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文章 | 葉聞編輯 | 汪光明Bryan

坎貝爾，是一個(gè)人讓二流人才發(fā)揮出一流水平的人。

——by喬布斯

2019年7月，關(guān)于硅谷教父坎貝爾傳記書《億萬美金教練》一書英文版出版，2020年3月，中文版《成就》出版。大家可以有機(jī)會了解，坎貝爾如何讓二流人才發(fā)揮出一流水平。

2016年4月18日，坎貝爾離世，施密特在自己的Google+上悼念說：“坎貝爾是一個(gè)非常有天賦的人，然而，今早這個(gè)世界失去了這位偉大的領(lǐng)袖?！彼脑岫Y出席名單中有蘋果CEO、亞馬遜的創(chuàng)始人、谷歌的創(chuàng)始人，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人等在硅谷舉足輕重的行業(yè)開創(chuàng)者。

為什么坎貝爾得到了那么多硅谷人由心而發(fā)的贊譽(yù)？坎貝爾被稱為偉大的原因是什么？是他對人與人之間的不同有深刻的理解，尤其是導(dǎo)致不同的天賦的深刻理解。他知道“你從哪里來？你是誰？你要到哪里去？”

遇到這樣的人你的體驗(yàn)是什么？得到過坎貝爾幫助的埃米爾·邁克爾說：“比爾總是能把勇氣傳遞給我，而我也總是會因此受到鼓舞。我從坎貝爾身上學(xué)到一點(diǎn)：要做一個(gè)給予別人能量的人，不要做抽走別人能量的人。”

今天我們就來一起來看看“人與人為何不同”？

【專注】注意力的差別

坎貝爾對接任財(cái)捷公司CEO職務(wù)的布拉德·史密斯說：“每晚睡覺前，自己都會想著與他共事的8000名員工。他們的在想什么? 有什么感受？我怎樣才能讓大家成為更好的自己。”

關(guān)注人、異乎尋常地關(guān)注人，是坎貝爾與很多商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不同的地方。高管們會經(jīng)常被問到同一個(gè)問題：“什么會讓你晚上睡不著覺？”他總會說同一個(gè)答案：”員工的幸福和成功。”

注意力的差別，是最容易識別的，可以讓我們迅速了解一個(gè)人的動(dòng)機(jī)習(xí)慣，他的關(guān)注中心是人還是事？他想要什么？他不想要什么？在這個(gè)基礎(chǔ)上，他是如何做價(jià)值判斷的？是基于終極價(jià)值真、善、美還是基于過程價(jià)值的成就、權(quán)力和情感？

喬布斯還曾說，坎貝爾是個(gè)有人情味的人。谷歌的創(chuàng)始人佩奇說：“坎貝爾在谷歌非常有價(jià)值”，因?yàn)?/span>“他在熱心幫助他人成功方面，具有無與倫比的能力，他是一個(gè)人人都可能提到的優(yōu)秀導(dǎo)師，實(shí)際經(jīng)營公司的經(jīng)驗(yàn)十分豐富。”

關(guān)注人，絕不感情用事

熟悉坎貝爾的人都了解，他始終如一關(guān)注人，硅谷找到比爾的人都會覺得，他把他們放在第一位。關(guān)注人的坎貝爾，絕不是在感情用事，而是要讓每個(gè)被幫助的人為了自己和組織的目標(biāo)全力以赴。

關(guān)注那些尤其會為他人的成功而感動(dòng)的人

作為團(tuán)隊(duì)成員，坎貝爾，找的是對事業(yè)專注的人，而不是只關(guān)注自己的成功的人，尤其是是否會為他人的成功而感動(dòng)激動(dòng)？同時(shí)，坎貝爾也喜歡和那些“難以相處”的人打交道，因?yàn)樗麄儗ψ约旱挠^點(diǎn)更加直言不諱，偶爾會粗暴無禮，而且他們不怕與潮流或大眾背道而馳。

尋找優(yōu)勢互補(bǔ)的超級團(tuán)隊(duì)

無論是運(yùn)動(dòng)員、創(chuàng)始人還是企業(yè)高管，那些表現(xiàn)優(yōu)異的人往往都“很難相處”，而團(tuán)隊(duì)需要這樣的人。他不是尋找完美的人，而是尋找只需具備聰明、勤奮、正直可靠、堅(jiān)韌不拔四項(xiàng)特質(zhì)中一項(xiàng)就可以，而他所做的就是，讓他們形成優(yōu)勢互補(bǔ)的超級團(tuán)隊(duì)。

