優(yōu)秀管理者比一般管理者其實就多了一點，
是哪點呢？
企業(yè)之所以分為優(yōu)秀與不優(yōu)秀；領(lǐng)導(dǎo)之所以分為優(yōu)秀與不優(yōu)秀；也許在某些老板心目中，從不優(yōu)秀走向優(yōu)秀，是非常困難的。也許在某些管理者心中，從不優(yōu)秀走向優(yōu)秀，是非常困難的。其實，優(yōu)秀與不優(yōu)秀，并沒有多大的差距真正拉開一般管理者與優(yōu)秀管理者相互之間的差距，就在這多一點上。優(yōu)秀的企業(yè)管理者，每天都在思考，能不能將產(chǎn)品造型做得再好一點，能不能將產(chǎn)品質(zhì)量做得再好一點，能不能將客戶服務(wù)做得再到位一點……正因為比別的企業(yè)多了一點思考，就多了一點想法，就多了一點行動，就多了一點成果……正是多了這一點思考，讓客戶內(nèi)心有了認可，讓市場有了滿意，讓企業(yè)有了機會。以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失，以史為鏡可以知興衰。
其實做企業(yè)，又何嘗不是如此呢？就是要在企業(yè)發(fā)展過程中，多與比自己優(yōu)秀的同行對比，俗話說得好“不比不知道，一比嚇一跳”。通過對比，可以發(fā)現(xiàn)自身不足之處，可以發(fā)現(xiàn)改善的機會，可以發(fā)現(xiàn)與同行的差距，知不足而奮進，望遠山而力行。正是通過對比，發(fā)現(xiàn)了差距，找到了動力，促進了改善，提升了發(fā)展，贏得了機會。優(yōu)秀的管理者之所以優(yōu)秀，就在于對團隊多了一點引導(dǎo)，反復(fù)告訴團隊怎么做是正確的，做什么是正確的，讓團隊一天比一天有所提升，讓現(xiàn)場一天比一天有所進步，讓產(chǎn)品一天比一天有所提升，讓質(zhì)量一天比一天有所提高，讓損耗一天比一天有所下降，讓效率一天比一天有所提高，讓客戶一天比一天有所滿意。正因為多了這一點引導(dǎo)，團隊的工作效率、質(zhì)量、競爭力、激情、狀態(tài)得到了很大提高，真正實現(xiàn)了降本增效的管理目標。優(yōu)秀的管理者通常都是非常重視培訓(xùn)學習的企業(yè)，不僅自己善于學習，而且?guī)е鴪F隊一起學習，學產(chǎn)品、學管理、學技術(shù)……。正是比別的企業(yè)多了這一點培訓(xùn)，讓公司從上到下都有了很大的進步與提升；正是比別的企業(yè)多了這一點培訓(xùn)，讓團隊能從容自如應(yīng)對變化的客戶，贏得了客戶的認可與滿意；正是比別的企業(yè)多了這一點培訓(xùn)，讓公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場中有了亮點，贏得了市場的認可;正是比別的企業(yè)多了這一點培訓(xùn)，讓公司的服務(wù)質(zhì)量在市場上有了口碑，贏得了更多的機會;正是比別的企業(yè)多了這一點培訓(xùn)，讓公司的成本管控在市場上有了競爭力，贏得了更多的客戶。一家企業(yè)優(yōu)秀不優(yōu)秀，不要看別的地方，就看老板每天上班的穿著打扮，就看老板辦公桌上的整理整頓，就可以斷定一家企業(yè)的管理水平如何,就可以斷定一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何。一個非常講究的老板，絕對不會帶出一支邋遢懶散的團隊；一個非常自律的老板，絕對不會帶出一支拖沓散漫的隊伍；一個很有內(nèi)涵的老板，絕對不會帶出一支職業(yè)化很低的隊伍；所以，一家優(yōu)秀的企業(yè)，老板自身一定非常自律，尤其在工作中，非常注重自己的形象，因為老板是一家企業(yè)的窗口，是一家企業(yè)的臉面。要想企業(yè)越來越優(yōu)秀，老板必然是每天對自己多一點自律，尤其是在公司規(guī)章制度面前，絕對是規(guī)章制度執(zhí)行的表率，絕對嚴格執(zhí)行“流程大過老板，制度高過董事會”的發(fā)展理念。馬云說過“人員辭職，無非就是兩點原因，一是心受委屈了，二是利益不到位”。優(yōu)秀的企業(yè)老板每天都在思考如何讓員工賺更多的錢，獲得更多的利益，讓員工在公司更加有體面，讓員工在公司更加有成就感，讓員工在公司更加有歸屬感。所以，優(yōu)秀的企業(yè)老板，會結(jié)合企業(yè)的實際情況、行業(yè)的實際情況通過多種適宜的激勵方式讓員工的收入持續(xù)增長，而不是每天算計員工的收入，更不會克扣員工的收入。