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高質(zhì)量經(jīng)營的前提:看趨勢、想清楚、堅持干
制定一套優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營的前提。而戰(zhàn)略的規(guī)劃和設(shè)計主要可以分為三個步驟:第一步是“看趨勢”,即找到一個企業(yè)運行的正確方向或正確軌道;第二步是“想清楚”,即樹立一個合理的目標(biāo),并圍繞這個目標(biāo)去整合資源、制訂行動計劃;第三步是“堅持干”,即行動和執(zhí)行,將計劃推行下去。

看趨勢:從未來看今天哪件事情不做最后悔

真正的戰(zhàn)略不只是目標(biāo)的拆解,更需要實現(xiàn)每個子目標(biāo)的方式、方法、措施。
我們做任何事情都需要看五年以后的事情,想三年,認(rèn)認(rèn)真真做好一兩年。學(xué)會站在未來的角度確定方向,然后仔細(xì)思考三年之內(nèi)的具體發(fā)展是什么以及如何去做,最后按照既定的計劃,扎扎實實地執(zhí)行一兩年,通過實踐來檢驗規(guī)劃的正確性。
所謂“看趨勢”,是指洞察和分析那些給企業(yè)發(fā)展帶來持續(xù)而深遠(yuǎn)影響的因素,判斷市場、行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,從而幫助企業(yè)找到適合自己的戰(zhàn)略方向和運行的正確軌道。
1、看國家政策
幾乎沒有企業(yè)可以脫離社會生態(tài)、市場環(huán)境而單獨存在,即便是為了公益事業(yè)而設(shè)立的企業(yè)或組織,也必須面向社會,否則就失去了生存和發(fā)展的土壤。而生存在社會生態(tài)和市場環(huán)境當(dāng)中,企業(yè)自然就不能忽略國家政策、產(chǎn)業(yè)政策等對于社會生態(tài)、市場環(huán)境的影響,可見,國家政策,尤其是產(chǎn)業(yè)政策,是一個企業(yè)生存和發(fā)展的基本之一。
無論在何種情況下,國家的聲音對于市場的影響始終都是巨大的,很多時候,市場的自我調(diào)控未必會讓行業(yè)的發(fā)展走向正途。否則,經(jīng)濟(jì)危機(jī)就不會周期性爆發(fā)。因此,即便信奉市場經(jīng)濟(jì)哲學(xué)的資本主義國家也常常通過調(diào)控或使用利率、需求、資金、稅收、財政支出等金融或政策工具引導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展。
一方面,經(jīng)營管理者要時刻關(guān)注時事動態(tài),了解市場,了解時局;另一方面,最簡單的方法是看國家的“國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展五年規(guī)劃綱要”,綱要中鼓勵發(fā)展什么產(chǎn)業(yè),限制或淘汰什么產(chǎn)業(yè),具體配套設(shè)施都有哪些等宏觀政策都一目了然。
2、看市場規(guī)律
無論廣義的整體市場,還是狹義的某個行業(yè)背后的市場,都會不斷地發(fā)生改變。因為市場規(guī)律是消費者需求的映射,消費者的需求不斷增長、變化,市場規(guī)律自然也隨之調(diào)整。
而對于企業(yè)來說,生存在市場和行業(yè)當(dāng)中,必然要遵守市場規(guī)律、行業(yè)規(guī)則。但僅僅循規(guī)蹈矩是不夠的,還要學(xué)會通過研究市場,分析、判斷市場的未來發(fā)展趨勢和規(guī)律,去制定企業(yè)面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略。被動接受,永遠(yuǎn)都比較滯后;洞悉未來,才能擁有未來。
物競天擇,適者生存”這種生物學(xué)領(lǐng)域的規(guī)律,同樣適用于商業(yè)領(lǐng)域。市場是公平的,它會在一個公開、公正、公平的透明環(huán)境下,給予每個人同等的機(jī)會。但人與人之間的能力是有差距的,只有準(zhǔn)確把握市場脈搏,針對未來進(jìn)行布局的企業(yè)才能活得更好、更長久。至于如何站在未來的角度分析市場規(guī)律演變的趨勢,通常需要兩種能力。
一是市場洞察能力,能夠敏銳感知市場的風(fēng)吹草動,并快速地與消費者需求、市場規(guī)律直接聯(lián)系起來,從而精準(zhǔn)捕捉市場需求的變化,抓住轉(zhuǎn)型機(jī)會。二是大數(shù)據(jù)能力,缺乏經(jīng)驗的企業(yè)高管,有時并不能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場需求變化的蛛絲馬跡,可以利用大數(shù)據(jù)分析工具,搜集和分析不斷變化的經(jīng)營數(shù)據(jù),輔助自己捕捉市場需求的變化方向和發(fā)展趨勢。
蝴蝶翅膀掀起的微風(fēng),需要漫長的積累與演變才能形成氣旋,但當(dāng)氣旋升起,狂風(fēng)暴雨轉(zhuǎn)瞬即至。未來遲早會來,時機(jī)只會留給有準(zhǔn)備的人。
3、看技術(shù)變化
今天看起來還處在行業(yè)尖端的技術(shù),或許明天就會被更新、更好的技術(shù)淘汰。
面對科學(xué)技術(shù)的快速變化,作為企業(yè)經(jīng)營管理者,我們有必要從技術(shù)發(fā)展方向、趨勢的角度去判斷未來會不會出現(xiàn)革命性的替代技術(shù)。如果沒有,企業(yè)可以沿用現(xiàn)在的主流技術(shù);如果有,企業(yè)則需要果斷放棄容易被代替的技術(shù),根據(jù)未來的技術(shù)方向提前布局,占據(jù)未來發(fā)展的主動權(quán)。
