隨著社會的不斷發(fā)展,人們的生活也在不斷地提升,而隨著生活的改變,智能化的產(chǎn)品服務也在不斷地快速發(fā)展,而今天所討論的就是餐飲行業(yè)的智能化餐廳,大家都知道傳統(tǒng)的餐廳都是有前廳服務人員和廚房廚師團隊所組建而成,進而為消費者提供優(yōu)質的美味,而現(xiàn)在隨著行業(yè)的人員荒在不斷升高,后續(xù)的力量無法跟上行業(yè)的發(fā)展,這也致使很多的餐飲投資者比較頭疼的一個問題,也有部分實力允許的餐飲創(chuàng)業(yè)者或者跨界布局者考慮智能化的無人餐廳,來為消費者提供優(yōu)質的菜品等等服務。
這個在餐飲行業(yè)也不是什么稀奇的話題,新事物總是在不斷地優(yōu)化中被完善,而成功的雖說寥寥無幾,但是創(chuàng)業(yè)者還在不斷地進行嘗試,從某地產(chǎn)商涉足餐飲確是以全智能化機器人進行點餐、下單、出餐到結賬為一體的智能化餐廳,一時間也成為了餐飲行業(yè)的熱點,近期又有關于火鍋的智能化無人餐廳面世,還有就是24小時營業(yè),那么智能化無人餐廳會不會成下一個餐飲行業(yè)的風口呢?暫時還不好說,但是會在實踐中不斷優(yōu)化完善,最終會成為一個風口,但是前面的路還需要時間去摸索,今天就討論下這個話題,不足之處還請多多的指導。
1、智能化餐廳需要時間
一個新的項目從初期建設到全面的發(fā)展是需要時間的磨煉,而不是開店就能火起來,就像之前的巨頭所涉足的無人超市等等,最終都是以倉促離場結束,雖說不成功但也推動了行業(yè)的發(fā)展,而智能化的無人餐廳也是一樣,前幾年的時間就有類似門店的開業(yè),但是始終無法長久的發(fā)展,其中重點的原因也就是很多的消費者沖著新鮮感而去的,但是嘗試后又相差太遠,而上年齡的消費者又無法操作現(xiàn)在的智能產(chǎn)品,這也致使消費群體的年輕化,而年輕人的思維又比較的活躍,就像無人火鍋一樣,需要自己動手清理臺面以及餐后垃圾,那么勢必體驗感會有落差,所以成熟需要時間。
2、性價比成為一個首選
智能化的餐廳的消費群體主要以年輕人為主,而年輕人對于消費來說那就是性價比方面了,性價比高是無人餐廳的一大優(yōu)勢,如果這方面做不好那么和傳統(tǒng)的餐廳一樣,誰還會選擇智能化餐廳,畢竟全部的流程操作都是需要顧客自己來操作完成,而不像傳統(tǒng)的門店那樣,服務細致化,所以做好性價比是主要的。
3、系統(tǒng)軟件的易操作化
這個也是非常關鍵的一步,畢竟對于年輕人來說,復雜化的程序操作,讓年輕人頭大那也不是一件好事,畢竟誰都不想搞那么復雜,就吃一頓飯而已,去哪都是一樣吃,所以程序的易操作化是很關鍵的,而對于年齡稍微大一點的消費者來說卻又是那么的不友好了,畢竟很多方面的操作還是比較吃力的, 因此也失去了一部分的食客。
4、24小時營業(yè)也是亮點
畢竟不是所有的餐廳都是這樣的,而對于一些年輕人的夜宵卻是比較給力的,畢竟深夜不是所有的餐廳都在營業(yè),就連比較厲害的火鍋巨頭也在這個智能化餐廳試水布局,也是比較看好這個新興模式,年輕人的生活熬夜是比較嚴重的,而能吃的夜宵選擇性也比較少。
5、衛(wèi)生菜品的及時性差
全智能化的無人餐廳雖說是無工作人員,但是店面的衛(wèi)生以及菜品的補充還是需要人工來操作,但是衛(wèi)生和菜品的補充也是在固定的時間內來完成的,那么這個就非常的不及時,而對于顧客的菜品選擇、蘸汁選擇會偏向某個產(chǎn)品,會出現(xiàn)缺貨及時的補充性又會比較慢,所以還是需要人工隨時待命出現(xiàn)到店,而衛(wèi)生這塊就更明顯了,雖說部分顧客會按照提示流程進行操作,但畢竟大部分會不按流程操作,所以衛(wèi)生就成比較的棘手。
智能化的餐廳短時間內不會成為新的風向,但是餐飲創(chuàng)業(yè)者還在不斷地涌入到這個圈內,以探索更好的發(fā)展前景,讓行業(yè)走向更穩(wěn)定的狀態(tài),疫情期間的餐飲本就難做,建議不要盲目的跟風,因為智能化的餐廳目前并不成熟,以上僅代表個人觀點,歡迎交流學習,共同進步,本文由老梁說餐飲原創(chuàng),關注我?guī)阋黄痖L知識。
餐廳試營業(yè)和正式營業(yè)有什么區(qū)別?僅僅只是多了一個字嗎?
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