創(chuàng)始人任正非就曾表示患過多年抑郁,他甚至向員工透露自己曾多次有過自殺的念頭。搜狐創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽同樣受過“名校綜合癥”等精神問題的折磨。
但如今,他們都走出了曾經(jīng)的至暗時刻,開始認真全情投入地生活和做企業(yè)。12月11日,張朝陽和清華大學社會科學學院院長、心理學家彭凱平展開了一次對談,以下為對話全文(有刪改)。
一、人不是被過去決定
張朝陽:觀眾朋友們大家好,今天這個節(jié)目是“星空下的對話”,夏天的時候,我跟俞敏洪有一場對話,過程中聊了心理學、焦慮、精神方面的一些事情,后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友非常關注、傳播很廣。
所以我覺得現(xiàn)在心理學和心理可能是一個比較大的問題,今天我們就延續(xù)“星空對話”的風格,求助于專業(yè)人士彭凱平教授,以一種隨機漫談的形式,來探討一些大家關注的話題。
其實我對心理學還是有一定的了解。但是更多是源于實際的經(jīng)歷,自我研究方面的認知,沒有一個寬泛的理論基礎。而彭教授是心理學教授,很有建樹。彭教授先介紹一下你的研究領域。
彭凱平:各位觀眾大家好,非常高興能跟朝陽一起聊心理學的問題,這是我的專業(yè)。
我本科在北京大學讀心理學,后來去美國密西根大學讀心理學博士,2008年回國在清華大學創(chuàng)建了清華大學心理學系。
我一直是心理學科班出身,從事的工作也是研究人類的行為、情緒、欲望、追求,以及我們的理性和智慧,是一個特別興趣廣泛的學者。
積極心理學是我回國之后推動的一個學科,主要是因為發(fā)現(xiàn)中國社會發(fā)展特別快,人民生活水平在不斷提升,但是人民的幸福感沒有相應的提升,所以產(chǎn)生一個巨大的落差。
其中有一個讓我觸動特別大的問題是,2008年剛回國的時候,《人民日報》發(fā)表了一篇很有意思的調(diào)查,詢問老百姓“你是不是弱勢群體”?結果意外發(fā)現(xiàn)有90%的中國人認為自己是弱勢群體,這是一個非理性現(xiàn)象。
為什么?因為強勢弱勢最多是一半一半,不可能有90%。人人覺得自己活得不開心、很焦慮、很恐懼,這個時候就產(chǎn)生大量的心理問題。為了解決這個問題,我就決定開始從事一個新的學科領域,想方設法讓人民快樂起來,積極起來,幸福起來,所以我就在推動積極心理學。
張朝陽:我對心理學只了解一小點,我認為比較了解行為心理學,現(xiàn)在也很流行,你能不能描述一下積極心理學整個框架和行為心理學的關系?
彭凱平:積極心理學是心理學新的思潮,心理學曾經(jīng)有弗洛伊德的精神分析,華生的行為主義,后來到認知心理學,把人當做一個計算機。后來發(fā)現(xiàn)不行,人還有社會、文化,所以社會心理學、文化心理學不斷出現(xiàn)。
在上個世紀90年代末期,心理學家開始反思,人除了這些特性之外,還有一種追求幸福的本能,這就是人類的積極心理學產(chǎn)生,希望用積極的方法調(diào)動人的內(nèi)在積極心理、積極能量,讓我們開心快樂起來,這個是積極心理學大的框架,它是整個心理學的理論基礎。
行為心理學是臨床心理學解決問題,幫助人健康的思想流派、方法流派。
張朝陽:積極心理學是從更加心理學理論的角度框架,行為心理學是更加臨床的治療方法流派。
彭凱平:我覺得積極心理學和行為心理學在理論上是相通的,只不過一個更偏重臨床,一個是理論框架。
