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。每天學(xué)點(diǎn)為人處世技巧(四)-為人處世經(jīng)典之作
第23節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(1)


  第三章 話不可亂說,亂說易遭禍

  1. "逢人只說三分話"有一定道理

  "逢人只說三分話,不可全拋一片心。"也許談不上是什么真理,但是,"禍從口出"的事例我們卻見了不少。當(dāng)我們意識到說了不該說的話而帶來麻煩時,可能才會有所明白"全拋一片心"的危害。

第24節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(2)


  時隔一個月,當(dāng)小曾所在公司將新的業(yè)務(wù)計(jì)劃投入實(shí)際運(yùn)作時,卻接到客戶通知,說別的公司已經(jīng)在做了,并簽了合同。小曾作為除了老板之外該計(jì)劃的唯一知情者,自然被上司批評了一番,并被罰俸降職。

  小曾怎么也沒想到他把對方當(dāng)成朋友,對方反而害了他。

  中國有句古話:禍從口出。我們在實(shí)際的人際交往中,一定要做到不亂說話,把住自己的嘴,分清什么樣的話可以說,什么樣的話不能說。這樣的情形在一些社交談判的場合中,尤其需要加以注意。

  朋友之間是不是什么話都可以說呢?有人認(rèn)為,朋友之間感情好,不管說什么話都沒關(guān)系。但是,和朋友畢竟不是同一個人,再好的關(guān)系也是有一些東西維系著的。當(dāng)這個東西發(fā)生傾斜的時候,你的秘密他是知道的,如果他是一個有心計(jì)的人,無論是你的公事還是私事,他都可能會拿來作為武器打擊你,使你處于不利的位置。

   我們在處事時應(yīng)該記住這樣一個潛規(guī)則:別把自己的秘密全盤告訴對方。請記?。悍耆酥徽f三分話,不可全拋一片心。不要自己為自己設(shè)置障礙。

  公司里有一位工作了十幾年的老員工忽然辭職了,而且還不是主動辭職,而是被領(lǐng)導(dǎo)勸離的。

  曉芳和其他同事都覺得很奇怪,后來才聽說之所以會這樣,是因?yàn)檫@位老員工挑撥是非,在辦公室里說領(lǐng)導(dǎo)的壞話,在公司造成了不好的影響。為了殺一儆百,公司決定把她開除,部門里還專門開會宣布了這件事情。

  曉芳跟這位老同事在一個辦公室工作,在得知這件事情后的第一反應(yīng)就是"禍從口出"。一個在公司兢兢業(yè)業(yè)工作了十幾年的老員工,就因?yàn)樵诒澈笳f了幾句對領(lǐng)導(dǎo)不滿的話,就被無情地開除了,還被當(dāng)做反面教材,在部門里宣布。

  曉芳在感嘆這位老員工的不幸之余,不免叮囑自己以后說話要小心謹(jǐn)慎。

  處事時,坦率真誠,性格直爽,快人快語,也許是值得稱贊的好品德。但是,人生坎坷,人心險惡,坦率和真誠未必一定就是成功的基礎(chǔ),反而有可能會被別人利用,反過來給你打擊。這是我們在實(shí)際生活中不得不防的。

第25節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(3)


  明朝時呂坤在《呻吟語》中曾說:獨(dú)處看不破,忽處看不破,勞倦時看不破,急遽倉猝時看不破,驚擾驟感時看不破,重大獨(dú)當(dāng)時看不破,吾必以為圣人。

  頗為巧合的是,400年后,法國前總統(tǒng)戴高樂曾說過:真的領(lǐng)袖,要幽居,要偉大,要超脫,要神秘,有時卻需要沉默寡言。

   無論你在什么地方,無論你處于什么樣的位置,都要注意少言、多看、多想、多思,即所謂:緘默。有非說不可的時候,則必須注意說話的內(nèi)容、語氣、方式以及聽眾的反應(yīng)。

  有位名人說過:守口如瓶,防意如城。意思就是我們說話要小心,慎言。當(dāng)然,不可能不對人說話,但是小心謹(jǐn)慎總是必要的。

  2. 他人失意時,不可說"興奮話"

  曾經(jīng)有人說過:"不要在一個不懂得高爾夫的人面前,談?wù)撚嘘P(guān)高爾夫的話題。"因?yàn)榻徽剷r彼此話不投機(jī),往往會讓人覺得非常尷尬,不知道該怎么應(yīng)付下去。當(dāng)你在一個失意的人面前,說自己的"興奮話"時,一定會招致對方的反感。

