文 | 懂懂 編輯 | 秦言
來源：懂懂筆記
在每個(gè)城市，學(xué)校都是分級的，有重點(diǎn)校、普通校；在每所學(xué)校中，班級也是分層的，有快班、慢班、實(shí)驗(yàn)班、普通班。本質(zhì)上，這樣的分級、分層并不是因?yàn)榻逃牟还剑墙逃囊虿氖┙?，為了?shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化。但間接的問題就是，好老師與好學(xué)生集中在一起，似乎形成了教育的不公平。而“一塊屏”和“瘋狂的黃莊”，則是通過各種資源，去打破壁壘，補(bǔ)回教育的公平。
中國的教育改革與教育信息化的深入一路相伴。但“一塊屏”并沒有徹底解決教育的問題，“海淀黃莊”也依然是孩子們在校外尋找“公平”的希望所在。教育信息化到底能改變什么？還能改變什么？
AI+大數(shù)據(jù)不等于智慧教育，老問題仍會(huì)困擾用戶
前幾天在重慶中國教育裝備展上，懂懂筆記在重慶國際博覽中心恰逢一場智慧教育主題的研討會(huì)，其中一位院校信息中心負(fù)責(zé)人坦言：想要真正解決教育不公，僅僅是把網(wǎng)線、屏幕架好，在線上直播教學(xué)內(nèi)容，遠(yuǎn)不足以解決其中深層次的問題。當(dāng)?shù)貙W(xué)校、教師的態(tài)度和能力，整體基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件水平，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的差異化等因素，都會(huì)影響到真正意義上的“公平”。
他所說的“架網(wǎng)線”的階段，實(shí)際上是教育信息化的1.0時(shí)代。電腦、上網(wǎng)，這些都解決了學(xué)校信息化的基本配置，但它們都還只是輔助工具，并沒有真正融入到教育改革當(dāng)中。
2018年4月國家發(fā)布了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出“三全兩高一大”的目標(biāo)。在經(jīng)歷了第一個(gè)十年探索之后，2018年開始的“2.0行動(dòng)計(jì)劃”意味著中國教育信息化正從量變走向質(zhì)變，全面實(shí)施智慧教育的思路已經(jīng)較為明確。
相比于1.0階段，大家更希望2.0階段能帶來更系統(tǒng)性的改變，包括知識(shí)的獲取方式和傳授方式、教與學(xué)的關(guān)系等?！耙皇菑恼邔用婵梢愿泳劢?.0行動(dòng)計(jì)劃對教育人才的培養(yǎng)，同時(shí)也能夠適時(shí)推動(dòng)教育理念更新、體系重構(gòu)和模式變革?！币晃粎?huì)教師對此表示。
但是，針對智慧教育的實(shí)踐工作，部分教師為何會(huì)產(chǎn)生疑慮和擔(dān)憂？懂懂筆記對這些問題進(jìn)行總結(jié)后，梳理出來四個(gè)主要觀點(diǎn)，或許這也代表了一部分教育領(lǐng)域信息化參與者的聲音：
第一，是對AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的了解和信任的問題。即使是在一、二線城市，很多學(xué)校的教師和管理者對于人工智能和大數(shù)據(jù)也只是一知半解，如果應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)中，可能會(huì)有更多畏難心理和誤區(qū)困惑；
第二，是“提現(xiàn)方式”與實(shí)際教學(xué)需求的矛盾。智慧教育強(qiáng)調(diào)的是新技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)全場景中，重點(diǎn)是在教學(xué)領(lǐng)域，但是一些試點(diǎn)項(xiàng)目在實(shí)際應(yīng)用中只是強(qiáng)調(diào)“技能化”的呈現(xiàn)，卻忽視了教育的內(nèi)涵和本意；
第三，是只關(guān)注學(xué)生層面卻忽視了教師層面，難以有機(jī)融合到教育體系中。以往的教育信息化大多是在學(xué)生的學(xué)習(xí)層面給出太多方案，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率未見提升但學(xué)習(xí)時(shí)間被壓縮，而教師層面的信息化措施匱乏，教師教學(xué)任務(wù)更加繁重且未與學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)制有機(jī)結(jié)合；