現(xiàn)在大量的證據(jù)證明,人不是被過去決定,人是被未來召喚,這是人特別重要的競爭優(yōu)勢。我們發(fā)現(xiàn)人是唯一會做夢的生物,做夢是什么?憧憬未來,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)它和計劃未來、謀略未來、追求未來的腦區(qū)是相一致的。
張朝陽:首先人可以改變,痛苦可以消失,原生家庭或過去的經(jīng)歷可以逃脫,這個我是絕對相信,如果你相信我就應該相信這件事,這樣大家就不會絕望。
因為很多人抑郁、焦慮,或者是應激障礙走不出來,他會找到星座、性格、童年的經(jīng)歷等各種原因,認為自己是這個病,改變不了。
其實改變不了是因為你認為改變不了,它是一個雙刃劍,你認為一個想法會驅動你的某些問題行為,這又會強化這個想法,這樣的話就會改變不了。
你就會感覺像舉重運動員舉不起自己,或者在沼澤地越陷越深,像戴手銬越掙扎越緊,實際上無論積極心理學的理論還是行為心理學的治療,是可以改變的。
彭凱平:對,科學給我們很多新的啟示,也是上個世紀末期才有的重要發(fā)現(xiàn),很多時候傷害我們的不是這個事怎么想,而是我們?nèi)绾螌Υ?,我覺得這是很重要的方法,只要行動起來都有辦法解決的。
張朝陽:Anxiety for Anxiety(為焦慮而焦慮),Panic attack(急性焦慮癥)實際上是Anxiety for Anxiety(為焦慮而焦慮)。
彭凱平:很多事情就是因為我們想太多了,其實人的本質(zhì)是行動的,所以我們叫動物,要行動起來。我有一個問題,你覺得人在遇到麻煩痛苦的時候最好的解決方案是什么?我曾經(jīng)聽說過最好的方法就是搞一個事情。
二、忽視焦慮
張朝陽:對,這涉及到我現(xiàn)在比較推崇的接受承諾療法。
我們大腦的存在天然就是痛苦的,大腦可以產(chǎn)生各種各樣的想法,對過去的悔恨、憤怒、自卑、失望、恐懼焦慮等等。這是大腦的一個基本功能,它就像是一個電網(wǎng)不斷地Sparkling(閃耀)。
如果你跟這個想法成為一體,你就會強化它,比如你害怕一件事情,你就采取行動去解決,最后就會放大害怕。
因為人類在發(fā)展的過程中幾千萬年,就是在解決問題中發(fā)展起來,成為地球的主宰。我們解決問題的能力,奠定了人類不斷的發(fā)展。
在焦慮恐懼和解決問題的過程中,才使得我們的前額葉、海馬區(qū)獲得超長的發(fā)展。但解決問題的傾向,反倒是一個問題。
佛陀和宗教曾幫助我們相信或關注一些東西不去解決,所以我們獲得一些安寧。隨著現(xiàn)代心理學的發(fā)展,我們可以靠科學來獲得心理幸福的狀態(tài)。
最根本的是不要解決,但是同時去做該做的事情。人生有更重要的事要做,首先要確立價值觀,按照你的價值觀去行動,而不去理會痛苦,跟你的恐懼想法分離。
舉一個例子,假設你有飛行恐懼癥,擔心飛機掉下來。但是你的理智告訴你,飛機掉下來的可能性是很小的,非常安全。你是一個現(xiàn)代人,你接受現(xiàn)代化的交通工具。
同時你的價值觀里朋友和承諾很重要,你已經(jīng)跟朋友承諾好了,要在某個城市見面聊事情,贏得朋友的尊重是很重要的。盡管很忐忑,晚上睡不著覺,也吃不下飯,每天想著飛機要掉下來。當你完成了一系列操作之后就好了,坐幾次不擔心了,這就是標準的ACT療法。
彭凱平:全過程都說出來了,這里面有三個很重要的步驟:
第一,要意識到這個事情會帶來的影響,某種程度上的風險、挫折、打擊、災難。
