對于提升社交技能，我認(rèn)為自己能給的最好建議非常簡單，那就是：練習(xí)。你可以研究“配合鏡像法”那樣的NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）技巧來建立親切感，也可以記住SOFTEN（微笑、開放姿態(tài)、前傾、觸摸、目光接觸、點(diǎn)頭六個詞匯英文首字母的縮略詞）這種討喜的溝通方式。但我不認(rèn)為這些技巧都非常有用。我想它們很可能會使你顯得更不自在。若在開始交流時處于正確的思維狀態(tài)，你自然會展現(xiàn)像微笑和鏡像回應(yīng)之類的正確動作 — 如果必須主動想著那些動作，你便處于錯誤的思維心態(tài)。
通過練習(xí)，你將對豐富多樣的社交情形，拓展出更多舒適感。而當(dāng)你變得舒適自如，自然就能保持本色。那便是有效人際溝通的基礎(chǔ) — 直接做自己，對于自己是誰和能為雙方交流做什么貢獻(xiàn)，感到完全輕松自在。
當(dāng)對自己是誰感到完全徹底的舒適自如，你的自我意識便會消融于無形。你絲毫不會總想著自己，自己看起來怎樣，聽起來怎樣，等等。你只會想著正討論的話題，并專注于面前的交談對象。無論你是和一位老朋友進(jìn)行交談，還是在成百上千人面前給出演講，這個道理都千真萬確。當(dāng)你對自己感到舒適自如，個人專注點(diǎn)便會放在交流內(nèi)容和對方身上，而非總在關(guān)注自己。
隨著你在各種社交情形中獲得更多“舞臺時間”，各種未知事物將變得已知。你在面對全新類型的交流互動時也能感到舒服自如。
請想象那些你真正感到完全舒服自如的社交場景，比如和一位老朋友或家庭成員交談，甚至是在角色扮演網(wǎng)絡(luò)游戲里，用游戲角色和他人交流時的狀態(tài)。當(dāng)真正進(jìn)行著高效溝通時，你會考慮像記住微笑這樣的低級技巧嗎，還是會直接做自己感覺最自然舒服的事情？若你能將那種水平的舒適感受，帶入其他所有社交場景里，又會發(fā)生什么結(jié)果？
Steve Pavlina（史蒂夫·帕弗利納）
2005.09.14
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