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精益創(chuàng)業(yè)方法論從硅谷到全球各地的大熱,讓人們逐漸從傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程轉(zhuǎn)變到精益方法論的道路上。那么如何進(jìn)行精益產(chǎn)品設(shè)計(jì)呢?
本文對(duì)精益產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程進(jìn)行了一個(gè)概述,在之后的系列文章中,將對(duì)精益產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)流程進(jìn)行延伸。
關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,對(duì)于初入產(chǎn)品的新人往往不會(huì)在最開始就可以接觸到產(chǎn)品的全生命周期流程。通過(guò)本文可以對(duì)產(chǎn)品的全生命周期有一個(gè)了解,在以后獨(dú)自負(fù)責(zé)產(chǎn)品線時(shí),有一個(gè)大概的框架了解,不會(huì)一頭霧水,無(wú)從下手。
一個(gè)產(chǎn)品的誕生方式,可能有多種,但是下面兩種可能是最常見的。
大家都知道,第一種方式是最容易打造失敗產(chǎn)品的方式,但是很不幸第一種方式也是最常見的,尤其在一些初創(chuàng)型的小公司。第二種方式才是正確的產(chǎn)品打開方式,通過(guò)自身以及行業(yè)發(fā)展進(jìn)行客觀分析,從而得到可行性產(chǎn)品構(gòu)想,這樣打造出來(lái)的產(chǎn)品才是可行性最高的。
在這里我們著重討論正確的產(chǎn)品打造方式,王興曾經(jīng)提過(guò)一個(gè)四橫四縱理論,四橫是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革:搜索、社交、移動(dòng)、智能硬件物聯(lián)網(wǎng)。四縱指互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的發(fā)展方向:娛樂、信息、通信、商務(wù)。通過(guò)對(duì)技術(shù)變革以及發(fā)展方向的交叉實(shí)踐,打造行業(yè)、技術(shù)趨勢(shì)的產(chǎn)品。
一、傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程1.商業(yè)價(jià)值分析(BRD)
基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值所描述的產(chǎn)品說(shuō)明。
目標(biāo)輸出物為BRD(商業(yè)需求文檔),主要包括產(chǎn)品背景、市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品主要功能、投入成本、帶來(lái)的收益和做與不做帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.市場(chǎng)分析(MRD)
對(duì)商業(yè)價(jià)值分析的全面細(xì)化和補(bǔ)充,主要包括市場(chǎng)說(shuō)明、用戶說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明。
3.用戶研究
定性、定量進(jìn)行用戶分析,在這里就是通過(guò)對(duì)用戶的研究,獲取需求、采集需求、分析需求的過(guò)程。
4.詳細(xì)需求說(shuō)明(PRD)
產(chǎn)品從一個(gè)概念變成真正可設(shè)計(jì)、可開發(fā)的文檔。
主要包括。
5.交互設(shè)計(jì)
通過(guò)合理的界面語(yǔ)言將產(chǎn)品能力、功能呈現(xiàn)給用戶,使之可以快速學(xué)習(xí)、理解和記憶。交互設(shè)計(jì)師主要產(chǎn)出用戶行為路徑圖、信息架構(gòu)圖、頁(yè)面交互設(shè)計(jì)。
頁(yè)面流程圖,用戶按照什么路徑完成任務(wù),通過(guò)設(shè)計(jì)提高完成任務(wù)的效率。
關(guān)注內(nèi)容結(jié)構(gòu),導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì),讓用戶容易理解和方便找到所需信息。
交互原型,用線框圖來(lái)表現(xiàn)頁(yè)面信息布局、內(nèi)容優(yōu)先級(jí)及交互細(xì)節(jié)。
6.交互原型可用性測(cè)試
將高保真的交互原型打印出來(lái),制作成紙質(zhì)原型,邀請(qǐng)用戶完成產(chǎn)品典型任務(wù),待驗(yàn)證功能點(diǎn)。
二、精益產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程'盡早讓真實(shí)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,從而驗(yàn)證產(chǎn)品的構(gòu)想是否真正滿足用戶的需求'
通過(guò)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品打造成本曲線可以發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品構(gòu)想期,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更多的構(gòu)想與設(shè)計(jì),可以很大程度的降低產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)不會(huì)花費(fèi)更多的成本。
構(gòu)想
關(guān)于產(chǎn)品的構(gòu)想,又可以分為提出假設(shè)、驗(yàn)證假設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)三個(gè)階段。
1.構(gòu)建PSPS模型
搭建基于人物(Persona)場(chǎng)景(Scenario)痛點(diǎn)(Pain)解決方案(Solution)的模型,將構(gòu)想變成基于這四個(gè)維度的模型,基于這四個(gè)維度對(duì)構(gòu)想進(jìn)行驗(yàn)證。
2.目標(biāo)用戶訪談
對(duì)于PSPS模型中定義的目標(biāo)用戶進(jìn)行用戶訪談,通過(guò)訪談結(jié)果驗(yàn)證上述模型中場(chǎng)景、痛點(diǎn)是否真實(shí)存在以及解決方案是否可行。
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
對(duì)驗(yàn)證得到的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行原型、交互、視覺設(shè)計(jì)。
打造
打造MVP產(chǎn)品,基于最小可行性產(chǎn)品的打造,在這個(gè)階段,基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)得到的原型、交互、視覺設(shè)計(jì)方案,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打造。
需要注意的是,在MVP產(chǎn)品打造階段,不需要實(shí)現(xiàn)所有功能,只需讓產(chǎn)品具備最核心的產(chǎn)品價(jià)值,讓用戶在開始使用時(shí)可以感知到產(chǎn)品的核心價(jià)值即可。
測(cè)試
迭代
產(chǎn)品正式上線后,根據(jù)用戶使用情況反饋,對(duì)版本、功能進(jìn)行產(chǎn)品迭代。
作者:記小憶,一個(gè)在路上的產(chǎn)品經(jīng)理,微信訂閱號(hào):小Q龍門陣(xiaoQtalk)
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