第二,一定要通過各種行動來化解。從進化的角度來講,人類遇到挫折、風險是經(jīng)常出現(xiàn)的,比如應激反應,就是讓你的全身特別亢奮,感覺更加敏銳,心跳加快,肌肉力量、骨骼力量加強,這時候必須通過行動來化解。
但是人類在30多萬年前產(chǎn)生一次心智革命,很多人開始想事,不去做事躺在那里腦袋分析來分析去,帶來很大的問題。
其實人類解決這種問題進化出兩個策略,斗和逃,打得贏就斗,打不贏就逃。人類有了心智以后還出現(xiàn)第三種策略,第三種策略分成遠端、中端和近端。
遠端就是價值觀念,為什么有些人有偉大的理想,奮斗的目標,他很淡定從容,還有一些有宗教信仰的人不那么激動,這個是遠端防疫機制。中端就是親密關系,愛的感受,生命的價值意義。近端就是情緒調(diào)節(jié)方法。
積極心理學就是希望把近端、中端、遠端都做一遍。ACT是作為一個系統(tǒng),一次全給你搞定,行為科學家是講結果,我們理論科學家希望講機制,一步一步做,從近端到中端再到遠端。
我們從學生開始,就做一些簡單的積極心理操,比如說深呼吸、撫摸自己,擁抱、打球、唱歌跳舞,從這些動作開始,再一步一步上升到價值塑造,意義發(fā)現(xiàn)。
總而言之,都是強調(diào)行動的科學,很有意義。
張朝陽:不像弗洛伊德分析半天,要采取行動,不采取跟焦慮有關的行動,而采取價值觀指向的行動。焦慮是不能解決的,不要解決焦慮。
彭凱平:我們叫適度焦慮,焦慮對于人來講有保護作用,明天就要考試了,一點都不著急,你肯定考不好。但是又不能太著急,太著急也考不好,適度焦慮中型曲線,最佳的狀況是中間。
張朝陽:當然了,也有對于深度病態(tài)和一般性不同的處理方法。其實行為心理學尤其是ACT里面包含了Exposure(暴露)療法。比如說恐高癥,把你帶到很高的地方往下看,先從三樓再到五樓再到十八樓。
彭凱平:逐漸的行為塑造,他們叫脫敏。
我有一些替代性方法,不用真的經(jīng)歷那些焦慮恐懼的悲慘事故,比如看一些悲劇的小說和電影能體會到當事人深淵冰涼的感覺,人有同理心,為什么足球體育比賽很多人喜歡,在某種程度上也是替代體驗,人類有很多替代性體驗方法,讓我們找到快樂生命的意義,戰(zhàn)勝焦慮。
我經(jīng)常講實在覺得生活無聊,你走一趟墳地,從黑暗中走到光明感覺特別好,走過墳地走過懸崖,走過特別危險的地方,或者看一場比賽,你特別心愛的球隊輸?shù)靡凰?,你活過來以后覺得特別好。
替代性體驗是積極心理學家覺得也可以做的事情,不像暴露脫敏療法有時候太生硬殘酷了。怕蛇的人,你非要把一筐蛇扔給他,太可怕了。真的把病人搞出問題來了,嚇壞了,不光沒有脫敏,反而更加敏感。積極心理學挺好玩的,試圖找一些方法讓人感覺到自己內(nèi)在的力量。
三、屏蔽焦慮情緒
張朝陽:我們之所以焦慮,是因為我們離焦慮太近了被鎖住了,現(xiàn)在就要遠離它,要深度參與人生、參與生活,去做很多有意義的事情,這個角度也是跟積極心理學一致的。
彭凱平:我有一個理論叫做福流,如果做一件事情能夠沉浸其中,物我兩忘,酣暢淋漓,如癡如醉,所有焦慮的事情都屏蔽出去了。
就像一個人爬山的時候,你真的沉浸在爬山過程中,那個恐懼危險忘掉了,但下來的時候才發(fā)現(xiàn)這么危險。所以,人有的時候沉浸其中可以讓我們減輕很多的焦慮。問題沒有解決,但是已經(jīng)不在乎了。
張朝陽:不太在乎的過程是腦科學,涉及到Psychology(心理學)和臨床Psychology治療作為感受的一種理論。通過研究大腦物質(zhì)機理,比如我們的大腦涉及到關于負責推理、記憶聯(lián)系推理應該是海馬區(qū)和前額葉,但是我們負責情緒記憶和恐懼焦慮是下丘腦,我們經(jīng)常建立有一些回路。
