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為何財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)總是偏離實(shí)際情況?

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是基于企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況及所面臨的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)未來(lái)一段期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行的預(yù)測(cè)。由于受到各種條件的限制,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的結(jié)果不能以準(zhǔn)確來(lái)進(jìn)行衡量,而是需要分析預(yù)測(cè)與實(shí)際的偏差大小以及出現(xiàn)偏差的原因。

如果你做出的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),與實(shí)際狀況相差十萬(wàn)八千里,那么預(yù)測(cè)就失去了本身的指導(dǎo)和警示作用。


Q:為什么要做財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)?

在開展每一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作前,我們都需要思考為什么要做這件事?明確通過(guò)這項(xiàng)工作想要達(dá)成的目標(biāo)或想要得到的結(jié)果,能夠找到工作的重心,為怎樣開展工作提供思路。

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的需求一般出自管理層,這是一個(gè)自上而下提出需求再自下而上滿足需求的過(guò)程。大體上可以將財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分為兩大類,一類是滿足定期經(jīng)營(yíng)管理復(fù)盤和分析需求的常規(guī)性財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),一類是為了滿足特定需要的專項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

每個(gè)月在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí),會(huì)根據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的變動(dòng)原因建立假設(shè),再基于假設(shè)進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)測(cè)來(lái)提示風(fēng)險(xiǎn),這種財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)就屬于常規(guī)性預(yù)測(cè),是財(cái)務(wù)日常工作的一部分,有固定的模板以及工作流程,需要定期向管理層進(jìn)行提交。

相比之下,專項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)會(huì)比較復(fù)雜,主要是由于需求多樣性導(dǎo)致的。例如管理層想要開展新業(yè)務(wù),需要按照新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式搭建財(cái)務(wù)模型進(jìn)行預(yù)測(cè);或者企業(yè)目前資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難,需要針對(duì)資金進(jìn)行預(yù)測(cè),來(lái)評(píng)估資金風(fēng)險(xiǎn)的大小以及尋求外部資金支持的緊迫性。專項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的需求在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生,可能需要特別定制相應(yīng)的預(yù)測(cè)模板,預(yù)測(cè)的目的性會(huì)更加強(qiáng)烈,有效的預(yù)測(cè)能夠?yàn)閷m?xiàng)決策提供良好的支持作用。

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是建立在需求上的,如果忽視需求而按照自己的想法來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè),那么結(jié)果必然得不到管理層的重視。并且由于需求的多樣性以及不同人員所關(guān)注的重點(diǎn)上的區(qū)別,意味著財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)不能使用同樣的模板,對(duì)于專項(xiàng)需求需要特別定制模板進(jìn)行預(yù)測(cè)。

常規(guī)性預(yù)測(cè)主要是為了滿足企業(yè)定期對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)盤,查看預(yù)測(cè)結(jié)果與目標(biāo)之間的差異,提前揭示風(fēng)險(xiǎn)并尋找解決方案,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低;專項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)更側(cè)重于決策支持,將業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)更直觀的形式展現(xiàn)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),或是通過(guò)對(duì)某一方面經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更深度的挖掘來(lái)尋找隱藏的問題,評(píng)估此問題對(duì)于未來(lái)的影響。


Q:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)誰(shuí)來(lái)做?

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)確實(shí)是財(cái)務(wù)部的工作,但在預(yù)測(cè)的過(guò)程中,不能忽視業(yè)務(wù)部門的輔助作用。

預(yù)測(cè)需要自下而上地進(jìn)行信息收集并整理的過(guò)程,信息不止來(lái)源于財(cái)務(wù)部,還包括從業(yè)務(wù)部門及其他部門收集的信息,這部分非財(cái)務(wù)信息對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生重要影響。所以,從信息來(lái)源看,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)并不應(yīng)該是財(cái)務(wù)部的工作,還需要其他部門的配合。

