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走在沙集鎮(zhèn)街頭，總能聞到一股木料的味道。
這種味道是十多年前才開始出現(xiàn)在沙集的。對于當(dāng)?shù)厝?，這種味道曾經(jīng)幾乎等同于財(cái)富的味道：江蘇徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)人口不過6萬多，原本寂寂無聞。直至洶涌電商大潮起，沙集人踩準(zhǔn)了節(jié)奏，靠著在網(wǎng)上賣家具走上了致富路。
隨之而來的“中國電商第一鎮(zhèn)”光環(huán)加持，讓這個蘇北小鎮(zhèn)聲名遠(yuǎn)播，風(fēng)頭一時(shí)無兩。而在締造了一個又一個創(chuàng)富傳奇的同時(shí)，“沙集模式”也被視作信息化帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化的范本，成為各地競相學(xué)習(xí)和效仿的對象。
然而，潮起潮落。因電商而興的沙集鎮(zhèn)，逐漸感受到了瓶頸。雖然從業(yè)人員規(guī)模和銷售數(shù)字依舊可觀，但是面對電商行業(yè)日趨激烈復(fù)雜的市場競爭，靠著低成本和集群效應(yīng)迅速起家的沙集，原本的優(yōu)勢地位正被不斷消解。而突如其來的疫情，更是雪上加霜，把站在十字路口的沙集鎮(zhèn)又往前推了一步。
如今大家都在談“上云”和“直播”，似乎各行各業(yè)只要伴上電商，就是萬能解藥。實(shí)際上，制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)究竟應(yīng)該怎么加，絕不是一道送分題。不妨聽聽電商小鎮(zhèn)的人怎么說。
沙集鎮(zhèn)的一家家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)，銷售人員正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。于量 攝
靠驚人集聚效應(yīng)“無中生有”
若論及沙集模式的原點(diǎn)，孫寒始終是一個繞不開的名字。他的故事，在沙集可謂家喻戶曉。
時(shí)間撥回到2006年。彼時(shí)，沙集的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是生豬養(yǎng)殖和廢舊塑料回收。因?yàn)槌扇蘸蛷U塑料打交道，孫寒的老家沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村一度被安上“破爛村”的諢號。也就是在此時(shí)，孫寒突發(fā)奇想，拿著在上海逛家具商場拍下的木質(zhì)收納架照片，找村里的木匠依葫蘆畫瓢打了一副。然后，孫寒在淘寶網(wǎng)上開了家網(wǎng)店，賣的就是這款山寨收納架。
沒人能想到本地木匠打出來的這套山寨收納架，此后所引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)竟是此等巨大：2008年，受全球金融危機(jī)影響，沙集鎮(zhèn)的“破爛生意”遭到重創(chuàng)，而以孫寒為代表的初代電商從業(yè)者，則讓當(dāng)?shù)厝丝吹搅酥赂坏牧硪环N可能性。于是，幾乎是通過口口相傳、面授機(jī)宜的方式，“淘寶生意”在沙集鎮(zhèn)被快速復(fù)制推廣，家庭式的家具作坊遍地開花，成品源源不斷地上架淘寶。這一年，沙集鎮(zhèn)的電子商務(wù)銷售額就達(dá)到了4000萬元。
2014年底，沙集鎮(zhèn)廢舊塑料回收產(chǎn)業(yè)完成全面清退，家具電商數(shù)量也隨之迎來了裂變式的增長。這一年，僅東風(fēng)村一地就實(shí)現(xiàn)了26億元的電商銷售業(yè)績，曾經(jīng)的“破爛村”搖身一變成為名副其實(shí)的“淘寶村”。
