《紅樓夢》中，要說誰最聰明，誰最會說話，誰最會哄老太太開心，鳳姐要數(shù)第二，沒人敢當?shù)谝唬贿@兩件事情，妥妥的說明鳳姐會說話，說的有藝術。
第一次，黛玉進賈府，明著夸黛玉，暗里把所有人夸一遍
黛玉年幼喪母，賈母心疼黛玉，就打發(fā)人把黛玉接來賈府居住。
黛玉的母親賈敏是賈母最小的女兒，也是最疼的一個孩子，年紀輕輕去了，賈母就把對女兒的愛全部轉移到黛玉身上，把她當心肝似的疼。
自從打發(fā)了人去接黛玉，賈母是早也盼，晚也盼，盼著早點見到外孫女，這對賈府的人來說都不是秘密，也使得所有人都知道，賈母很疼這個還沒有見過面的外孫女。
鳳姐作為孫媳婦，時時侍候老太太，最懂老太太的心，也是最會哄老太太的，總是把能話說到老太太的心坎上。
鳳姐見到進入賈府的林黛玉，攜了黛玉的手，上下細細打諒了一回，仍送至賈母身邊坐下，因笑道：
”天下真有這樣標致的人物，我今兒才算見了！況且這通身的氣派，竟不象老祖宗的外孫女兒，竟是個嫡親的孫女，怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘?！?/span>
短短的幾話句，先是”天下真有這樣標致的人物，我今兒才算見了“，一句話把黛玉捧上了天，簡直是地下沒有，只應天上有，算是贊人漂亮的最高水準了，這話無論賈母還是黛玉聽了，都會高興。
然后，鳳姐口氣一轉，來一句”況且這通身的氣派，竟不象老祖宗的外孫女兒，竟是個嫡親的孫女“，這一句話是非常有意思的。
當時屋子里還有迎春、探春和惜春，以及邢夫人和王夫人，這幾句話既恭維了這五個人，也順道又恭維了賈母，怎么說呢？
女孩子們在一起，總是會明里暗里的對比，從長相到學識，再到人緣等等，總要比一番，如果僅有前一句夸黛玉的話，那就會讓其他人多想，你鳳姐只認為黛玉最漂亮了，別人都不漂亮。而有了這后一句話，就讓人聽著舒服多了， 為什么呢？
因為黛玉漂亮，標致，不象外孫女兒，竟是個嫡親孫女，這不就是說嫡親的這幾個迎春、探春和惜春一樣的漂亮了。
這句話對于王夫人和邢夫人是同樣的道理，雖然這幾個女孩子不是她們親生的，但是總也是賈家女兒，俗話說：”一揸沒有四指近“，心總向著這幾個女孩子的，特別是探春是王夫人養(yǎng)大的，迎春是大老爺那邊的。
對于賈母這樣的老年人來說，從來都是出嫁從夫的，民間有俗語：”抱外孫，不如抱草墩“，這幾個春是自家孫女，又是自己看著長大的，自然喜歡別人夸，鳳姐這一夸，自然夸到了賈母的心坎子里。
所以，鳳姐這一句話，不但把黛玉夸的天上有，地下無的，又沒落下探春三姐妹，沒有讓黛玉一來就與幾姐妹生了嫌隙，更照顧了王夫人、邢夫人心理。這說話水平，這說話藝術真是登峰造極了，無人可比。
鳳姐除了會說話，會夸人，還更會用話語來扭轉尷尬氣氛，把生氣的人逗笑。
第二次，鴛鴦拒賈赦，鳳姐明里說賈母的不是，實際狠夸賈母
賈赦這個大老爺看上了賈母身邊的大丫頭鴛鴦，可是鴛鴦死活不愿意給賈赦當妾，于是鬧到了賈母面前。
賈母這個久經(jīng)風霜的人，看問題不會那么表面，認為賈赦只是看上鴛鴦的美貌，從而想弄到屋里當妾。她一下子就想到，鴛鴦是她的貼身丫頭，更是她的得力助手、大管家，對她知之甚深，賈赦要鴛鴦不是單純的看上了她，而是想把鴛鴦從她身邊弄走，然后算計她，于是賈母非常生氣。
于是賈母氣的渾身亂戰(zhàn)，口內(nèi)只說：”我統(tǒng)共剩了這么一個可靠的人，他們還要來算計?！?/span>
看到王夫人在身邊，連王夫人都抱怨上：”你們原來都是哄我的，外頭孝敬，暗地里盤算我。有好東西也來要，有好人也要，剩了這么個毛丫頭，見我待她好了，你們自然氣不過，弄開了她，好擺弄我?！?/span>
這是把不相干的王夫人都怨上了，可見老太太氣的不得了，還是探春為王夫人說了公道話，賈母才轉了口氣，讓寶玉替自己給王夫人道歉，然后又抱怨鳳姐不提醒自己。
王熙鳳聽了這話是怎么回的，你看她說：”我倒不派老太太的不是，老太太倒尋上我了?！?/span>
然后在大家奇怪的目光下說：”誰教老太太會調(diào)理人，調(diào)理的水蔥兒似的，怎么怨得人要？我幸虧是孫子媳婦，若是孫子，我早要了，還等到這會子呢？“
一句話說的大家都笑了，立馬把冷嗖嗖的氣氛調(diào)的熱辣辣的，這也只有鳳姐有這個水準了。
其實這件事情，鳳姐作為兒媳婦，怎么也不能說自己公公的不是，更不能說婆婆 ，誰也不能說，所以她巴不得離這件事遠遠的，可是點了她的名，她怎么辦呢，既不能道公婆之長短，只能另辟蹊徑。
于是，鳳姐就派上了老太太的不是，是說你老太太，你太會調(diào)理人了，把人調(diào)理的這么優(yōu)秀，難怪別人惦記上，把賈母狠狠的夸了一番。
其實還有另一層意思，就是說你把人調(diào)理的水蔥兒的，這么漂亮，又這么能干，我是個孫子媳婦都喜歡，別說是男人了，所以老公公賈赦并不是要算計你，只是單純的喜歡你調(diào)教出來的人。
這樣一個插科打諢，既調(diào)解了氣氛，又狠狠夸了一通賈母，又消散了賈母的疑心，別人并不是算計你，只是喜歡你身邊的人。
你看看，她這一句話，誰的不是也沒說，又夸了老太太，又打消了老太太的疑心，這真是一句頂一萬句呀。
真不愧周瑞家的說王熙鳳有一萬個心眼子，只看這兩次說話，都是極有水準的，一句話把所有人的情緒都照顧到了，讓所有人都覺得舒服，這就是高情商，會說話，簡直是說話藝術的祖宗。
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