  當(dāng)你高興的時候那就盡情地慶祝吧!很多人都會對你說過這樣的話。一個人通過自己的努力而獲得成功,倍感得意,盡情歡笑自然無可厚非,但是當(dāng)你盡情談?wù)撟约旱目鞓窌r,一定要注意時機(jī)和場合。如果你在一個失意者面前大談成功,得不到真心的掌聲不說,還有可能招來后患。

  察言觀色,是在社交活動中必須學(xué)會的一項(xiàng)本領(lǐng)。社交場合中,因?yàn)樽约旱牡靡舛雎粤四切┦б獾娜?,只顧自夸,那么這種行為傳達(dá)的信息會被理解為:傲慢、自大、諷刺。結(jié)果只可能是導(dǎo)致彼此之間的裂痕。

  有這樣一些人,總喜歡在公共場合夸耀自己的學(xué)識、興趣、成功等,大肆吹噓。更不可思議的是,有的人還喜歡以貶低別人來抬高自己,但卻沒有意識到這樣的行為會帶來的不良后果,尤其是對于失意的人來說。

  江山的好朋友關(guān)偉因?yàn)樽錾獠划?dāng),公司破產(chǎn)了。他的妻子無法忍受突然變得窮困的境遇,正和他鬧離婚。內(nèi)外夾擊,導(dǎo)致關(guān)偉現(xiàn)在十分苦悶。

第26節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(4)


  一天,江山約了幾個好朋友到家里吃飯,這些人都是他和關(guān)偉以前的老朋友。他把大家聚集到一起,是想借著這種友好的氛圍讓關(guān)偉振作起來,不要再沉湎于負(fù)面情緒之中。

  這幫朋友都知道關(guān)偉目前的情況,因此大家都有意避免去談有關(guān)事業(yè)方面的話題。但是,其中一位朋友老涂因?yàn)槎嗪攘藘杀偌由纤壳笆聵I(yè)正處于高峰期,就忍不住開始說他的賺錢之道和花錢如流水的豪邁。他的得意和正處于失意之中的關(guān)偉簡直就是鮮明的對比。

  關(guān)偉低著頭一聲不吭,時不時將杯子中的酒一飲而盡。江山在一旁看了很不舒服。最后,關(guān)偉實(shí)在無法忍受,就找了個借口提前告辭了。

  江山把關(guān)偉送到門口并好言安慰他,關(guān)偉很生氣地說:"老涂再會賺錢,也不用這樣夸耀自己呀,弄得跟專門諷刺我似的。"

  江山很了解關(guān)偉的心情,因?yàn)樗郧耙灿羞^如此境遇,一時竟不知道說什么才好。

  人生不如意之事,十之八九。無論大事小事,人在不如意的時候,總想得到來自親朋好友的鼓勵和安慰。他們這個時期非常敏感,最受不了刺激。當(dāng)我們面對失意之人的時候,不管是什么情況,都不能用自己的成功和快樂去刺激乃至諷刺他,因?yàn)槁渚率前崾^砸自己的腳。 如果在對方失意的時候,能說些體貼人心的話,則會讓雙方的關(guān)系更加融洽。

  劉淑和戴拉是中學(xué)的同桌,兩個人相約要一起考上電影學(xué)院。

  在前幾次摸底考試中,劉淑的成績一直都比戴拉好得多,老師們都覺得劉淑比較有希望考上電影學(xué)院。戴拉在努力的同時和劉淑約好:不管誰考上電影學(xué)院,另一方都要向她表示祝賀,并且一起參觀學(xué)校。

  一年一度的高考來臨了,由于壓力過大,劉淑在考試中發(fā)揮失常,落榜了。反而沒什么希望的戴拉卻收到了電影學(xué)院的錄取通知書。戴拉驚喜之余也不忘安慰失落的劉淑。

  在家庭舉行的慶祝宴席上,老師們一個個都夸獎戴拉聰明漂亮,考進(jìn)電影學(xué)院是必然的。劉淑一個人坐在角落里沉默不語。戴拉在歡喜之余,真誠地安慰劉淑道:"等開學(xué)了我?guī)闳⒂^我們的校園,為什么說是我們的校園呢?因?yàn)槲蚁嘈琶髂昴阋欢〞蔀槲业?學(xué)妹'的。"一句話把劉淑從失意中拉出來,劉淑的臉上終于浮出了笑意。姐妹倆的關(guān)系又上了一個新臺階。

