收到一項工作，是三個表需要填寫。
我說好的，我先看一下。打開一看，其中有2個表的內(nèi)容涉及其他部門，我判斷可以直接找對應部門更新，數(shù)據(jù)他們肯定有的。我說，我們盡量給一線減負，其中一個表我們平臺自己更新，另外兩個表我找對應職能部門更新。
接著又去找發(fā)作業(yè)的同事溝通這個表具體的填報細節(jié)，直到自己搞清楚了怎么填報個規(guī)則。
然后打印了這兩張表，就去找對應部門的負責人溝通，其中一個剛好在，他爽快答應了。
再去找另外一個部門負責人，剛好今天沒在這邊辦公，我就先找他的下屬同事了解情況，說A可以做，我又去找A，請她幫忙填報一下。
過了一會，人力A同事和我說，她可能不方便直接下發(fā)各下屬單位去更新這個表，要不還是我找負責人溝通一下。我一想可以，畢竟我一開始也是想直接找負責人的。
我馬上去把情況微信上和該部門負責人溝通，把需要填的內(nèi)容及表格截圖發(fā)給她看，并請她幫忙安排一個同事對接。
該部門負責人很快就回復我了，還真的安排了另外一個同事B。我馬上回復表示感謝。
我把這個情況反饋給同事A，對她剛才提出的建議表示認可和感謝，并說明了一下剛才自己不知曉內(nèi)部分工確實應該先和負責人溝通。同事A說，主要是看到涉及面比較廣，不然可以幫我打電話問問就填了。我說，謝謝呢。并再次認可確實需要找領導先溝通一下。
然后我就去找同事B，把和她領導溝通的信息轉(zhuǎn)發(fā)她，讓她幫忙填報。然后我說集團這次讓填報信息有3個表，回頭其他表格我填好了也分享你一份，信息共享，然后我和她說，如何需要這些文件，找我就可以，我有。很順利，同事B接下了填報工作。
思考：
1、領導經(jīng)常說我們要思考自己的生產(chǎn)力，怎么樣提高自己的生產(chǎn)力，怎么樣服務好項目，給前線減負（主要指管理負擔，各種填表）讓他們更加聚焦項目生產(chǎn)經(jīng)營。當我為前線擋住這些工作量時，前線也會回饋我，就是我發(fā)揮了我這個崗位的跨部門溝通價值。
2、跨部門溝通一定是要先找對方的老大，事半功倍，當然一些已經(jīng)建立了固定的工作協(xié)同（相當于固化了這塊工作就是找這個部門的這個人）可以直接對接。找負責人安排對接，省時省力還高效。那為什么有的人不去找對方領導呢，因為不敢去和領導溝通，但溝通最有效的方式就是找到關鍵人物，誰是關鍵人物，當然是負責人啦。
3、認同別人的感受，所以我理解同事A提出來的意見，并且認可她，并對她提出的建議表達感謝，這樣有利于建立合作，而不是覺得人家不配合咱。
4、利他思維，我想到了同事B她也經(jīng)常需要這些資料，那我主動和她說，我這邊存檔了這些，如果有需要就找我，主動向他人輸出信息，提供價值，方便他人。因為跨部門之間難免存在一些壁壘，我盡量在自己這塊打開壁壘，信息溝通暢通，有利于溝通合作。
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