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萬(wàn)字長(zhǎng)文深度解讀未來(lái)十年商業(yè)趨勢(shì)判斷

從中國(guó)近幾年的全球化進(jìn)程來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)全球商業(yè)也正在發(fā)生著高度一致的變化。這和商業(yè)的全球化特征是密切關(guān)聯(lián)的,隨著地球村概念、全球貿(mào)易、區(qū)域合作的持續(xù)深化,人類的商業(yè)文明逐漸走向統(tǒng)一,包含了幾個(gè)重要的趨勢(shì)變化:第一、未來(lái)認(rèn)知的全球化;第二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化;第三、本地文化的全球化;第四、技術(shù)升級(jí)的全球化;第五、合作協(xié)同的全球化。五大方面的全球化將得到持續(xù)的深化,共同影響著全球商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1、未來(lái)認(rèn)知的全球化。對(duì)地球自然生態(tài)的保護(hù),對(duì)病毒細(xì)菌的危害,對(duì)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì),對(duì)宇宙的探索,對(duì)人類命運(yùn)的歸宿,正在催化人類構(gòu)建命運(yùn)共同體的必然走向,人類對(duì)未來(lái)世界的認(rèn)知,將會(huì)更加關(guān)注人類作為宇宙作為地球的一個(gè)物種存在的本質(zhì),驅(qū)使各國(guó)之間從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,從分歧走向統(tǒng)一。而商業(yè)作為人類文明的一個(gè)重要構(gòu)成,商業(yè)文明的發(fā)展也必然向更面向未來(lái)的領(lǐng)域發(fā)展,從喬布斯關(guān)注人性哲學(xué)到馬斯克關(guān)注人類命運(yùn),商界的企業(yè)家在對(duì)未來(lái)的探索中,也走到了高度的統(tǒng)一性,對(duì)未來(lái)的商業(yè)認(rèn)知主要呈現(xiàn)出底層的人類關(guān)懷和高維的宇宙探索,底層的人類關(guān)懷是對(duì)人類未來(lái)生存的生態(tài)、環(huán)境、氣候、健康、物種、文化、信息、交通的認(rèn)知關(guān)注,這些底層的關(guān)注將直接推動(dòng)商業(yè)文明的進(jìn)化,以讓地球重回一個(gè)更可持續(xù)的狀態(tài),因此,我們看到的新能源、新材料、生物、醫(yī)療、環(huán)保、文化、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、超級(jí)高鐵等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,共同組成了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的商業(yè)形態(tài)。而高維的宇宙探索是為人類在宇宙中尋找歸宿的探索,將直接促進(jìn)航天、航空、計(jì)算機(jī)、天文等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們認(rèn)為人類現(xiàn)在正在努力的方向,同時(shí)也是代表著未來(lái)發(fā)展的商業(yè)形態(tài)。

2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化。任何國(guó)家不能以侵占和掠奪謀求本國(guó)經(jīng)濟(jì)的單方面發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走向了高度的協(xié)作化狀態(tài),沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是可以在完全封閉的條件下實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的,在當(dāng)前全球貿(mào)易、區(qū)域分工合作日益緊密的深化進(jìn)程當(dāng)中,只有開(kāi)放,才能獲得發(fā)展,這是被我們充分證明過(guò)的,只有將技術(shù)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)化,才能獲得更大的市場(chǎng)。當(dāng)2019年疫情來(lái)襲,全球各國(guó)生產(chǎn)陷入停滯狀態(tài),如果沒(méi)有充分的全球化商業(yè)貿(mào)易,那么很多國(guó)家連基本的生活物資可能都將得不到滿足,將極大可能造成各國(guó)經(jīng)濟(jì)的混亂無(wú)序。各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然要在產(chǎn)業(yè)上發(fā)揮本國(guó)優(yōu)勢(shì),來(lái)對(duì)本國(guó)需求以外的市場(chǎng)形成市場(chǎng)補(bǔ)充,而不是供給充分,而無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),造成無(wú)法在全球市場(chǎng)的流通。

