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怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處1:層級(jí)是天然,更是必然
在職場(chǎng)關(guān)系中,最重要的關(guān)系是跟上級(jí)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)有資源、有權(quán)力,能給自己帶來(lái)支持和利益,但同時(shí)上下級(jí)的關(guān)系也不平等。要搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,首先要對(duì)層級(jí)有正確的認(rèn)識(shí)。
1.層級(jí)是自然的選擇
凡是一個(gè)組織,就一定會(huì)有層級(jí),這是客觀(guān)存在的現(xiàn)實(shí),是自然選擇的必然結(jié)果。
試想人類(lèi)之初,茹毛飲血的時(shí)代應(yīng)該是沒(méi)有層級(jí)的。一群原始人住在山洞里,早上太陽(yáng)升起來(lái),饑腸轆轆,走出洞口去打獵。是向左走還是向右走呢?有一個(gè)人說(shuō)向左走,結(jié)果打到了獵物,大家很高興。第二天早上,這個(gè)人說(shuō)向右走,但另外一個(gè)人堅(jiān)持向左走,結(jié)果向左走的人沒(méi)有打到獵物,而向右走的人收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。久而久之,大家發(fā)現(xiàn)跟著這個(gè)人走大概率能打到獵物,慢慢的這個(gè)人說(shuō)話(huà)就有了權(quán)威,大家就聽(tīng)他的,這個(gè)人就是最初的領(lǐng)導(dǎo)。
獅群里會(huì)有獅子王,人類(lèi)原始的部落會(huì)有酋長(zhǎng),這是生存的需要,是進(jìn)化的結(jié)果。無(wú)政府主義一直有人主張,但從來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)。稍有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,各行其事,成不了事。人是群居動(dòng)物,集體利益事關(guān)每個(gè)人的利益,比如“公地悲劇”,人人都為自己的利益過(guò)度開(kāi)墾,最終每個(gè)人都吃不上飯。而要實(shí)現(xiàn)集體利益,必須有個(gè)“頭兒”,這是人類(lèi)物種的生物特性。如果要講道理,講到這里,道理已經(jīng)講到了盡頭。
2.層級(jí)是做事的需要
《資治通鑒》開(kāi)篇,司馬光說(shuō):“天子之職,莫大于禮。”“禮”就是制定規(guī)范、確定層級(jí)、維持秩序。因?yàn)橛袑蛹?jí),所以能夠高效的聚集起群體的力量。否則,一個(gè)人再有本事,他渾身是鐵能打幾個(gè)釘?渾身是水能下幾場(chǎng)雨?有一套行之有效的層級(jí),從中央、省市、縣、鄉(xiāng)一直到村,逐級(jí)管理,下級(jí)服從上級(jí),組織運(yùn)行的成本會(huì)降低、效率會(huì)提高。
科學(xué)決策是一回事兒,決策之后的執(zhí)行是另一回事。決策可以民主,一人一票,但執(zhí)行必須講服從。最典型的是軍隊(duì),軍令如山倒,不跟你講道理,也不交代為什么,服從就是,所以軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力特別強(qiáng)。
3.層級(jí)是和諧的基礎(chǔ)
《論語(yǔ)》說(shuō):“禮之用,和為貴。”“禮”的外在形式是規(guī)范,但內(nèi)在追求是和諧。和諧的基礎(chǔ)是各負(fù)其責(zé)、各做其事。上級(jí)有上級(jí)的責(zé)任,下級(jí)有下級(jí)的責(zé)任。如果上級(jí)不負(fù)責(zé)任,和稀泥,甚至出了問(wèn)題推給下級(jí),這個(gè)群體和諧不了;如果下級(jí)不服從上級(jí),自以為是,各行其是,這個(gè)群體也和諧不了。
4.東西方都講層級(jí)
西方國(guó)家喜歡宣揚(yáng)自己是多么民主,比如美國(guó),美國(guó)總統(tǒng)是一人一票選出來(lái)的,非常民主。但在執(zhí)行的方面,美國(guó)總統(tǒng)的“專(zhuān)制”可就大多了,他可以根據(jù)自己的意愿組織內(nèi)閣,比如國(guó)務(wù)卿人選,無(wú)須進(jìn)行民主投票或征求群眾意見(jiàn),他自己就說(shuō)了算。美國(guó)的州長(zhǎng)也比中國(guó)的省長(zhǎng)權(quán)力大得多,省長(zhǎng)決定不了副省長(zhǎng)的人選,而美國(guó)的州長(zhǎng)可以。
但中國(guó)的國(guó)家副主席比美國(guó)的副總統(tǒng)權(quán)力可大多了。美國(guó)副總統(tǒng)可以說(shuō)是總統(tǒng)的備胎,總統(tǒng)一旦意外死亡,副總統(tǒng)立刻一步登天。而總統(tǒng)如果健在,副總統(tǒng)就會(huì)一直形同虛設(shè)。美國(guó)憲法還規(guī)定,副總統(tǒng)應(yīng)同時(shí)兼任國(guó)會(huì)參議院院長(zhǎng)一職,但在可憐的院長(zhǎng)在參議院投票中沒(méi)有投票權(quán),只有當(dāng)投票雙方票數(shù)相等(如50票支持,50票反對(duì))時(shí),副總統(tǒng)才可以投下關(guān)鍵一票,以打破僵局。
5.層級(jí)無(wú)關(guān)奴性
民主、平等是現(xiàn)在的主流價(jià)值觀(guān),所以一說(shuō)到層級(jí),有些人就認(rèn)為這不公平、不平等、不自由、不民主,服從領(lǐng)導(dǎo)就是奴才,而做人要做自己,“我就是我,不一樣的焰火。”
《追尋生命的意義》的作者弗蘭科爾二戰(zhàn)中曾被關(guān)進(jìn)納粹集中營(yíng)。他發(fā)現(xiàn),即使在集中營(yíng)里,人們還有一種自由,那就是選擇自己態(tài)度的自由。電影《美麗人生》可為佐證。
而在最自由的環(huán)境當(dāng)中,不免有人愿意做奴才,主動(dòng)投懷送抱,所以問(wèn)題不是出在有沒(méi)有層級(jí)上面,而是出在人的想法上。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力大,所以其影響也大,在領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系中,領(lǐng)導(dǎo)是主要方面,負(fù)有主要責(zé)任,但本專(zhuān)題講的是下屬如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,所以就只站在下屬的角度上講如何跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的話(huà)就不講了。估計(jì)有些人讀到本系列的文字會(huì)產(chǎn)生反感,所以提前聲明一下。
那么,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系具體應(yīng)該怎么做呢?且聽(tīng)下回分解。
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