有讀者提問說,作為一名剛進入職場不久的畢業(yè)生,在工作中應該注意什么呢?
這樣的問題可以有很多不同的答案,在不同的環(huán)境、不同的單位,面對不同性格的上司和同事,很多職場建議可能是完全相反的。
我推薦這位讀者去看看達利歐的《原則》這本書,作者分享了很多做管理工作的建議,但是我們反過來看,站在一名職場新人的角度,也可以看成是一個長輩給我們上班前的諄諄教誨,告知我們很多要注意的職場真相。
今天,我們結(jié)合達利歐的建議,和大家分享一個主題:如何在剛參加工作的時候,有一個更靠譜的表現(xiàn)?
第一,記住你對誰負責,或者說誰是你的直接領(lǐng)導。達利歐說:“即使一個公司的高層有時候也會表現(xiàn)的像一個正在學習踢足球的孩子,只會跟著球跑,努力提供援手,卻忘記了自己的本職工作,這對績效沒有改善反而有破壞作用。”因此,參加工作后,你一定要先把自己的本職工作做好。
剛進入職場的大學生容易進入一個誤區(qū),就是為了表現(xiàn)自己的積極主動意識,不管是誰交代給自己的工作都特別重視,來者不拒,花了很多的力氣,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己的本職工作沒有做到盡善盡美,反而因為做了很多邊角料的工作,影響了工作質(zhì)量和效率。看上去每天忙忙碌碌,卻導致自己的上級對自己的評價并不高,原因就在于你沒有把上級重視的工作或者是交代的工作放在第一位。
也有同學可能會感覺到疑惑,假如其他部門的領(lǐng)導或者老同事找自己辦事,自己不應該支持嗎?
當然,如果是一些無關(guān)痛癢的小事,幫忙搬點物資,搭把手,很快就做完了,自然應該伸出援手。但是一旦涉及一項比較大的工作,你一定要提醒對方,提前和自己的領(lǐng)導打招呼,這樣的話才好安排協(xié)調(diào)自己時間,你這樣說,別人就知道怎么做了。
如果你沒經(jīng)過自己上司的許可,就擅自答應幫別人做一些很花時間的事情,甚至原本就應該是別的部門自己做的事,很可能會落個吃力不討好的下場。要知道在職場中,甩鍋、甩責任的情況太常見了。
剛參加工作的時候,如果你和上司的辦公位離得比較近,可以每天保持一次的溝通頻率,和領(lǐng)導匯報一下今天的重點工作,自己遇到的一些難題,請教一些問題,或者分享自己的工作心得與成功,都可以。
在剛開始的時候不要嫌麻煩,一定要勤于匯報,除非你的領(lǐng)導明確和你說“以后這些事情你自己做主就可以了”。當然你做完之后,也要在一定的時機和領(lǐng)導反饋,讓他了解你所做的決定,了解你工作推進的進展和結(jié)果。
有些領(lǐng)導喜歡把控每個細節(jié),你要勤于匯報,多請示。有的領(lǐng)導習慣授權(quán),對于比較成熟的工作,不需要把很多細節(jié)都匯報給他,告訴他結(jié)果即可。
你要根據(jù)上級的特點,安排你匯報的頻率,讓上級對你的工作內(nèi)容和工作結(jié)果有相對穩(wěn)定的預期。
你要明白,你的上級就像是一個地面的衛(wèi)星信號接收站,你就是飄在太空的衛(wèi)星,你得保持固定的頻率發(fā)送信息給接收站,表明自己狀態(tài)正常,正在履職,用專業(yè)名詞說,叫“握手”,千萬別做一個丟失了聯(lián)絡的衛(wèi)星。不然你做得再多,也可能不是你領(lǐng)導想要的東西,白忙活一場。
“你想要保持強壯,必須堅持鍛煉?!边_利歐在《原則》第457頁最上方的這個建議一定要關(guān)注。
薛兆豐老師曾經(jīng)說過:“我們要做困難的工作,處簡單的關(guān)系”,也就是說我們要去做那些有挑戰(zhàn)性的事情、高附加值的事情,而不要沉迷于做一些流程性、基礎(chǔ)性的工作,一年又一年,對自己沒有任何的幫助。要知道,你每一次明顯的進步都源于你做了更難的事情,接受了更大的挑戰(zhàn)。
什么是高附加值的工作呢?就是需要突破你現(xiàn)有能力的任務。
比如說,你之前從來沒有寫過一個完整的項目報告,對你來說,這就是一個很值得嘗試的任務。你沒有參與過客戶的談判,那么參加談判小組,哪怕是旁聽參與,都是對自己有格外價值。
什么是程序性的工作呢?
