今天呢，和大家簡單來聊一下名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌，在最開始看到這個品牌的時候，就在猜他到底是個本土品牌呢，還是一個日式品牌。
因為和優(yōu)衣庫、無印良品等等這些日式的品牌的風格太像了，有著這些日式品牌的元素，我們呢，對這個產(chǎn)品的價位大致會有一個心理的毛病，但是進店后呢，卻被里面的價格驚到，瞬間覺得自己可以放心的買買買，且看上去產(chǎn)品的品質(zhì)也還不錯。
那么這個品牌呢？就是名創(chuàng)優(yōu)品。他創(chuàng)立于2013年的九月，產(chǎn)品的定價為十到29元，快消品和小百貨，目前群體是18到28歲的年輕消費者，以女性為主，截至2016年，已在全球門店有1800余家，銷售額將近100個億，平均每月開店80到100家，同時與54個國家簽署了戰(zhàn)略合作門店，進駐30多個國家，遍及全球六大洲。
眾所周知，目前傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著很多的挑戰(zhàn)，有宏觀經(jīng)濟下行壓力，也有伴隨著成本上升、電商的沖擊啊，結(jié)構(gòu)性過剩等等原因，一度使得整個零售業(yè)步履艱難，但是名創(chuàng)優(yōu)品呢，卻作為行業(yè)中的黑馬，取得了非凡的成績。
北京時間2020年10月15日，名創(chuàng)優(yōu)品正式登陸美國紐交所，股票代碼為MNSO，市值達到69點兒九二億美元，達到一鳴驚人的效果。創(chuàng)始人葉國富在創(chuàng)立名創(chuàng)優(yōu)品之前，其實還創(chuàng)立了一個大家耳熟能詳?shù)钠放瓢?，不知道大家有有印象沒有?。窟@個名品牌的名字叫哎呀呀，專注做十元飾品的生意。
根據(jù)葉國富的解釋啊，這個啊呀呀的名字來源于消費者進到店之后，因為店內(nèi)的東西精美又便宜，所以發(fā)出的感嘆和驚呼。那么，啊呀呀的產(chǎn)品的單價就位，居于十到30元的范圍，定位的消費群體哎，也是14到26歲的女性，其中以18到22歲的女性是核心的消費者，客單價為20元左右。葉國富曾曾用18個字啊，向外界概括啊呀呀的商業(yè)模式，就是高顏值、高品質(zhì)、高效率、低成本、低毛利、低價格及三高三低。
其后呢，在生活家居品類中葉，國富再一次發(fā)現(xiàn)中國下沉的市場潛力，這也是大的行業(yè)趨勢和背景，慢慢他將品牌過渡到了名創(chuàng)優(yōu)品時代，其實在這里呢，還有一個品牌故事也是哎，非常有意思。
在2013年，葉國富在日本旅行中發(fā)現(xiàn)，當?shù)赜泻芏嗌罴揖拥膶I店，他們小而美，產(chǎn)品呢，不僅質(zhì)量好，設(shè)計美觀，而且價格實惠，重點是很多產(chǎn)品都是made in China。葉國富深受啟發(fā)，決定將這一套專營店的模式復制到中國。
名創(chuàng)優(yōu)品的官方認證傳記名創(chuàng)優(yōu)品沒有秘密向公眾講述了，向公眾講述了葉國富與日本設(shè)計師三順齋也邂逅，并共同創(chuàng)業(yè)的經(jīng)過。
2013年的春夏之交，一個下著雨的傍晚，在東京的一家餐廳，經(jīng)一位朋友引薦，三宅順也與來自廣州的葉國富共進晚餐。
一位是對無印良品、優(yōu)衣庫等日系品牌深感佩服的來自中國的創(chuàng)業(yè)者，一位是崇尚追求實用主義的來自日本的商業(yè)規(guī)劃師，用合理的價位向消費者提供簡單好用、貨真價實的生活優(yōu)品，成為兩個人一致的合作理念，這也就是名創(chuàng)優(yōu)品的品牌故事和品牌理念。
名創(chuàng)優(yōu)品以真正的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意低價撼動整個中國零售市場，它的成功證明了擁有一個非常棒的商業(yè)模式的實體零售品牌是可以很好，服務于廣大消費者并得到市場認可的。
那么首先呢，我們來看名創(chuàng)優(yōu)品的品牌定位。