3、本地文化的全球化。由于當(dāng)今世界信息網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá),助力各國(guó)的文化借助社交網(wǎng)絡(luò)和媒體走到了全球范圍,被世界各國(guó)人民所認(rèn)識(shí),當(dāng)一種地方文化成為所有人都熟悉的文化后,進(jìn)而又將帶動(dòng)本地文化的商品化,使得那個(gè)地方的商品隨之走向世界,達(dá)成本地文化的更加深入的全球化特征。而在本地文化全球化的過(guò)程中,商業(yè)起到至關(guān)重要的作用,尤其是基于文化的品牌走向世界,比如,中國(guó)的茶文化也正通過(guò)商品在全世界流行起來(lái),比如,孔子學(xué)院在全世界的漢語(yǔ)推廣火遍全球,比如,星巴克將非洲的咖啡文化帶到全世界。

4、技術(shù)升級(jí)的全球化。每一次技術(shù)革命都會(huì)驅(qū)動(dòng)全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而各國(guó)在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí),也正在將技術(shù)進(jìn)行商業(yè)應(yīng)用,在全球造成廣泛的技術(shù)授權(quán),推動(dòng)各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些領(lǐng)域覆蓋所有民用、商用的高科技領(lǐng)域,包括計(jì)算機(jī)、5G、集成電路、生物醫(yī)療、航天航空、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域,技術(shù)升級(jí)的全球化是一個(gè)從專利壁壘到專利普及共享的趨勢(shì)發(fā)展過(guò)程,隨著全球經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展,技術(shù)壁壘將被不斷打破,地方保護(hù)主義將被不斷打破,取而代之的將是更加開(kāi)放的技術(shù)共享式商業(yè)形態(tài),從封閉走向開(kāi)源。

5、合作協(xié)同的全球化。這是一個(gè)必然的趨勢(shì),在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的號(hào)召下,各國(guó)政府和人民互幫互助、合作發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢(shì)的主旋律,中國(guó)倡導(dǎo)的一帶一路以實(shí)際行動(dòng)幫助沿線的國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展,并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上輸出中國(guó)智慧和技術(shù),幫助各個(gè)國(guó)家在區(qū)域協(xié)作上不斷取得新的突破。經(jīng)濟(jì)越開(kāi)放,合作越協(xié)同,經(jīng)濟(jì)則越發(fā)展,互通有無(wú)本身就是經(jīng)濟(jì)最基礎(chǔ)的底層邏輯。在強(qiáng)化合作協(xié)同的趨勢(shì)下,全球的商業(yè)也將得到更加充分的發(fā)展。

 1 

中國(guó)品牌發(fā)展特點(diǎn)

分析中國(guó)品牌的發(fā)展趨勢(shì),一個(gè)是從空間上來(lái)看,全球化是必然的趨勢(shì),越來(lái)越多的中國(guó)品牌依托政治經(jīng)濟(jì)科技文化的中國(guó)影響力走向世界,通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)和市場(chǎng)拓展。比如,通訊領(lǐng)域的華為,汽車領(lǐng)域的吉利,家電領(lǐng)域的海爾、TCL。也有更多中國(guó)制造的商品通過(guò)亞馬遜、ebay等全球電商平臺(tái)走向全球,也正朝著自主品牌的全球化方向努力。另外一個(gè)是從時(shí)間上來(lái)看,越來(lái)越多的中國(guó)品牌在戰(zhàn)略層面的體系越來(lái)越成熟,因此也正在保持著持久的生命力,而且在全球范圍內(nèi)持續(xù)體現(xiàn)出卓越的競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)營(yíng)的周期上也將逐漸拉長(zhǎng),企業(yè)家精神在商業(yè)中不斷得到涌現(xiàn),當(dāng)這種精神成為企業(yè)發(fā)展的重要文化構(gòu)成,那驅(qū)動(dòng)品牌長(zhǎng)期發(fā)展也將有了重要的基石和底層原理。

