當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，我們每天都在接收者來(lái)自各方面的海量信息，這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)如何看待數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)，又如何從這些數(shù)據(jù)中發(fā)掘出有效的信息，成為企業(yè)新的生存技能之一。
商業(yè)智能BI技術(shù)就是企業(yè)利用數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)需求和客觀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，幫助改善其經(jīng)營(yíng)決策和利潤(rùn)率的工具。
一、商業(yè)智能BI
商業(yè)智能BI，它是一個(gè)外來(lái)詞匯Business Intelligence的英文縮寫(xiě)，不難看出BI是服務(wù)于企業(yè)的。那么智能則是體現(xiàn)在它可以將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有意義和有價(jià)值的信息，再以直觀的圖形在PC端或移動(dòng)端展現(xiàn)在管理者面前，為他們提供真實(shí)、客觀的決策依據(jù)。
商業(yè)智能BI，其實(shí)是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，它是一套完整的由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、查詢(xún)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等組成的數(shù)據(jù)類(lèi)技術(shù)解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，打通ERP、OA、CRM等不同業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，整合歸納企業(yè)數(shù)據(jù)。
二、從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化
企業(yè)的數(shù)據(jù)化建設(shè)中，使用的ERP、CRM、OA以及自建的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，都是為了數(shù)據(jù)的積累和沉淀，有了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)商業(yè)智能BI才有部署的必要。
在技術(shù)上，業(yè)務(wù)部門(mén)將原始數(shù)據(jù)輸入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這樣原始數(shù)據(jù)將被收集、處理，之后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。數(shù)據(jù)分析人員便可以訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，這就完成了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。
報(bào)表完成后，儀表板之類(lèi)的原型BI工具就會(huì)發(fā)揮作用，這些工具會(huì)自動(dòng)整理數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為圖形和圖表，從而洞悉企業(yè)的即時(shí)狀態(tài)，此時(shí)，數(shù)據(jù)又會(huì)反哺業(yè)務(wù)，也就是使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
三、商業(yè)智能BI的作用
1、打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通
和獨(dú)木不成林一樣，單獨(dú)的數(shù)據(jù)只是數(shù)字，不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)“各自為政”，商業(yè)智能BI打破這一格局，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能夠?qū)⑦@些不同來(lái)源、不同位置的數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來(lái)，讓企業(yè)可以全面利用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通，提高企業(yè)發(fā)展的全面性和有效性。
2、建立數(shù)據(jù)分析體系，提高效率和質(zhì)量
商業(yè)智能BI通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以很方便的查數(shù)、取數(shù)，可視化的拖拉拽也讓數(shù)據(jù)分析很容易就可以通過(guò)可視化圖表進(jìn)行展現(xiàn)，體系化的建立讓數(shù)據(jù)分析能夠更加全面，分析需求的時(shí)候能夠投入更多資源、精力。
3、設(shè)立權(quán)限系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)安全
商業(yè)智能BI為了防止敏感數(shù)據(jù)外泄，設(shè)計(jì)了功能非常豐富的權(quán)限系統(tǒng)，可以設(shè)置某個(gè)部門(mén)或是具體人員才能查看某些可視化數(shù)據(jù)分析報(bào)告，也可以針對(duì)功能，層級(jí)低的人員無(wú)法看到某個(gè)功能模塊等，很大程度上提高了企業(yè)的數(shù)據(jù)安全能力，避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄漏的情況。
商業(yè)智能BI在可視化報(bào)表上呈現(xiàn)出企業(yè)真正關(guān)注的內(nèi)容，包括管理高層重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)經(jīng)營(yíng)性的分析指標(biāo)，也有某具體部門(mén)的，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理思維落地。
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