彭凱平:腦科學可以幫助心理學家很清晰地掌握物質(zhì),比如說什么樣的腦區(qū)、神經(jīng)元聯(lián)系出現(xiàn)。像你剛才談到的杏仁核,這是人類負面情緒的加工的中心,杏仁核可以調(diào)整情緒,這個心理學家已經(jīng)有證據(jù)了。
心理學和腦科學的區(qū)別在于,一個是研究物質(zhì)基礎,一個是研究物質(zhì)基礎外在的行為表現(xiàn),我們是研究外在表現(xiàn)。但是把物質(zhì)基礎全搞清楚了,你也不能模擬出來一個人的行為來,這個要靠心理學家。
張朝陽:無論是量子力學還是什么也好無法解釋注意力,我關注了什么,突然pay attention to something(關注其他事物),人是主動有一個意識關注了一個東西,這個是解釋不了的。
彭凱平:你是搞物理學的,你知道人有一種非凡的才能,我們選擇關注想關注的事,就像一個酒會上,大家都在嘻嘻哈哈,聲波源對我們的影響都是一樣的。
但是如果有一個人低聲說了一句張朝陽,你會馬上關注,很奇怪,你會關注弱的但是對于你有意義的信息,現(xiàn)在為止科學家解釋不清楚。
張朝陽:大腦是物質(zhì)基礎,心智是精神。
彭凱平:對,精神需要,甚至現(xiàn)在有人在想,有沒有一種可能性,我們沒有物質(zhì)基礎的心智叫靈魂,靈魂這個東西真的搞不清楚。如果沒有心智就是物質(zhì),把所有人類的神經(jīng)元聯(lián)系方式都搞出來,是不是會得到一個人腦呢?好像現(xiàn)在也不行。
張朝陽:而且計算機的計算機制跟生物的計算機理也不一樣。你會不會覺得人的思考是全身思考,我的很多記憶都來自身上的記憶,如果只是腦袋弄一個計算機不可能。
彭凱平:因為現(xiàn)在大腦的神經(jīng)元數(shù)目比天上銀河系的星星還要多。真的搞不清楚,而且有很多的隨機性,這個神經(jīng)元和那個神經(jīng)元連在一起,不同的時候不同的人不一樣,所以很難把腦科學替代神經(jīng)科學。
但腦科學發(fā)現(xiàn)了神經(jīng)心理機制可以幫助人,比如我知道快樂來自多巴胺、催產(chǎn)素、內(nèi)啡肽、血清素,想方設法讓你做一些激發(fā)多巴胺的事情,你不就開心了嗎?所以給心理學家一些新的思路和方向。
張朝陽:從腦科學來理解焦慮和恐懼,比如剛才說的下丘腦、杏仁核負責恐懼情緒,認知海馬系統(tǒng)和前額葉負責記憶推理,我們很多的恐懼就好像杏仁核的焦慮,像一個哭泣的寶貝一樣,經(jīng)常發(fā)出恐懼信號。正常的情況下,因為人類就是在恐懼中長大的,所以說正常的發(fā)出恐懼信號,我們認知領域就會接受這個信號,就開始采取行動。
彭凱平:對。
張朝陽:就好像一個火警,如果閾值太低了老是叫喚,正常的情況下馬路邊上走,它也覺得車要過來把你撞了,就反饋。
如果前額葉和海馬區(qū)對它閾值很低的警報器進行反應,因為曾經(jīng)看到過被撞的刺激,或者家人出現(xiàn)過什么事,你對被車撞非??謶郑愕哪X丘體特別活躍興奮。你如果采取解決危險,你就會沿著墻根走了。但大腦會認為,既然上次提醒你有危險已經(jīng)采取行動了,也許下次提醒你貼著墻根走也危險,這個就放大了。
最后這個人變得連門都不敢出,你在房間里也覺得車要撞你,這就是負反饋。這個治療方法是繼續(xù)沿著馬路邊走,無視這個信號,這樣的話就消停了。
