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(1)員工需要尊重

員工需要尊重

    比起升職加薪,員工更在意的是有尊嚴地工作。

     當(dāng)被問及在職場最在乎什么時,員工最常見的答案之一是:“得到上級的尊重?!?/span>

     在美國喬治城大學(xué)的克里斯汀.波拉斯副教授最近一次對全球近2萬名員工的調(diào)查中,參與者將尊重評為最重要的領(lǐng)導(dǎo)力行為。

     尊重就像空氣,存在的時候人們感受不到,然而一旦缺乏尊重,所有人都會感受得到。

     獲得了尊重,員工對企業(yè)的忠誠度可能會更高,這也使得他們能夠得以成長和進步。

      員工在意兩種截然不同的尊重。

      團隊或組織中的所有成員都需要無差別地獲得“應(yīng)得的尊重”,被接納是他們共同的訴求。應(yīng)得的尊重的表現(xiàn):彬彬有禮以及承認團隊中所有成員價值的良好氛圍。在缺乏應(yīng)得的尊重的環(huán)境中,通常會存在“泰羅式”的過分監(jiān)督和過度管理以及濫用權(quán)力現(xiàn)象,并會產(chǎn)生員工可相互替代的氛圍。

     “贏得的尊重”則認可表現(xiàn)出可貴品質(zhì)或行為的員工,能區(qū)分出表現(xiàn)可圈可點的員工,并肯定每位員工都有獨特的長處和才干(在知識類工作環(huán)境中尤需如此)。贏得的尊重能滿足優(yōu)秀的工作表現(xiàn)被認可的需求。竊取別人的勝利果實,或者忽視員工所取得的成績等現(xiàn)象,說明組織中缺乏贏得的尊重。

     下列7個小訣竅,讓管理者可以用來對員工施以巨大的影響:1、設(shè)置應(yīng)得的尊重基準(zhǔn);2、知道如何在特定工作場所表示尊重;3、認識到尊重具有連鎖反應(yīng);4、適度傳達應(yīng)得的尊重;5、認識到尊重是無限的;6、認識到尊重能節(jié)約時間而非浪費時間;7、明白不合時宜地表達尊重可能適得其反。

     為合適的工作找到合適的人并協(xié)調(diào)日常工作,是管理者的職責(zé)。其實管理者的責(zé)任并未到此結(jié)束,還必須建立充滿尊重的工作場所,讓員工成為最好的自己。

       


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