坎貝爾自身也用注意力法則了解一個(gè)人，他對他人的提問經(jīng)常是：“不是你想做什么？你過去做了什么？而是你每天在做什么？”一個(gè)每天在做的就是他的注意力模式，而這幾乎決定了一切。

【激情】意愿力的差別

坎貝爾作為運(yùn)動(dòng)員體形并不威猛，但他爆發(fā)力極強(qiáng)。對此，他的隊(duì)友至今還記憶猶新?！扒蜿?duì)里有個(gè)核心，或者說有個(gè)核反應(yīng)堆，那就是坎貝爾。”曾經(jīng)同在這支球隊(duì)打球的演員布萊恩·丹尼希（Brian Dennehy）說。“他一直都把自己看作優(yōu)勝者。他也能讓其他人成為優(yōu)勝?！?/span>

擔(dān)任教練期間，他反復(fù)鞭策、激勵(lì)，但球隊(duì)還是屢遭失敗。等到 1979 賽季辭去教練職務(wù)時(shí)，他的成績是12勝、41平、1負(fù)，是哥倫比亞大學(xué)歷史上最好的成績，但他認(rèn)為這是他一生中最慘痛的失利。坎貝爾甚至因?yàn)樾牧︺俱捕∵M(jìn)了醫(yī)院，他的橄欖球職業(yè)生涯走到了盡頭，后來去廣告公司做銷售，步入商界。

90年代初，坎貝爾成為go公司創(chuàng)始人的教練，這家公司技術(shù)不穩(wěn)定而競爭對手又是微軟、蘋果這樣的大公司，正在面臨倒閉。在注定要失敗的一年，坎貝爾依然為了給公司尋找投資機(jī)會，出差日本30多次，其中有一次是在他遭遇自行車事故并摔斷12根肋骨的兩天之后。這讓公司每個(gè)人都很感動(dòng)，他們以坎貝爾式的熱情全身心投入工作。

蘋果高管庫伊說：“當(dāng)他第一次向蘋果董事會提出應(yīng)用商店的概念時(shí)，坎貝爾很快就意識到了他的重要性。一些人認(rèn)為它只是個(gè)錦上添花的產(chǎn)品，但坎貝爾意識到了它的巨大潛力”。其他人，都在問'它到底是干什么的’等具體問題，而坎貝爾則問'我們?nèi)绾尾拍鼙M快推出它’。

在指導(dǎo)公司團(tuán)隊(duì)和其他人時(shí)，坎貝爾一直都在強(qiáng)調(diào)“盡快行動(dòng)”：如果能在正確的時(shí)間為正確的市場提供合適的產(chǎn)品，那就盡快心動(dòng)，會有一些小地方出問題，需要盡快補(bǔ)救，但速度至關(guān)重要。

與坎貝爾合作的顧問說：“比爾的影響力最終很難衡量，但它確實(shí)重要。它不會出現(xiàn)在通用電氣（GE）的公司遺產(chǎn)中，它不會以傳統(tǒng)方式加到記分牌上，當(dāng)那些受到他感染的人去做偉大的事情時(shí)，你會看到它的存在。”

生活上，坎貝爾從來沒有放棄橄欖球，而是把橄欖球的經(jīng)歷學(xué)到的失敗教訓(xùn)，用來教學(xué)，讓其他孩子們不要重蹈覆轍。從兒子上初中開始，他連續(xù)9年秋季從周一到周六拿出1.5小時(shí)教八年級的孩子打橄欖球。

雖然坎貝爾對自己作為哥倫比亞大學(xué)的橄欖球教練成績不滿意，但是他對成為還哥倫比亞大學(xué)董事會主席仍然充滿熱情，一直幫助校橄欖球隊(duì)快速發(fā)展。好友生病后，他募集研究該病的資金高達(dá)700萬美元，并且每周（甚至更頻繁）去探望好友和他的三個(gè)孩子。

硅谷對坎貝爾來說，就是個(gè)賽場，他永遠(yuǎn)保持著積極行動(dòng)的熱情，但這并不表明坎貝爾不重視深思熟慮。他會和工程總監(jiān)共進(jìn)午餐，花幾個(gè)小時(shí)吃比薩，討論他們所做事情的細(xì)節(jié)，遇到了哪些障礙？怎么解決的？需要什么樣的幫助？