除去信息來(lái)源的限制,財(cái)務(wù)人員本身的視角局限也會(huì)影響財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的結(jié)果,導(dǎo)致與實(shí)際情況出現(xiàn)偏離。如果想要預(yù)測(cè)某產(chǎn)品未來(lái)三個(gè)月的銷量以及收入,根據(jù)歷史積累的各期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的變化和趨勢(shì),不難推測(cè)出未來(lái)的銷量和收入,但這種預(yù)測(cè)忽略了外部市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)以及企業(yè)可能隨之產(chǎn)生的業(yè)務(wù)方向調(diào)整帶來(lái)的影響。這些未在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)的信息就需要從站在業(yè)務(wù)流程前端的部門獲取,也就是直接與客戶接觸的銷售部門。

銷售部門熟悉客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、政策動(dòng)向等,會(huì)根據(jù)這些外部環(huán)境變動(dòng)來(lái)調(diào)整銷售策略,但由于銷售部門不了解財(cái)務(wù)規(guī)則,無(wú)法將調(diào)整后的銷售策略轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù), 或者銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在口徑上的差異,例如銷售會(huì)按照簽約合同金額進(jìn)行收入統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果會(huì)與財(cái)務(wù)收入存在很大差異,所以基于不同口徑的數(shù)據(jù),銷售與財(cái)務(wù)做出的預(yù)測(cè)會(huì)存在差別。

財(cái)務(wù)部門一方面需要從其他部門收集影響財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的信息,另一方面要進(jìn)行充分溝通,根據(jù)收集到的信息和溝通的結(jié)果對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的假設(shè)或模型進(jìn)行調(diào)整,讓財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)更符合實(shí)際情況,確保預(yù)測(cè)能夠發(fā)揮作用。


Q:怎樣減小財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的偏差?

想要減小財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與實(shí)際的偏差,需要關(guān)注兩個(gè)問題,第一是假設(shè)是否合理,第二是模型是否合適。

在財(cái)務(wù)分析過(guò)程中,對(duì)于數(shù)據(jù)變動(dòng)以及實(shí)際與目標(biāo)之間的差異分析得出的結(jié)論,都會(huì)成為財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的假設(shè)基礎(chǔ)。例如收入分析中發(fā)現(xiàn)部分客戶流失,導(dǎo)致收入下降,放任這種狀況會(huì)對(duì)未來(lái)幾個(gè)月的收入利潤(rùn)造成怎樣的影響?因?yàn)檎呦拗茖?dǎo)致進(jìn)口材料價(jià)格上漲,成本提高會(huì)導(dǎo)致未來(lái)的利潤(rùn)下降幾個(gè)百分點(diǎn)?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,一部分部門進(jìn)行整合,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的人工成本會(huì)有怎樣的變化?這些都構(gòu)成財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的假設(shè),需要評(píng)估這些導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)變動(dòng)的原因持續(xù)的時(shí)間以及影響的金額大小。

想要確保假設(shè)的合理性,需要提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。 基于會(huì)計(jì)核算產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如果無(wú)法如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)結(jié)果,會(huì)影響財(cái)務(wù)分析的結(jié)論。其中的偏差會(huì)直接導(dǎo)致預(yù)測(cè)假設(shè)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致過(guò)于樂觀或是過(guò)于悲觀地看待企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

上面提到,假設(shè)的基礎(chǔ)除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還包括非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),特別是與外部環(huán)境變化相關(guān)的信息。例如行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、競(jìng)品價(jià)格調(diào)整、相關(guān)政策限制、客戶需求變化等,這類變化企業(yè)無(wú)法改變,只能通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行適應(yīng)。經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整會(huì)對(duì)預(yù)測(cè)假設(shè)造成影響,歷史積累的財(cái)務(wù)信息可能在未來(lái)并不適用,需要根據(jù)調(diào)整后的策略結(jié)合財(cái)務(wù)信息來(lái)建立新的假設(shè)。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,競(jìng)品價(jià)格紛紛下調(diào),這時(shí)企業(yè)會(huì)調(diào)整營(yíng)銷策略,考慮通過(guò)增加發(fā)放的優(yōu)惠券數(shù)量和金額來(lái)替代KOL推廣,那么之前KOL推廣與收入建立的關(guān)聯(lián)在后續(xù)一段期間內(nèi)就不再適用,需要調(diào)整預(yù)測(cè)模型來(lái)進(jìn)行修正。