腦科學的角度來說有一個連接的回路,這個回路就消失了,這涉及到神經(jīng)可塑性,你關注了就生長了,不關注就消失了。所以說這條回路,你不關注它,不理它就沒有營養(yǎng)了,你去做價值觀驅動的事情,最后它就消失了。
四、大腦可重塑
彭凱平:這是心理學過去二十年偉大的進步,從上個世紀40年代開始,心理學家認為神經(jīng)元的數(shù)目和聯(lián)系是固定的,一出生就帶有這么多不能變,那個時候大家就找腦區(qū),學習腦區(qū)、記憶腦區(qū)。
但是到了上個世紀90年代末期,心理學家發(fā)現(xiàn)所有的心理活動都是神經(jīng)元的網(wǎng)絡聯(lián)系,就是剛才說的神經(jīng)回路,它是可以重新塑造,一個新的經(jīng)驗產(chǎn)生新的神經(jīng)元網(wǎng)絡,神經(jīng)元網(wǎng)絡聯(lián)系跟用進廢退密切相關,老用它就固定了。
張朝陽:就像彈鋼琴老去練,太厲害了。
彭凱平:你慢慢地去脫敏、適應和消退,就產(chǎn)生新的神經(jīng)元網(wǎng)絡。你剛才舉的例子,舊的神經(jīng)元網(wǎng)絡消退和新的神經(jīng)元網(wǎng)絡的產(chǎn)生,這個就是神經(jīng)可塑性,發(fā)現(xiàn)這個理論的學者后來得了諾獎,是叫做神經(jīng)元的網(wǎng)絡聯(lián)系在一起,放電在一起,如果我們讓它改變放電就改變聯(lián)系。
張朝陽:放電就是關注和思考,你關注這件事就在放鈣離子,在神經(jīng)元之間的鈣離子交替,腦神經(jīng)生長。所以治療的方法,你不關注他,不放的時候就不生長了。
彭凱平:我還有一套對付杏仁核亢奮的方法,關鍵是第一步,只要邁出第一步后面都可以走下去。我發(fā)明了一套操,對于杏仁核的控制有一些特別簡單的方法,比如吸一口涼氣就可以淡定下來,你可以看一些運動員比賽之前都要吸一口氣,這樣會不緊張不恐懼,可以走出去。
再就是撫摸膻中穴,這是中醫(yī)的說法,西方人不認可,但是我們發(fā)現(xiàn)撫摸這邊有作用,還有剛才說的冥想,腦海里關注一件事情,讓自己靜下心來。其實這些方法都是特別簡單易行。走出第一步,后面就是適應、忘卻、接納都沒有問題,關鍵就是第一步怎么邁出來,很多人走不出來第一步。
所以我個人不贊成中國經(jīng)常說的行百里半九十,走了九十才走一半,我覺得邁出第一步就是走了一半,這就是最難的。
張朝陽:包括涉及到拖延癥的一點,任何的行為,你很清晰自己在干嗎。一定要相信大腦是可塑的,沉浸在焦慮恐懼一定能走出來,痛苦一定會消失。
彭凱平:積極心理學所做的一切都是給人希望,不是像弗洛伊德說的被過去決定,而是被未來追求召喚,我們講的都是未來的追求,如果你相信它就去做,你就可以得到結果。如果你相信人完全由過去決定,你就變成過去的俘虜。
張朝陽:哪怕小時候成長經(jīng)歷受到刺激的過程就是腦神經(jīng)的聯(lián)絡,這些聯(lián)絡真的可以消失,尤其跟情緒聯(lián)系的回路,最后就改變了,完全不受影響了,而不是好像弗洛伊德說的,小時候發(fā)生過什么不可改變。
彭凱平:包括原生家庭,我們現(xiàn)在很多人混的不太好,就老怪自己的父母親小時候對自己不好,其實都是可以變的。你自己愛你的親人,你的孩子,你的老公老婆,到愛你自己的爸爸媽媽,你會發(fā)現(xiàn)你只有愛他們,小時候所謂的他們對你不愛的經(jīng)歷就忘掉了。
