今天和一家有數(shù)千名客戶的ERP代理商的負(fù)責(zé)人交流,向他征詢對(duì)下一代ERP產(chǎn)品的看法。當(dāng)然,我是介紹了“未消費(fèi)市場(chǎng)”(《異想天開10(0510):新一代ERP的特性》這里談到了一部分)的一套東西,云云。朋友并沒(méi)有給冷水,但給了冰雹,讓我感受到一絲涼意,亦或是冷風(fēng)。摘要綜述一下,作為警醒和對(duì)照:
1、小微企業(yè)的信息化預(yù)算,一年在3萬(wàn)元左右。實(shí)施的預(yù)算需要7-8萬(wàn);
2、2B銷售還有過(guò)程,銷售成本不低;
3、企業(yè)用戶看重ERP服務(wù)商的品牌,甚至有比較嚴(yán)格的背調(diào)。企業(yè)普遍認(rèn)為,軟件服務(wù)商要“活得比我長(zhǎng)”。
4、ERP沒(méi)有產(chǎn)品。雖然很多廠商號(hào)稱是有不錯(cuò)的產(chǎn)品,但是都是一個(gè)框架,需要專業(yè)人員的時(shí)間投入才能產(chǎn)生價(jià)值。如果要做成通用型的產(chǎn)品,意味著要損失掉大部分個(gè)性,留下簡(jiǎn)單的共性,無(wú)法幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
5、每個(gè)企業(yè)都有個(gè)性,尤其是小企業(yè)的管理方面非常不規(guī)范,要進(jìn)行ERP的導(dǎo)入,實(shí)施工作量非常大,必須是通過(guò)項(xiàng)目方式來(lái)交付。太過(guò)復(fù)雜。
6、大環(huán)境還不夠好。企業(yè)之間的業(yè)務(wù)語(yǔ)言并不通用,彼此也誰(shuí)也不服誰(shuí),沒(méi)法標(biāo)準(zhǔn)化。
7、政府的政策扶持要結(jié)合,這個(gè)方面比較碎片化,協(xié)同成本也高。企業(yè)訴求、服務(wù)商訴求和政府訴求不一致。
8、表面上看,一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)一年可以拓展500-1000個(gè)客戶的,最終實(shí)現(xiàn)的,可能只有三五十個(gè),也很不錯(cuò)的了??沙掷m(xù)性不強(qiáng)。
這些,不免讓我多了幾分沉思。要證實(shí),更要證偽。怎么將成本徹底地降下來(lái),從研發(fā)到實(shí)施,以至于市場(chǎng)推廣,都不是簡(jiǎn)單的事情。當(dāng)然,這是一個(gè)存量市場(chǎng)的靜態(tài)表達(dá),還有一些有待發(fā)現(xiàn)。具體問(wèn)題也值得一個(gè)個(gè)地去化解。
或者說(shuō)是創(chuàng)造出新的條件,在新的領(lǐng)域里,回看這個(gè)ERP市場(chǎng),某些問(wèn)題就不復(fù)存在了?;蛘哒f(shuō),完全是一個(gè)從數(shù)字世界出來(lái)的打法。
還需要進(jìn)一步偵測(cè)。
生態(tài)構(gòu)造:雇主保險(xiǎn)等企業(yè)服務(wù)的便利引入 以“本企業(yè)”為中心的商業(yè)差序格局 ......
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