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引
子
中國(guó)人口已經(jīng)進(jìn)入零增長(zhǎng)階段？
中國(guó)的人口紅利正在消失？
中國(guó)將要進(jìn)入深度老齡化？
這些已經(jīng)反復(fù)被討論的問(wèn)題看起來(lái)很像恐慌制造，但其實(shí)也不全是，因?yàn)槟壳按_實(shí)有兩組數(shù)據(jù)正在支撐著這些事情發(fā)生的可能性。
第一個(gè)是，我國(guó)2020年出生率為8.52%，首次跌破10%。同期人口自然增長(zhǎng)率僅為1.45%，創(chuàng)下1978年以來(lái)的歷史新低。
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第二個(gè)是，中國(guó)正在逼近深度老齡化的警戒線。當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲及以上人口占比超過(guò)7%時(shí)，意味著進(jìn)入老齡化；達(dá)到14%，為深度老齡化。
據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)65歲以上老齡人口已占總?cè)丝诘?3.5%，根據(jù)中國(guó)發(fā)展基金會(huì)預(yù)測(cè)，2022年中國(guó)65周歲及以上老年人占比將突破14%，這意味著我國(guó)即將進(jìn)入“深度老齡化社會(huì)”。
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我們的前途看起來(lái)危機(jī)四伏，那么，真的再無(wú)可逆之機(jī)了嗎？
我們來(lái)做一點(diǎn)反向猜想。
化老齡化危機(jī)為老齡化經(jīng)濟(jì)
剛做這個(gè)選題的時(shí)候，朋友圈就有人在為得了胃癌的爺爺籌錢(qián)看病。
這樣的鏈接，我?guī)缀趺總€(gè)月都能收到，現(xiàn)實(shí)生活中，老齡化確實(shí)在挑逗著很多家庭的神經(jīng)，和倫理做抗?fàn)帯?/span>
尤其是當(dāng)你的父母年老多病，你白天兢兢業(yè)業(yè)上班、晚上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢陪護(hù)，陷入一種疲憊的循環(huán)里。
或者你請(qǐng)個(gè)護(hù)工，每天問(wèn)候一次，但很有可能被罵不孝順，到底該如何抉擇？陷入兩難。
如果進(jìn)入深度老齡化，退休時(shí)間再度延長(zhǎng)，父母年過(guò)七十還要去工作，該同意還是該阻止？
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在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，老齡人口被視作是社會(huì)的負(fù)擔(dān)，社會(huì)對(duì)于人口老齡化的認(rèn)知是消極的，所以，老齡群體真的是社會(huì)發(fā)展的拖油瓶嗎？
在《長(zhǎng)壽時(shí)代》一書(shū)中，作者認(rèn)為我們不僅要關(guān)注老齡化社會(huì)所帶來(lái)的問(wèn)題，同樣也要關(guān)注老齡化社會(huì)所帶來(lái)的機(jī)遇。
關(guān)于這一點(diǎn)，日本做了很好的范例。
從1970年開(kāi)始，日本老齡人口比重就占到了7%，也就是說(shuō)70年代，日本就已經(jīng)進(jìn)入了老齡化。
目前，日本是世界上少子化、老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一。不到4個(gè)日本人里就有一個(gè)是65歲以上的老人。另外，日本人的壽命也不斷刷新著紀(jì)錄，根據(jù)世界衛(wèi)生組織WHO在2019年的數(shù)據(jù)，日本人的平均壽命達(dá)到了84.3歲，在全球排名第一。
日本高齡者占總?cè)丝诒戎兀▓D片來(lái)自日本共同社） 日本高齡者占總?cè)丝诒戎兀▓D片來(lái)自日本共同社）
過(guò)去20多年里，日本經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低迷、國(guó)內(nèi)需求不振、物價(jià)保持穩(wěn)定，人口開(kāi)始陷入負(fù)增長(zhǎng)。
也正是因?yàn)閲?guó)情如此，在漫長(zhǎng)的低迷里，日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)各方磨合，已經(jīng)非常成熟。
根據(jù)1985年美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特提出的“社會(huì)嵌入理論”，日本陸續(xù)推出了金色計(jì)劃（1989年）、新金色計(jì)劃（1994年）、金色計(jì)劃（1999年）、介護(hù)保險(xiǎn)（2000年）、新橙色計(jì)劃（2015年）等多種措施，逐步形成 “自助、互助、共助、公助”相結(jié)合的多主體參與、多元服務(wù)的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式。
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在打破老齡化困局上，日本也找到了積極的老齡商業(yè)模式。
他們將老齡群體分為：幼齡老年、中齡老年和高齡老人三種，而且對(duì)每一個(gè)群體都有清晰的市場(chǎng)定位。
1、幼齡老人：人生后半場(chǎng)剛剛開(kāi)始
幼齡老人主要指65 到 74 歲的人群。
他們剛剛步入老年期，有自己的工作，時(shí)常約三兩好友出門(mén)逛街，廣場(chǎng)舞上也有他們的身影。
針對(duì)這一群體，日本衍生出很多商業(yè)模式，比如職能訓(xùn)練中心，體能補(bǔ)充商品、抗衰老商品、保健品，包括一些 Fitness Club ......
