語言是一個很神奇的東西,溝通好的人,一件一開始看起來困難的事情也許會得到別人的幫助,溝通不好的人,明明是自己有道理,但是到了最后卻可能給別人留下不講道理的印象。
我給自己的一個標(biāo)簽是內(nèi)向,內(nèi)向的表現(xiàn)之一就是,不愛說話,特別是跟不熟悉的人,或者在陌生場所,按照現(xiàn)在的話來說也可以叫做社交恐懼癥,我不太喜歡說話的另外一個原因可能自己都沒有意識到,因為自己經(jīng)歷過很多言行不一的事情,包括我自己,有很多時候也可能言行不一。
人在感情最飽滿,情緒最激烈的時候,最容易說出一些不經(jīng)過大腦的話,就是那些所謂的“脫口而出”,碰到感情是正面的還好,對人說出來的表揚、贊美、許諾等等都會讓人開心;碰到感情是負(fù)面的時候就比較糟糕,對人說出來的批評、指責(zé)、乃至謾罵,都會讓人難過、悲傷、憤怒。
對于說話的一方,說這些不理智的話可能是對情緒最快速的一種宣泄和表達(dá),但是對于接受這些語言的一方,則是一種困惑和疑問,甚至細(xì)思極恐。
困惑和疑問來自于,不知道需要聽信對方什么狀態(tài)下的什么語言,是高興的時候呢,還是悲傷的時候,還是憤怒的時候,如果選擇相信其中一種狀態(tài)下的,那另外的狀態(tài)下說的話怎么就不能相信呢?難道那些話就不是TA內(nèi)心所想么,如果從來沒有想過,這些話是不可能從嘴里說出來的,憑著直覺脫口而出的話,更有可能是內(nèi)心真實的想法。
第二種困惑是,如果對于一件事情,高興的時候是一種表達(dá),憤怒的時候是另外一種表達(dá),是這個人沒有意識到一件事情本身就有兩面性,還是說,TA自動選擇了回避,把那些不負(fù)面的信息選擇性地沉默,必須等到自己憤怒的時候再說,如果是這樣的人,那TA是不是一種虛偽的表現(xiàn)呢?
更深層次的,細(xì)思極恐的事情,為什么在憤怒的時候說出來的話是“扎心”的?
因為交流的雙方彼此知道對方的痛點是什么,說什么最能讓人難堪,難受,憋屈,于是在高興的時候選擇正面的語言,一旦遇到了不高興或者憤怒,專門挑選這些話來刺痛對方??墒菫槭裁碩A能知道這些內(nèi)心柔軟的地方呢?接觸、交往的過程中因為信任,所以展現(xiàn),結(jié)果到了最后反而成為了別人攻擊的工具,這樣的人在我看來非蠢即壞。
情緒上頭的話,不用學(xué),但是需要慎言,當(dāng)非常想表達(dá)的時候,冷靜一下,想想自己為什么要說這些話,事實勝于雄辯。
行勝于言。
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