從更加多維的角度上看,直接關(guān)聯(lián)品牌發(fā)展趨勢(shì)的政治趨勢(shì)、文化趨勢(shì)、消費(fèi)趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、流通趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)、商品趨勢(shì)、資本趨勢(shì),中國(guó)品牌正在這些趨勢(shì)因素的共同作用下,呈現(xiàn)出人格化、價(jià)值化、創(chuàng)新化、國(guó)粹化等四種核心特征。

1、人格化。人格化是經(jīng)營(yíng)者的人格精神直接體現(xiàn)在品牌當(dāng)中,中國(guó)的大部分品牌都強(qiáng)烈地體現(xiàn)了最高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀和人格特質(zhì);比如:華為品牌就是以任正非為核心的人格體現(xiàn),小米品牌就是以雷軍為核心的人格體現(xiàn)。

2、價(jià)值化。中國(guó)品牌越來(lái)越重視對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的傳遞,更加能夠站在消費(fèi)利益的角度去塑造品牌的價(jià)值,以清晰的品牌核心價(jià)值主張,通過(guò)商品的消費(fèi)和體驗(yàn),來(lái)達(dá)成品牌價(jià)值的輸出,以造成消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)可與滿足。比如重視消費(fèi)者健康價(jià)值需求的元?dú)馍趾头轿鞴系取?/span>

3、創(chuàng)新化。圍繞創(chuàng)新的品牌塑造是永恒的旋律,尤其是在趨勢(shì)上的技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新,企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新,重構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,升級(jí)市場(chǎng)消費(fèi),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也幫助企業(yè)在品牌建設(shè)上能夠更快地形成品牌認(rèn)知及市場(chǎng)占領(lǐng)。比如:新能源電動(dòng)車的特斯拉、改善大眾健康飲水習(xí)慣的Bottled Joy噸噸桶、滿足地面強(qiáng)裝飾需求的巴洛克復(fù)古地板等。

4、國(guó)粹化。越來(lái)越多的中國(guó)品牌正在文化維度上進(jìn)行深入其中與實(shí)現(xiàn)文化對(duì)接,對(duì)博大精深的中華文化精華的挖掘,不僅可以幫助品牌在技術(shù)、產(chǎn)品、形象上進(jìn)行創(chuàng)新指引,還可以幫助品牌建立消費(fèi)溢價(jià),以文化高維形成對(duì)人群的同頻共振,造成品牌文化的巨大勢(shì)能。比如:東方彩妝的花西子、東方鵝絨被的百思寒、國(guó)潮服飾的中國(guó)李寧等。

人格化、價(jià)值化、創(chuàng)新化、國(guó)粹化等四種特征,對(duì)于品牌而言,并不一定是單個(gè)方面的特征存在,可以是同時(shí)多個(gè)特征同時(shí)并存于某個(gè)品牌當(dāng)中。比如:華為是人格化、價(jià)值化、創(chuàng)新化的特征并存;比如:花西子是價(jià)值化、創(chuàng)新化、國(guó)粹化的特征并存。

 2 

未來(lái)十年商業(yè)潛力領(lǐng)域

隨著中華民族的偉大復(fù)興,國(guó)家的政策導(dǎo)向,大國(guó)之間的博弈,生態(tài)環(huán)境的變化,科技的日新月異,新消費(fèi)人群的崛起,新的消費(fèi)觀念也正在發(fā)生著巨大的變化,未來(lái)十年各行各業(yè)都將在政策和市場(chǎng)的共同作用下迎來(lái)變革與升級(jí),尤其是在影響地球環(huán)境的生態(tài)保護(hù)領(lǐng)域,影響能源與氣候的新能源領(lǐng)域,影響自然健康的環(huán)保領(lǐng)域,影響人類未來(lái)歸宿的太空探索領(lǐng)域,影響人們身體健康的生物醫(yī)療領(lǐng)域,影響人們生活狀態(tài)的元宇宙領(lǐng)域,影響人們消費(fèi)觀念的新消費(fèi)領(lǐng)域,影響人們價(jià)值觀念的文化領(lǐng)域等方面??傮w可以總結(jié)為一個(gè)方面是與人相關(guān),一個(gè)方面是與人生存的環(huán)境相關(guān)。與人相關(guān)的包括人的生活消費(fèi)、生存狀態(tài)、文化觀念、身體健康等方面,與人生存的環(huán)境相關(guān)的包括宇宙太空、地球生態(tài)、氣候能源、病毒細(xì)菌等方面。關(guān)乎未來(lái)人類需求與環(huán)境發(fā)展的領(lǐng)域,將會(huì)是未來(lái)十年商業(yè)潛力的重要領(lǐng)域。

