公司治理通常如上圖表所示?！皩哟谓Y(jié)構(gòu)A”具有從金字塔的公司治理點(diǎn)開始的策略，首先到IT治理，然后到數(shù)據(jù)倉庫治理，最后到數(shù)據(jù)治理以及與數(shù)據(jù)治理相關(guān)的任何事物和任何人。在“層次B”中，數(shù)據(jù)治理驅(qū)動所有決策。在這種類型的框架中，數(shù)據(jù)的治理得到了優(yōu)先處理。數(shù)據(jù)治理結(jié)構(gòu)包括業(yè)務(wù)規(guī)則和策略、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性、數(shù)據(jù)的安全性以及對規(guī)則和法規(guī)的遵從性、審計(jì)和控制等等。那些為其組織選擇最佳層次結(jié)構(gòu)的人必須決定他們是要關(guān)注公司治理還是數(shù)據(jù)治理。在兩個層次結(jié)構(gòu)中的IT治理功能中，IT治理組確保整個公司的數(shù)據(jù)策略和策略在其系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行。步驟4:選擇指導(dǎo)委員會指導(dǎo)委員會由高級管理人員和利益相關(guān)者組成，他們通常是數(shù)據(jù)被治理的業(yè)務(wù)線的高級副總裁和副總經(jīng)理，例如營銷、財(cái)務(wù)、采購等。指導(dǎo)委員會的負(fù)責(zé)人應(yīng)該是一名高級執(zhí)行人員，向首席執(zhí)行官報(bào)告，首席執(zhí)行官有權(quán)批準(zhǔn)項(xiàng)目預(yù)算，并將項(xiàng)目列入優(yōu)先級列表。指導(dǎo)委員會的執(zhí)行人員負(fù)責(zé)他們各自的業(yè)務(wù)。指導(dǎo)委員會還包括業(yè)務(wù)和IT領(lǐng)域的執(zhí)行發(fā)起人，以及數(shù)據(jù)治理辦公室的主任。執(zhí)行發(fā)起人是公司的高級管理人員，他們能夠在整個組織中推動數(shù)據(jù)治理。發(fā)起人應(yīng)該是公認(rèn)的了解自己業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，并且能夠處理與治理相關(guān)的各種職能。指導(dǎo)委員會指導(dǎo)整個組織的數(shù)據(jù)治理過程，并確保遵循為數(shù)據(jù)制定的政策和程序，如數(shù)據(jù)質(zhì)量政策和程序。該委員會還批準(zhǔn)數(shù)據(jù)項(xiàng)目的章程和策略，批準(zhǔn)并修改建議，批準(zhǔn)資金，并建議項(xiàng)目。此外，委員會還就商業(yè)戰(zhàn)略提供指導(dǎo)，并處理沖突的解決。這個小組必須愿意參與組織中所有與數(shù)據(jù)治理相關(guān)的事情，并向數(shù)據(jù)治理辦公室和數(shù)據(jù)治理工作組報(bào)告信息。步驟5:建立數(shù)據(jù)治理辦公室數(shù)據(jù)治理辦公室(也稱為數(shù)據(jù)委員會)負(fù)責(zé)實(shí)施數(shù)據(jù)治理。角色包括數(shù)據(jù)治理領(lǐng)導(dǎo)(DGL)、IT代表和協(xié)調(diào)者。DGL通常是一個比副總裁低一級的人，作為全職的工作。他們與所有業(yè)務(wù)單元和IT部門合作，以便數(shù)據(jù)治理和策略在整個組織中都是通用的。DGL還強(qiáng)制執(zhí)行政策，建議在哪些數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目上投資，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)小組，建立成功指標(biāo)，監(jiān)視和報(bào)告數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)治理指標(biāo)，并與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和IT資源合作，確定優(yōu)先級并解決問題。DGL必須是一個領(lǐng)導(dǎo)者，具有政治敏銳性，知道誰是關(guān)鍵的影響者。他們還應(yīng)該精通數(shù)據(jù)治理和行業(yè)實(shí)踐。DGL應(yīng)該是在公司工作多年，并且已經(jīng)知道公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略的人。IT代表是一個兼職處理與技術(shù)相關(guān)問題的合作伙伴。數(shù)據(jù)治理協(xié)調(diào)員安排會議和電話會議，記錄會議記錄，更新問題日志，并執(zhí)行管理職責(zé)。步驟6:選擇數(shù)據(jù)治理工作組數(shù)據(jù)治理工作組(Data Governance Working Group)的成員是經(jīng)理級或更高級別的人員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門和IT部門。他們推動特定主題領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量，并擁有業(yè)務(wù)和IT問題的主題專業(yè)知識。工作組可以根據(jù)數(shù)據(jù)的使用情況推薦項(xiàng)目。成員應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，能夠作為一個團(tuán)隊(duì)做出決定。這個組中的角色可以包括數(shù)據(jù)質(zhì)量主管、數(shù)據(jù)管理人員、元數(shù)據(jù)主管和數(shù)據(jù)架構(gòu)師。工作組中的IT資源需要對數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析和遷移具有技術(shù)上的理解和知識。步驟7:選擇數(shù)據(jù)治理支持團(tuán)隊(duì)必須選擇更多指定的角色來支持?jǐn)?shù)據(jù)治理工作，并成為數(shù)據(jù)治理組織的成員。這些包括:數(shù)據(jù)所有者:創(chuàng)建策略，是數(shù)據(jù)域數(shù)據(jù)質(zhì)量的所有者;數(shù)據(jù)所有者是與數(shù)據(jù)有關(guān)的任何問題的聯(lián)系人。數(shù)據(jù)管理專員:創(chuàng)建策略，將其放置到位，并實(shí)施它們，以及糾正數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。每個業(yè)務(wù)單元都有一個數(shù)據(jù)管理專員。他們在自己的組織內(nèi)工作，為用戶進(jìn)行有關(guān)政策和程序的培訓(xùn)。