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為什么工作的時候總是忍不住拿出手機刷刷

“本想在圖書館好好學(xué)習(xí),結(jié)果一坐下卻忍不住打開手機,一玩就是半天……”

“工作ddl馬上就要到了,但還是先拿出手機刷刷今天都有哪些瓜可以吃……”

類似于以上的情況,想必很多人都感同身受。

拖延是一種極為常見的心理現(xiàn)象,國內(nèi)一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),有86%的員工承認存在拖延癥的情況,70%的員工覺得自己經(jīng)常拖延,另一項國內(nèi)研究也發(fā)現(xiàn),75%的大學(xué)生都存在學(xué)業(yè)拖延的情況

拖延行為不僅會影響自己的學(xué)業(yè)成就或工作效率,而且還會進一步導(dǎo)致自我懷疑、抑郁、焦慮等負面情緒,長期下來可能還會導(dǎo)致一系列的心理健康障礙。

其實我們都或多或少知道拖延行為的壞處,可是為什么我們還是在拖延路上一錯再錯呢?

01

拖延,內(nèi)心博弈的結(jié)果

為了解釋人們的拖延行為,心理學(xué)家提出了拖延決策模型,認為拖延行為的核心是關(guān)于現(xiàn)在和未來之間不對稱的決策。


當我們開始某項任務(wù)時,我們會評估著手處理完成該項任務(wù)給我們帶來的厭惡程度,這是固定不變的。同時也會去預(yù)期完成該項任務(wù)會產(chǎn)生的激勵結(jié)果,以及不完成該項任務(wù)會帶來的懲罰,兩者加在一起統(tǒng)稱為實時結(jié)果效用,它會隨著時間推移而上升。

下圖展示了當我們拖延時,我們內(nèi)心對任務(wù)厭惡程度和實時結(jié)果效用的博弈結(jié)果:

圖|Zhang & Feng, 2020

可能是由于任務(wù)難度過高,或者我們內(nèi)心處于某種原因,非??咕苓@項任務(wù),因此感受到的任務(wù)厭惡程度遠高于實時結(jié)果效用,即使后者隨著時間越來越緊迫而逐漸上升,但始終沒辦法在任務(wù)截止時間之前超越任務(wù)厭惡程度,因此我們最終拖延了一段時間才完成任務(wù)。


圖|Unsplash

可想而知,如果任務(wù)厭惡程度一般,而且任務(wù)獎勵非常豐厚,我們甚至可能會提前完成任務(wù),或者任務(wù)未完成會帶來很嚴重的懲罰后果,那么我們至少也會趕在截止時間完成任務(wù)。

這個內(nèi)心博弈過程也得到了腦成像研究的驗證,研究發(fā)現(xiàn)海馬體與殼核之間的連接強度代表著預(yù)期的任務(wù)結(jié)果價值,腦島和杏仁核之間的連接強度代表著任務(wù)厭惡程度,如果后者的連接強度高于前者,就會產(chǎn)生拖延行為。

02

拖延行為的大腦機制

近年來,研究者認為拖延行為與大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的紊亂和失調(diào)有很大的關(guān)聯(lián),其中包括以下三個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):

自我控制系統(tǒng):個體對自身行為的控制網(wǎng)絡(luò),主要包括背外側(cè)前額葉(dlPFC);

情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng):個體用于調(diào)節(jié)情緒的網(wǎng)絡(luò),主要包括眶額皮層(OFC)和前扣帶回(ACC);

預(yù)期想象網(wǎng)絡(luò):個體對任務(wù)的未來預(yù)期價值的想象能力,主要包括海馬體(hippocampus)、腹內(nèi)側(cè)前額葉(vmPFC)和腦島(insula)。


圖|Chen,Liu,Zhang,&Feng,2020

結(jié)構(gòu)態(tài)的腦成像研究發(fā)現(xiàn),當一個人具備拖延特質(zhì)時,TA的海馬體、眶額皮層和背外側(cè)前額葉的灰質(zhì)體積更小,因此自我控制和情緒調(diào)節(jié)能力較差,當任務(wù)引發(fā)了消極情緒時,TA往往很難控制自己去注意完成任務(wù)所能得到的獎勵,而更多地注意當下自己的消極情緒,因而產(chǎn)生拖延行為。