回歸市場經(jīng)濟的核心邏輯，需求決定供給，企業(yè)最首先的定位還是需求定位，這也是明確的，我們的產(chǎn)品和服務所瞄準的到底是哪一類用戶，哪一類需求。
第一目標，用戶名創(chuàng)優(yōu)品。目標用戶定位在18到28歲的年輕人，就像CEO葉國富說的那樣，一定要鎖定年輕人，28歲以上的人一般很難做出改變，他們也不是名創(chuàng)優(yōu)品的目標消費者。
第二，我們來看產(chǎn)品。通常情況下呢，新產(chǎn)品先小批量試產(chǎn)，投放到若干店鋪進行為期一周的試銷，根據(jù)試銷的結(jié)果來決定是否大規(guī)模推向市場，試銷結(jié)果達不到預期的產(chǎn)品，開會決定是否淘汰或者進一步優(yōu)化完善。
第三點我們來看價格，十元黃金價位的背后是讓對手無法競爭的商業(yè)模式。名創(chuàng)優(yōu)品在中國市場啊，大部分的這個商品的售價都在十元人民幣，從品質(zhì)與價格的這個落差，構(gòu)成了名創(chuàng)優(yōu)品獨一無二的競爭優(yōu)勢，讓他超越了傳統(tǒng)的一美元店、十元店、百元店的概念概念，獲得了快速增長的動能。
其次呢，我們再來看它的商業(yè)模式，名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式啊，與這個odm也就是貼牌兒生產(chǎn)非常相似，同樣是找代工廠加工，但代工廠的標準都比較高，比如說美寶蓮代工廠生產(chǎn)出來的眼線筆也是名創(chuàng)優(yōu)品的爆款。
在商業(yè)模式這個板塊兒里面呢，我們來看第一點商品直采一些名創(chuàng)優(yōu)品約有3000種商品，絕大部分呢，是從800多家中國工廠直接定制采購，因此能夠保證這個價格的優(yōu)勢。那么這些工廠呢，幾乎又全部是外為外銷企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的，我們國人的普遍認知啊，就是快消品，它的這個產(chǎn)品的品質(zhì)好啊
因為行業(yè)的這個標準相對比較高，而且這些工廠又集中在珠三角和長三角。在商業(yè)模式這個板塊兒里面呢，我們來看第一點商品直采一些名創(chuàng)優(yōu)品約有3000種商品，絕大部分呢，是從800多家中國工廠直接定制采購，因此能夠保證這個價格的優(yōu)勢。那么這些工廠呢，幾乎又全部是外為外銷企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的，我們國人的普遍認知啊，就是快消品，它的這個產(chǎn)品的品質(zhì)好啊因為行業(yè)的這個標準相對比較高，而且這些工廠又集中在珠三角和長三角。
第二呢，我們來看設(shè)計管控，名創(chuàng)優(yōu)品啊，控制了商品的核，就是設(shè)計和核心力，也就是前面我們提到的跟很多大品牌合作過的日本設(shè)計師獨家設(shè)計，除了食品外，全部使用mini名創(chuàng)優(yōu)品的品牌，由此掌握了商品的定價權(quán)。
第三呢，是快速的流轉(zhuǎn)。一般百貨店的商品啊，流轉(zhuǎn)時間大概是三到四個月，名創(chuàng)優(yōu)品可以做到21天，做到對所有商品的動銷速度進行大數(shù)據(jù)管理，提高資金和銷售的效率。
第四呢，是帶薪加盟，實行投資加盟，由投資人根據(jù)當?shù)刭Y源優(yōu)勢，租下獨具特色的這個店鋪，并裝修名創(chuàng)優(yōu)品呢，進行統(tǒng)一的配貨、銷售以及運營管理。投資人參與營業(yè)額的分成，也就是今日的營收結(jié)算，次日就能收到收益
由此呢，大大提高了這個投資者的積極性，同時呢，也提高了開店的速度。第四呢，是帶薪加盟，實行投資加盟，由投資人根據(jù)當?shù)刭Y源優(yōu)勢，租下獨具特色的這個店鋪，并裝修名創(chuàng)優(yōu)品呢，進行統(tǒng)一的配貨、銷售以及運營管理。投資人參與營業(yè)額的分成，也就是今日的營收結(jié)算，次日就能收到收益由此呢，大大提高了這個投資者的積極性，同時呢，也提高了開店的速度。