在全球化的趨勢(shì)推動(dòng)下,在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的呼聲下,人類在面對(duì)未來(lái)和未知領(lǐng)域的共識(shí),越來(lái)越趨向一致,各國(guó)高層在關(guān)乎宇宙、環(huán)境、生態(tài)、人類未來(lái)的探索與協(xié)作也越來(lái)越積極,各國(guó)之間在未來(lái)將從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合,而中國(guó)在全球的商業(yè)影響也必然促使這個(gè)過(guò)程加速加快。中國(guó)商界已經(jīng)產(chǎn)生越來(lái)越多具有商業(yè)情懷的企業(yè)家,他們不僅在全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,心存家國(guó)情懷,致力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)中國(guó)品牌的全球化,他們更心懷善意,呈現(xiàn)出了更高維的商業(yè)境界,充滿了對(duì)宇宙的探索精神和對(duì)人類命運(yùn)的擔(dān)憂和關(guān)懷。在中國(guó),有以任正非為代表的企業(yè)家,不僅在推動(dòng)國(guó)家科技創(chuàng)新領(lǐng)域做出重大突破,更是在全人類的通訊領(lǐng)域做出獨(dú)特的貢獻(xiàn)。在美國(guó),這樣的企業(yè)家也同樣正在崛起,這其中以馬斯克為典范,他的商業(yè)抱負(fù)實(shí)在于造福全人類,為保護(hù)人類的生存環(huán)境創(chuàng)造更清潔的新能源交通工具,為人類的未來(lái)歸宿去探索宇宙中適合居住的星球。一個(gè)個(gè)事關(guān)人類安全與命運(yùn)的夢(mèng)想,正在被商界的企業(yè)家們探索并實(shí)踐著,他們必將與全球高層共同帶領(lǐng)人類走向更廣闊的未來(lái)和更加文明的商業(yè)世界。

未來(lái)的十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,商業(yè)的發(fā)展都會(huì)和人類的命運(yùn)緊密關(guān)聯(lián),只要順應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展,回歸商業(yè)為人服務(wù)的本質(zhì),心懷善意,激勵(lì)斗志,任何行業(yè)都有可能被顛覆和重構(gòu),而只有那些具有偉大的夢(mèng)想的企業(yè)家和企業(yè)家精神,才能夠在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,為顧客為社會(huì)為人類創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,并驅(qū)動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

 3 

精神消費(fèi)的數(shù)字化趨勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,帶來(lái)了知識(shí)產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、娛樂(lè)產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品的快速發(fā)展,正在構(gòu)成消費(fèi)的主體,人們正在形成一種對(duì)數(shù)字型精神產(chǎn)品的消費(fèi)現(xiàn)象,直播行業(yè)的興起,更是造成精神消費(fèi)的井噴,大家開(kāi)始愿意在手機(jī)上花錢去聽(tīng)一些知識(shí)付費(fèi)課程,大家開(kāi)始愿意在數(shù)字終端購(gòu)買文化知識(shí)版權(quán)產(chǎn)品,大家開(kāi)始愿意在直播間打賞自己喜歡的主播,大家更愿意在游戲上買裝備買皮膚充值升級(jí)消費(fèi),以達(dá)成自己在虛擬世界中的角色滿足。精神消費(fèi)正在成為和物質(zhì)消費(fèi)同樣重要的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)器。

