北京年輕的白領(lǐng)小白下班了,有點(diǎn)餓,走進(jìn)樓下的一家楊國福麻辣燙,拿起盤子和夾子,從放著100多樣蔬菜、鵪鶉蛋、豆皮、鴨血等食材的冷柜里挑選了自己愛吃的食材,論斤稱完,付了30多元錢后,店員將食材放到一個(gè)小鍋里煮。約10分鐘后,店員將煮好的食材放入大陶瓷碗中,放入店里的調(diào)料,一碗美味的麻辣燙端到了小白面前。
小白不知道,她每周都會(huì)吃一兩次的這家麻辣燙品牌居然要上市了。
2月22日晚,上海楊國福企業(yè)管理(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱楊國福)向港交所提交上市申請(qǐng)書。若能順利上市,楊國福將超越他的親戚張亮,率先成為“中國麻辣燙第一股”。
據(jù)招股書,楊國福在全球開了5783家餐廳,餐廳數(shù)量和商品交易額均在中國連鎖快餐品牌中排名第一。2020年,楊國??偸杖霝?1.14億元,凈利潤高達(dá)1.69億元。
不起眼的麻辣燙,如何走出一家上市公司?楊國福模式能否復(fù)制?它的挑戰(zhàn)是什么?請(qǐng)看藍(lán)鯊消費(fèi)的拆解。
01 被改良的麻辣燙
麻辣燙起源于四川,但將其做大的卻是東北人,比如楊國福、張亮。
楊國福15歲輟學(xué),種過地、放過羊、喂過豬……是一個(gè)從東北起家的農(nóng)村“草根”。2003年,三十而立的楊國福夫婦看上了麻辣燙這門“小生意”,并在哈爾濱擺攤售賣。最初的名字叫“楊記麻辣燙”,缺讓人眼前一亮的感覺,楊國福將其改名為“楊國福麻辣燙”,以自己的名字命名,簡單、好記,與別的傳統(tǒng)門店有區(qū)隔。
楊國福與傳統(tǒng)麻辣燙的區(qū)別不僅在于名字,更體現(xiàn)在產(chǎn)品上。起初,市場上的麻辣燙以川味為主,重鹽重辣,不符合東北人的飲食習(xí)慣。楊國福夫婦對(duì)其進(jìn)行了一番改良——鍋底少油多湯,可以加面條等主食,成為了一種“可以喝的麻辣燙”。
從哈爾濱走紅后,楊國福開始用加盟的模式向全國拓展。最初的加盟者大多是楊國福夫婦的親朋好友。2010年,楊國福加盟網(wǎng)絡(luò)已覆蓋黑龍江及周邊省份。隨后,為了進(jìn)一步加速開店,楊國福引入了第三方管理伙伴模式,由第三方管理伙伴招商和指導(dǎo)加盟餐廳的日常運(yùn)營,逐漸將門店拓展至華北、華中等大部分地區(qū)。
隨著加盟門店規(guī)模的擴(kuò)張,楊國福將價(jià)值鏈向中游延伸,加盟門店提供裝修、設(shè)備采購等服務(wù)。
2015年開始,楊國福陸續(xù)建立自有研發(fā)及制造中心,不斷迭代麻辣燙的“健康配方”,包括加入奶粉、牛骨粉的配方。四川的工廠則為自營和加盟餐廳供應(yīng)湯底和調(diào)味料等產(chǎn)品。
楊國福麻辣燙不斷迭代配方后的湯底口味(部分)從楊國福的發(fā)展歷程看,它抓住了改良麻辣燙的風(fēng)口。
首先,首創(chuàng)斤稱自選+單人單鍋模式,帶給食客多樣化選擇和干凈消費(fèi)體驗(yàn)。截至目前,楊國福每家門店能為食客提供100多種菜品,它首創(chuàng)的“斤式自選”和“單人單鍋”模式,讓消費(fèi)者豐儉由己,同時(shí)給人干凈衛(wèi)生的感覺(尤其是新冠疫情下更是推崇分餐制)。
這種模式迅速被推廣到整個(gè)麻辣燙行業(yè),中國麻辣燙市場規(guī)模由2016年的約968億元增加至2019年的1306億元,年均復(fù)合增長率為10.5%。弗若斯特沙利文預(yù)測,2020年至2025年,麻辣燙市場的年均復(fù)合增長率將上升至11.5%。