數(shù)據(jù)管理專員的主要職責(zé)之一是確保不同部門中不存在相同的數(shù)據(jù)，以免產(chǎn)生不必要的重復(fù)。數(shù)據(jù)管理專員還協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的收集并管理其可訪問性。數(shù)據(jù)架構(gòu)師:設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、組織和維護(hù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)架構(gòu)師為業(yè)務(wù)功能繪制相關(guān)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和組織。這個角色通常是一種“中間人”，他理解業(yè)務(wù)小組的數(shù)據(jù)需求，并將這些需求轉(zhuǎn)換為在組織的數(shù)據(jù)策略中工作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)建模師:獲得對數(shù)據(jù)質(zhì)量和文檔業(yè)務(wù)規(guī)則。數(shù)據(jù)分析師:為數(shù)據(jù)所有者發(fā)現(xiàn)和研究問題，并根據(jù)記錄和案例徹底審查數(shù)據(jù)質(zhì)量。步驟8:制度和流程制定和執(zhí)行“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和避免不良數(shù)據(jù)相關(guān)成本的最有效方法是制定更好的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐。實(shí)施一個與管理層支持相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)建可執(zhí)行的政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)，從而提高企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)治理工作組的成員根據(jù)章程中的項(xiàng)目目標(biāo)創(chuàng)建策略。這些策略可以與許多與數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，例如命名規(guī)則、沖突解決、安全性等等。政策必須得到指導(dǎo)委員會的批準(zhǔn)，并必須得到執(zhí)行。確保組織中的每個人都遵守制度是很重要的，特別是在涉及數(shù)據(jù)質(zhì)量時。如果不遵循制度和流程，可能會導(dǎo)致相同數(shù)據(jù)質(zhì)量錯誤。可以通過使制度易于理解和文檔化來執(zhí)行，以便每個人都能方便地訪問它們。不容易獲得的制度很少被讀取。它們應(yīng)該包含具有實(shí)際價值的度量標(biāo)準(zhǔn)，以便顯示遵守制度如何對業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。制度和流程應(yīng)該是一個活的文件，并隨著公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的變化而更新。步驟9:建立熟練的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)治理需要業(yè)務(wù)專家和IT專家。業(yè)務(wù)專家向其他人傳達(dá)與數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。他們必須知道數(shù)據(jù)是如何收集的，以及CEO等決策者將如何使用這些數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)而不是IT團(tuán)隊(duì)處理數(shù)據(jù)所有權(quán)，其成員是主題問題專家。他們知道企業(yè)的目標(biāo)是什么，以及數(shù)據(jù)如何幫助實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。他們還需要有足夠的技術(shù)知識來有效地向IT團(tuán)隊(duì)解釋IT需求。業(yè)務(wù)人員必須有來自上層管理的權(quán)限來執(zhí)行有關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和策略。他們還必須了解不良數(shù)據(jù)是如何進(jìn)入系統(tǒng)的，并找出糾正問題的方法。他們有權(quán)對企業(yè)和部門級別的不良數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，并能夠?qū)徍撕秃饬繑?shù)據(jù)質(zhì)量解決方案的成功程度。步驟10:建立熟練的IT團(tuán)隊(duì)IT團(tuán)隊(duì)成員需要具有高度的技術(shù)技能。它們?yōu)闃I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的人員提供處理數(shù)據(jù)的工具。它們支持公司數(shù)據(jù)所使用的應(yīng)用程序，并且必須能夠理解業(yè)務(wù)策略并將其合并到IT中。他們必須把工具的數(shù)量控制在最低限度;越簡單越好。IT團(tuán)隊(duì)成員必須能夠編寫數(shù)據(jù)移動和存儲的代碼，并且了解數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫。他們需要了解如何將業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)模型，并在錯誤普遍存在時確定清理數(shù)據(jù)的規(guī)則。IT專家必須與企業(yè)中的各個部門合作，了解每個部門的數(shù)據(jù)需求以及需要哪些應(yīng)用程序。當(dāng)業(yè)務(wù)端處理策略開發(fā)時，IT端將處理實(shí)際的數(shù)據(jù)遵從性和安全性特性。IT還可以提供度量標(biāo)準(zhǔn)來幫助業(yè)務(wù)專家評估數(shù)據(jù)質(zhì)量和策略遵守情況，并確定是否需要進(jìn)行任何更改。五、總結(jié)為了有效地處理數(shù)據(jù)并在整個組織中提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)治理是必要的。為一個組織選擇最好的模型，選擇正確的團(tuán)隊(duì)成員，并確保持續(xù)遵守制度和流程是構(gòu)建有效和成功的項(xiàng)目的基礎(chǔ)。每個組織都需要解決自己獨(dú)特的情況和組織的挑戰(zhàn)，但所有組織都將發(fā)現(xiàn)這里介紹的十個步驟是有效建立數(shù)據(jù)治理組織的基礎(chǔ)。