實(shí)際上,物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品消費(fèi)同樣也包含著精神的成分,美好的物質(zhì)更多的是滿足精神上的消費(fèi)需求,比如你敷個(gè)面膜,身心得到放松,皮膚得到滋潤(rùn),臉色變得更美,心情因此更加美麗,物質(zhì)已經(jīng)不可見(jiàn),但留下來(lái)更多的是精神的愉悅。比如你口渴了,喝了一瓶功能性飲料,頓時(shí)感覺(jué)活力回歸,精神回復(fù),物質(zhì)已經(jīng)不可見(jiàn),但是同樣留下來(lái)的也是精神上的感受。任何物質(zhì)的消費(fèi)都必然與精神消費(fèi)共存,人們通過(guò)使用物質(zhì),獲得精神上的愉悅,越美好的物質(zhì),越是能夠激發(fā)人們精神的滿足。比如,汽車價(jià)格的差別更多的就是通過(guò)精神來(lái)體現(xiàn)的,你感受到強(qiáng)烈的推背感體現(xiàn)了這個(gè)車發(fā)動(dòng)機(jī)比較好,你感受到震撼的重低音體現(xiàn)了這個(gè)車的音響系統(tǒng)不錯(cuò),你感受到駕駛的平穩(wěn)度體現(xiàn)了這個(gè)車的底盤(pán)很有分量。一切物質(zhì)都是為了精神服務(wù),技術(shù)的升級(jí)與變革也是為人的精神體驗(yàn)而變化的。因此,精神消費(fèi)作為從物質(zhì)中剝離出來(lái)的非物質(zhì)的存在也必然成為一種主流的消費(fèi)形態(tài)。

過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣正在被顛覆,主流的Z世代新消費(fèi)人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們已經(jīng)形成了在線消費(fèi)那些滿足精神需求的無(wú)實(shí)物數(shù)字型產(chǎn)品。比如:音樂(lè)、電影、游戲、電視劇、在線培訓(xùn)、在線演唱會(huì)、在線知識(shí)、電子書(shū)刊等。對(duì)于當(dāng)下流行的直播商業(yè),他們也更愿意群體性地去涌入直播間花錢去支持主播PK,以獲得群體參與獲得的勝利的精神愉悅;他們更愿意在直播間聽(tīng)主播分享心路歷程而紛紛打賞,以表示共鳴主播的精神與價(jià)值觀;他們更愿意為直播教學(xué)花錢買課,以獲得專業(yè)知識(shí)上的提升;他們也更愿意為顏值主播、才藝主播、娛樂(lè)主播、競(jìng)技主播帶來(lái)的精神減壓而送上虛擬禮物。精神消費(fèi)在這個(gè)商業(yè)時(shí)代正在得到巨大釋放,我們把它歸類為兩大類型,即娛樂(lè)型精神消費(fèi)和知識(shí)型精神消費(fèi)。娛樂(lè)型精神消費(fèi)就是針對(duì)各種愉悅型、游戲型文化產(chǎn)品購(gòu)買或直播打賞,而知識(shí)型精神消費(fèi)則是針對(duì)各種培訓(xùn)、講課、分享的課程產(chǎn)品購(gòu)買和直播打賞。

現(xiàn)在,這種數(shù)字型精神消費(fèi)通常是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)共同達(dá)成,以數(shù)字的形式存在,打開(kāi)手機(jī)它在終端,關(guān)掉手機(jī)它在云端。隨著可穿戴智能設(shè)備與數(shù)字虛擬技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)元宇宙將直接驅(qū)動(dòng)數(shù)字型的精神消費(fèi)將變得更加龐大,將會(huì)從觸覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等五感全面沖擊人們的精神消費(fèi)市場(chǎng),你在家足不出戶將會(huì)進(jìn)入一個(gè)完全真實(shí)的虛擬世界,滿足你精神享受上的萬(wàn)種可能,形成一個(gè)巨大的數(shù)字精神消費(fèi)市場(chǎng)。

 4 

人文學(xué)科將影響全球商業(yè)