坎貝爾主張，不在開會前做好準(zhǔn)備的董事會成員，就不應(yīng)該留在董事會。曾經(jīng)有一個(gè)董事會成員，會前不看會議材料。他要求會議組織人，提前一周給這個(gè)成員發(fā)一批材料，告訴他會議上介紹那幾頁，以及他被希望做什么？但是這個(gè)人第二次會議再次沒做準(zhǔn)備。他馬上建議董事會把這個(gè)人開了。

充滿熱情不僅僅是情緒的感染力，而是做事的每一分鐘都充滿認(rèn)知、細(xì)致的態(tài)度，能夠徹底調(diào)動(dòng)自己和其他所有人都全力以赴投入行動(dòng)，讓事情一次做到最好，而不是為了一個(gè)人或者一個(gè)失誤，讓所有人都跟著自己再重來一遍。

【思考】思維方式的差別

坎貝爾的神奇還在于他能夠與不同的天才合作、交往，他可以迅速識別不同思維方式的差別，而且找到合適的方式調(diào)和差別引起的對立。谷歌的聯(lián)合創(chuàng)始人布林說：“坎貝爾身上完美地結(jié)合了敏銳的頭腦和溫暖的心?！?/span>

人與人之間的溝通不良表面上看起來是性格不合、觀點(diǎn)不同、目標(biāo)不一致，其實(shí)是思維方式導(dǎo)致的。大腦如人的高矮胖瘦一樣，有一些區(qū)域不會因?yàn)橥獠恳蛩囟l(fā)生物質(zhì)性變化，而其他區(qū)域可以通過練習(xí)來強(qiáng)化。

理念型（想出點(diǎn)子要做什么）的人、不注意細(xì)節(jié)的語言，與細(xì)節(jié)型（找到方法）、較真的語言是不同的。前者覺得后者毫無想象力，后者覺得前者自己都沒搞清楚。雙方都不自知，都覺得對方和自己的思維方式是一樣的。

秩序型（需要做什么）的人，喜歡按照規(guī)則、經(jīng)驗(yàn)做事，關(guān)注程序、計(jì)劃，傾向于安全、可用、有效、穩(wěn)定的事物。可能型（想要做什么）的人，喜歡探索未知的事物，尋找更好的方法并且開辟新領(lǐng)域，傾向于價(jià)值觀為原則的表達(dá)如善良、公正、真實(shí)等。

一旦我們了解自我和他人的思維方式，就不會產(chǎn)生令人沮喪的溝通，也不會期待別人完成根本無法完成的任務(wù)，否則肯定會陷入各種麻煩。坎貝爾構(gòu)建了施密特與兩位公司創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林高校合作的關(guān)系，以便讓他們共同做出決策，盡管有時(shí)雙方的看法因?yàn)樗季S方式存在巨大分歧。

在坎貝爾的幫助下，谷歌制定了一項(xiàng)流程，按照該流程，三個(gè)人私下里尋找問題的解決辦法，隨后團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定地支持最佳方案。請注意：這并不是促成共識?！皼]人愿意屈服?！惫雀鑶T工說。“他們只不過是學(xué)到了這門神奇的決策藝術(shù)，在這個(gè)過程中，你可以表達(dá)不同觀點(diǎn)，相互說服，傾聽所有人的意見，最后再做出決定。毫無疑問，這全是教練的功勞?！?/span>

坎貝爾主張：“溝通是公司成功的關(guān)鍵。他經(jīng)常讓我們確保公司里的其他人能理解我們所理解的東西。即使你已經(jīng)清楚地傳達(dá)了某個(gè)信息，也還是可能需要重復(fù)說幾次才能讓人真正明白。重復(fù)并不會破壞溝通的效果”。

他也是2位谷歌創(chuàng)始人與董事會之間的橋梁，佩奇說，“坎貝爾在我們與董事會保持高效互動(dòng)溝通方面起到了非常重要的作用。”

事實(shí)上，坎貝爾在讓不同思維方式人之間達(dá)成最高品質(zhì)溝通方面，幾乎達(dá)到了完美程度。溝通會影人與人之間關(guān)系，而人與人之間的關(guān)系的質(zhì)量決定了公司的命運(yùn)。他身體力行地讓這一理念成為他教練過每家公司的企業(yè)文化。