任務(wù)態(tài)的腦成像研究也發(fā)現(xiàn),當一個人產(chǎn)生了拖延行為時,大腦中負責想象的海馬體和負責獎賞的紋狀體之間的連接會變?nèi)?,說明此時個體很難通過想象去獲取心理上預(yù)期的獎勵。

圖|Unsplash

總的來說,當我們要完成一項任務(wù)時,這三個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作是非常重要的,既需要我們調(diào)動預(yù)期想象系統(tǒng),去正確預(yù)估任務(wù)帶來的價值;而當任務(wù)引發(fā)厭惡和消極情緒時,也需要我們調(diào)動情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng),去處理負面的情緒;同時還需要我們調(diào)動自我控制系統(tǒng),抵擋玩手機的誘惑,將注意力放在完成當前的任務(wù)上。

03

拖延不一定都是你的錯

除了以上所說的內(nèi)部原因以外,其實拖延也存在著一些外部原因,組織支持感就是其中之一。

組織支持感指的是員工對組織是否重視其貢獻和關(guān)心其利益的全面看法,例如組織對員工的態(tài)度好壞,是否創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,是否重視其工作價值,是否關(guān)心其實際利益。

圖|Unsplash

研究者采用組織支持感量表和工作拖延量表對多個企業(yè)的共386名員工進行了調(diào)查,數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)組織支持感和工作拖延具有顯著的關(guān)聯(lián),組織支持感越高,工作拖延行為就越少。

研究者用資源保存理論解釋了其中的原因,認為當個體擁有足夠的心理資源時,可以緩解其感知到的壓力,并注入“積極工作”的動力,提升員工的工作態(tài)度和行為表現(xiàn),從而減少拖延行為,而組織支持感就是補充個體心理資源的源泉之一。

所以,當你出現(xiàn)拖延行為時,不一定都是你的錯,也可能是公司平常對你不夠好,不足以讓你克服焦慮、排除萬難來按時完成任務(wù)。

04

如何改變拖延行為?

其實拖延也不是百害而無一利的,心理學(xué)家Sirois等人提出了關(guān)于拖延的短期情緒調(diào)節(jié)理論,認為拖延行為是厭惡任務(wù)所產(chǎn)生的自我調(diào)節(jié)失敗,導(dǎo)致個體將用于自我控制的資源都放在負面情緒的調(diào)節(jié)上,對預(yù)期任務(wù)價值的調(diào)動不足,從而引發(fā)拖延行為。

這告訴我們,當你出現(xiàn)拖延行為時,實際上是因為這項任務(wù)給你帶來的消極情緒已經(jīng)超出了你的調(diào)節(jié)能力,這也是情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng)向你發(fā)出的信號,告訴你:現(xiàn)在你的消極情緒已經(jīng)難以處理了,你必須暫時放棄該任務(wù),并處理負面情緒,否則將難以保證心理健康。

圖|Unsplash

所以,當我們出現(xiàn)拖延行為時,最好的辦法并不是強迫自己必須立刻去完成任務(wù),而是去內(nèi)省自己當前的情緒狀態(tài),當發(fā)現(xiàn)自己存在較多負面情緒時,可以采用向親友傾訴或有氧運動等方式,有效地去處理負面情緒。如果感覺自己要被負面情緒淹沒,感到很無力,也可以尋求心理咨詢的幫助。

很多時候,我們的行為就像是心理狀態(tài)的一面鏡子,能夠反映出當前心理狀態(tài)的好壞,去認識到這一點,并積極尋求改變,才能穩(wěn)定保持心理的健康。

作者|ACC心理科普

審核|陳祉妍

參考文獻

[1] Zhang S, Feng T. Modeling procrastination: Asymmetric decisions to act between the present and the future[J]. Journal of Experimental Psychology: General, 2020, 149(2): 311.

[2]黃倩倩. 組織支持感、心理資本與員工工作拖延的關(guān)系研究[D].湖北大學(xué),2021.

[3] Chen Z, Liu P, Zhang C, et al. Brain morphological dynamics of procrastination: The crucial role of the self-control, emotional, and episodic prospection network[J]. Cerebral Cortex, 2020, 30(5): 2834-2853.

[4] Sirois F. ,& Pychyl T. Procrastination and the priority of short‐term mood regulation: Consequences for future self. Social and personality psychology compass,2013, 7(2), 115-127.

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