老年人需要防詐型的“適老化”改造
“這款交友App,把我們家鬧得雞飛狗跳?!蔽錆h市民劉女士說,家里老人看了網(wǎng)絡(luò)廣告下載了一款中老年社交App,結(jié)果被引誘充值五六千元?!靶氯A視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今老年人普遍用上了智能手機(jī),但不少老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),成為一些手機(jī)App流量“收割”的對(duì)象,乃至陷入各種網(wǎng)絡(luò)套路中。
(3月14日 新華網(wǎng))
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我們一直致力于打造老年友善型社會(huì),但智能手機(jī)對(duì)老人并不友善,加劇了老年人的“數(shù)字鴻溝”。所以,在政府的倡導(dǎo)下,智能手機(jī)開始了一場(chǎng)浩蕩的“適老化”改造。智能手機(jī)的“適老化”改造后,手機(jī)發(fā)生了一些變化,比如字號(hào)變大、頁面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單、一鍵呼叫等等?!斑m老化”改造取得了明顯進(jìn)步,受到老年用戶好評(píng)。
“適老化”改造,讓老年人更從容地使用智能手機(jī),用手機(jī)融進(jìn)現(xiàn)代化生活和精彩的網(wǎng)絡(luò)世界。可是,老年人卻是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“年輕人”,也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“弱勢(shì)群體”,他們?nèi)菀自诰W(wǎng)上上當(dāng)受騙。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:17.25%的被訪老年人有在網(wǎng)絡(luò)中受騙的經(jīng)歷。這其中,超四成老年人因保健品被騙,近四成老年人因免費(fèi)領(lǐng)紅包被騙。老年人在網(wǎng)上被騙,既有貪圖小便宜的心理因素,也有對(duì)網(wǎng)絡(luò)騙局辨別能力不強(qiáng)的因素。
老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),成為一些手機(jī)App流量“收割”的對(duì)象,乃至陷入各種網(wǎng)絡(luò)套路與騙局中,這必然對(duì)老年人跨越“數(shù)字鴻溝”構(gòu)成新的威脅。老年人頻頻在網(wǎng)上受騙,這就引發(fā)一個(gè)公眾關(guān)注的社會(huì)話題——智能手機(jī)的“適老化”改造之后,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也應(yīng)該為老人補(bǔ)上“防詐”的內(nèi)涵,將“老年防詐”納入新的“適老化”改造之中。
防止老人在智能手機(jī)上被騙,當(dāng)然需要多方合力,比如媒體宣傳報(bào)道,比如年輕人多關(guān)心老人的精神世界,等等。但是,我想強(qiáng)調(diào)的是,手機(jī)APP圍獵老年群體,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該來一場(chǎng)防詐型的“適老化”改造。網(wǎng)絡(luò)騙局一般都是通過彈窗發(fā)送到手機(jī)端的,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)難道不應(yīng)該徹底治理彈窗廣告這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”嗎?那些收割老年人流量的軟件、APP,手機(jī)應(yīng)用商店和管理平臺(tái)難道不該將其剿滅嗎?再者,相關(guān)部門也可以研發(fā)一款老年特色的“殺毒軟件”,提醒老人避開網(wǎng)絡(luò)騙局和流量陷阱。
心病還須心藥醫(yī),老年人在手機(jī)上遭遇的網(wǎng)絡(luò)詐騙,當(dāng)然更應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)的根源上治理。所以,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,我們需要給老年網(wǎng)友來一場(chǎng)防詐型的“適老化”改造。
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