張朝陽:是,比如說我自己經(jīng)歷的一種挫敗感,當年的考試挫敗感,我管它叫名校綜合癥。
彭凱平:你不是考上清華了嗎。
張朝陽:對,我就是因為上的學校好,所以叫名校綜合癥,都是因為考試挫敗和價值觀太窄了。所以引起的挫敗感或者是厭學和拖延都是可以徹底改變的,不能老是責備過去,我現(xiàn)在就變成一個非常愛學習的人。
彭凱平:現(xiàn)身說法了。
張朝陽:另外一個話題還是流派的問題,剛才跟您聊在國外,比如美國,一個是心理學,同時還有臨床心理學(Clinical Psychology),特別強調(diào)心理學的治療。但是Psychology(心理學)是愛給你開藥,現(xiàn)在中國的問題是什么?臨床的心理學沒有得到很大的發(fā)展。
彭凱平:這就是咱們國家的問題,只有靠藥、醫(yī)生、醫(yī)院才能解決人類的身心健康問題,其實有很多是不需要吃藥,也不需要去醫(yī)院的。
張朝陽:所以我的主張是不吃藥,抑郁癥也好,焦慮癥也好,應激障礙也好,所有的焦慮我是不主張吃藥的。
我認為吃藥,首先從行為心理學治療角度來講,吃藥本身不是解決行為,反倒是依賴和放大。同時藥也有很多的副作用,我認為藥不能徹底治愈,除非有很嚴重的雙相情感障礙或者是精神分裂。
彭凱平:是有一些器質(zhì)性的問題,比如說生理上內(nèi)分泌系統(tǒng)、大腦結構還有遺傳的DNA,這些東西不是靠心理學可以解決的,那個必須得靠手術吃藥。
張朝陽:所以你不是主張完全不吃藥。
彭凱平:三種情況,你剛才說的情況是長期的病,器質(zhì)性的還有生物性的,由于內(nèi)分泌失調(diào)這些問題是要吃藥的,改變內(nèi)分泌系統(tǒng)。第三個長期的心理問題找不到原因,吃藥恢復到一個狀態(tài)再去治療,比如說打人要先安靜下來。
張朝陽:輕中度的精神問題不要吃藥。
彭凱平:心理問題不要吃藥,精神問題要吃藥。
張朝陽:心理問題可能是一個思維模式,就是你的關注度,你對某些東西的響應模式加重,某個方面循環(huán)思維,進入了循環(huán)思維,讓某些回路太加重了。這時候如果吃藥,可能讓你的神經(jīng)遞質(zhì)更多一點,神經(jīng)遞質(zhì)被吸收更少一點,讓你的頭腦更通透一些。但是你的思維模式不改,消耗是大量的,藥一停又不夠了。
彭凱平:你說的太好了,藥有一個依賴性,它有適應作用,一開始這么一點點的藥可以幫助我安靜下來,后來不夠了,然后增加藥的分量,這個就成為一種不可離開的疾病。藥過度都是有問題的。
張朝陽:輕中度的抑郁和焦慮癥不要吃藥要靠心理咨詢,心理咨詢在國內(nèi)真的是發(fā)展很弱,是吧?應該發(fā)展這個,而且這個是可以徹底治愈的,甚至沒有精神病,你掌握心理咨詢的技巧,你的人生會更加豐富、健康和幸福。
彭凱平:我始終認為,30%的人看心理醫(yī)生,70%的人看積極心理學家,大部分的人還是健康的。
張朝陽:好像現(xiàn)在抑郁很流行,我不說得抑郁癥就不是一個很有文化水準人的感覺,就感覺不舒服不高興就要看看醫(yī)生,醫(yī)生馬上給你開藥吃藥,這個狀況要得到改變,這個太不對了。
五、企業(yè)家應該怎么做?
彭凱平:有一個現(xiàn)象叫做醫(yī)學院學生綜合癥,即你讀了很多醫(yī)學書,越看越覺得自己有這個毛病。因為很多的癥狀帶有普遍的適應性,所以千萬別變成醫(yī)學院的學生,看誰都有病,這個是不對的,大部分人還是健康的。
這次年會是要給企業(yè)家講一講積極的心理學,你能不能給企業(yè)家一些建議,在遇到挫折和磨難不確定的時候,有什么方法幫助到大家?
