近兩年，母嬰渠道在市場(chǎng)的影響下也出現(xiàn)了變化，而多種因素的疊加則使一部分消費(fèi)者改變了消費(fèi)習(xí)慣，導(dǎo)致線下進(jìn)店率出現(xiàn)下滑，加速了一部分單體母嬰店、夫妻店的淘汰，對(duì)于連鎖店的收益也造成一定沖擊。
在這個(gè)母嬰渠道、終端都在抱怨“難”時(shí)，強(qiáng)吃弱、強(qiáng)吃強(qiáng)的整合現(xiàn)象陸續(xù)出現(xiàn)，母嬰店的生存也愈發(fā)困難。而此時(shí)，能夠適應(yīng)行業(yè)的變化，及時(shí)洞察消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變、持續(xù)提供細(xì)致化的服務(wù)體驗(yàn)，始終能夠獲得消費(fèi)者信任的渠道，才有實(shí)力生存下去。
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近幾年，渠道“難”，終端母嬰店“難”，“難”字充斥著整個(gè)母嬰市場(chǎng)。由于持續(xù)的疫情原因，部分消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，不少母嬰店面臨開(kāi)新客難、進(jìn)店率低、動(dòng)銷難等窘狀，成本無(wú)法把控，對(duì)于母嬰店的打擊較大。
2021年，有報(bào)道稱大荔縣小飛象孕嬰童精品館導(dǎo)購(gòu)為了提高業(yè)績(jī)，實(shí)施預(yù)存現(xiàn)金送華為、蘋果等大品牌手機(jī)，結(jié)果欠下70余人奶粉款，涉案金額大約在300多萬(wàn)元。其實(shí)類似情況在線下市場(chǎng)時(shí)有發(fā)生，產(chǎn)品動(dòng)銷困難和品牌壓貨的雙重打擊下，母嬰店只能將壓力層層下壓轉(zhuǎn)移。
湖南爸爸愛(ài)連鎖創(chuàng)始人唐利此前在接受《母嬰時(shí)代》采訪時(shí)表示，這兩年關(guān)店確實(shí)是比較多的，現(xiàn)在整個(gè)門店的客流量下降嚴(yán)重，而且毛利損耗很大，大家掙錢都比較難，并且現(xiàn)在整個(gè)人力工資等成本都比較高。目前看到的一部分是有些區(qū)域性連鎖的門店，原來(lái)開(kāi)店的密度比較大，隨著運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和成本的增加，一些生意不太好的就直接關(guān)了。另外一些門店比較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一部分在關(guān)門。
據(jù)《2021年中國(guó)孕嬰童連鎖門店發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告》顯示，在接受調(diào)研的母嬰連鎖店中，絕大多數(shù)以6-19家規(guī)模的連鎖為主，占比重為47.52%；擁有20-49家的連鎖占比排名第二34.78%，目前市場(chǎng)上還是以中小母嬰連鎖店為零售行業(yè)的中堅(jiān)力量，但單體店占比較小，只有3.73%。
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據(jù)愛(ài)嬰室2020財(cái)報(bào)顯示，2020年收入22.6億元，同比下滑8.3%，凈利潤(rùn)1.2億元，下降24.4%。并且在2020年一季度關(guān)閉了6家店，第二季度關(guān)閉了12家店，上半年凈關(guān)店數(shù)達(dá)到10家，第三季度凈關(guān)店數(shù)又達(dá)5家。
另外，據(jù)愛(ài)嬰室發(fā)布的2021年第三季度報(bào)告顯示，前三季度實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入約16.54億元，同比增長(zhǎng)2.71%;對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤(rùn)約3364.91萬(wàn)元，同比下降47.51%。其中愛(ài)嬰室第三季度實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤(rùn)虧損約1316.85萬(wàn)元，并且第一季度在上海關(guān)閉了2兩家門店，福建市場(chǎng)第一季度新開(kāi)門店1家，但在2-3季度閉店數(shù)卻有5家新店。
而據(jù)孩子王發(fā)布2021年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2021年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入87.73億元—96.09億元，同比增長(zhǎng)5%—15%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)1.96億元—2.35億元，同比下降40%—50%。
對(duì)此，孩子王在報(bào)告中解釋稱：新增門店使得公司運(yùn)營(yíng)成本增加但盈利需要時(shí)間，且物業(yè)不再對(duì)房租進(jìn)行疫情減免；以及全國(guó)多地出現(xiàn)疫情反復(fù)，使得公司單店銷售收入較上年有所下滑。
據(jù)愛(ài)嬰室收購(gòu)貝貝熊的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月31日，貝貝熊凈資產(chǎn)為-1.75億元，2020年全年凈利潤(rùn)虧損1841.02萬(wàn)元。
因?yàn)橐咔楹拖M(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變的雙重影響下，不管是單體店，還是連鎖店在盈利上都造成一定打擊，但在這個(gè)終端渠道較難的情況下，卻頻繁出現(xiàn)整合現(xiàn)象。
