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智慧零售背景下 蘇寧易購與汽車要擦出怎樣的火花?

 炎炎夏日的燥熱也抵擋不住南京市民積極看車的熱情,在7月15日,蘇寧易購在南京新街口的汽車超市正式對外亮相,作為全國第一家汽車集合超市,幾乎涵蓋了汽車及相關(guān)衍生服務(wù)的全部服務(wù)形態(tài),可謂是一次全新的集中的一站式汽車銷售平臺,在這里購買汽車,不再忍受傳統(tǒng)汽車銷售平臺高高在上的冷漠服務(wù)態(tài)度及不透明的價格困擾,因為作為一家電商平臺,蘇寧易購以其行業(yè)特性、渠道宣傳、品牌影響力等都決定了這是一種全新的汽車銷售模式、一種全新的消費(fèi)形式、一種價格透明的以用戶體驗為中心的智慧零售方式。

  作為全國第一家汽車超市,其帶來的行業(yè)意義、社會影響還是比較巨大的。當(dāng)然,這個項目能夠啟動最主要得益于新的《汽車銷售管理方法》的落地實施,它的出現(xiàn),儼然一把利劍,撕開了傳統(tǒng)汽車銷售平臺保守的帶有壟斷性的市場經(jīng)濟(jì)壁壘,為市場注入了自由靈活開放透明等因素,而這些,恰恰是消費(fèi)者最想了解和看到的。畢竟,近年來,隨著中產(chǎn)階級的崛起,城鎮(zhèn)化滲透率的不斷加大、農(nóng)村消費(fèi)水平的提高,購買汽車已經(jīng)成為了一種生活習(xí)慣。國家此次出臺這個政策,一來是為了解決傳統(tǒng)汽車銷售平臺一家獨大帶來的各種邊際問題;二來是基于目前消費(fèi)環(huán)境,整合和優(yōu)化各類社會資源,達(dá)到生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的最佳聯(lián)動;三來也利于汽車這個行業(yè)高庫存的對外穩(wěn)定輸出,降低企業(yè)運(yùn)營成本,減少由此引發(fā)的各類社會性問題的突發(fā)。

  解讀完新的《汽車銷售管理方法》之后,咱們再來看看蘇寧易購汽車超市。了解電商行業(yè)的朋友都知道,效率和體驗一直是影響電商平臺持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的兩大重要因素。蘇寧易購之所以能夠如此迅速的建立起全國第一家汽車超市,間接說明了國家相關(guān)機(jī)構(gòu)對其的高度認(rèn)可及蘇寧易購對自身運(yùn)營的超強(qiáng)信心。那么,蘇寧易購汽車超市的誕生能夠為消費(fèi)者、商家?guī)硎裁磳嵸|(zhì)性的意義呢?

  首先,在消費(fèi)者方面,作為全國第一家汽車超市,蘇寧易購承載的不僅僅是銷售汽車,而是基于汽車上下游整個生態(tài)鏈條的所有服務(wù),可以說是基于汽車的一站式服務(wù)平臺。這樣對消費(fèi)者的好處是一來可以增加其選擇的豐富性,降低選擇障礙,提高銷售效率。比如在蘇寧易購汽車超市中,你可以購買到瑪莎拉蒂、寶馬、大眾、別克、傳祺等各個價格層次的車輛;二來可以提升其體驗的無縫性和衍生性。比如此次汽車超市發(fā)布會現(xiàn)場,除了前面提到的各類車之外,各種汽車后市場相關(guān)品牌也與蘇寧易購汽車超市簽約,比如平安車管家、長城潤滑油、尼羅河等。三來基于蘇寧易購這個獨特的電商平臺促銷時間段,可以享受更具有性價比的汽車購買配套服務(wù)。

  其次,在商家方面,作為全國第一家汽車超市,蘇寧易購不僅僅是幫助商家進(jìn)行銷售,更重要的是可以獲取背后的市場價值,為商家的可預(yù)見性、前瞻性市場提供科學(xué)決策,提升庫存周轉(zhuǎn)效率,降低單一渠道帶來的不可控等問題??偟膩碚f,對商家有以下幾大好處。一來是幫助傳統(tǒng)汽車生態(tài)鏈條商家建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型,注入智慧零售元素,實現(xiàn)原始的數(shù)據(jù)積累;二來利用這些市場數(shù)據(jù)賦能商家進(jìn)行商業(yè)模式改進(jìn)、產(chǎn)品形態(tài)塑造等;三來基于蘇寧易購這個電商平臺,利用前期建立的統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型面向消費(fèi)者進(jìn)行智能推送,大幅縮減消費(fèi)者線上瀏覽時間,提升平臺轉(zhuǎn)化率,達(dá)到千人千面智能購物的結(jié)果。

  最后,對于蘇寧易購來說,此次汽車超市的開張,可謂是又增加了一個垂直的市場場景。這個帶有大眾消費(fèi)屬性的載體的出現(xiàn),猶如鯰魚一樣,勢必會在蘇寧六大商業(yè)版塊中掀起一陣可變現(xiàn)的市場波浪。文創(chuàng)、投資、地產(chǎn)、金融、零售、體育等每個版塊都帶有一定屬性的消費(fèi)人群,如果與汽車超市進(jìn)行聯(lián)動運(yùn)營,可想象的市場空間潛力還是比較巨大的。

  智慧零售背景下,新的產(chǎn)品業(yè)態(tài),新的銷售渠道,新的商業(yè)模式,都注定了蘇寧易購與汽車這個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生著新的故事?;ヂ?lián)網(wǎng)掀起和推動行業(yè)變革的速度有目共睹,傳統(tǒng)汽車銷售平臺如果不積極主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),不努力提升用戶體驗,后續(xù)恐無以為繼。


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