人文學(xué)科是關(guān)注人的精神、文化、信仰、情感、心態(tài)、價(jià)值的學(xué)科,包含了傳統(tǒng)意義上的文學(xué)、歷史、哲學(xué)及藝術(shù)、宗教、語(yǔ)言、心理、社會(huì)等,企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)離不開(kāi)人文學(xué)科,管理企業(yè)也離不開(kāi)人文學(xué)科,研發(fā)創(chuàng)新也離不開(kāi)人文學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷更與人文學(xué)科緊密關(guān)聯(lián),我們認(rèn)為人文學(xué)科是一切學(xué)科的基礎(chǔ),只有重視對(duì)人文學(xué)科的學(xué)習(xí),尤其是哲學(xué)與藝術(shù)、歷史與語(yǔ)言,才能夠更加深刻地理解到人,服務(wù)于人。在中國(guó)的整個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域,對(duì)于人文學(xué)科的研究是不夠的,太過(guò)注重實(shí)用主義、功效主義,導(dǎo)致忽視了對(duì)營(yíng)銷底層原理的認(rèn)識(shí)。商業(yè)文明與消費(fèi)文化都是人文的一部分,因此,學(xué)習(xí)和研究人文學(xué)科是經(jīng)營(yíng)企業(yè)及市場(chǎng)營(yíng)銷、構(gòu)建新商業(yè)的必要環(huán)節(jié)。

我們知道世界有名的企業(yè)家都有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),比如日本的稻盛和夫創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng),分別是京瓷和KDDI,退休后股份全部分配給員工,而后進(jìn)入佛門修行,又被日本首相請(qǐng)出無(wú)償出任日本航空會(huì)長(zhǎng),一年時(shí)間扭轉(zhuǎn)日航虧損局面實(shí)現(xiàn)大幅盈利,稻盛心學(xué)就是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),同時(shí)也是他的人生哲學(xué)。其中的六項(xiàng)精進(jìn)就是稻盛和夫的人生哲學(xué),分別為:1、付出不亞于任何人的努力;2、要謙虛,不要驕傲;3、要每天反省;4、活著,就要感謝;5、積善行,思利他;6、不要有感性的煩惱。經(jīng)營(yíng)者的信條成為自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在認(rèn)知和行為上長(zhǎng)期的實(shí)踐,必然形成一種無(wú)形的力量,驅(qū)動(dòng)組織上下高度凝聚,造就企業(yè)的強(qiáng)國(guó)大競(jìng)爭(zhēng)力。而這種來(lái)自哲學(xué)的信條的力量,是多么充實(shí)而強(qiáng)大。

誠(chéng)意正心,格物致知,修身齊家治國(guó)平天下。我們看到中國(guó)在營(yíng)銷界與企業(yè)界也逐漸出現(xiàn)了一大批經(jīng)營(yíng)者對(duì)國(guó)學(xué)的學(xué)習(xí)與研究,他們開(kāi)始研究中國(guó)古代哲學(xué)與歷史對(duì)商業(yè)發(fā)展的參考與借鑒,尤其是對(duì)王陽(yáng)明的心學(xué)和對(duì)儒家道家思想研究。王陽(yáng)明的心學(xué)影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)自我的深刻反思,自我的不斷修煉,以達(dá)到致良知與知行合一的境界,甚至創(chuàng)造商業(yè)發(fā)展趨勢(shì),引導(dǎo)商業(yè)規(guī)律形成。