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2021年，母嬰連鎖愛(ài)嬰室發(fā)布公告稱，擬以2億元收購(gòu)貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司100%股權(quán)，并簽訂相關(guān)《股權(quán)購(gòu)買協(xié)議書》，愛(ài)嬰室希望通過(guò)并購(gòu)快速切入華中區(qū)域，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，加大品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
江西童智匯品牌管理有限公司（以下稱“豆豆母嬰”）推出“星火計(jì)劃”——采用合伙人的模式，整合連鎖系統(tǒng)，具有地縣強(qiáng)強(qiáng)整合、強(qiáng)關(guān)系的整合兩大特點(diǎn)。2019年，豆豆母嬰整合了贛南當(dāng)?shù)氐膸准疫B鎖系統(tǒng)，門店做到100多家；2020年，走出贛南，整合了贛西的4家連鎖，門店數(shù)量突破200家，體量超過(guò)3個(gè)億。
近幾年母嬰店整合趨勢(shì)強(qiáng)烈，雖然行業(yè)內(nèi)仍是以中小型連鎖店為主，但整體上單體店、夫妻店、連鎖店都有所下降。未來(lái)母嬰零售行業(yè)的趨勢(shì)之一就是“渠道升級(jí)+渠道融合”同步發(fā)展，公司通過(guò)系統(tǒng)化、數(shù)字化及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)體系的搭建，為消費(fèi)者提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。
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據(jù)母嬰研究院調(diào)查顯示，超過(guò)70%的母嬰店?duì)I收和利潤(rùn)雙雙下滑，其中，小母嬰店受影響更少，中腰部的門店是最困難的。因?yàn)閱误w店相對(duì)連鎖店成本較少，房租、水電費(fèi)等損失較小，但其抗壓能力較弱，所以在疫情期間閉店數(shù)量也較為嚴(yán)重。
隨著新生代消費(fèi)者品牌觀念、消費(fèi)觀念都有所改變，未來(lái)對(duì)于單體店、夫妻店來(lái)說(shuō)會(huì)存在一些劣勢(shì)。
比如品牌商更愿意與更優(yōu)質(zhì)的渠道門店合作，單體店銷量較小，不受供貨商的重視，合作往往講究“門當(dāng)戶對(duì)”，所以單體店相較于連鎖店，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可能會(huì)缺失。
另外，單體店抗壓能力較弱，經(jīng)營(yíng)不安穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不如連鎖店；其次是在店面經(jīng)營(yíng)上，大部分單體店、夫妻店并沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，團(tuán)隊(duì)水平較弱，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式對(duì)新生代消費(fèi)者的吸引力正逐步減弱。
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希蜜貝貝創(chuàng)始人王景宣告訴《母嬰時(shí)代》，關(guān)店潮、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)讓、大量業(yè)務(wù)經(jīng)理閑置都是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。
從表層上來(lái)看，母嬰實(shí)體店生存困難，單體店面臨淘汰，連鎖店閉店問(wèn)題頻出，但這背后，主要還是利潤(rùn)的影響。以往以奶粉品類為主導(dǎo)的門店，利潤(rùn)在下降，導(dǎo)致了生存艱難。
王景宣稱，現(xiàn)在母嬰店生存比較難，不管是單體店、連鎖店，不少都處于夾縫中生存的狀態(tài)。上有資本造品牌，下有消費(fèi)者認(rèn)品牌，中間商利潤(rùn)空間越來(lái)越小，已經(jīng)有部分品牌的經(jīng)銷商開(kāi)始有轉(zhuǎn)讓想法或是已經(jīng)換了經(jīng)銷商。
“現(xiàn)在的訴求主要是利潤(rùn)，但利潤(rùn)高的品牌也不好推，在小眾進(jìn)口品牌、羊奶粉品牌、名牌附屬品牌等的壓力之下，很難起量，同時(shí)也受到一件代發(fā)的影響?！彼硎尽?/span>
因此有些門店拓展?fàn)I養(yǎng)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)后修復(fù)等業(yè)務(wù)，甚至做起了“二手奶粉”銷售，一些被閑置的業(yè)務(wù)經(jīng)理甚至做上了一件代發(fā)。
認(rèn)知&淺評(píng)：隨著新生代消費(fèi)者逐漸成為母嬰行業(yè)的主力軍，對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)有著更加多元、專業(yè)化的要求，再加上一部分轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，傳統(tǒng)的母嬰渠道亟需強(qiáng)化自身吸引力。比如能夠及時(shí)洞察消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變、提供細(xì)致化的服務(wù)體驗(yàn)、有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈系統(tǒng)支持、能夠控制運(yùn)營(yíng)成本、具備拓客能力，能夠拿到好的合作政策等。未來(lái)，傳統(tǒng)渠道發(fā)展考驗(yàn)的是店鋪的綜合實(shí)力，只有具備拓展更穩(wěn)定的合作品牌、更具粘性的消費(fèi)群、更多元的利潤(rùn)來(lái)源才能得以生存。
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