在之前很長一段時間里,一直都是消費者需求在推動科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,但現(xiàn)在更多時候是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步在驅(qū)使著消費者升級自己的需求。
至于如何判斷科技發(fā)展的走向,其實很簡單,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息傳播的速度和廣度都得到了大幅度的提升,而一些尖端技術(shù)在問世之后,很快就會在很多渠道得到曝光。我們要做的,就是要在企業(yè)中設(shè)立專門的部門,如產(chǎn)品規(guī)劃部或技術(shù)情報部去及時關(guān)注和分析行業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的信息。即便企業(yè)沒有設(shè)立專門跟蹤部門,這樣的職能也要有相應(yīng)的部門去承擔(dān)。
總而言之,所謂看趨勢,就是要求經(jīng)營管理者學(xué)會站在未來的視角看今天,確定企業(yè)今天該做什么、不該做什么,從而明確企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略。
  • 想清楚:做好三年戰(zhàn)略規(guī)劃
真正的戰(zhàn)略不只是目標(biāo)的拆解,更需要實現(xiàn)每個子目標(biāo)的方式、方法、措施。
“想清楚”是指企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中對目標(biāo)、路徑、組織形式、資源保障、能力建設(shè)、管理工具、激勵機(jī)制等要進(jìn)行清晰明了的認(rèn)定。“想清楚”解決的是如何正確地做事的問題,具體來說就是做好中期戰(zhàn)略規(guī)劃。
在實際工作中,我們應(yīng)該如何去制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃呢?我認(rèn)為規(guī)劃具體包括以下關(guān)鍵內(nèi)容:首先是戰(zhàn)略目標(biāo),其次是目標(biāo)實現(xiàn)的路徑和方法,最后是目標(biāo)實現(xiàn)的組織和資源配置。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,其實有很多現(xiàn)成的方法,比如SWOT分析、戰(zhàn)略地圖、杜邦分析、競爭分析等。但從我個人的經(jīng)驗來講,我更傾向于從目標(biāo)、路徑、組織和資源這四個維度去進(jìn)行三年戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。
1、目標(biāo)
目標(biāo)是發(fā)展方向的具體映射,而規(guī)劃則是為目標(biāo)服務(wù)的執(zhí)行流程。
2、路徑
那么企業(yè)如何根據(jù)目標(biāo)去規(guī)劃實現(xiàn)其的路徑呢?路徑的規(guī)劃一般從兩方面進(jìn)行:一是產(chǎn)品及其組合,比如基本盤產(chǎn)品、高毛利產(chǎn)品、價格競爭型產(chǎn)品及其組合;二是客戶及其市場細(xì)分,比如基礎(chǔ)客戶、高價值客戶及其細(xì)分組合。
目標(biāo)實現(xiàn)路徑一般強(qiáng)調(diào)邏輯和結(jié)構(gòu),屬于框架性的方案;目標(biāo)實現(xiàn)方法則是由細(xì)節(jié)性的技巧以及具體的工具組成的,更貼近實際操作。
3、組織
面向未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,從表面上看影響的只是企業(yè)業(yè)務(wù)層面的內(nèi)容,但實際上,業(yè)務(wù)要想升級,企業(yè)的組織也要相應(yīng)地提升。
對于大多數(shù)企業(yè)來說,除了效率以外,影響戰(zhàn)略規(guī)劃落地的更多是組織的能力。在這種情況下,企業(yè)就需要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的需要,去提高組織的能力水平。
4、資源
其實企業(yè)除了擁有的資本、技術(shù)、產(chǎn)品客戶、品牌等內(nèi)部資源以外,還擁有包括人脈、上下游客戶等在內(nèi)的很多外部資源。但在資源盤點和匹配的過程中,很多企業(yè)往往會深受內(nèi)部思維的羈絆,忽視外部資源,結(jié)果使得戰(zhàn)略規(guī)劃無法最大限度發(fā)揮企業(yè)資源創(chuàng)造價值的能力。
經(jīng)營管理者需要掌握資源整合的思維和能力。注意,整合不是簡單地相加,而是把企業(yè)擁有的內(nèi)外部資源融入一個系統(tǒng),通過資源之間的相互作用,最大限度發(fā)揮資源創(chuàng)造價值的能力。
企業(yè)即便發(fā)展到了很高的水平上,甚至成為行業(yè)頭部,其個體擁有的資源依然是有限的。如果能夠把目光放長遠(yuǎn),擺脫內(nèi)部思維的阻撓,這時候你就會發(fā)現(xiàn),整合資源之后能夠馳騁的,不止自家的一畝三分地,還有朋友和伙伴們的廣闊草原。
  • 堅持干:找到路徑和方法,干就完了
1、找到正確的方向,然后堅持下去
2、執(zhí)行到位是堅持的前提
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