社會(huì)的變革會(huì)促使人們?cè)谌宋膶用孢M(jìn)行反思與探討,從多元思考走向思想共鳴,以達(dá)成最終社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)一思潮。我們熟知民國(guó)時(shí)期涌現(xiàn)了一大批國(guó)學(xué)大師,那是那個(gè)時(shí)代背景下的產(chǎn)物,從封建社會(huì)進(jìn)入未來(lái)的社會(huì)形態(tài),不同角度的人文學(xué)者在積極探索未來(lái)社會(huì)發(fā)展的可能性,必然造就那些具有豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和獨(dú)立思考的專業(yè)學(xué)者出現(xiàn),在廣泛的社會(huì)關(guān)注下,這樣具有權(quán)威影響力的學(xué)者,就被人們尊為國(guó)學(xué)大師,比如章太炎、王國(guó)維、陳寅恪、梁?jiǎn)⒊?。映射到?dāng)今社會(huì)的發(fā)展潮流中,我們正處在前所未有之世界大變局中,人們比過(guò)去的任何時(shí)候都更加關(guān)心人類未來(lái)的命運(yùn),而對(duì)未來(lái)的探索,必然是基于過(guò)去和未來(lái)的二個(gè)維度的思考,在過(guò)去漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中總結(jié)歷史發(fā)展的底層原理與規(guī)律,去想象與構(gòu)建未來(lái)的新社會(huì)形態(tài)。于是,今天我們會(huì)看到在中國(guó)的商界,越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者正在研究中國(guó)的人文學(xué)科,從哲學(xué)到歷史,從文學(xué)到藝術(shù),而不再像過(guò)去狂熱推崇學(xué)習(xí)西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法的功能學(xué)科,而更加注重基礎(chǔ)底層學(xué)科對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。如果說(shuō)西方的功能學(xué)科是術(shù),那么東方的人文學(xué)科就是道,道才是立業(yè)之本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一場(chǎng)修行,人文上的關(guān)懷、反思和總結(jié),將是企業(yè)保持基業(yè)永續(xù)發(fā)展的底層原理。

 5 

商業(yè)發(fā)展向真向善向美

我們高度關(guān)注商業(yè)的底層原理,關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì),商業(yè)服務(wù)于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于人,而對(duì)人的思考核心是哲學(xué)層級(jí)的思考,因此,更多商業(yè)發(fā)展的思考要立足于哲學(xué)的角度出發(fā)。對(duì)商業(yè)發(fā)展的思考是對(duì)人性的洞察與把握,是通過(guò)發(fā)揮組織成員的人性光輝,是通過(guò)釋放組織成員的人性價(jià)值去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)或品牌,要力求以哲學(xué)思維創(chuàng)造商業(yè)之美,激發(fā)人性內(nèi)在的真、善、美。

我們會(huì)愈發(fā)感覺(jué)到一切不良的商業(yè)形態(tài)存在越來(lái)越?jīng)]有空間,在買賣信息趨向?qū)ΨQ,商界的企業(yè)精神愈加強(qiáng)烈,技術(shù)的不斷革新,政策法規(guī)的日趨完善,商業(yè)中的假丑惡現(xiàn)象正在被聯(lián)合抵制,企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越正向,越來(lái)越多有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)和企業(yè)家正在共同構(gòu)成商業(yè)中的主旋律,成為各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的榜樣,他們強(qiáng)烈的使命感和正向的價(jià)值觀,不僅在影響商業(yè)形態(tài)的變化,也正在對(duì)社會(huì)的意識(shí)形態(tài)構(gòu)成影響,人們以那些有著高維追求的企業(yè)家為學(xué)習(xí)對(duì)象,甚至視他們?yōu)闀r(shí)代的楷模與英雄,他們共同造就了中國(guó)的新商業(yè)形態(tài)。而這些具有人格精神的企業(yè)家不僅在技術(shù)上、商業(yè)上引領(lǐng)著時(shí)代的發(fā)展,更是理念上、行動(dòng)上激勵(lì)著社會(huì)的進(jìn)步。

他們不僅關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注行業(yè)、關(guān)注社會(huì),甚至關(guān)注到全人類,他們一部分人已經(jīng)在積極探索人類未來(lái)的命運(yùn)發(fā)展,強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和偉大的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,共同推動(dòng)著商業(yè)世界向真向善向美發(fā)展。

 6 

我心即宇宙

“公司不能被任何外部評(píng)價(jià)和所謂的數(shù)字所擊倒?!崩总娫?015年面對(duì)白巖松的疑問(wèn)說(shuō)道。內(nèi)心的強(qiáng)大才能造就商業(yè)上的強(qiáng)大,我們太多人總是瞻前顧后,缺乏對(duì)自身事業(yè)的信念,根本的原因是因?yàn)檎J(rèn)知的深度及高度不夠。沒(méi)有想清楚事業(yè)的底層原理,沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地設(shè)定企業(yè)的使命,沒(méi)有清晰地界定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和核心價(jià)值,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也無(wú)法達(dá)到重構(gòu)的預(yù)設(shè),于是造成了事業(yè)上的不堅(jiān)定,被卷入被動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漩渦當(dāng)中。

