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領(lǐng)導(dǎo)者必須要像頭馬一樣,知道水源,也知道風(fēng)向。
【每日一篇】
凡說(shuō)之難:非吾知之有以說(shuō)之之難也,又非吾辯之能明吾意之難也,又非吾敢橫失而能盡之難也。凡說(shuō)之難:在知所說(shuō)之心,可以吾說(shuō)當(dāng)之。
——《韓非子·說(shuō)難第十二》
領(lǐng)導(dǎo)不等于管理。
但其中的原因和大多數(shù)人想象的不同。
這不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者是神秘莫測(cè)的,它與超凡魅力、令人興奮的個(gè)人特質(zhì)無(wú)關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)不是精選出來(lái)的少數(shù)幾個(gè)人的專門領(lǐng)域。
領(lǐng)導(dǎo)也不一定比管理者更好,更不是可以替代管理的。
領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)不同而且互相補(bǔ)充的行動(dòng)系統(tǒng)。
在日益復(fù)雜和不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)想要成功,兩者缺一不可。
管理的任務(wù)是處理復(fù)雜的事物,它的實(shí)踐和程序促使了大型組織的出現(xiàn)。
沒(méi)有好的管理,復(fù)雜的公司很容易變得一團(tuán)糟,甚至直接走向衰弱。
好的管理帶來(lái)的是一定程度的秩序和協(xié)調(diào),比如產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)。
與此相反,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是處理變化。
知道這一點(diǎn),你就可以更深刻地理解為什么現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力越來(lái)越重要。
因?yàn)椋陙?lái)商界競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不穩(wěn)定性也在加劇。
變化來(lái)自更迅速的技術(shù)變革、更巨大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、政府對(duì)市場(chǎng)的管制放松等。
在這樣一個(gè)日新月異的環(huán)境中,越來(lái)越需要更重要的變革來(lái)保證企業(yè)的生存。
而更多的變革,就需要更多的處理變化的領(lǐng)導(dǎo)者。
處理復(fù)雜事物和處理變化這兩種不同的職能塑造了管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同內(nèi)涵。
他們的行為系統(tǒng)都涉及決策,創(chuàng)建能完成所有議程的團(tuán)隊(duì),確保這些人完成工作。
但是,它們完成這三項(xiàng)任務(wù)的方式是不同的。
管理體現(xiàn)在進(jìn)行計(jì)劃和預(yù)算,包括為設(shè)定目標(biāo),確立詳細(xì)步驟,進(jìn)行資源分配。
而領(lǐng)導(dǎo)的第一步是明確方向,通過(guò)形成一個(gè)未來(lái)愿景,制定變革戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)愿景。
兩者看起來(lái)相似,實(shí)則有本質(zhì)區(qū)別。
從邏輯上講,管理采取的是演繹推理方式,它存在的目的就是產(chǎn)生常規(guī)的結(jié)果。
而領(lǐng)導(dǎo)則更傾向于歸納性的推理方式,它存在的目的就是打破常規(guī)。
大部分關(guān)于愿景的討論都有逐漸退化到神秘主義的趨勢(shì)。
這似乎暗示愿景是某種神秘的東西,凡人不可能擁有愿景。
實(shí)際上,形成好的商業(yè)方向并不神奇。
它是一個(gè)收集和分析數(shù)據(jù)的過(guò)程,非常艱苦,有時(shí)甚至讓人筋疲力盡。
那些清晰表達(dá)愿景的領(lǐng)導(dǎo)者不是魔術(shù)師,而是愿意承擔(dān)冒險(xiǎn)的思維廣泛的思考者。
方向和計(jì)劃是必須相輔相成的。
在一個(gè)沒(méi)有方向的公司里,即使制定短期計(jì)劃,也有可能成為消耗無(wú)限時(shí)間和精力的黑洞。
如果沒(méi)有愿景和戰(zhàn)略對(duì)計(jì)劃過(guò)程進(jìn)行限制和指導(dǎo),任何可能發(fā)生的事情都需要做出一個(gè)計(jì)劃。
在這種情況下,公司就可能要不斷做出各種應(yīng)急計(jì)劃,這會(huì)拖垮公司精力。
會(huì)導(dǎo)致根本沒(méi)有時(shí)間和精力關(guān)注重要的事情,從而無(wú)法為公司提供清晰的方向感。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo),人們總是有一種迷思或者說(shuō)神話。
這個(gè)神話與《圣經(jīng)》中的的一個(gè)詞有關(guān),Charisma。
圣經(jīng)中曾經(jīng)說(shuō),使徒出去傳道,其中有個(gè)使徒彼得。
因?yàn)樗鞘雇街L(zhǎng),那就是Charisma,有特別的恩賜。
馬克斯·韋伯把這個(gè)觀念拿過(guò)來(lái)用,就說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者有一些“天生英明的地方”。
他們有稀有的、天生的、天賜的魅力,并且我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者就是居上位者。
關(guān)于這一點(diǎn),孫中山先生在三民主義中的提法更為高明。
他是這樣說(shuō)的:所謂心智能力最大者,當(dāng)服千萬(wàn)人之務(wù),次之則服千人、百人之挺不是務(wù),否則也至少為自己一人服務(wù)。
孫中山的意思是,領(lǐng)導(dǎo)者并不是只有單單在上面才有。
十個(gè)人、八個(gè)人也可以有一個(gè)領(lǐng)袖。
而且只要你能夠把自己培養(yǎng)好,自我教育到一定的水平,也是一個(gè)領(lǐng)袖。
在變動(dòng)的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者就是羊群中的第一頭羊,馬群中的第一匹馬。
領(lǐng)導(dǎo)者必須要像頭馬一樣,知道水源,也知道風(fēng)向。
它要帶頭走,而不是只有控制和管理而已。
極速變化而且變動(dòng)情勢(shì)非常大的情況下,人類的應(yīng)變方式有幾種。
第一個(gè)就是直接的反應(yīng),你打我一拳,我就踢你一腳。
而更高階的反應(yīng)則有幾種可能:改變自己、改變環(huán)境,使兩者相適應(yīng)。
頭馬需要以自己的嗅覺(jué)和視覺(jué)來(lái)做到領(lǐng)頭的任務(wù),它需要有透視和遠(yuǎn)見。
因此它需要有特殊的專門能力,就是有見識(shí)的視覺(jué),要看到未來(lái)。
除了自己看到未來(lái),第二步就是需要告訴和說(shuō)服同行的人怎么做。
要想達(dá)到一定的見識(shí),重要的就是靠訓(xùn)練,靠學(xué)習(xí),靠溝通。
有見識(shí)有視野的學(xué)習(xí)不能單靠專業(yè)知識(shí),必須要廣泛。
溝通也是必須的,如果說(shuō)學(xué)習(xí)是個(gè)人的事情,那溝通則是一種互動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)者要做的首先是個(gè)人知識(shí)的增長(zhǎng),但不止于此,他還必須要帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
而這,就離不開良好的溝通和互動(dòng),以及之后的協(xié)作和落實(shí)。
如果說(shuō)管理提倡的是一種控制機(jī)制,是把人們推向正確的方向,從而控制他們。
那領(lǐng)導(dǎo)則滿足人們基本的需求,比如成就感、歸屬感、認(rèn)同感,從而激勵(lì)他們。
▼ 有見識(shí)的視覺(jué)
?星星發(fā)亮是為了讓每一個(gè)人有一天都能找到屬于自己的星星
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