近日，中國就業(yè)培訓技術指導中心發(fā)布《2019年第三季度全國招聘求職100個短缺職業(yè)排行》，這是全國層面首次匯總發(fā)布人力資源市場招聘求職短缺職業(yè)排行。你先猜一下，哪些職業(yè)短缺呢？
答案可能與你想的完全不一樣......
營銷員、收銀員、餐廳服務員、保安員、保潔員、商品營業(yè)員、家政服務員、車工、焊工、裝卸搬運工位列前10名。在100個職業(yè)之中，42個屬于《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015版）》中的社會生產(chǎn)服務和生活服務人員，36個屬于生產(chǎn)制造及有關人員，17個屬于專業(yè)技術人員，4個屬于辦事人員和有關人員，1個屬于黨的機關、國家機關、群眾團體和社會組織、企事業(yè)單位負責人。這出乎我們的想象，服務人員、制造業(yè)人員是我們?nèi)粘Ｉ钪须S處可以接觸到的職業(yè)，怎么會短缺呢?。?/span>
這一方面是因為我國近年來服務行業(yè)快速發(fā)展，從而造成了大量的就業(yè)缺口，另一方面對從業(yè)者人員來說，工資待遇不高、保障水平低、社會地位不高等也是很多人不愿意從事服務業(yè)的原因。同樣的道理，制造行業(yè)也一樣。
以餐廳服務員為例，絕大部分工作時間長、工資水平低，面對的服務對象也是千差萬別，需要忍氣吞聲的事也時有發(fā)生。而且社會上又有“體力勞動低人一等”的思想，這樣的職業(yè)偏見也屢見不鮮。所以，盡管餐廳服務員入職門檻較低，但流動性依然很大，短缺問題日益突出。
用工短缺的情況正在倒逼企業(yè)采取措施，如提高工資水平、改善工作環(huán)境等，以此吸引人員、留住人員，這是從治標的層面來解決，但治本的呢？須知很少有人僅僅為了錢而工作，人們工作更深層次的是從工作中得到幸福。
一位朋友出國回來，和我聊起在國外的見聞，說了一個讓人印象深刻的事情。說在意大利的某個停車場，停車場的看門大爺對待看停車場這件工作就特別有自豪感，他們心里只有自己能把這件工作做好，那種呈現(xiàn)出來的職業(yè)自尊自豪，讓人為之感動。
由此，我們可以想象，如果服務人員在收獲應得收入的同時，能夠體現(xiàn)應有的勞動價值，對于這些行業(yè)的職業(yè)偏見能夠減少一些再減少一些，那么這些職業(yè)短缺或許會縮小一些。
那么，到那時，你愿意做餐廳服務員嗎？
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