【天賦】優(yōu)勢的差別

在一個(gè)論壇上，服務(wù)企業(yè)高管測評的資深顧問說：“他發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高管到了40歲以后，再怎么勤奮也很難有突破，”原因是什么呢？通過實(shí)踐案例研究下來，補(bǔ)短確實(shí)會提升一個(gè)人短期適應(yīng)力，長期而言會抵消他的潛力，并且導(dǎo)致自我認(rèn)知黑洞。

這就像讓姚明打乒乓球，而讓劉國梁打籃球，他們換個(gè)位置，再怎么努力也不可能取得今天的成就，一輩子也不知道自己原來是某方面的天才。企業(yè)組織類似用人的案例比比皆是，曾經(jīng)有一個(gè)國企的組織部長說，我們經(jīng)常提拔人，直到提拔到把這個(gè)人提拔廢了。

38歲從橄欖球教練轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的管理者的坎貝爾，曾經(jīng)回顧自己過去的經(jīng)歷時(shí)說：“他的致命缺點(diǎn)是，他無法狠下心來要求隊(duì)員把橄欖球擺在第一位?！钡能?，以人為中心，則成了他在硅谷的極致優(yōu)勢。

坎貝爾輔導(dǎo)過企業(yè)蘋果、亞馬遜、facebook等科技公司年收入總計(jì)達(dá)到5萬億人民幣，而這些企業(yè)按照他服務(wù)的時(shí)間累積計(jì)算的收入，可以高達(dá)萬億美元。被他輔導(dǎo)過的人從喬布斯、施密特、佩奇等一大串名單，都認(rèn)為坎貝爾具有商業(yè)教練的天賦。

YouTube首席執(zhí)行官蘇珊·沃西基說：”每當(dāng)要做艱難抉擇時(shí)，我都會想到比爾·坎貝爾?？藏悹枙趺醋?？他有一種天賦，可以幫助別人認(rèn)識到自己的潛能。”坎貝爾的使命就是幫助組織發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢。

財(cái)捷公司創(chuàng)始人斯科特說：“一個(gè)人身上的特質(zhì)基本上是固定的某一種，但坎貝爾身上卻融合了豐富的特質(zhì)。他認(rèn)為每個(gè)人都有各異的經(jīng)歷和背景。在應(yīng)對增長挑戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)時(shí)，他表現(xiàn)得是那么細(xì)致入微、與眾不同。我當(dāng)時(shí)想找到一種我不太擅長的方式讓公司的員工得到成長，而坎貝爾對此非常擅長。”

《成就》這本書正在成為繼《原則》之后的商界暢銷書，你是否能夠真正的了解坎貝爾是怎樣的一個(gè)人？他的天賦是什么？他的優(yōu)勢是什么？你又是否真的了解自己是怎樣的一個(gè)人？天賦是什么？優(yōu)勢是什么？

韓寒說：“我們聽說過很多道理,卻依然過不好這一生?！比~聞?wù)f：“你用過DISC、PDP、MBTI、大五人格、蓋洛普優(yōu)勢測評等等工具，卻依然也沒有發(fā)揮出一項(xiàng)被稱之為天賦的優(yōu)勢。”

事實(shí)上，如果你從專注、激情、思維三個(gè)維度長期自我探索，你不僅可以深度認(rèn)知自己，發(fā)現(xiàn)自己的天賦優(yōu)勢。而且還會真正懂得，人與人之間為何不同？

大咖說

管理學(xué)大師彼得·德魯克

在1966年出版的《卓有成效的管理者》，就明確提出，充分發(fā)揮人的優(yōu)勢，才是組織存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多劣勢和短處，而劣勢和短處幾乎是不可能改變的。但是我們卻可以設(shè)法使其不發(fā)生作用。管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的優(yōu)勢，共同完成任務(wù)。

1999年出版的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》在本書10次提到關(guān)于發(fā)揮優(yōu)勢的重要性。其中有兩個(gè)觀點(diǎn)被引用特別高頻，一個(gè)是，任何人都覺得很清楚自己的優(yōu)勢。但是，這種想法大多是錯(cuò)誤的，人們所清楚的只是劣勢；另一個(gè)是，唯有優(yōu)勢才能實(shí)現(xiàn)真的卓越，人不能依靠弱點(diǎn)做出任何成績，從無能力提升到一般能力所要付出的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過從一流變成超一流的能力所要付出的精力。