張朝陽:當然了,這個就涉及到企業(yè)方面,尤其是經(jīng)濟下行,要保證好現(xiàn)金流,不要讓自己入不敷出了。
再一個就是長期主義,現(xiàn)在市場競爭非常激烈,在任何一個領域要做到極致才能有競爭力,要堅持做你認為正確的事情,不要被各種風口忽悠了,做到極致后競爭力就出來了。
另外,如何堅持?你要確立一個價值觀,你的產(chǎn)品是對社會有意義的。因為你的存在和競爭能夠讓大家做出更好的產(chǎn)品,你能感到工作的意義,你就會堅持。
當然,作為企業(yè)給股東帶來回報是正常的,但是很多偉大的發(fā)明或者優(yōu)秀的產(chǎn)品都是基于更高的價值觀創(chuàng)造一個好的企業(yè)。賺錢就是一個附產(chǎn)品,自動賺很多錢。
還有就是敬業(yè)精神,哪怕可能處在低谷的時候,我們依然要認為,人生是有意義的。人的高潮和低谷都是自己認為的內(nèi)心狀態(tài),無論在任何情況下,你要按照你的人生價值觀孜孜不倦工作和參與,人一定要搞事情、做事情。
人的產(chǎn)生尤其是過去兩百萬年,就是在勞動中,我們的前額葉,腦容量擴大了三倍,我們就是勞作的命,沒有什么退休的概念,退休只是你從這個工作退休了,但是要開啟另外一個工作。無論在任何順境逆境,勤奮地工作、有價值地工作是非常重要的。
彭凱平:特別好,我簡單歸納一下,有三點特別重要:
第一是要行動,人一定要做事情搞事情,一定要把自己動物的本能用到極致,就是要去動,生命在于運動,幸福在于行動。
第二,要有一些超凡脫俗的,與眾不同的,因為是企業(yè)家,肯定跟一般人的意義不一樣,一定要有一個更高的意義感。
第三是一種積極的心態(tài),樂觀主義、未來主義、長期主義,同時能夠知道如何去調(diào)整自己負面的體驗,接納、悅納,不要太當回事,靠行動化解。
張朝陽:意義里面包含責任,責任是意義很重要的部分。對公司的員工、家庭、社會。
彭凱平:還有一點對于自己的責任,天生我材必有用,你能夠成為企業(yè)家,本身就是一個獨一無二的選擇,你想想中國那么多人想成為企業(yè)家,真正能夠成為的不多,這就是你對自己的責任。
張朝陽:比如說我自己,教物理就是對自己的責任,我早年是學物理的,當時學得還不錯?,F(xiàn)在也沒有考試和發(fā)表論文的壓力,完全由好奇心驅使的情況下,如果我這輩子沒有把物理搞清楚,讓自己探索點興奮的,就是對自己沒有盡到責任。
彭凱平:亞里士多德說人最大的善就是對自己負責任,你長得很漂亮,你天天搞一個黑布遮起來;你很健康,酗酒、放縱把自己身體搞垮;你很聰明,你不把聰明勁服務社會讓別人看得見,顯然沒有對得起自己。所以我們企業(yè)家要對得起自己,好好地生活,好好地做企業(yè)家。
張朝陽:每個人把自己的才能發(fā)揮出來,發(fā)揮到極致,來過好燦爛的一生,參與行動。
彭凱平:這就是幸福的方法。
六、網(wǎng)友提問環(huán)節(jié)
網(wǎng)友1:大家談到焦慮的時候,大部分會聯(lián)系到年齡,想問一下兩位老師應該如何緩解年齡焦慮?
張朝陽:年齡焦慮更具體的話,也是一種生存焦慮,包括情感焦慮,比如女孩覺得自己年齡大了,還沒有成家,或者找不到男朋友,覺得自己有點被剩下的感覺,這是一種焦慮。
比如說男孩擔心年齡大了,我怎么還一無所成,沒有車沒有房,以后如果沒有工作或者還沒有做好,一無所成。一個是生存的壓力,另外覺得自己這輩子過得很空虛。年齡焦慮還是來自于生存壓力和對于自己成就的一種壓迫,根源是這個。
彭凱平:朝陽說得特別好,沒有所謂的年齡焦慮,其實不同年齡階段的人焦慮內(nèi)容是不一樣的。和年齡有關,但是年輕的時候可能是情感的焦慮、生存的焦慮,中年的時候可能是意義的焦慮,老年的時候是死亡的焦慮。每個年齡段焦慮內(nèi)容不一樣,統(tǒng)稱為年齡焦慮未必準確。
張朝陽:年齡焦慮往往來自于一種peer pressure(同輩壓力),好像這個社會認為30歲的時候你就應該干什么,40多歲應該干什么,60多歲就應該退休了,該什么了,有時候很多該的東西,我覺得是不應該的。
首先,人生很長,不要被大家認為到什么年齡該干什么事綁架,如果沒有干就會有一種巨大的壓力,我覺得沒有必要,因為每個人的人生是自己主導的。
再一個,你學一學積極的心理學,積極的生活,人生非常長,有很多的時間可以干很多的事情,不要擔心。現(xiàn)在90后都開始焦慮了,我已經(jīng)這么大了,我什么都沒有干,你還早著呢。最重要的不要耽誤時間,時間確實過得很快,確立人生價值觀,確立一個一百年的價值觀。
網(wǎng)友2:原生家庭對人的影響有多大?真的需要用一生治愈嗎?人有可能通過后天的努力洗去原生家庭的影響嗎?