中國麻辣燙市場明細(xì)其次,麻辣燙是典型的中式快餐,但它跟老鄉(xiāng)雞、大米先生、鄉(xiāng)村基等中式快餐比,麻辣燙更接近于火鍋,制作過程更標(biāo)準(zhǔn)。料包由工廠預(yù)先生產(chǎn),放在門店,消費(fèi)者憑自己喜好添加,無需由有經(jīng)驗(yàn)的廚師在門店烹飪。食材也不需要現(xiàn)場精細(xì)加工,就是將從展示柜里拿出來的食材放在一個(gè)鍋里煮熟,損耗較低。即便楊國福規(guī)定了展示柜的食材如當(dāng)天賣不完必須扔掉,但門店完全可以根據(jù)展示柜食材消耗情況再從冷庫里取更多的食材進(jìn)行展示。
招股書顯示,楊國福的存貨周轉(zhuǎn)超40天。而存貨大部分是自營或采購第三方的冷凍食材。可以說,除了極少數(shù)的時(shí)鮮蔬菜外,消費(fèi)者在楊國福門店吃到的都是40多天前采買的食材,包括豆皮、鵪鶉蛋等。
楊國福改良過的麻辣燙具有以上特點(diǎn),這決定了它是一個(gè)更容易通過加盟規(guī)?;瘮U(kuò)張的品類。數(shù)據(jù)顯示,2020年,麻辣燙市場的餐廳連鎖率為22%,遠(yuǎn)高于同年中國餐飲的連鎖率(15%)。
截止2021年9月30日,楊國福共有5783家餐廳,分布在全國31個(gè)省市,以及澳大利亞、加拿大、韓國、美國、日本、新加坡等地(21家),門店數(shù)量位居全國第一。
楊國福麻辣燙餐廳分布情況作為全國最大的快餐連鎖品牌,楊國福至今未曾進(jìn)行過一輪融資。楊國福、朱冬波(楊國福配偶)、楊興宇(楊國福與朱冬波之子)分別擁有38.79%、38.79%、19.39%的股權(quán),是妥妥的家族企業(yè)。楊國富的高管、第三方管理伙伴、加盟商中也不乏楊氏家族的親屬。一旦成功上市,一個(gè)身價(jià)超100億元的楊國福家族將冉冉升起。
02 獨(dú)特的加盟制
招股書顯示,楊國福的餐廳分為兩類:直營店和加盟店。其中,直營店僅有3家,其余5780家均為加盟店。
自營店是楊國福的“先鋒隊(duì)”,主要有四個(gè)方面的作用:1、加盟示范店。要說服加盟商加盟,自營門店生意是否好至關(guān)重要。2、管理機(jī)制測試店。在向加盟餐廳推行新的餐廳管理策略和工具之前,楊國福會(huì)在自營餐廳測試。3、市場調(diào)研店。通過自營餐廳,收集有關(guān)消費(fèi)者偏好,對(duì)產(chǎn)品、裝修風(fēng)格的反應(yīng)等等。4、新品測試店。向加盟餐廳推新的采購貨品、零售商品前先在自營店試銷。
加盟店是楊國福的“主力軍”。招股書顯示,2019年、2020年、2021年1月-9月,楊國福的營收分別為11.8億元、11.1億元和11.6億元,其中加盟商貢獻(xiàn)的營收占比每年都在90%左右,分別達(dá)到10.4億元、10.6億元和11億元(平均每家加盟店貢獻(xiàn)19萬元)。
楊國福來源于加盟餐廳的收入主要有三大塊:第一,收取的加盟費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和保證金。第二,銷售自有貨品,主要是楊國福四川工廠生產(chǎn)的調(diào)味料包和零售商品。第三,轉(zhuǎn)售第三方采購的貨品,包括食材、調(diào)味料、設(shè)備和其他餐廳運(yùn)營所需的材料。
楊國福加盟店里的“標(biāo)配組合”之一:餐具消毒柜+小料臺(tái)其中,銷售貨品是楊國福麻辣燙品牌收入的大頭,2019年、2020年、2021年(截止9月30日),銷售貨品占其營收的比例分別為82.7%、89.8%、90.9%。
楊國福的營收構(gòu)成顯然,楊國福的生意要增長,就要開出更多的加盟店。
