這是「成長發(fā)源地」第787期分享
---- 總第1093期 ----
《人性的弱點》前面兩篇我們學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的3大技巧，還學(xué)習(xí)了受人歡迎的6種方法，知道了與人溝通時，傾聽比表達(dá)更重要。
今天要學(xué)習(xí)的是第三篇，獲取贊同的12條法則。
卡耐基說，他自己一直都是一個爭強(qiáng)好勝的人。
他把辯論當(dāng)作愛好，年輕的時候，事事都和表哥爭論，大學(xué)的時候為了贏得辯論，還選修了邏輯學(xué)和辯論學(xué)。
他習(xí)慣去說服別人，而不是被別人說服，他的口頭禪也是“證明給我看”。
在一次聚會上，一個男士講了一個幽默故事，在故事最后，他說道：“《圣經(jīng)》告訴我們，神早已為世人寫下結(jié)局，世人辛苦掙扎又怎能苦苦掙脫?！?/span>
卡耐基本沒注意聽男士的講的故事內(nèi)容，但當(dāng)男士說出這句話時，他立刻變得情緒激昂。
因為他知道，這句話根本不出自《圣經(jīng)》。
卡耐基立刻化身糾察官，自命不凡地指出他的錯誤，一番爭吵后，男士還是堅信這句話出自《圣經(jīng)》。
后來還是在好友的勸說下，他才恍然大悟。朋友說：“你只是宴會的客人罷了，為什么一定要分出一個勝負(fù)呢？就算你爭辯成功，他會對你有好印象嗎？”
卡耐基啞口無言。想想也的確如此，這樣的爭論不僅無意義，而且還有害。
爭論不會令雙方和解，反而會火上澆油，令雙方更加堅信自己言之有理。
富蘭克林說：爭論、抱怨和反駁或許會帶來暫時的勝利，但你永遠(yuǎn)無法通過表面上的勝利去贏得對方的尊敬。
有時候，當(dāng)我們放下一些無意義的爭論時，也會多贏得一些尊重。
我們不僅要做到不與人爭論，還要做到不輕易指責(zé)別人的過失，不要輕易說：“你錯了?！?/span>
卡耐基曾經(jīng)請了一位室內(nèi)裝潢師為自己裝了新窗簾，但沒想到這位裝潢師竟然開出了天價的賬單。
后來，一位朋友來家里做客，聽說了窗簾的價格之后，她用自得的語調(diào)尖叫道：“什么？這也太貴了，你恐怕上當(dāng)了。”
毫無疑問，她道出了真相，但卡耐基能不知道嗎，他肯定也是知道的。
但是沒有人希望自己的判斷力被質(zhì)疑，或是被否定，于是卡耐基用盡了所有能用的理由為自己做起了辯護(hù)。
又有一天，另一位朋友來做客，對窗簾大嘉贊賞，還說她也希望找這個裝潢工做窗簾?？突f：“說實話，這窗簾太貴了，我也沒多少錢，買完我也有些后悔。”
有時候，事實就是這樣，當(dāng)我們犯錯的時候，我們也許會向自己承認(rèn)，如果對方友善溫和，我們也許也會向?qū)Ψ匠姓J(rèn)，但一旦對方道出了難堪的時候，我們就變得倔強(qiáng)和不容易妥協(xié)起來。
沒有人愿意主動承認(rèn)“我錯了”，包括孩子。
前段時間在給學(xué)生講課的時候，有個學(xué)生每次做錯題，我問他的時候，他都不承認(rèn)自己做錯或者不會，要么說自己一時沒想起來，要么就說自己看差了，就是不承認(rèn)自己不會。
我跟他聊了十幾分鐘，告訴他錯了就是錯了，我們要勇于承認(rèn)和面對錯誤，而不是去逃避和遮掩。
其實，這話我是說給學(xué)生聽，也是說給自己聽，因為我曾經(jīng)也是那個不愿意承認(rèn)錯誤，逃避錯誤的人。
卡耐基說：“如果你做錯了，請堅決果斷承認(rèn)，勇于承認(rèn)錯誤可以令人產(chǎn)生自豪感，而不會羞愧。”
認(rèn)錯不僅能夠減輕自己的內(nèi)疚和對方的防備，還能夠及時彌補(bǔ)錯誤引發(fā)的后果。
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