彭凱平:我們不太同意原生家庭對人有一輩子的影響,因為人可以從原生家庭走出來,如何走出來?創(chuàng)建你自己的原生家庭,這就是你和你孩子的關系。
當你成為父母的時候,你用愛去支持培養(yǎng),當你找到新的愛情的時候,你的新感受完全可以重塑原生家庭對于你的影響,它是可以超越和改變的。
第二點,如果太相信原生家庭影響,有一種自我預言的效應,自己覺得會出現(xiàn)就會一定出現(xiàn)。
對自己一種心理暗示,會重新強化原生家庭的影響作用,所以我們應該走出來,應該超越,很多的心理學的證據(jù)證明原生家庭影響不是終生的。
張朝陽:首先相信是可以改變最后就可以改變,你一定要相信,這是一個獲得諾貝爾獎基因級別研究的結論就是大腦可塑性,如果不認為可塑,老是尋找原因就會加重和放大它。
網(wǎng)友3:在人際交往中有時候會容易對人產(chǎn)生刻板印象先入為主,兩位老師有對別人產(chǎn)生過刻板印象,有被刻板印象傷害過嗎?
張朝陽:肯定有不同程度的傷害,包括你對別人的刻板傷害會反作用于你,比如你認為他比你更厲害,見到他就不知所措了。
回到大腦可塑,這種感覺是可以改變的。最重要的是你要無視你某一個認知、印象或某一個環(huán)境下某個狀態(tài)的認知,假設公開演講曾經(jīng)出現(xiàn)過一次很強的刺激,一回到那個狀態(tài)就會手心出汗講不出話來,這個是可以改變的。
改變不是說努力把稿子背下來,而是印象中感覺產(chǎn)生的時候,你很緊張,心跳加速,但是依然不理會,可能帶來的結局是被解雇,這個單子拿不下來。但是我們的行為心理學的治療方法,就是接受這個可能性,人生的道路寬廣很多條。最后這個印象,這種狀態(tài)多幾次也是一種脫敏過程。
彭凱平:對,有一個心理學教授叫做克勞德·M·斯蒂爾,擔任過斯坦福大學、伯克利加州大學、Duke大學副校長到校長,他成名的工作就叫做刻板印象威脅,他就發(fā)現(xiàn)如果你相信一個刻板印象,這個刻板印象就對你有影響。
第二個建議,成功是成功之母,很多時候你得把一件事情做好了,粉碎刻板印象,一下子就不信了。
張朝陽:注意力關注到事情本身,而無視你的感受,這個感受是一個附產(chǎn)品,你不用管它,以及這個感受帶來腦子里想的各種各樣悲慘的結局,你也接受,但是你還是focus(聚焦)你在干嘛,這件事情很重要。你走出來多幾次最后就脫敏了,就不再理會了。
網(wǎng)友4:事情做得不好,人往往會自責,心理學家講接納自己,這具體是什么意思?人要如何接納自己?
彭凱平:我覺得接納自己主要是三個很重要的部分,叫做ABC,情感、行為和認知。
一般來講首先接納自己要喜歡自己,要愛自己,要看得起自己,情感上不要自卑自厭自慚。
如何喜歡自己?每天早上對著鏡子笑一笑,把自己打扮得干干凈凈、漂漂亮亮,和喜歡自己的人多待在一起就喜歡自己,別和那些說你丑、傻、笨、不敢的人在一起,那叫做PUA,盡量不要跟那些PUA的人待在一起,那種人渣結果讓你變得很渣,要和愛你的人、喜歡你的人在一起,這個叫做喜歡自己,A。
B,一定要把自己擅長做、喜歡做、做得好的事情做出來,不要做自己不喜歡、勉為其難、傷心痛苦別扭的事情,多做一些自己喜歡的事情。
就像朝陽一樣,他喜歡上物理,管他三七二十一我就講物理,你們物理老師認為我講得不好,我自己開心,這個就是要去做。任何時候行動起來特別重要,人一做,邁出第一步,后面百步就跟上了,這個叫做B,behave(行為)。
C,認識自己,我提出來就是三個特別重要的自我認識。
第一,我是誰。一定要悅納我自己的身份,我是女孩子,我要喜歡做女性,我是中國人,我要喜歡做中國人。
第二,我有。我有什么特長、優(yōu)勢一定要搞清楚,很多人都不知道自己的好處在什么地方。
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