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普華永道發(fā)布《新科技對人才結(jié)構(gòu)和能力的顛覆洞察》!

9月4日,普華永道在服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布會(huì)上正式對外推出《新科技對人才結(jié)構(gòu)和能力的顛覆洞察》報(bào)告。



普華永道中國北部市場及北京主管合伙人周星指出:“人工智能等新科技的普及將不可避免地為各行業(yè)帶來沖擊。同時(shí),人工智能等相關(guān)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)有著巨大促進(jìn)作用,也逐漸使就業(yè)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,這意味著數(shù)字化時(shí)代對崗位提出新的要求,需要升級(jí)從業(yè)者技能來應(yīng)對未來差距?!?/p>


報(bào)告以北京市和部分城市為例,立足于城市定位,利用技術(shù)手段和普華永道全球方法論,對相關(guān)重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員的未來能力需求進(jìn)行了建模和預(yù)測,同時(shí)對標(biāo)國際經(jīng)驗(yàn),為政府、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)和人才,提出了相關(guān)建議。

普華永道中國金融機(jī)構(gòu)服務(wù)部總監(jiān)肖錦琨介紹:“報(bào)告基于重點(diǎn)職業(yè)能力需求和可替代性分析的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,測度人工智能及數(shù)字化給人才培養(yǎng)和發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。模型預(yù)測結(jié)果顯示,隨著人工智能等新科技的創(chuàng)新,各行業(yè)均處在深度轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展的過程中,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和就業(yè)方式發(fā)生著深刻的改變,諸多崗位可能會(huì)被自動(dòng)化所替代,各行業(yè)由于其本身職業(yè)發(fā)展特征不盡相同,因此其穩(wěn)定性及延續(xù)性展現(xiàn)出顯著差異?!?/p>


普華永道中國金融機(jī)構(gòu)服務(wù)部總監(jiān)肖錦琨進(jìn)行分享

報(bào)告顯示,由于行業(yè)差異,各行業(yè)呈現(xiàn)出的風(fēng)險(xiǎn)集中度不同,如“水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)”中的高被替代風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)數(shù)量最多,而“批發(fā)及零售業(yè)”、“社會(huì)、教育及個(gè)人服務(wù)”中的高被替代風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)數(shù)量最少。報(bào)告指出,深入分析行業(yè),發(fā)掘替代風(fēng)險(xiǎn)背后的規(guī)律以及未來轉(zhuǎn)型要求,是城市及勞動(dòng)從業(yè)者抓住機(jī)遇的關(guān)鍵。

報(bào)告預(yù)計(jì),到2037年,人工智能及相關(guān)技術(shù)可以提供的凈就業(yè)機(jī)會(huì)相當(dāng)于中國現(xiàn)有就業(yè)崗位數(shù)的12%左右,從絕對數(shù)字來看,凈增加就業(yè)崗位為9300萬左右。

報(bào)告發(fā)現(xiàn),服務(wù)性崗位涉及高水平“人際交往技能”,人工智能無法輕易取代。對于建筑業(yè)而言,城鎮(zhèn)化帶來更多建筑崗位,也將啟動(dòng)人工智能。在工業(yè)領(lǐng)域,就業(yè)崗位將從“低價(jià)值勞動(dòng)密集型”轉(zhuǎn)向“高價(jià)值型”。而隨著糧食生產(chǎn)從“田間”轉(zhuǎn)向“實(shí)驗(yàn)室”,農(nóng)業(yè)需要截然不同的新技能。

這提示,“升級(jí)從業(yè)者技能”是構(gòu)建“城市核心競爭力”的關(guān)鍵,而對“從業(yè)者”而言,則需正視人工智能風(fēng)險(xiǎn),更新技能并提升“個(gè)人競爭力”。比如針對AI替代性較高的職業(yè),從業(yè)者應(yīng)該未雨綢繆,提升自身的綜合能力(社交能力、問題解決能力、理解與表達(dá)能力、管理技能等)。

普華永道中國人才和組織咨詢主管合伙人于晨表示:“我們需要正視以人工智能為代表的科技對勞動(dòng)力市場帶來的巨大改變,并在認(rèn)知上主動(dòng)擁抱這一變革?;谄杖A永道的觀察,建議政府及行業(yè)積極攜手開始行動(dòng),實(shí)現(xiàn)城市人口紅利向人才紅利轉(zhuǎn)型?!?nbsp;


普華永道中國人才和組織咨詢主管合伙人于晨進(jìn)行分享

報(bào)告還從城市頂層設(shè)計(jì)、全面人才管理、數(shù)據(jù)分析決策維度提出了相關(guān)舉措建議。


 城市戰(zhàn)略定位需要有效承接 

面對數(shù)字化挑戰(zhàn),每個(gè)城市需要基于戰(zhàn)略定位進(jìn)一步分析支柱產(chǎn)業(yè)以及政府職能如何承接,未來需要構(gòu)建什么能力,以及彼此如何協(xié)同,普華永道的“戰(zhàn)略性人才規(guī)劃方法論”可以幫助城市從頂層做深入梳理。

 數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才升級(jí)是關(guān)鍵 

針對城市的“關(guān)鍵少數(shù)”做好人才引進(jìn);針對普通勞動(dòng)者,積極開展“技能重塑”以應(yīng)對未來技術(shù)挑戰(zhàn);此外,普華永道還提出通過“打造人才全生命周期體驗(yàn)”(吸引與篩選、入職和融合、成長與發(fā)展、任職和決策)來提升城市對人才的吸引力和保留力。

 城市人才需要智慧化管理 

普華永道建議城市建立“核心人才數(shù)據(jù)庫”,整合多方數(shù)據(jù)資源(如企業(yè)、高校、機(jī)構(gòu)、智庫等),重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)軍人才、骨干人才以及緊缺人才的分布;并通過“人力資源一站式看板”,對人才能力、結(jié)構(gòu)、缺口、流動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤與監(jiān)控,提升城市人才管理能力,加速城市人才的轉(zhuǎn)型升級(jí)。



普華永道中國人才和組織咨詢主管合伙人于晨(右一)接受媒體采訪
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