除了前店后廠式的家具小作坊，規(guī)模以上的家具廠在沙集越開越多。而圍繞電商家具為中心，財(cái)務(wù)會計(jì)、產(chǎn)品拍攝、3D制圖以及物流公司等電商配套服務(wù)也開始涌現(xiàn)。
沒有原材料、沒有零配件、沒有專業(yè)技術(shù)，過去的沙集鎮(zhèn)與家具生產(chǎn)幾無交集。而現(xiàn)在，這里卻坐擁國內(nèi)最完整、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。按照當(dāng)?shù)厝说恼f法，在沙集，方圓3公里，一定能配齊生產(chǎn)一套家具所需的所有材料。回過頭看，沙集鎮(zhèn)無中生有的家具產(chǎn)業(yè)，靠的完全是當(dāng)?shù)厝嗽炎鲭娚處淼捏@人集聚效應(yīng)。
作為先行者，孫寒向記者坦言，沙集電商如今的規(guī)模和體量，是他從來未曾預(yù)料到的。因此，所謂的布局和長遠(yuǎn)考慮根本無從談起。身處大潮之中，孫寒一路走來靠的是直覺與順勢而為：“想賺錢但又不想打工。當(dāng)年我選擇做電商，完全就是為了生存?！?/p>
沙集鎮(zhèn)的一家家具廠內(nèi)，堆放著即將發(fā)往上海的貨品。于量 攝
生意經(jīng)不同，對未來有共識
疫情對于傳統(tǒng)制造業(yè)的影響顯而易見，沙集的家具產(chǎn)業(yè)自然也概莫能外。但是影響究竟有多大，沙集人的回答并不統(tǒng)一。
孫寒說，疫情非但沒有影響他的生意，相反，銷售數(shù)字還實(shí)現(xiàn)了逆勢增長：“家具銷售額比去年同期增長了三至四成。單是正月初一這天，我就賣掉了將近20萬元的貨。”在孫寒看來，疫情促進(jìn)了網(wǎng)購，背靠巨大的內(nèi)需市場，“宅經(jīng)濟(jì)”勢頭不錯。
來自物流行業(yè)的數(shù)據(jù)也在一定程度上佐證了孫寒的觀點(diǎn)。安能物流蘇北大區(qū)總經(jīng)理潘波表示，該企業(yè)設(shè)在沙集鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心2月20日正式復(fù)工，至3月初發(fā)貨已恢復(fù)常態(tài)。統(tǒng)計(jì)顯示，3月和4月的發(fā)貨量較去年同期分別增長了28%和52%，5月份也預(yù)計(jì)將有50%以上的增長。
“不僅是我們安能一家，根據(jù)我的了解，沙集當(dāng)?shù)仄渌奈锪髌髽I(yè)也都是這樣的情況?！迸瞬ㄕJ(rèn)為，隨著國內(nèi)疫情的逐步平息，網(wǎng)上消費(fèi)的意愿被集中釋放，物流量的提升即是最顯著的體現(xiàn)。
也有人日子并不好過。胡艷芬在沙集從事木料生產(chǎn)加工多年，她告訴記者，3月以來自家產(chǎn)品銷售慘淡：“2噸一件的纖維板，以前一天少說要賣個10件左右。今天一上午，才剛剛賣出去1件?！焙G芬向記者透露，考慮到成本問題，有同行最近已經(jīng)開始給員工放假，企業(yè)停產(chǎn)：“庫存都賣不動，再生產(chǎn)也是壓貨，還不如先停一停。”
而家庭作坊主則普遍對疫情帶來的影響感受不深。蔣明和父母一家三口前年才開始做家具電商生意，生意始終不咸不淡。今年以來，生意雖未見起色，但倒也沒覺得比以前難做多少：“本來我們就是小買賣，一天就做這么幾單。疫情暴發(fā)前一天能賣多少，現(xiàn)在也能賣多少，沒感覺有啥變化?！痹谑Y明看來，船小好掉頭是他的優(yōu)勢：“淘寶賣不動了就去做京東，京東不行就換拼多多。反正總歸有辦法。”
各行各業(yè)都有不同的生意經(jīng)，比如實(shí)木家具原料大多來自國外，很多貨都運(yùn)不進(jìn)不來；相反，板材原料的價(jià)格最近一直都在走低，利潤空間反而更大了。不過對于未來的預(yù)期，沙集人還是有共識的。每年5月至8月，歷來就是家具銷售淡季，隨著國內(nèi)疫情的日趨平緩，當(dāng)?shù)仄毡檎J(rèn)為至7月左右將有望迎來全行業(yè)的復(fù)蘇。