第五是全球的思維，全球輸出，日本設(shè)計，無縫對接全球采購戰(zhàn)略。
目前中國市場在售產(chǎn)品啊，有20%是國外采購。
與此同時，店鋪布局也逐步走向國際化，從東京、香港、新加坡和迪拜等開始輻射全球。
其實之所以全球化開開這個店鋪啊，實際上海外店鋪的利潤率還要高于國內(nèi)的收益。第五是全球的思維，全球輸出，日本設(shè)計，無縫對接全球采購戰(zhàn)略。目前中國市場在售產(chǎn)品啊，有20%是國外采購。與此同時，店鋪布局也逐步走向國際化，從東京、香港、新加坡和迪拜等開始輻射全球。其實之所以全球化開開這個店鋪啊，實際上海外店鋪的利潤率還要高于國內(nèi)的收益。
第六呢，就是粉絲運營，通過掃碼微信啊，即可免費贈送購物袋的辦法，快速積累了粉絲，在短短一年多的時間里
名創(chuàng)優(yōu)品的微信訂閱號兒用戶超過了800萬，成為一個超級大號，從而為互動的這個營銷創(chuàng)造了可能性。
這也是我們所熟悉的線下實體店一定要將線下的用戶沉淀到私域，進行線上運營。
那么第三個大的板塊兒，我們來看它的盈利模式，也就是招商加盟模式。
開設(shè)名創(chuàng)優(yōu)品店鋪有兩種合作形式，一個是與名創(chuàng)優(yōu)品總部1 : 1的投資，共擔風險，共享利潤，那么另一個呢，就是投資加盟，投資式加盟。
名創(chuàng)優(yōu)品的加盟政策是品牌使用費，加上貨品的保證金制度，再加上次日分賬。
我們分別來看一看啊，加盟商和名創(chuàng)優(yōu)品的付出和得到是怎樣的？
先來看加盟商，從付出這一端我們可以看到，掛牌兒費8萬，也就是可以使用名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌哎，需要花8萬元，
那么貨品的保證金是75萬，這是擁有從供應商處進貨啟動資金，在就是店鋪的租金啊，人工啊、電費、工商及稅收等雜費也是自理的，
還有門店的裝修啊，貨柜貨架等，初期投入呢，累計成本將近200萬，這都是剛性的成本。先來看加盟商，從付出這一端我們可以看到，掛牌兒費8萬，也就是可以使用名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌哎，需要花8萬元，那么貨品的保證金是75萬，這是擁有從供應商處進貨啟動資金，在就是店鋪的租金啊，人工啊、電費、工商及稅收等雜費也是自理的，還有門店的裝修啊，貨柜貨架等，初期投入呢，累計成本將近200萬，這都是剛性的成本。
那么加盟商的得到是什么呢？它能夠得到每天營業(yè)額38%啊，食品類是33%的收益，而且呢，次日轉(zhuǎn)入賬戶，這個收益是非常彈性的，那么這種加盟商啊，其實特別適合那種當?shù)?，哎，我有點兒閑錢，想干點什么，但又沒有好的思路和盈利模式啊，直接加入進來，我投錢就好啦。那么其他的所有的這個一切，運營啊，所有的這些，這些上下游的供應鏈啊，都交給這個品牌方來做處理。
我們再來看名創(chuàng)優(yōu)品這一邊最初的付出呢，基本上初期是零投入啊，提供品牌特許使用權(quán)，門店設(shè)計、裝修啊，供貨及日常運營等等啊，幾乎是零成本的投入，那么得到是每天營業(yè)額的62%，食品類是67%，所以說是相當高的回報率了。
也就是說名創(chuàng)優(yōu)品的商品研發(fā)制造出來之后，通過加盟商賣給消費者，加盟商呢，提出銷提提走銷售的38%作為收益，之后每件商品也就是說名創(chuàng)優(yōu)品的商品研發(fā)制造出來之后，通過加盟商賣給消費者，加盟商呢，提出銷提提走銷售的38%作為收益，之后每件商品留給名創(chuàng)優(yōu)品總部的大概八個利潤啊，利潤點。那么從這個角度上來看，名創(chuàng)優(yōu)品本質(zhì)上是一家B2B的企業(yè)，他的門店數(shù)開的越多，銷售額越大，總部賺的也就越多，因為它的這個收益比率高嗎？啊，雖然說利利潤率之后就是大概八個點，但是收益高，通過大量的開店，他是可以有大量的這個收益啊，和回報率的。
