我們每個人都希望別人對我們和顏悅色,但我們自己卻很難做到時時對人和顏悅色。
和顏悅色是一個人最大的教養(yǎng),更是一個人的修養(yǎng)。
我們需要在生活中修養(yǎng)自己和顏悅色的品格。
第一,對陌生人和顏悅色。
是否對陌生人和顏悅色,可以看出一個人是否有修養(yǎng)。
讓我們對世界溫柔以待
有修養(yǎng)的人隨時都會注意自己的言行舉止,而無修養(yǎng)的人只要稍微惹惱了他,他就會大發(fā)雷霆。
知乎上有一個問題:為什么從對陌生人的態(tài)度,就能看出一個人的素養(yǎng)?
高贊回答是:因為陌生人是利益不相關(guān)者,而人們對待利益相關(guān)者靠的是情商和智商,而對待利益不相關(guān)者靠的是素質(zhì)和教養(yǎng)。
在一輛地鐵上,一個農(nóng)民工和一個白領(lǐng)上了車。
白領(lǐng)見農(nóng)民工一身臟兮兮的,于是叫道:這么臟,走遠(yuǎn)些!農(nóng)民工也搭車,自己走路不行???
白領(lǐng)找了一個座位坐下,身邊還有一個座位,那農(nóng)民工卻只站在車門口,沒有去就座。
因此,一個人與陌生人的態(tài)度,就能反映出這個人素質(zhì)的高低。
所以,我們要提高我們的修養(yǎng),就要首先學(xué)會對陌生人和顏悅色。
第二,對親人和顏悅色。
有的人對陌生人總是彬彬有禮,對周圍熟人也是一副好脾氣,但對自己最親密的人,比如父母、孩子、愛人,卻從來沒有好臉色。
有一位婦女,他聽丈夫的朋友和同事都夸他丈夫脾氣是如何如何的好,但她始終想不通,他怎么在家里就從來沒有好脾氣呢?
還有的人喜歡對父母呼來喝去,父母由于耳目不太靈光,往往就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、小心翼翼。
還有的父母有氣就向孩子發(fā)火,這就可能導(dǎo)致在他們老了的時候,孩子向他們發(fā)火。
人們之所以喜歡向親人發(fā)火,主要就是因為向親人發(fā)火之后,不會有什么損害,不需要付出什么代價。
有人說,向親人發(fā)脾氣是本能,克服本能,對親人和顏悅色,則是本事。
誠然如此。
所以,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們時常向自己的親人發(fā)脾氣時,我們則要想想:我們是不是該控制自己了?我們是否也應(yīng)該對親人和顏悅色些?
第三,對下屬和顏悅色。
我們在上司面前總是膽戰(zhàn)心驚,敢怒不敢言。
但面對下屬,就忘乎所以,把他們罵個狗血噴頭。
許多下屬不是上有老,下有小,需要這份工作的話,早就辭職不干了。
如果我們有修養(yǎng)的話,那么,我們無論是對上司,還是對下屬,我們都能平等相待,跟他們說話都能和顏悅色。
騰訊的管理層就做得非常好,他們幾乎從來不直接批評人,就算有人要離職,也是客客氣氣地恭送他。
阿里巴巴的管理層則十分喜歡罵人,他們還美其名曰:為你好。
馬云就把前支付寶總裁邵曉鋒罵得淚目。
馬云
邵曉鋒
當(dāng)然,的確有一部分人罵人是為了下屬好。
比如阿里的Topsale賀學(xué)友被調(diào)到一個新地方拓展業(yè)務(wù),由于遇上了困難,于是向上面抱怨。
賀學(xué)友
結(jié)果他的直接上司專門坐飛機(jī)過來罵了他一頓,然后就走了。
賀學(xué)友于是覺得上司還是很看重他的,不然,他怎么會專門坐飛機(jī)過來罵他一頓呢?
于是他鼓足干勁,終于克服困難,打開一片新天地。
但是,不是所有人都罵人罵得那么有藝術(shù)。
再說,和顏悅色一點又有什么不好呢?