第27節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(5)


  試想一下,如果戴拉因?yàn)橐馔庵信e而興奮地在劉淑面前大肆炫耀,失意的劉淑一定會對她反感,甚至不愿意再搭理她;再者,沒有好朋友的安慰,劉淑也不會輕易走出失敗的陰影。戴拉在關(guān)鍵時刻體會到劉淑的感受,并適當(dāng)?shù)丶右园参?,從而使兩個人的友誼更加牢固。

  泰山不讓土壤,故能成其高;海洋不擇細(xì)流,故能就其深。人生在世,不可能事事如意,更何況人無完人,誰都有失意的時候,因此當(dāng)你面對失意的人時,應(yīng)學(xué)會寬容,不要在他面前說"興奮話"。

  3. 切不可口無遮攔 

  逞一時口舌之快,帶來的有可能是無盡的煩惱。在人際交往中要會說話,而不能亂說話,切不可口無遮攔。

  在基督教《圣經(jīng)》里,上帝常常要人們管好自己的嘴巴。無論何時何地,都要說話有節(jié)有度,不能信口開河。

  《管子·形勢解》中說:圣人擇可言而后言,擇可行而后行。意思就是:有賢德的人,無論做事還是說話,都要經(jīng)過一番周密思考,然后擇善從之。不能說的不能做的,一定要放棄。這樣精辟的話語,對于啟迪我們后人有很大的幫助,有助于我們養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)。也可以說是我們保全自身的明智之舉。

  從古到今,有不少人就是為了逞一時口舌之快而招來禍端。

  賀若弼是隋朝滅陳時候的猛將。他的父親賀若敦則是南北朝北周的大將軍,以勇猛著稱,曾經(jīng)還擔(dān)任過金州的總管。

  賀若敦在平定湘州時立了大功,本以為能夠得到朝廷封賞,但是卻被奸人所害,不僅沒有獲得賞賜,反而被降職了。

  被降職的賀若敦心中十分不滿,當(dāng)著使者的面就大發(fā)雷霆,說了很多怨言。宇文護(hù)是北周權(quán)臣,早就對賀若敦目中無人的態(tài)度心有不悅。聽回來的使者如此這般描述賀若敦的怨言,于是急召賀若敦回京,逼迫他自殺。

  賀若敦臨死之前對他的兒子賀若弼說:"吾必欲平江南,然此心不果。汝當(dāng)成吾志,且吾以舌死,汝不可不思。"說完拿錐子狠狠地刺破兒子的舌頭,想以痛感讓賀若弼記住他的臨終遺言和血的教訓(xùn)。


第28節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(6)


  轉(zhuǎn)眼十幾年過去,已是大隋天下。賀若弼也成了隋的右領(lǐng)軍大將軍,以吳州(揚(yáng)州)總管鎮(zhèn)守江北,成為滅陳的前線,在滅陳戰(zhàn)役中任行軍總管。

  賀若弼滅陳后和韓擒虎爭功,文帝楊堅(jiān)心有不快,認(rèn)為他貪功邀寵。特別是他認(rèn)為不如自己的楊素都坐上尚書右仆射的高位,而他還是一個將軍,不滿之情溢于言表。一些好事之人便把他說的氣話告訴楊堅(jiān)。

  楊堅(jiān)把他下獄,責(zé)備了一番,念他有功又放了。誰知他不但不能警覺,反而夸耀他和太子楊勇的關(guān)系密切。后來?xiàng)钣率櫛粡U,他又為楊勇鳴不平。文帝又把他招來質(zhì)問:"我用高穎、楊素為宰相,你在眾人面前多次大放厥詞,說他們什么也不能干,只會吃飯,是什么意思?言外之意是說我這個皇帝也是廢物不成?"

