History：（20071123）
1.以下問題在Windows 2003 Standard 版本中測試通過。
2.首次問題整理發(fā)布。
系統(tǒng)設(shè)置
1.如何設(shè)置桌面圖標(biāo)字體為透明？
1、系統(tǒng)屬性→高級→性能→視覺效果→自定義→選中在桌面上為圖標(biāo)標(biāo)簽使用陰影，同時應(yīng)選中平滑屏幕字體邊緣。
2、桌面屬性→桌面→自定義桌面→Web，去掉所有網(wǎng)頁欄中的項目，并取消選擇鎖定桌面項目。
2.如何開啟ClearType字體？
桌面屬性→外觀→效果，把“使用下列方式使屏幕字體的邊緣平滑”選中，并選擇ClearType。
3.如何使用CMD命令列出文件列表？
進入相應(yīng)目錄，輸入：tree >tree.txt /F。
4.如何管理共享文件夾連接用戶？
我的電腦右鍵菜單→管理→共享文件夾→會話/打開文件中進行管理。
5.桌面上“我的電腦”圖標(biāo)消失了，要如何恢復(fù)？
桌面屬性→桌面→自定義桌面→常規(guī) 選中“我的電腦”。
6.任務(wù)管理器窗口中的菜單欄、工具欄都不見了，要如何解決？
只要雙擊任務(wù)管理器窗口中的任何一個空白處就可以重新顯示菜單欄、工具欄了，再次雙擊又會將其隱藏。
7.如何強行終止某用戶登陸？
在CMD狀態(tài)下，使用query user查詢出會話ID，然后使用logoff ID終止用戶。
8.如何查看某個進程的PID值？
任務(wù)管理器→查看→選擇列中可以進行選擇。
9.如何了解自己使用網(wǎng)絡(luò)情況？
在CMD狀態(tài)下，使用nslookup命令返回Server域名。登陸http://www.ip138.com通過IP查詢，獲得網(wǎng)絡(luò)線路信息。登陸http://www.linkwan.com可以進行網(wǎng)絡(luò)帶寬測試。
10.事件查看器中的事務(wù)日志看不到了，應(yīng)該如何解決？
有可能是日志文件受損，嘗試用如下方法解決。
1、先另存日志文件（即使事件查看器中顯示的是空白的）。
2、清除日志。清除日志的方法有，右鍵菜單→清除所有事件或者右鍵菜單→刪除。也可以先停止Event Log服務(wù)，并設(shè)置為“手動”方式，重啟后刪除%system32%\config目錄下相應(yīng)的evt文件，重新設(shè)置Event Log服務(wù)為“自動”方式，重啟計算機。
3、然后再導(dǎo)入前面存儲的日志文件。
如果上面的方法沒有解決，可以再嘗試重新注冊一下事件查看器的相關(guān)ActiveX文件，msxml3.dll、mmcndmgr.dll和mmcshext.dll。
11.對資源管理器樹狀結(jié)構(gòu)展開合上操作用什么快捷鍵？
* 一直展開到底；- 合；+ 只列一級目錄。以上都是小鍵盤上的按鍵。
硬件相關(guān)
1.AOC顯示器（LM 720）如何進入工程模式？
1、按住顯示器MENU按鈕，拔掉顯示器后面的電源線，再插上。
2、進入顯示器MENU菜單，會多一個“F”的功能選項，進入F項。
3、選擇“Auto Level”，即可恢復(fù)工程模式數(shù)據(jù)。關(guān)閉顯示器上的電源開關(guān)，再打開，可關(guān)閉工程模式菜單。
2.EPSON打印機清洗問題？
1、一般噴頭堵塞后，可取下噴頭將噴嘴部分放在開水里浸泡幾分鐘可以解決。
2、如果仍然堵塞，可以找一個注射器，由墨孔向墨盒內(nèi)注入少量空氣，增大墨水對噴頭的壓力，這兩種方法同時使用，噴嘴堵塞的問題基本都可以解決。
3、用廢墨盒改裝成清潔墨盒的方法，把廢墨盒中的墨洗干凈，灌上純凈水，換上后用自帶的清洗程序沖洗，直到打印不出任何顏色，然后等噴嘴干掉后換回原墨盒就可以了。
3.NETGEAR無線路由器每次開機不能自動撥號連接，要如何設(shè)置？
路由器配置界面→WAN設(shè)置 取消選中“需要時自動連接”。
4.如何實現(xiàn)麥克風(fēng)的音頻從音箱中同步輸出？
音量控制中麥克風(fēng)的靜音去掉。
5.使用筆記本連上液晶電視看電影，如何設(shè)置筆記本和液晶電視使用不同的分辨率？