第四,對做得過分的人和顏悅色。
有的人的做法十分過分,但如果你仍能和顏悅色,那么,說明你很有修養(yǎng)。
比如信陵君與侯贏的故事。
侯贏本來只是一個看門的小吏,但信陵君聽說他很有才能,于是親自駕著車去接他到府上作客。
信陵君為了表示他對侯贏的尊重,于是將馬車左邊的位置空著,以讓侯贏坐。
信陵君竊符救趙(劇照)
因為在古代,左邊的位置更加尊貴。
見到侯贏后,便邀請他上車。
侯贏也不客氣,就在車上左邊的位置坐了。
車走到半路,侯贏叫停車,說要去看朋友。
過分的是,他去見了朋友,就和朋友朱亥嘮嘮叨叨個不停。
這個時候,信陵君家里正等著要開飯,座上賓客都在等著信陵君,于是街上看熱鬧的人都罵侯贏無禮。
相信這樣的事,如果是我們普通人遇上,也難免會生氣。
但信陵君是有修養(yǎng)的人,他耐心地等著,并且一直和顏悅色。
所以,要有修養(yǎng),必須學(xué)會對做得過分的人也能和顏悅色。
第五,對冒犯你的人和顏悅色。
要對冒犯你的人和顏悅色,不僅需要修養(yǎng),更需要智慧。
我們高中的歷史老師,平時講課十分溫文爾雅,但有一天有一個女生輕輕地罵了他一句,被他聽見了,他立刻就原形畢露,一邊將那個女生拉出來,又是推又是抽的,一邊你媽呀,你娘呀,老子呀,什么粗話就出來了。
他覺得他的權(quán)威受到挑戰(zhàn),于是惱羞成怒,并顯示出他低劣的素養(yǎng)。
當(dāng)然,如果有人冒犯你,你不理睬,那樣也是不行的,因為這樣的話,你可能會被其他人嘲笑,你的威信就沒有了。
所以,遇到這種情況,該如何處理,還需要智慧。
美國有一個有名的總統(tǒng),曾經(jīng)在演講時,不知是誰丟給他一張紙,上面寫著:笨蛋。
這位總統(tǒng)于是說:我以前只看到有人寫信只寫正文,不署名,沒想到今天卻看到有人只署名,卻不寫正文內(nèi)容的。
說完之后,繼續(xù)他們的演講。
當(dāng)有人冒犯我們時,我們不要歇斯底里,而是要用和顏悅色的方式反擊,這樣才能顯示出我們的修養(yǎng)。
第六,對不和顏悅色者和顏悅色。
如果別人向你發(fā)脾氣,你也跟著向他發(fā)脾氣,那樣算不得修養(yǎng);
而如果別人和你發(fā)脾氣,你卻能向他和顏悅色,那說明你已有了一定的修養(yǎng)。
胡適的妻子江冬秀是有名的“母老虎”,每次他發(fā)脾氣,大喊大叫時,胡適就躲到廁所里,借口要漱口,故意把牙刷擱進(jìn)口杯里,把聲音弄得很響。
很快,江冬秀就氣消了,與他重歸于好。
有一對夫妻,每當(dāng)吵架,丈夫就出門,回來就買了一大袋子妻子愛吃的菜,兩人于是和好如初。
他們都是有修養(yǎng)的人。
第七,對弱者和顏悅色。
毛主席也是個十分有脾氣的人,但他從不在農(nóng)民面前發(fā)脾氣,并且總是能和農(nóng)民打成一片。
但是現(xiàn)在有許多人看不起農(nóng)村出生的人,認(rèn)為他們臟。
比如上面說的那個白領(lǐng),對于處于弱勢的農(nóng)民工群體肆意羞辱。
又比如抖音里有一個視頻,講的是妻子想因自己母親有胃病,想接她過來住一段時間,但丈夫覺得她是農(nóng)村人,不干凈,不答應(yīng),最后被女兒一通數(shù)落:你借錢的時候怎么不說她是農(nóng)村的……
對弱者能和顏悅色極能顯示一個人的修養(yǎng),因為你向弱者發(fā)了脾氣,他們也不能把你怎么樣。
但如果我們能對他們和顏悅色,那么,我們就一定是有教養(yǎng)的人。
第八,心里有壓力,心情不好時,對人也和顏悅色。
心理學(xué)上有個詞叫情緒轉(zhuǎn)移。
就是說,當(dāng)我們心情好時,對什么都好,而當(dāng)我們心情不好時,看什么都不順眼。
如果是好情緒轉(zhuǎn)移還好,但如果是壞情緒轉(zhuǎn)移,則會傷害很多人。
心理學(xué)上還有一個名詞,叫“踢貓效應(yīng)”,它是根據(jù)這樣一個故事來的:一父親在公司受到了老板的批評,回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。
孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。
貓?zhí)拥浇稚希靡惠v卡車開過來,司機(jī)趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。
也就是說,人有壞情緒時,就會找別人發(fā)泄,如果這時,我們還能做到對人和顏悅色,那么我們的修養(yǎng)就算很高了。
要做到這一點,我們就要學(xué)會釋放自己的壓力和情緒。
比如,遇到壓力時,可以去打沙包、踢球或大聲喊出來等方式釋放自己的壓力。
我們?nèi)绻茏龅揭陨蠋追N情況下,對人和顏悅色,那么,我們就是一個很有教養(yǎng)的人了。
愿所有人都有教養(yǎng),都能對人和顏悅色。