一個人的工作質(zhì)量與效率，取決于一個人的心情，心情好了，工作質(zhì)量就有了保證，工作效率就有了提高，所以，多了這一點激勵，看似企業(yè)老板吃虧了，實則給企業(yè)的發(fā)展帶來多大的好處是無法估量的。“員工第一、客戶第二、股東第三”的神邏輯是馬云管控阿里巴巴近八萬員工的獨家秘訣。只有把員工放在第一位，員工才不舍得離開。這是二十一世紀新型的人才價值觀，只有以員工價值為先，才能更好地激勵員工服務(wù)好客戶，創(chuàng)造更多價值回報股東。但員工第一并不代表包容低效、無能、毫無責任心和忠誠度的員工，而是將具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)造客戶價值和經(jīng)營價值的員工放在第一位。如何讓這種神邏輯關(guān)系不被打破，必須創(chuàng)建一套符合人性、兼顧員工和企業(yè)利益的薪酬績效模式，確保人才經(jīng)營機制的正常運轉(zhuǎn)。優(yōu)秀的管理者都深知“行勝于言”的道理，所以通常會在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)工藝、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作環(huán)境、工作氛圍、管理方法等各方面持續(xù)堅持改善，不但積極發(fā)動內(nèi)部的力量改善，更會主動借助外部的力量推動改善，讓行動比同行早一點，讓行動比同行多一點。執(zhí)行源自檢查，質(zhì)量源于檢查，服務(wù)源于檢查，卓越源于檢查，效率源于檢查，優(yōu)秀的企業(yè)之所以發(fā)展優(yōu)秀，都善于運用“檢查”的原理，以確保團隊執(zhí)行的成果有所保障。查行為、查設(shè)備、查狀態(tài)、查產(chǎn)品、查服務(wù)、查市場、查環(huán)境……，通過檢查促進各項工作的進度、質(zhì)量、銜接、安全、環(huán)?！瓕崿F(xiàn)了降本增效的管理目標。所以，你會發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的管理者每天上班時間都會有自己的計劃、有自己的規(guī)律出現(xiàn)在現(xiàn)場，而不是一天到晚坐在老板椅上悠哉游哉，不是在市場上調(diào)研就是在公司現(xiàn)場。不是因為有了希望才去堅持，而是有了堅持才會有希望，所以，優(yōu)秀的管理者通常比不優(yōu)秀的管理者就是在堅持方面多了一點，包括：產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)工藝，以工匠之精神根據(jù)市場的情況堅持優(yōu)化創(chuàng)新；團隊培訓(xùn)、團隊優(yōu)化，打造學習型組織，提升團隊職業(yè)化素質(zhì)；流程梳理、制度規(guī)劃，打造法治化組織，拋棄人管人的企業(yè)文化；環(huán)境改善、設(shè)備改進，打造高效率、低損耗、有品質(zhì)、保安全、以人為本的企業(yè)文化；管理改善、效率提升，創(chuàng)造人人都有改善的能力、事事都有改善的余地的無止境改善文化；筑牢基礎(chǔ)、堅固根基，堅持持續(xù)修煉內(nèi)功，強化內(nèi)部基礎(chǔ)管理，增強企業(yè)的抵抗力；鞏固市場、聚焦客戶，精準市場定位，聚焦目標客戶，深挖客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大的價值；客戶優(yōu)化、服務(wù)提升，真正貫徹“以顧客為關(guān)注焦點”的經(jīng)營發(fā)展理念；尊重供方，結(jié)為聯(lián)盟，堅持與供方合作共贏的經(jīng)營理念，互為支持，互為尊重，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。衷心祝福所有的恩師、親朋好友、同學、同仁、同行、合作伙伴、客戶、我認識的、認識我的您與您的親朋好友端午節(jié)平平安安、闔家幸福、身體健康、生活順心、事業(yè)高升、財運亨通、一切的一切都大吉大利、大富大貴！?思想變則心態(tài)變 心態(tài)變則意識變
?意識變則態(tài)度變 態(tài)度變則行為變無論哪個行業(yè)，專業(yè)的是越來越貴了，如果你問的價格很便宜，不是你撿到便宜了，而是被新手練手了,專業(yè)的事情只有交給專業(yè)的人去做才會創(chuàng)造價值！
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