給名創(chuàng)優(yōu)品總部的大概八個利潤啊，利潤點。那么從這個角度上來看，名創(chuàng)優(yōu)品本質(zhì)上是一家B2B的企業(yè)
他的門店數(shù)開的越多，銷售額越大，總部賺的也就越多，因為它的這個收益比率高嗎？
啊，雖然說利利潤率之后就是大概八個點
但是收益高，通過大量的開店，他是可以有大量的這個收益啊，和回報率的。也就是說名創(chuàng)優(yōu)品的商品研發(fā)制造出來之后，通過加盟商賣給消費者，加盟商呢，提出銷提提走銷售的38%作為收益，之后每件商品也就是說名創(chuàng)優(yōu)品的商品研發(fā)制造出來之后，通過加盟商賣給消費者，加盟商呢，提出銷提提走銷售的38%作為收益，之后每件商品留給名創(chuàng)優(yōu)品總部的大概八個利潤啊，利潤點。
那么從這個角度上來看，名創(chuàng)優(yōu)品本質(zhì)上是一家B2B的企業(yè)，他的門店數(shù)開的越多，銷售額越大，總部賺的也就越多，因為它的這個收益比率高嗎？啊，雖然說利利潤率之后就是大概八個點，但是收益高，通過大量的開店，他是可以有大量的這個收益啊，和回報率的。給名創(chuàng)優(yōu)品總部的大概八個利潤啊，利潤點。。
由此呢，也可以看出來，名創(chuàng)優(yōu)品正在以輕資產(chǎn)的模式運作，他將設(shè)計、研發(fā)、供應鏈掌握在手中，而將門店的租金、裝修等重投入交給了加盟商，從而減輕了總部的負擔，使得企業(yè)快速的奔跑。
第四個大的板塊兒呢？我們來看它的啊，供應鏈系統(tǒng)。近年來國內(nèi)市場發(fā)生了巨大的變化，在供應端呢，從不愁銷路的匱乏時代，進入了競爭激烈的過剩時代。在需求端，消費者眼界豁然開朗，面對狂轟濫炸的產(chǎn)品變得更加理性和成熟，并且衍生出更高的需求。那么這樣的情況下呢？大多數(shù)的供應商和渠道商仍然停留在過去，試圖維持高倍率的商業(yè)模式，顯然是跟不上市場的腳步的。
名創(chuàng)優(yōu)品的做法呢，與同行截然不同。一方面，商品中心的買手以年輕女性為主啊，基本為一線的消費者，更容易從消費者的角度去開發(fā)商品，這屬于是定性分析。
另一方面，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)平臺，為定量分析消費者的需求創(chuàng)造了可能。
我們，哎就是用講人話的方式啊，再來再來說一下這個這個觀點。什么意思呢？就是哪家門店啊，銷量多少，什么樣的產(chǎn)品賣的好，
第二天馬上就會有數(shù)據(jù)反饋，開始用科學的手段，哎去剖析消費者的這個心理需求，更精準的開發(fā)。名創(chuàng)優(yōu)品的做法呢，與同行截然不同。一方面，商品中心的買手以年輕女性為主啊，基本為一線的消費者，更容易從消費者的角度去開發(fā)商品，這屬于是定性分析。另一方面，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)平臺，為定量分析消費者的需求創(chuàng)造了可能。我們，哎就是用講人話的方式啊，再來再來說一下這個這個觀點。什么意思呢？就是哪家門店啊，銷量多少，什么樣的產(chǎn)品賣的好，第二天馬上就會有數(shù)據(jù)反饋，開始用科學的手段，哎去剖析消費者的這個心理需求，更精準的開發(fā)。
更精準的開發(fā)呢，意味著更少的偏差、更少的投資失誤以及更高的盈利水平。
名創(chuàng)優(yōu)品在全球擁有1400多家供應商，擁有18座大型的配送中心啊，其獨創(chuàng)的物流體系和高效的自動倉儲設(shè)備保證了每家店，每個月都能夠有新商品補充。
第五個大的板塊兒呢，是經(jīng)營好用戶。
現(xiàn)在的企業(yè)重心啊，已經(jīng)從過去的經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營客戶，一切以客戶需求和體驗為中心。
現(xiàn)在的企業(yè)重心啊，已經(jīng)從過去的經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營客戶，一切以客戶需求和體驗為中心。