楊國福搞加盟,既有自營,也有外包。楊國福總部有個(gè)加盟管控部,9名員工負(fù)責(zé)直管地區(qū)(新疆、西藏等地)的加盟餐廳;15名員工負(fù)責(zé)與第三方管理伙伴合作監(jiān)督合作管控地區(qū)內(nèi)有關(guān)加盟餐廳的運(yùn)營。
第三方管理伙伴負(fù)責(zé)按照楊國福的要求,負(fù)責(zé)加盟餐廳的甄選、初審,以及管控地區(qū)內(nèi)投訴事件和突發(fā)事件的處理等等。楊國福第三方管理伙伴共有17人,其中有三名楊國福的親戚。為了留住他們,上市前楊國福設(shè)立了第三方管理伙伴負(fù)責(zé)人激勵(lì)平臺(tái)(上海圣恩福),股票規(guī)模達(dá)112.5萬股(人均6.62萬股),占楊國??偣杀镜?.09%。
除了打造生意火爆的自營示范餐廳,找到得力的第三方招商、管理伙伴之外,楊國福得以迅速拓展的主要原因是能讓加盟商“賺到錢”。
楊國福某家門店內(nèi),幾位顧客正在自選臺(tái)前挑選食品。加盟楊國福費(fèi)用不算低。據(jù)楊國福官方微信號(hào)顯示,北上廣深一線城市加盟費(fèi)用為27900元/年,其他地級(jí)市及直轄市為23900元/年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)市為19900元/年,另外還要收取1萬-3萬元不等的品牌保證金。此外,加盟餐廳還需采購設(shè)備、裝修門店、繳納房租、支付工資等,總投資額在15-20萬元之間。
楊國福的加盟商還必須從楊國福進(jìn)貨,以一線城市的加盟店為例,2019年平均采購額為39萬元,2020年為33萬元,加上加盟費(fèi)等各種費(fèi)用,楊國福從每個(gè)加盟商處可以獲得36萬-42萬元的收入。
但加盟商賺得更多。招股書透露,楊國福每家直營店2019年平均營收為282.4萬元,2020年為207萬元。若加盟店與直營店2020年的營收數(shù)據(jù)大體相等,意味著每家加盟店的毛收入高達(dá)170萬元/年。刨去人工、房租成本等支出,剩下的利潤也有100多萬元。業(yè)內(nèi)人士李敏(化名)表示,開一家楊國福毛利率高達(dá)65%。因此,才會(huì)有眾多加盟商蜂擁而來。
在分散的中國麻辣燙市場中,楊國福能占據(jù)4.3%的市場份額,“獨(dú)特”的加盟制功不可沒。
楊國福的展臺(tái)一角輕資產(chǎn)的加盟模式,讓楊國福過得“不要太爽”。招股書顯示,2019年、2020年、2021年1月-9月,楊國福麻辣燙的營收分別為11.8億、11.1億和11.6億,凈利潤分別為1.8億、1.7億和2.2億,可謂是靠加盟商“躺著賺錢”。楊國福目前僅擁有464名員工,員工成本每年只有3000多萬元(人均年薪6.5萬元)。
楊國福經(jīng)營情況加盟模式也讓楊國福以極低的成本打響品牌知名度。對(duì)于餐飲企業(yè)來說,門店就是活廣告,開的門店越多,品牌影響力越大。招股書顯示,三線城市以及下沉市場中,楊國福加盟餐廳數(shù)量從2019年的2101家增長到2021年9月30日的2594家。而楊國福的廣告營銷成本2021年前三個(gè)季度還不足500萬元,2019年甚至只有77萬元。
楊國福加盟餐廳城市分布03 “躺贏”的隱憂
楊國福的成功,很大程度上取決于它與加盟商之間的關(guān)系以及加盟店的運(yùn)營。然而,很輕的加盟模式,也意味著風(fēng)險(xiǎn)。