沙集鎮(zhèn)上的阿里路顯示出這里與淘寶的淵源。于量 攝
“低層次糾纏”空間一再被壓縮
作為沙集鎮(zhèn)的第一批電商，沙集鎮(zhèn)電商協(xié)會支部書記劉興利認(rèn)為，沙集的電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與短板都十分明顯，無論疫情究竟影響幾何，沙集都到了該認(rèn)真考慮接下來的路要怎么走的時(shí)候了。
經(jīng)驗(yàn)，是沙集鎮(zhèn)的一大財(cái)富。一方面，鎮(zhèn)上家具產(chǎn)業(yè)雖是無中生有，但自當(dāng)年“山寨”起家至今，沙集家具始終主打性價(jià)比，主攻中低端市場，一路走來輕車熟路；另一方面，沙集人早早“觸網(wǎng)”，對于如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)上生意的每個環(huán)節(jié)，都積累了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村無可比擬的海量經(jīng)驗(yàn)，即便是一些小技巧、小竅門都足以轉(zhuǎn)換成生意上的巨大優(yōu)勢。
劉興利舉了個例子：“就說家具打包的方式，沙集鎮(zhèn)就有獨(dú)門秘籍。我們可以把包裹打得又輕又薄，但就是摔不爛，最大限度地控制了物流的成本?！卑凑談⑴d利的說法，通過電商渠道發(fā)往新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的家具，十之八九發(fā)自沙集。“這都是沙集人在實(shí)踐中不斷試驗(yàn)和總結(jié)出來的，是真正的民間智慧，別人學(xué)不來。”在劉興利看來，正是憑借著這些獨(dú)特的民間智慧，沙集才得以將中低端家具這塊市場硬生生地攥在手里。
然而，雖然市場攥在手里，但是錢賺得越來越不容易?！?萬多人口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，電商有16000多家，市場主體至少在2000個以上。大家盯著的都是同一塊蛋糕，賣的也都是差不多的產(chǎn)品，到最后只能打價(jià)格戰(zhàn)?！?/p>
不僅如此，電商產(chǎn)業(yè)的環(huán)境相較當(dāng)年孫寒等人剛起步時(shí)，也發(fā)生了巨大的變化。隨著新平臺的崛起和大量品牌的入局，流量成為電商行業(yè)最為金貴的資源。不斷高企的電商營銷成本，使得始終深陷“低層次糾纏”的沙集電商利潤空間被進(jìn)一步壓縮。在沙集當(dāng)?shù)兀粋€公認(rèn)的說法是，2010年以前，家具電商的利潤普遍在七成左右；至2015年前后，利潤就只剩下三成了。
沙集鎮(zhèn)街頭，一輛三輪車駛過廣告牌。廣告牌上，“做300萬人的老板”的廣告語甚是抓人眼球。于量 攝
面對日趨復(fù)雜和激烈的市場競爭，劉興利認(rèn)為人才是破局的關(guān)鍵：“沙集做電商的人不少，但是能稱得上電商專業(yè)人才的不多。”劉興利直言，雖然電商規(guī)模不斷做大，但是與電商相關(guān)的管理和服務(wù)行業(yè)在沙集卻始終未見長足發(fā)展。顯而易見的是，沙集幾乎家家戶戶做電商，但是有幾家有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)？
劉興利認(rèn)為，長久以來，沙集當(dāng)?shù)仉娚虖臉I(yè)人員文化水平和經(jīng)營意識普遍偏低，企業(yè)管理也相對落后。長此以往，將很難適應(yīng)未來的市場競爭?！耙粋€蘇北小鎮(zhèn)，怎么吸引人才、留住人才，或許是我們接下來需要好好想想的問題了?！眲⑴d利說。
沙集鎮(zhèn)內(nèi)的一家企業(yè)內(nèi)，堆滿了等待發(fā)送的貨物。于量 攝
還有什么理由原地不動？