例如你給員工辦理入職手續(xù),這些工作都是有非常明確的流程步驟,一步一步來就行了。你做10遍和做100遍,沒有什么太大的收益,無非就是更熟練一些罷了。它不需要你發(fā)揮自己的聰明才智,你只需要按照步驟執(zhí)行,保證不出錯就行了。
因此,很多人在工作一段時間以后,就習慣了做自己熟悉的事情,進入了工作的舒適區(qū)。但是你讓他參與其他的項目,接受一些挑戰(zhàn),就總是猶猶豫豫,總是拒絕。過了幾年以后你就會發(fā)現(xiàn),這些人只能做那些基礎(chǔ)的流程性工作。沒有勇氣去參加一些困難的項目,去錘煉自己的能力,去突破自己。
因此我提醒大家,在剛開始工作的時候,一定要勇于參加一些大的項目。哪怕只是打打雜,也要先一腳踏進去。等你慢慢熟悉了,能很好地完成別人交代給你的任務時,別人才敢給你一些更難的任務,你也才能從這個過程中更快地鍛煉自己,得到成長。
今天我在網(wǎng)上看到這樣一句話,覺得很不錯,分享給大家:
“世界上有兩種人。一種是想成為某種人的人,一種是想做事情的人。第二種人幾乎沒有競爭者。”
在剛開始參加工作的時候,我們特別容易陷入一種模仿別人,成為別人的狀態(tài)。甚至有些年輕人想著借助站隊,搞小團體的方式獲得競爭優(yōu)勢,從而加快自己的成長。
其實這是一條不歸路,一旦你踏上了這樣的道路,你就會活得特別心累,雖然你可能會因為別人的青睞得到提拔,比同齡人走得更快一點。但是你缺少了真正的實力積累,你沒有做過那些困難的工作,沒有接受過挑戰(zhàn),那些本事沒有掌握在你手里,你的晉升完全是靠別人的提拔,這就會導致你的基礎(chǔ)非常的薄弱,一旦你所在的小團體失利了,或者是你被邊緣化了,再想去從頭做起,就沒有那個心態(tài)了。
很多新人在接受任務的時候,通常都不記得問問領(lǐng)導,截止日期是什么時候?也就是最遲啥時候要提交?你不問,領(lǐng)導也許也不會說,你就慢慢做,結(jié)果本來一件2小時可以搞定的活,你可能需要2天才完成。
因此,在接受任務的時候,盡可能咨詢下完成的時間,然后在截止日期前搞定,提交給領(lǐng)導。最好有一點提前量,因為別人可能還需要修改完善。
舉個例子,某天上午要完成一個報告,我給自己預留了一個半小時的時間。因為有了時間的限制,便有了緊迫感,于是寫作的速度就快了很多。雖然中間也有幾次被同事打擾,但順利地在一個半小時之內(nèi)完成了。
回想之前的工作經(jīng)歷,總有一種感覺,那就是:如果領(lǐng)導交代一項工作,給了自己相對寬裕的時間,而自己又把截止日期拉得很長,那最終完成這項工作的時間都非??拷刂谷掌?。
很多人通常都靠著截止日期生存。有人說,截止日期就是生產(chǎn)力,臨近要交作業(yè)的時刻,人總是容易爆發(fā)出巨大的潛能。但長期處于這樣緊繃的狀態(tài),就容易導致人的精神高度緊張。工作的創(chuàng)意和思考會大打折扣。
如果時間預算相對充足,我們就會給自己一個潛在的心理暗示:這件事情不著急。然而,很多臨時工作是不可控的。原先預留了充足的時間,常常因為在工作中加塞進來其他不少的任務,導致有些工作原先計劃得很好,但是等到執(zhí)行的時候,發(fā)現(xiàn)時間告急。
因此,當我們手頭的事情比較多的時候,一定要學會限定某項工作的用時。這相當于給自己設(shè)置了一道關(guān)卡,務必要在一定的時間內(nèi)闖關(guān)成功。
每闖一道關(guān)卡都會給自己帶來滿足感,讓自己保持興奮的狀態(tài),在每一項工作之間可以預留10-15分鐘的休息時間,喝口水,處理一些臨時工作,回復一些信息等等。
如果你還在學校讀書,在復習功課時也是一樣的道理。如果你準備今天用一天時間復習某一門課程的內(nèi)容,你就真的慢悠悠在圖書館花一天時間。如果你只給自己半天時間,然后預留2個小時給自己做其他事情,你會發(fā)現(xiàn),自己真的能做到三下五除二快速搞定,而不是三心二意,一會摸摸手機,一會想起什么其他要做的事情,雖然人在那,時間也耗費了,但是沒有結(jié)果。
因此,想要提高效率,給自己設(shè)置更加緊迫的時間限制是一個不錯的好辦法。
參加工作以后,我們可能會有比較大的心理落差,畢竟離開了熟悉的校園,進入充滿壓力的職場,肯定會有很多不適、委屈,這是大多數(shù)人的必經(jīng)之路。
就像西天取經(jīng)一樣,道路是漫長的,也是曲折的,但我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗,讓自己更有自信去面對未來的挑戰(zhàn)。
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