名創(chuàng)優(yōu)品呢？還獨創(chuàng)了一套顧客表情指數(shù)理論，顧客結(jié)賬后，從收銀臺到店門口兒的幾步之內(nèi)，面部表情說明了這次購物的一切。
顧客開開心心的結(jié)賬離開，表明這是一次滿意的購物。
如果說是面無表情或者悶悶不樂，那么一定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯。名創(chuàng)優(yōu)品呢？還獨創(chuàng)了一套顧客表情指數(shù)理論，顧客結(jié)賬后，從收銀臺到店門口兒的幾步之內(nèi)，面部表情說明了這次購物的一切。顧客開開心心的結(jié)賬離開，表明這是一次滿意的購物。如果說是面無表情或者悶悶不樂，那么一定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯。
為了營造輕松舒適的環(huán)境，名創(chuàng)優(yōu)品不設(shè)導購，但是呢，就要要求店員在必要的時候出現(xiàn)在顧客面前，解答一切相關(guān)產(chǎn)品的問題。
不設(shè)防損員，沒有令人不自在的掃視的目光，卻可以將損耗控制在百分之零點兒五以內(nèi)。
名創(chuàng)優(yōu)品的收銀員要求在最后一名排隊的顧客失去耐心之前，一定要完成結(jié)賬。為了營造輕松舒適的環(huán)境，名創(chuàng)優(yōu)品不設(shè)導購，但是呢，就要要求店員在必要的時候出現(xiàn)在顧客面前，解答一切相關(guān)產(chǎn)品的問題。不設(shè)防損員，沒有令人不自在的掃視的目光，卻可以將損耗控制在百分之零點兒五以內(nèi)。名創(chuàng)優(yōu)品的收銀員要求在最后一名排隊的顧客失去耐心之前，一定要完成結(jié)賬。
那么我們最后來做一個總結(jié)，今天實際上是從五個板塊兒來，就是聊到了這個名創(chuàng)優(yōu)品的這個成功啊，從他的這個品牌定位，包括商業(yè)模式
包括它的盈利模式，他的供應鏈系統(tǒng)，還有它的啊，用戶管理等等五個維度，那么我們結(jié)合媽媽不煩學到的商業(yè)知識啊
我們再來看名創(chuàng)優(yōu)品在過去短短的數(shù)年間，創(chuàng)造了國內(nèi)實體零售行業(yè)的奇跡，追根啊，就是究底，其實呢，是他商業(yè)模式的成功。那么我們最后來做一個總結(jié)，今天實際上是從五個板塊兒來，就是聊到了這個名創(chuàng)優(yōu)品的這個成功啊，從他的這個品牌定位，包括商業(yè)模式包括它的盈利模式，他的供應鏈系統(tǒng)，還有它的啊，用戶管理等等五個維度，那么我們結(jié)合媽媽不煩學到的商業(yè)知識啊我們再來看名創(chuàng)優(yōu)品在過去短短的數(shù)年間，創(chuàng)造了國內(nèi)實體零售行業(yè)的奇跡，追根啊，就是究底，其實呢，是他商業(yè)模式的成功。
就好像老王講到的，一個優(yōu)秀的建筑拔地而起，牛的不是他的泥工、瓦工，而是建筑師的設(shè)計，這就是我們所說啊，成功的這個商業(yè)模式，可以給這個品牌帶來根本性的成功的基因。
其次呢，在產(chǎn)品端和服務端，名創(chuàng)優(yōu)品把握住下沉的市場趨勢，找準目標用戶，精準定位自己的產(chǎn)品，并不斷優(yōu)化用戶線下的購物體驗，最終呢，以一流的商業(yè)模式，加上一流的產(chǎn)品，加上一流的店鋪服務，最后等于一流的業(yè)績，開拓了發(fā)展的新局面，那么堅持進駐高端核心商圈兒，也是在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。
名創(chuàng)優(yōu)品通過商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新啊，顧客購物體驗的提升，為消費者逛街購物打下了堅實的基礎(chǔ)，以消費者親身體驗這個商業(yè)模式永遠無法企及的優(yōu)勢，活成了同行的商業(yè)案例。