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比較成功的是專為老年人服務(wù)的日本永旺集團(tuán)旗下的G.G Mall。
G.G（Grand Generation）一詞源于日本作家小山薰堂，指的是日本戰(zhàn)后嬰兒潮、目前年齡已經(jīng)超過(guò)55歲的一代人，有“最重要、最高級(jí)”的意思，從起名上，就可以看出永旺對(duì)老齡人群的尊重。
G.G Mall
強(qiáng)調(diào)“人生后半場(chǎng)才有趣”的G.G Mall做到了兩點(diǎn)：
1、打造專屬老年人的消費(fèi)環(huán)境。
2、打造專屬老年人的消費(fèi)體驗(yàn)。
G.G Mall牢牢抓住老年人的痛點(diǎn)，將所有配置都聚焦在65-74歲的老年群體里。
首先是消費(fèi)環(huán)境，老人習(xí)慣早起，于是G.G Mall逆流而行，早上7：00開(kāi)始營(yíng)業(yè)，比其他商場(chǎng)早3小時(shí)，為老人們敞開(kāi)大門(mén)；老人喜歡晨練，G.G MALL就直接把走道空地變成“晨練場(chǎng)”；為了防止老人滑倒，G.G MALL還特意鋪設(shè)了一條180米長(zhǎng)室內(nèi)的防滑健身步道。
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遵循了日本一貫的細(xì)節(jié)控，從老人的身心健康到身體健康，G.G Mall都考慮到了。
針對(duì)怕孤單的老人們，商場(chǎng)員工還每天早上免費(fèi)組織一節(jié)45分鐘的健身鍛煉課程。老人們?cè)谶@里，可以看書(shū)、可以下棋，G.G Mall為他們量身定做了一切。
在消費(fèi)體驗(yàn)上，G.G MALL專門(mén)做了老年模式定制。
比如在“晨練場(chǎng)”旁邊的健身裝備店鋪，適合老人的服裝、鞋子以及需要到特定地點(diǎn)才能買(mǎi)到的護(hù)膝、護(hù)踝、徒步手杖等運(yùn)動(dòng)保護(hù)裝備；
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他們把傳統(tǒng)意義的商場(chǎng)打造成了一個(gè)老年社區(qū)，在提供充滿粘性的老年社交活動(dòng)的同時(shí)，還銷售老年專屬產(chǎn)品。
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永旺目前已經(jīng)在日本全國(guó)，包括東京千葉、名古屋等地在內(nèi)的13個(gè)分店。預(yù)計(jì)道025年，永旺還計(jì)劃改造100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，專門(mén)滿足老年消費(fèi)者的需求。
以這種成熟度以及普及速度，日本老年人未來(lái)將擁有自己的購(gòu)物天堂。
其實(shí)對(duì)這種模式的借鑒，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所行動(dòng)。
北京的物美超市就在做這樣的嘗試。物美超市從小范圍開(kāi)始試點(diǎn)，在超市內(nèi)引駐老年大學(xué)授課并開(kāi)設(shè)了免費(fèi)棋牌室。老年大學(xué)課程包括手機(jī)攝影、舞蹈、歌唱、葫蘆絲吹奏等等。
除此之外，物美超市還將“老花鏡”貨架以及“百年義利”糕點(diǎn)等老年人需求集中的產(chǎn)品設(shè)置在了老年大學(xué)、棋牌室旁邊。
這個(gè)模式的試用能否成功，拭目以待。
2、中齡老人：科技全面介入
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中齡老人是指75 歲到 84 歲的老年人，這一時(shí)期科技能發(fā)揮巨大作用。
到了這個(gè)年齡段將開(kāi)始面臨兩大問(wèn)題：認(rèn)知退化、肌肉萎縮。
所以他們需要更多地進(jìn)行肌肉訓(xùn)練以及與世界接觸。但行動(dòng)不便抑制了他們。
日本心理治療師豐島健太聯(lián)合京東大學(xué)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款VR眼鏡，讓老年人可以坐在家里便能環(huán)游世界。
其實(shí)科技的運(yùn)用早已進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
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比如在芬蘭，科技提供遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)，已經(jīng)成為居家養(yǎng)老的輔助手段。
通過(guò)VR產(chǎn)品，為老人提供虛擬的世界旅行，幫他們回憶過(guò)去的美好時(shí)光，消減“孤獨(dú)感”。
他們會(huì)利用科技實(shí)時(shí)追蹤獨(dú)居老人的日?；顒?dòng)。通過(guò)運(yùn)動(dòng)傳感器收集數(shù)據(jù)，老人在家中的活動(dòng)軌跡，以及上廁所、打開(kāi)冰箱的頻率都將被記錄。