“宇宙即我心,我心即宇宙?!笔敲飨谇嗄陼r(shí)期寫(xiě)下的雄文《心之力》的開(kāi)篇。唯心主義和唯物主義本是辯證的存在,當(dāng)內(nèi)心足夠強(qiáng)大,事物的規(guī)律將可能隨著內(nèi)心的預(yù)設(shè)去發(fā)展,強(qiáng)大的事業(yè)底層原理將推動(dòng)企業(yè)及組織創(chuàng)造新的商業(yè)運(yùn)行規(guī)律。人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大,在別人眼中看似不可能的事情,往往因?yàn)槿说膱?jiān)持和努力,終將實(shí)現(xiàn),我把它定義為墨菲反定律。馬斯克構(gòu)想的火箭發(fā)射與回收歷經(jīng)3次失敗,幾乎破產(chǎn),歷經(jīng)無(wú)數(shù)的質(zhì)疑,終究取得成功,在人類航天事業(yè)上創(chuàng)造了不可能的可能。信念因夢(mèng)想而強(qiáng)大,夢(mèng)想因底層原理而變成現(xiàn)實(shí),而底層原理及企業(yè)使命的認(rèn)知決定了堅(jiān)持信念的正確性及夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的可能性。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一場(chǎng)商業(yè)修行,鍛煉人的意志,考驗(yàn)人的耐力,練就人的精神,只有心懷執(zhí)念,才能創(chuàng)造奇跡。當(dāng)我們對(duì)趨勢(shì)有足夠的洞察和判斷,對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)有理性的認(rèn)識(shí),那么,在面對(duì)外界看不透的質(zhì)疑,你的內(nèi)心也將無(wú)比強(qiáng)大,你的內(nèi)心越強(qiáng)大,就會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)按照你的預(yù)想去運(yùn)行,這過(guò)程中可能會(huì)遭遇挫折,但持續(xù)地堅(jiān)持,必然會(huì)取得常人難以理解的成績(jī)。當(dāng)別人恍然大悟之時(shí),你的企業(yè)已經(jīng)在市場(chǎng)在行業(yè)當(dāng)中領(lǐng)先了一大步,創(chuàng)造了不可替代的先發(fā)優(yōu)勢(shì),于是更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)了,一個(gè)新的商業(yè)領(lǐng)域就此出現(xiàn),你就是那個(gè)以我心創(chuàng)造我的宇宙的人。

我心即宇宙,不是單純的一腔熱血與豪情壯志,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律認(rèn)知上的深刻度,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了商業(yè)發(fā)展的規(guī)律,構(gòu)建了事業(yè)底層的原理,具有掌控全局的能力,內(nèi)心充滿使命感,而不是那種發(fā)現(xiàn)財(cái)富和商機(jī)的利益至上的激動(dòng),要站在更高的格局上,對(duì)市場(chǎng)對(duì)行業(yè)對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家對(duì)人類的角度去構(gòu)建事業(yè)價(jià)值中心,格局越高,成就越大。

往往只有成功過(guò)的人,才更能領(lǐng)悟我心的意義,心里想著什么,就決定著你內(nèi)里裝著的宇宙邊界在哪里。如果你的心里想著是財(cái)富和商機(jī),那么你贏得的財(cái)富將會(huì)是十分有限。如果你心里想著造福消費(fèi)者,那么你必然將贏得消費(fèi)者贏得市場(chǎng)。如果你心里想著解決社會(huì)問(wèn)題,那么將在整個(gè)社會(huì)贏得尊重。如果你心里想著國(guó)家和人民,那么政府和全國(guó)人民都會(huì)支持你。如果你心里想著全人類,那么全世界各國(guó)人民都會(huì)欣賞你。你的內(nèi)心決定著你的能量、能力邊界,你的行為決定著你的價(jià)值釋放程度,只有真正做到知行合一,才足以達(dá)成天人合一,我的宇宙以我為中心。

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