  賀若弼只能伏地乞求寬恕。文帝把他消職為民,一年后復(fù)其爵位,但不重用。楊廣篡位后,因議煬帝太奢侈,被隋煬帝所殺。

  賀若弼父子的悲劇,可能會讓人對孔子的那句"君子欲訥于言而敏于行"有更深的體會。有些話該說,有些話不該說,不能意氣用事、口無遮攔。更不能發(fā)一些徒勞無益、于事無補(bǔ)的怨言。面對不公平的現(xiàn)象和一些帶有偏見的言行,最好的處理方式就是緘口不言、淡然處之。

  要想與人為善,在人際交往中積累一定的人脈,與人談話時一定要注意他人的情感反應(yīng),同時也要告誡自己:說話要三思而后行,不可以太沖動。語言能體現(xiàn)出一個人內(nèi)心的真實(shí)想法,如果口不擇言,說話得罪了人,難免會給自己帶來禍害。

  小威剛來公司實(shí)習(xí)沒多久,公司的副總張麗就辭職走了。

  在一次公司聚會上,大家說到以前的副總為人處世方面的缺陷時,小威想也不想便說:"張麗為人刻薄,絲毫不講情面。難怪年過三十還沒有嫁出去,像這樣的老姑娘是不是都有點(diǎn)心理變態(tài)呢?"

  在座的人突然都沉默不語,小威見大家都不說話,反問道:"難道不是這樣嗎?"

第29節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(7)


  經(jīng)理王巖臉上已經(jīng)是紅一陣,白一陣了。原來王巖也已經(jīng)年過三十,但是仍然單身。小威根本沒有意識到自己的話也影射了王經(jīng)理,雖然說不知者無罪,但是他的口無遮攔已經(jīng)讓王經(jīng)理非常生氣了。

  由此可見,如果說話時不加注意,就有可能誤踩地雷、傷人敗興,甚至可能將自己置身于尷尬的處境。所以,說話時一定要注意場合、對象、氛圍,切不可口無遮攔。

  一般情況下,口無遮攔說話的有兩種人。一種是像賀若弼那樣自以為是、不懂避諱的人;另一種則是像上述事例中的實(shí)習(xí)生小威那樣心直口快、不顧后果的人。不管是哪一種人,都應(yīng)該認(rèn)識到胡亂說話有可能會給自己帶來"殺身之禍"。

  "君子欲訥于言而敏于行"是智者的選擇,對于個人獲得成功大有裨益。

  4. 說人是非者,必定會損害自己的形象 

  中國有句俗話說:"誰人背后不說人,誰人背后無人說。"這是一種很不好的行為,在日常交際生活中,要注意"閑談莫論他人是非"。

  現(xiàn)實(shí)生活中,我們會發(fā)現(xiàn)一些人總喜歡在背后議論別人是非,成功也好,失敗也罷,總能成為他們議論的對象。研究并吸取成功者的經(jīng)驗(yàn),這是可以的,但在很多情況下,人們似乎更喜歡討論關(guān)于他人的失敗或者不好的信息。這樣的行為,對于你的人際關(guān)系會產(chǎn)生難以估量的后果。

  一方面,被議論的人聽見你們談?wù)摰膬?nèi)容,雖嘴上未說什么,可是心里必會產(chǎn)生芥蒂,進(jìn)而會影響你們之間的友誼,如若是不好聽的話語,還可能會讓兩人水火不容,甚至反目為仇。 

  另一方面,聽你議論別人是非的人也會對你有看法,會認(rèn)為你在背后也會議論他們的是非,漸漸地你就被疏遠(yuǎn)了。

  有個投資人打算給一個公司投資1000萬美金。一次,當(dāng)他跟這個公司的CEO聊天時,卻意外地發(fā)現(xiàn)這個CEO抱怨手下員工能力很差,公司副總心胸狹窄。

  這個投資人立刻告訴那位CEO說:"我覺得投資你們公司的風(fēng)險太大了,你找別人融資吧,再見!"

  生活中,你會發(fā)現(xiàn),有些人有這么一個特點(diǎn):有事情藏不住,不管喜怒哀樂,總喜歡到處說,更有一些人,不管什么場合、時間、對象,見人就說,這樣是十分危險的。

  當(dāng)然,人是具有情感的動物,喜歡分享喜怒哀樂。心中有話,可以說出來給人聽,但是決不能隨便亂說。因?yàn)?,在你的?shí)際交往中,每個傾訴的對象都是不一樣的,無論說什么話,都要有一定的"心機(jī)",說話要謹(jǐn)慎。