在筆記本和液晶電視使用VGA線連接的情況下，在筆記本顯卡屬性→顯示里關(guān)閉面板，使得只使用液晶電視輸出，這樣可以調(diào)整液晶電視使用大分辨率。如果使用完畢，要降低為筆記本使用的正常分辨率，然后再打開面板。
Office 2007 相關(guān)
1.Execl中如何在同一方格中鍵入回車？
使用Alt+Enter。
2.Word中如何添加和刪除水??？
頁面布局→頁面背景→水印中添加，已經(jīng)添加的通過刪除水印進行刪除。
3.Excel中如何調(diào)整行或列同高？
按住行號選定多行(是行前面的1，2，3等數(shù)字那里，鼠標(biāo)會變成小黑箭頭)，然后調(diào)整其中一個行高(鼠標(biāo)移到行號下，指針變成十字)，所有選中的行都將被調(diào)整成同樣高度。列寬調(diào)整同理。
4.Excel中如何快速復(fù)制上一行單元格的內(nèi)容？
Ctrl+D即可實現(xiàn)。
5.Word中如何顯示開發(fā)工具選項卡？
Office按鈕→Word選項→常用→選中在功能區(qū)顯示“開發(fā)工具”選項卡。
6.PowerPoint中如何給超長圖片加上滾動條？
初步設(shè)想是插入控件或窗體，然后把圖片加入其中，實現(xiàn)滾動。
1、打開開發(fā)工具→控件→其他控件，找到Microsoft Forms 2.0 Frame控件。
2、鼠標(biāo)形狀變成十字光標(biāo)，在畫面中拖動，出現(xiàn)一個灰色的Frame，然后在上面點右鍵，選“屬性”。
3、在屬性框中找到Picture，選擇加入硬盤中的圖片。
4、設(shè)置相應(yīng)的Caption、PictureSizeMode、Scrollbars以及ScrollHeight。就能達到想要的效果了。
7.編寫完成Project項目文檔后要檢查什么？
當(dāng)已經(jīng)編寫完本項目文檔，請打開菜單欄中的視圖→資源工作表中，看是否有工作組的成員（資源）為紅色顯示，如有紅色顯示，則說明了此人員分配過度，這時就要進行資源重新分配。
8.Word文檔中，如何在"□"中打鉤？
插入→符號→符號→其他符號，在窗口的字體中選擇"Wingdings"字體，在里面可以找到。
9.如何連續(xù)使用格式刷？
雙擊格式刷可以連續(xù)使用。
10.Word中是否可以重復(fù)上一次操作？
按F4鍵。
11.Word中怎么避免自動產(chǎn)生數(shù)字編號？
用手動換行（Shift＋Enter）代替自動換行符（Enter）。
12.拷貝網(wǎng)頁文字到Word，怎么去除向下的箭頭？
開始→編輯→替換→特殊字符→選擇“手動換行符”，替換為“段落標(biāo)記”。
13.做PPT演示時怎么突出顯示鼠標(biāo)位置？
選中控制面板→鼠標(biāo)→指針選項→選擇“當(dāng)按CTRL鍵時顯示指針的位置”。
14.如何讓W(xué)ord文檔中圖片快速顯示？
每次打開帶有多張圖片的Word文件時，快速點擊一下“打印預(yù)覽”，然后關(guān)閉打印預(yù)覽，這樣圖片就能很快顯示出來了。
15.Word中粘貼圖片，會出現(xiàn)改變圖片大小的現(xiàn)象，造成圖片不夠清晰，應(yīng)如何解決？
右擊圖片→設(shè)置圖片格式→大小→調(diào)整縮放的比例。
16.在Word中如何快速組合圖形？
開始→選擇→選擇對象選中，再使用鼠標(biāo)拖動選擇要組合的圖片。
17.如何給Excel設(shè)置文件打開密碼保護？
Office按鈕→準(zhǔn)備→加密文檔中進行設(shè)置。
Outlook 2007 相關(guān)
1.Outlook收件人地址如何清除？
將光標(biāo)移動到不想要的地址，按delete鍵即可刪除。 如果要刪除全部記憶，刪除C:\Documents and Settings\用戶\Application Data\Microsoft\Outlook中的Outlook.NK2文件即可。
2.如何壓縮Outlook中的PST文件？
工具→賬戶設(shè)置→數(shù)據(jù)文件→設(shè)置→開始壓縮。
3.如何自定義Outlook數(shù)據(jù)文件的位置？
1在工具→賬戶設(shè)置→數(shù)據(jù)文件中添加指定路徑的Outlook.pst文件。
2選中添加的新數(shù)據(jù)文件，點擊設(shè)為默認值。