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通過(guò)這些記錄，護(hù)理人員能夠確定優(yōu)先家訪的對(duì)象和需要檢查的事項(xiàng)。例如，上廁所次數(shù)明顯增加，可能因?yàn)槟蚵犯腥?；打開(kāi)冰箱的次數(shù)減少，可能預(yù)示著患者記憶力衰退問(wèn)題加重。
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越來(lái)越多的老人可以通過(guò)社交媒體與朋友和家人互動(dòng)。
芬蘭赫爾辛基市政府主導(dǎo)的“家庭護(hù)理項(xiàng)目”，為約4000名有需求的居家老人配備了安全小設(shè)備 ：GPS手環(huán)、摔倒檢測(cè)器、報(bào)警按鈕、護(hù)理人員電話專線。
護(hù)理人員可以遠(yuǎn)程監(jiān)控這些設(shè)備。傳感器在探測(cè)到異動(dòng)時(shí)，會(huì)向護(hù)理小組發(fā)送警報(bào)。
回到日本，這種專門(mén)為老人設(shè)計(jì)的各種科學(xué)儀器、家電也已經(jīng)發(fā)展的如火如荼。
科技融入養(yǎng)老，即使到了元宇宙時(shí)代，老年人也能自在生活。
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除了VR和AI技術(shù)可以讓老年人足不出戶體驗(yàn)全球旅行之外。
區(qū)塊鏈驅(qū)動(dòng)的虛擬世界Decentraland打造了第一款為全球諸多品牌所建立的線上購(gòu)物中心，使行動(dòng)不便的老年人可以足不出戶得與線上好友一同進(jìn)行全方位沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)，虛擬試衣間讓老年人可以更輕松自如地舒適選購(gòu)。
這對(duì)于我國(guó)的養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)，也是一場(chǎng)新的變局和機(jī)遇。
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3、高齡老人：產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
高齡老人是指85 歲以上的老人。
這群老人時(shí)間自由，體弱多病，充滿對(duì)生命的彷徨。
對(duì)他們來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老院是很基礎(chǔ)的選擇。在其他養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)比較成熟的國(guó)家，保姆機(jī)器人產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)跟上。
偏傳統(tǒng)的日本老人們也不想離開(kāi)自己的家人，徹底進(jìn)入養(yǎng)老院，但同時(shí)兒女又無(wú)法全天候全方位地照顧老人們。
日本是怎么做的呢？從這里衍生出了“日托介護(hù)服務(wù)”，其實(shí)也就是“托老所”。
日本民眾可以從40歲開(kāi)始繳納介護(hù)費(fèi)，到65歲開(kāi)始享受介護(hù)服務(wù)，每次只需要交10%的費(fèi)用即可。
與中國(guó)的養(yǎng)老院不同，“托老所”實(shí)行早上開(kāi)車到每一位老人家里，把他們接過(guò)去。
然后陪伴他們整個(gè)白天，同時(shí)提供吃飯、體檢、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)、洗澡等活動(dòng)，鍛煉肌肉和腦力。
到了晚上，把老人送回家，他們便能和家人在一起。而且還會(huì)將老人一天的用餐情況和身體狀況記錄交給家人。
這個(gè)方法，既能讓老人得到專業(yè)照顧又不至于脫離家庭，而孩子們一邊能安心工作一邊盡了孝道，一舉兩得。
對(duì)比來(lái)看，中國(guó)的養(yǎng)老院模式就缺乏了溫情。這些在日本已經(jīng)很成熟的老年商業(yè)模式，對(duì)當(dāng)下的我們很有借鑒意義。
再回到中國(guó)，如果老齡人口增多已經(jīng)是一個(gè)必然趨勢(shì)，那么以中國(guó)的人口基數(shù)，自然而然就會(huì)孕育出一個(gè)空前巨大的健康、醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
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日本一些企業(yè)早已嗅到了中國(guó)的商機(jī)。
從2010年起，日本長(zhǎng)樂(lè)、日本美邸、日本木下、日本禮愛(ài)以及日本日醫(yī)學(xué)館等公司，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)老年居家護(hù)理市場(chǎng)。
像上面提到的日醫(yī)學(xué)館，就是被日本的社區(qū)養(yǎng)老模式養(yǎng)肥的養(yǎng)老公司。
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