隱憂一:加盟商與楊國福關(guān)系并非“牢不可破”。招股書顯示,楊國福2019年、2020年、2021年(截止9月30日)新開加盟門店分別為986家、1467家、962家,關(guān)閉的加盟店分別為1068家、939家、439家。與此同時(shí),長期運(yùn)營的加盟門店比例也在逐年下降,2019年、2020年、2021年(截止9月30日),超過(或者等于)三年的門店比例分別為44.3%、43.7%、43.2%。藍(lán)鯊消費(fèi)認(rèn)為,如此高的閉店數(shù),一方面說明新加盟的店面有可能不賺錢,只能選擇關(guān)閉;另一方面也可能楊國福模式比較簡單,一些老板加盟過楊國福,偷師后,想自己“單飛”,不愿意再給楊國福貢獻(xiàn)收入了。
楊國福加盟餐廳數(shù)量變動(dòng)情況楊國福加盟餐廳運(yùn)營年限情況隱憂二:加盟店管理存難點(diǎn),易滋生食品安全等問題。如上所述,楊國福雖然也通過總部對(duì)加盟店進(jìn)行管理,但委托第三方管控占了相當(dāng)大的部分。即便是楊國福對(duì)直營門店的管理也難以避免風(fēng)險(xiǎn),增加一個(gè)層級(jí)更難以讓管理政策真正落地。此外,楊國福還“允許加盟商自行采購貨品(生鮮等)”,這為楊國福對(duì)門店食品安全的管控增加了難度。
2021年8月,國家市場監(jiān)管總局公布,廣東、上海等11地市場監(jiān)管部門排查轄區(qū)3323家楊國福麻辣燙門店,責(zé)令整改841家,立案查處24件。在黑貓投訴上,藍(lán)鯊消費(fèi)看到,楊國福有203條投訴,有消費(fèi)者投訴自己點(diǎn)的楊國福麻辣燙吃出一堆小蟑螂,有的說吃出塑料異物等不一而足。
楊國福在消費(fèi)者投訴平臺(tái)上的累計(jì)投訴記錄隱憂三:楊氏家族獨(dú)大或?qū)ζ髽I(yè)未來發(fā)展造成阻礙。招股書顯示,朱冬艷(朱冬波胞妹)是北京東西豐的負(fù)責(zé)人,管理著楊國福北京、天津、重慶、河北約328家加盟店。孫國榮(朱冬波的表弟)是南昌恒宣盛盟的負(fù)責(zé)人,管理著楊國福江西、福建約251家加盟店。李建華(楊國福堂妹楊曉飛的配偶)是廣州海蘭的負(fù)責(zé)人,協(xié)助管理著楊國福593家加盟店。此外,楊氏家族的親屬還包括劉志明(朱冬波妹夫)、韓淑梅(楊國福表妹)、楊洋(楊國福唐妹)、朱冬雪(朱冬波堂妹)等人,他們均與楊國福訂立過加盟協(xié)議……粗略計(jì)算,楊國福五分之一的加盟店與楊氏親屬有著緊密的聯(lián)系。關(guān)聯(lián)交易是楊國福避不過去的嫌疑。
家族式管理在早期擴(kuò)張時(shí)很有力量,但隨著楊國福的成長,采購、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)紕漏,也阻礙專業(yè)人士進(jìn)入楊國福。
資深的餐飲加盟楊子(化名)透露,楊國福的成功是時(shí)代的產(chǎn)物,它踩對(duì)了麻辣燙爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn),也讓加盟商賺到了錢,這使其擁有了沖擊上市的底氣。但近兩年,麻辣燙的熱度已經(jīng)退卻,更多炸串等新快餐冒出,年輕人不再滿足一碗麻辣燙的享受。楊國福通過IPO募集資金是為新的探索做準(zhǔn)備。
楊子告訴藍(lán)鯊消費(fèi),不管楊國福能否成功上市,這對(duì)于做加盟的企業(yè)都是一個(gè)極大的鼓舞,因?yàn)樗浅私^味鴨脖之外,又一個(gè)沖刺上市的加盟企業(yè)。這意味著并非只有奈雪的茶這樣的直營模式才具有資本價(jià)值,加盟模式也正逐步得到主流資本的認(rèn)可。
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