3選中原來的數(shù)據(jù)文件，點擊刪除。
4.如何刪除Outlook中信件的附件，保留郵件內(nèi)容？
雙擊打開郵件，右鍵點擊附件，可選擇刪除，然后保存郵件即可。
5.如何讓Outlook通訊簿與聯(lián)系人建立關(guān)聯(lián)？
在聯(lián)系人文件夾→屬性→Outlook通訊簿中選中將此文件夾顯示為電子郵件通訊簿。
6.Outlook如何配置多用戶？
在控制面板→郵件→配置文件→顯示配置文件中添加，并選中“提示要使用的配置文件”。
7.Outlook中如何去掉“啟用即時搜索的”的提示？
在工具→選項→其他→常規(guī)→高級選項中取消選擇“顯示啟用即時搜索的提示”。
8.如何更改OutLook郵件附件的默認保存路徑？
導(dǎo)入如下注冊表信息：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options]
"DefaultPath"="D:\\"
MSN Spaces 相關(guān)
1.如何設(shè)置MSN Spaces的頁面語言為英文？
MSN Space頁面語言顯示取決于訪問者的瀏覽器設(shè)置，而不是頁面擁有者的設(shè)置。因此想看到英文界面，需要將IE的語言設(shè)置為en-us。
2.MSN Spaces如何添加Custom HTML模塊？
1、首先進入你的 MSN Spaces 的編輯界面。
2、點擊右上角的自定義，選擇模塊。
3、在下拉列表中找到 Custom HTML選項, 點擊創(chuàng)建。
4、然后就可以在里面寫代碼了。
3.如何提取MSN聯(lián)系人的Email列表，方便導(dǎo)入郵件地址？
1、MSN→聯(lián)系人→保存即時消息聯(lián)系人為msn.ctt，并放于C盤根目錄。
2、運行CMD。
3、輸入，for /f "tokens=3 delims=" %i in (msn.ctt) do echo %i >>list.csv
4、查看C盤根目錄下list.csv為導(dǎo)出結(jié)果。
應(yīng)用軟件
1.在Vista系統(tǒng)下安裝Daemon Tool后，卻找不到虛擬光驅(qū)該如何解決？
1、檢查計算機→管理→設(shè)備管理器中SCSI CdRom Device驅(qū)動程序安裝是否正確（若不正確，會在“其他設(shè)備”列表中看到），如果不正確，刪除這個設(shè)備。
2、檢查一下 Windows\inf目錄下是否存在infcache.1文件，如果存在，刪除這個文件（需要提升這個文件的控制權(quán)限）。
3、重新啟動計算機。
2.如何取消卡巴斯基全面掃描提示？
點擊信息提示框的中向下的小箭頭，選擇隱藏這條通知。
3.如何解決Ultraedit查找中文字符會出現(xiàn)亂碼的問題？
可以將文本文件以Unicode或UTF-8編碼方式另存一下，然后再用Ultraedit查找Unicode或UTF-8格式的文本，就不會出現(xiàn)亂碼了。
4.Pcanywhere由于網(wǎng)速問題突然斷線，出現(xiàn)Host is busy怎么辦？
使用SQL Server遠程登陸到服務(wù)器，打開查詢分析器，執(zhí)行xp_cmdshell “net stop awhost32”，停止Pcanywhere服務(wù)，然后執(zhí)行xp_cmdshell “net start awhost32”，重新啟動Pcanywhere。就可以重新連接了。
5.遠程桌面登陸時如何實現(xiàn)查看當(dāng)前登陸界面，而不是以全新的界面登陸？
修改遠程桌面的快捷方式，在后面添加/console參數(shù)就行了。但是退出的時候就要直接關(guān)閉了，否則注銷的方法斷開鏈接會真的使被控端機器注銷。
6.IE7選項卡快捷鍵
需要設(shè)置工具－Internet選項－選項卡－設(shè)置－始終在新選項卡中打開彈出窗口
在后臺打開新選項卡中的鏈接 CTRL＋單擊或者用鼠標(biāo)中鍵單擊鏈接
在地址欄打開新選項卡 ALT＋ENTER
在選項卡之間切換 CTRL＋TAB
打開新的選項卡 雙擊最后一個選項卡右邊的空白
關(guān)閉選項卡 用鼠標(biāo)中鍵單擊選項卡
聯(lián)系客服