而且德魯克一生都在踐行優(yōu)勢發(fā)展，他說：“一旦決定要做什么，就把期待的結(jié)果寫下來。9個(gè)月或者1年以后，拿出來與結(jié)果對照一下。我這樣堅(jiān)持了50年，每次都有意外收獲。誰這樣做都是一樣的。這樣一來自己的優(yōu)勢就很明顯了。認(rèn)清自我，最重要的是了解優(yōu)勢。”

華為創(chuàng)始人任正非

2008年6月，任正非就發(fā)表了《不要試圖做完人》的講話，他說，為了做一個(gè)完人，壓制自己的優(yōu)勢，成了一個(gè)被馴服的工具，但外部的壓制并不會使人的本性完全消失，人內(nèi)在本性的優(yōu)勢，與外在完人的表現(xiàn)形式，不斷形成內(nèi)心沖突，使人非常痛苦。我希望你把優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，貢獻(xiàn)于社會，貢獻(xiàn)于集體，貢獻(xiàn)于我們的事業(yè)。每個(gè)人的優(yōu)勢加在一起，就可以形成一個(gè)具有“完人”特質(zhì)的集體。

2019年5月，任正非接受央視采訪說：“我這一生就是說，短的，去你的，我不管了，我只做長我這塊板。讓我再拼一塊別人的長板，拼起來不就是一個(gè)高桶了，為什么要自己變成一個(gè)完整完美的人？完美的人就是沒用的人，我們公司從來不用完人，一看這個(gè)人總是追求完美，就知道他沒有希望。這個(gè)人有缺點(diǎn)，缺點(diǎn)很多，這個(gè)人好好觀察一下，在哪方面能重用他一下。如果說他不會管人，就派會管人的副職去，派個(gè)趙剛?cè)プ稣托辛??！?/span>

美敦力公司前CEO比爾·喬治

喬治在暢銷書《真誠領(lǐng)導(dǎo)力》中寫到：“在我的領(lǐng)導(dǎo)者生涯中，我經(jīng)常被管理顧問和人力資源專家批評，建議改變風(fēng)格，少些激情、多些平和，少些直接挑戰(zhàn)，少批評他人，不要太工作狂。我認(rèn)真聽取，但溫和地拒絕了。我非常清楚，按照這些建議，我只能是個(gè)簡單普通的經(jīng)理，等于只是為了讓別人舒服一點(diǎn)，拿走了我的核心優(yōu)勢，讓別人舒服適合中層，但絕不適合高層領(lǐng)導(dǎo)者。”

世界第一對沖基金公司創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐

達(dá)利歐是一個(gè)不折不扣的優(yōu)勢主義者，他甚至為了充分發(fā)揮公司員工和自己孩子的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)心理學(xué)和心理測量工具，并未公司開發(fā)了評估員工優(yōu)勢劣勢棒球卡法。他在《原則》一書中寫到：“大多數(shù)人犯下的最大錯(cuò)誤是不客觀看待自己以及其他人，這導(dǎo)致他們一次次地栽在自己或其他人的劣勢上?！?/span>

怎么避免自己的劣勢？如果你發(fā)現(xiàn)自己不擅長做什么，你不應(yīng)該為此難過，而是應(yīng)該為發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)感到高興，因?yàn)橹獣赃@一點(diǎn)并妥善應(yīng)對，將提升你實(shí)現(xiàn)自身愿望的可能性。應(yīng)對劣勢的方法有四種：否認(rèn)（大多數(shù)人）；承認(rèn)缺點(diǎn)，把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢；承認(rèn)缺點(diǎn)，找到繞過缺點(diǎn)的方法；或者，你可以改變你的目標(biāo)。

第四屆天賦節(jié)

天賦節(jié)起源

· 愿景：創(chuàng)建優(yōu)勢互聯(lián)的高能社區(qū)
· 使命： 激發(fā)個(gè)人和組織極致發(fā)揮優(yōu)勢，以最幸福的方式自我實(shí)現(xiàn)。
· 價(jià)值觀：心至、品質(zhì)、極致
· 起源：2017年6月6日，受《從1到N:天才創(chuàng)造世界》這本書啟發(fā)，由葉阿次、葉聞、張琳生、郝勇、素儷、獅妹共同發(fā)起。

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