沙集未來的路怎么走？沙集人同樣莫衷一是。但是品牌和產(chǎn)品，卻是屢屢出現(xiàn)的高頻詞。
子母床，曾是沙集家具的代表，某種程度上也代表了沙集的氣質(zhì)：均價(jià)不過數(shù)百元，設(shè)計(jì)和工藝雖然簡單，但經(jīng)久耐用，性價(jià)比很高。拜這份性價(jià)比所賜，沙集產(chǎn)的子母床被海量采購，出現(xiàn)在工棚和集體宿舍里。有一種說法是，國內(nèi)每10張子母床，就有8張產(chǎn)自沙集。
然而，用沙集當(dāng)?shù)氐哪玖辖?jīng)銷商蔣興甫的話說，這些家具是廣東那邊六七年前生產(chǎn)的樣式。蔣興甫說：“以后還是要改變思路，不能只搞這些低檔貨，不然怎么有發(fā)展？”
沙集鎮(zhèn)的一家小型家具作坊內(nèi)，工人正在工作。于量 攝
1988年出生的程懷寶也有同感。2010年開始做家具電商，他也是靠這些“低檔貨”發(fā)家，做了兩年生意就在鎮(zhèn)上全款買了新房。此后，他砸下重金連辦三家工廠，巔峰時(shí)每個月給工人發(fā)的工資就有80多萬元。如今，他卻選擇收縮戰(zhàn)線，專注于兒童家具領(lǐng)域，并經(jīng)營自己的品牌。
“低端產(chǎn)品已經(jīng)越來越掙不到錢了。要做，就要做精做專，做出自己的品牌。”這些年，程懷寶開始組建自己的團(tuán)隊(duì)，先后聘請了專業(yè)的客服、售后、美工設(shè)計(jì)以及網(wǎng)店運(yùn)營，不再走沙集家具傳統(tǒng)的模仿復(fù)制的老套路，而是進(jìn)行自主設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)，更多著眼于中高端市場。
現(xiàn)在，程懷寶生產(chǎn)的兒童子母床單價(jià)數(shù)千元，在淘寶網(wǎng)店上每月仍有數(shù)百單的銷量，或許足以證明性價(jià)比并非電商唯一的出路。
孫寒同樣認(rèn)為要以產(chǎn)品為本。他認(rèn)為，家具仍然是一個可以通過電商渠道長賣的商品品類：“不管是風(fēng)格還是款式，設(shè)計(jì)還是材質(zhì)，家具可以創(chuàng)新的空間還是非常大的。沙集有基礎(chǔ)，背靠著沙集的資源和優(yōu)勢，只要產(chǎn)品過硬，永遠(yuǎn)不愁賣。”
也有人認(rèn)為，要以更積極的姿態(tài)擁抱變化。疫情期間，直播帶貨大放異彩，沙集人也親眼見證了直播的力量。3月29日，睢寧縣長薛永現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)直播推介家具和美食。截至當(dāng)日19時(shí)，共計(jì)131萬用戶擁入直播間，購買了超過1000件子母床，幫助本地企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額超過300萬元，直接帶動全網(wǎng)沙集家具單日總銷售額超700萬元。
“以后可能真的就是'網(wǎng)紅’直播的時(shí)代了。也許只要一個'網(wǎng)紅’足夠厲害，就可以做到想賣什么賣什么?！眲⑴d利說，“到那個時(shí)候，就不用再談什么淘寶村、淘寶鎮(zhèn)了，也不用去想沙集的這套模式能不能復(fù)制推廣了。相反，只要'網(wǎng)紅’有流量，就可能成為一個火點(diǎn)，把一整個地方的電商產(chǎn)業(yè)都帶動起來?！?/p>
還有人說，連“網(wǎng)紅”都在轉(zhuǎn)型，我們還有什么理由原地不動？劉興利甚至認(rèn)為，屆時(shí)沙集都可以不用拘泥于家具了，“哪里是藍(lán)海，我們就往哪里去?！?/p>
也許，對于長三角一批強(qiáng)生產(chǎn)、弱品牌的制造重鎮(zhèn)而言，高質(zhì)量發(fā)展之路，還需繼續(xù)探索。
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