  話說有一天,獅子想知道動物們都是怎么看待自己的,于是把羊叫過來,它問羊自己是否很臭,羊說:是的。獅子大怒,于是把羊的頭咬掉了。

  獅子接下來把狼叫來,問自己是否很臭,狼說:不臭。于是獅子把狼也吃了。

  最后,獅子問狐貍,狐貍狡猾地說:我最近感冒得很厲害,聞不出來。結(jié)果狐貍活了下來。

  可見,不論是大實(shí)話還是阿諛奉承都不行,所以,話只能點(diǎn)到為止,這才是真正的大智若愚,也可理解為"逢人只說三分話"。

  人云:逢人只說三分話,不可全拋一片心。就是要告訴我們,在人際交往中,不要把自己的所有情況都告訴對方。不論在任何情況下,話都要留七分。也許你覺得,做人就要光明磊落,為什么只能說三分呢?也許你不屑于這樣,但是,禍從口出這個道理每個人都應(yīng)該知道。所以,在說話的時候,我們必須明確對方的身份,如果是一個不值得信任的人,三分話也可以不說。

   儒家大哲孔子教導(dǎo)我們:不得其人而言,謂之失言。

  在與他人的交往中,如若感情淺,而你卻不管不顧,隨心所欲地說,那聽者會有什么樣的反應(yīng)?說話時,一定要考慮到對方的感受。關(guān)系淡薄的時候,你卻深談,只能說明你的修養(yǎng)不夠。所以我們所說的逢人只說三分話,并不是不說話或不說真心話,而是要分清情況。

  小曾是一家公司的職業(yè)經(jīng)理,在一次聚會上,他認(rèn)識了另外一家公司的一名業(yè)務(wù)員,兩人很有默契,話也越說越投機(jī),都有相見恨晚的感覺。于是,善良的小曾把對方當(dāng)成了自己的真心朋友,在半醉半醒之時,把自己公司將要開展的業(yè)務(wù)計(jì)劃說了出來。
第30節(jié):話不可亂說,亂說易遭禍(8)


  喜歡背后議論別人是非的人,大多數(shù)情況下都是喜歡挑撥離間或者無所追求的人,還有一小撮喜歡打小報告的人,也是喜愛說東道西的人,他們說話做事的方式,面前背后不一致。在與這樣的人交往時,難免會被抓住把柄,給一些不懷好意之人以可乘之機(jī)。而你要做的就是盡可能離這些人遠(yuǎn)些。學(xué)會遠(yuǎn)離是非漩渦,不要背后議論別人是非。

  喬治和克里是同事,兩人關(guān)系還不錯??死镄愿駵睾停矚g與人打交道,而且工作能力也不錯,所以在公司的人緣很好。他樂于幫助同事們,深得大家的喜歡。

  有一天,喬治有事去經(jīng)理辦公室,到了門口時,他聽到里面有聲音傳出來。他依稀聽見那是克里的聲音。克里正在經(jīng)理面前說同事的不是,那些并不起眼的小事被克里添油加醋地一說,好像真是那么回事。最后,克里還說了喬治的壞話,以此抬高他自己。喬治聽到這些,心中不由得十分厭惡克里。

  從那以后,對于克里的任何舉動和言行,喬治都會覺得討厭,并有意排斥他。無論克里表現(xiàn)得多么好,喬治都很難再相信他了,一直對他存有戒心。經(jīng)理經(jīng)過觀察后發(fā)現(xiàn),很多事情并不像克里說的那樣,于是覺得克里的人品有問題,對他明顯冷淡了許多。

  背后說人壞話,打小報告,把別人的缺點(diǎn)作為談?wù)摰慕裹c(diǎn),這是一種病態(tài)的心理。世上真正成功的人一般都不去說別人的壞話。相反,那些天天盯著別人是非的人士很難成功,因?yàn)樗麄儼褧r間都耗費(fèi)在沒有任何意義的事情上??尚Φ氖?,他們特別喜歡議論別人的是非,有時會深陷其中不能自拔。這不正說明了他們毫無追求、心胸狹窄嗎?

  背后說人壞話還是素質(zhì)低下的表現(xiàn)。當(dāng)你一味說別人壞話的時候,很容易讓人看不起。如若這個毛病一直不能去掉,那么就會被貼上一個可怕的標(biāo)簽:這人品德有問題。

  在議論別人是非的時候,損害的必定是自己的形象。喜歡搬弄是非的人在他人心中的形象會大打折扣,朋友都會漸漸遠(yuǎn)離他。這對一個人的發(fā)展是極為不利的。因此,在日常生活中要時時督促自己不要亂嚼舌頭,堅(jiān)決杜絕背后說人閑話的毛病。



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