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【六西格瑪英文】亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯:改善,等于成功
亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯:改善,等于成功。中文為浦亮元翻譯,覺得實用,請分享給更多人!。
杰夫·貝佐斯:改善,等于成功

Isn’t it amazing how Amazon has embraced Six Sigma, Lean Six Sigma and has made Kaizen a way of life? Financially, Amazon has been doing extremely well — Amazon has been in the black for the last four quarters!

對于亞馬遜支持六西格瑪、精益六西格瑪,以及將KAIZEN(改善)作為一種生活方式的做法,你是不是很驚訝呢?從財務上講,亞馬遜做得相當不錯-亞馬遜在過去的四個季度里一直處于盈利狀態(tài)!

Jeff Bezos has been continuously putting the profits back into Amazon for continuously improving every aspect of the company. This is true Kaizen, and the reward has been that Amazon’s current market cap is nearly $470 billion!

亞馬遜公司創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯已持續(xù)把利潤帶回該公司,以不斷改善公司的方方面面。這是真正的KAIZEN(改善),而由此帶來的回報則是讓亞馬遜公司時下市值達到了近4700億美元!

譯者注:此文發(fā)布于2017年的上半年,按照最新數(shù)據(jù),亞馬遜公司的當前市值已經(jīng)超過7900億美元,接近8000億美元)

Kaizen Events 改善活動

A Kaizen event take time, and also takes the staff out of their daily tasks to dedicate to improving what isn’t working or is unnecessary in the company’s current processes.  The end results are worth it. Just ask Jeff Bezos: he has made this his philosophy.

的確!Kaizen Event(改善活動),需要時間,也需要員工在日常任務中致力于改善公司當前流程中不起作用以及不必要的工作。最終的結果是值得這么做的!請問一問杰夫·貝佐斯:他已經(jīng)把Kaizen Event(改善活動)當成了自己的哲學。

A typical Kaizen event lasts about one business week; each issue is a separate event. This is a strategy that puts staff members of all levels working together with their collective talents and knowledge for a successful result.

典型的Kaizen Event(改善活動),會持續(xù)大約一周時間;每個問題都是一個單獨的活動。這是一個讓各級的員工運用集體才能與知識為成功的結果而一道工作的策略。

What is the general strategy?

總體策略是什么?

01

· State the problem/issue

陳述問題

02

· Provide any details/background

提供細節(jié)/背景

03

· Set the goal

設定目標

04

· Review the current state of the process

回顧流程的當前狀態(tài)

05

· Develop a plan for improving the issue at hand

為當前的問題制定改善計劃

06

· Implement new plan for improvements

實施改善新計劃

07

· Review and improve what is not working

檢查并改善不起作用的工作

08

· Report findings

報告發(fā)現(xiàn)項 

P

· P=Plan (establish a plan and expected results)

P=計劃(設定計劃與預期結果)

D

· D=Do (take action)

D=執(zhí)行(采取行動)

C

· C=Check (confirm expected results achieved)

C=檢查(確認預期結果的達成情況)

A

· A=Act (review results, determine its success and do it again)gao

A=(審查結果,查明成功之處,并重復PDCA循環(huán))

接下來,請看文末總結吧。

SUMMARY

Using Kaizen events helps employees think differently about their job. It creates a culture of true value, helping create loyalty to the company, because the staff feels that they are truly involved in the company’s success.

使用Kaizen Event(改善活動),有助于員工以不同的方式對工作進行思考。Kaizen Event(改善活動),創(chuàng)造了一種真正價值的文化,有助于讓員工對公司忠誠,因為,員工覺得自己真正融入到了公司的成功中。

The philosophy of Jeff Bezos follows the Kaizen philosophy. Every year, he publishes the original letter to his stockholders that he wrote back in 1997, where he stresses the importance of customer service and providing value, most of all creating a work atmosphere where staff think like business owners.

杰夫·貝佐斯遵循改善理念的哲學。每年,他都會給股東寫一封年度公開信,而在1997年,杰夫·貝佐斯寫了第一封致股東的年度公開信。他強調了客戶服務和提供價值的重要性,最重要的是創(chuàng)建一種讓員工像企業(yè)家一樣思考問題的工作氛圍。

Success was the end result.

成功才是最終的結果!

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