假設(shè)的建立需要財(cái)務(wù)人員運(yùn)用專業(yè)判斷,專業(yè)判斷的過(guò)程會(huì)受到主觀因素的影響,也就是會(huì)由于人為的主觀偏見產(chǎn)生偏差,這樣的假設(shè)應(yīng)用于預(yù)測(cè)時(shí),就會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際情況產(chǎn)生很大的差異。

預(yù)測(cè)模型是否合適,需要考慮模型與業(yè)務(wù)的適配性。搭建財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型,很多時(shí)候都需要跳出既定的財(cái)務(wù)報(bào)表的思路,更多地考慮怎樣能方便非財(cái)務(wù)人員理解預(yù)測(cè)結(jié)果,將復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系通過(guò)簡(jiǎn)單直觀的形式加以展現(xiàn)。模型建立后也并非一成不變,需要根據(jù)需求的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

由于財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是一種預(yù)估,跟實(shí)際情況必然會(huì)存在一定的差異。需要對(duì)差異進(jìn)行復(fù)盤,仔細(xì)核查差異產(chǎn)生的原因并對(duì)其進(jìn)行修正,最終形成一種數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累。復(fù)盤-修正-積累的過(guò)程,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)中不合適的部分,可能是數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤,也可能是假設(shè)或模型的不合理,及時(shí)修正將避免錯(cuò)誤的延續(xù),提升財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的質(zhì)量。


財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)并沒有想象的那樣復(fù)雜,只是需要找到一個(gè)思路。預(yù)測(cè)的思路也并不是唯一的,假設(shè)中本來(lái)就存在很多變量,可以基于這種不確定性,出具很多預(yù)測(cè)結(jié)果。

例如進(jìn)行電影項(xiàng)目的利潤(rùn)預(yù)測(cè),投資合同中已經(jīng)約定了投資比例以及不同類型的收入怎樣進(jìn)行分配,相應(yīng)的制作成本和宣發(fā)費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生,在這個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型中,最大的變量就是電影的票房收入,依據(jù)電影上映的檔期以及歷史上同類型同檔期上映的電影票房情況,可以對(duì)票房收入做出樂觀、持平、悲觀三個(gè)檔位的預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)結(jié)果能夠覆蓋最好的狀況和最差的狀況,這種區(qū)間形式的預(yù)測(cè)結(jié)果也能夠?yàn)楣芾韺犹峁椭?br>

變量更多的時(shí)候,需要找出影響最大的兩個(gè)變量,例如管理層想對(duì)加大營(yíng)銷投入后的收入進(jìn)行預(yù)測(cè),假設(shè)在單價(jià)不變的情況下,加大營(yíng)銷投入的比例和銷量的增長(zhǎng)比例就是兩個(gè)重要的變量,可以建立敏感性分析模型,來(lái)考察不同變量組合下的利潤(rùn)狀況,輔助營(yíng)銷策略的調(diào)整。

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)并沒有特別固定的模板,需要根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行搭建,收入預(yù)測(cè)需要細(xì)化到何種程度,成本費(fèi)用怎樣分類,這些問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案??梢愿鶕?jù)不同的思路進(jìn)行預(yù)測(cè),然后結(jié)合實(shí)際情況考慮哪個(gè)思路更符合企業(yè)實(shí)際,從而找到有效的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法。

轉(zhuǎn)自:漫談財(cái)管

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