第四，雷同的教學(xué)內(nèi)容，難以滿足個(gè)性化需求?；谝酝?jīng)驗(yàn)，一些信息化手段無法解決教學(xué)內(nèi)容千篇一律、個(gè)性化以及因材施教的問題。所謂減負(fù)，最終仍是陷于學(xué)生用更科技的手段刷題，老師重復(fù)地布置作業(yè)當(dāng)中。
一位年長的高校信息中心負(fù)責(zé)人在交流中還表示，人工智能的優(yōu)勢已經(jīng)見諸報(bào)端，作為教育工作者不擔(dān)憂AI本身的價(jià)值。但是他認(rèn)為一些提供智慧教育的解決方案提供商，似乎并未清晰AI扮演的角色?！皩?shí)際上，如何助力教學(xué)，通過AI幫助教師提升教學(xué)效率和質(zhì)量，助力于傳統(tǒng)教育變革，是角色定位的問題。人工智能不是'替代者’的角色。很多廠家動(dòng)輒用AI代替人類工作的例子來形容其重要性，實(shí)際上教育不是搬磚抹水泥，至少未來一段時(shí)間內(nèi)AI都是助手和輔助者的角色?！?/span>
AI帶來的個(gè)性化要強(qiáng)于“一塊屏”帶來的公平
的確，智慧教育是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，以往1.0時(shí)代的教育信息化問題得以解決，但是也會(huì)衍生出新的問題和挑戰(zhàn)。從角色定位，到由淺入深普及和實(shí)踐，再到實(shí)施個(gè)性化教育，因材施教，對教學(xué)提供見解和建議，幫助教師發(fā)現(xiàn)他們教學(xué)中的空白，并且針對性地指出學(xué)生的問題所在，這些因素都影響著智慧教育方案提供商該如何對教育行業(yè)提供真正有價(jià)值的助力。
實(shí)際上，包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)，眾多IT、軟件、電信、系統(tǒng)集成領(lǐng)域的科技企業(yè)都在針對智慧教育，從不同的出發(fā)點(diǎn)發(fā)力。對于各方在教育信息化領(lǐng)域的不斷發(fā)力，有分析人士指出這將極大豐富國內(nèi)智慧教育的服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)智慧教育、智慧校園、智慧教學(xué)的快速發(fā)展。但也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，過多的方案提供商，容易引發(fā)市場的浮躁，廠商很可能陷入急功近利的泥潭。
對此，一位在場的高校校長也強(qiáng)調(diào)：優(yōu)秀的服務(wù)提供商應(yīng)該是陪著用戶共同成長，在每一個(gè)階段都能幫助用戶看清現(xiàn)實(shí)，了解實(shí)際需求，做好階段性發(fā)展規(guī)劃，共同持續(xù)成長。不能做“一錘子”買賣，把教育這個(gè)百年大業(yè)僅僅當(dāng)作一門生意。
或許，需求方最大的困惑，不是供應(yīng)商的技術(shù)能力和方案的全面性，而是其能否更了解自己的需求，能否“陪伴”自己把智慧教育的步伐走得慢一些，穩(wěn)一些。
什么是智慧？聯(lián)想有自己的一套獨(dú)特的認(rèn)知。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想研究院技術(shù)戰(zhàn)略與創(chuàng)新平臺(tái)、聯(lián)想研究院智慧教育產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理王茜鶯博士強(qiáng)調(diào)，人工智能有四大要素：一是算法，algorithms；二是行業(yè)，Business；三是算力，Computing power；四是大數(shù)據(jù)，Data——聯(lián)想將之稱為ABCD。
ABCD是組成一輛跑車的關(guān)鍵部件：其中A（算法）就是馬達(dá)和引擎；C（算力）就是車輪，計(jì)算資源的多少?zèng)Q定車輪可以跑多快；D（大數(shù)據(jù)）就是汽油，是整輛車的動(dòng)力來源；B（行業(yè)）則是方向盤?！胺较虮P是最重要的，因?yàn)榉较虮P是指引方向的，有方向盤才能在一個(gè)行業(yè)里應(yīng)用起來?！?在王茜鶯看來，AI是一個(gè)很大的概念，只有和行業(yè)深度結(jié)合才有價(jià)值，正所謂“AI漸欲迷人眼，智慧才能助教育”。
舉一個(gè)例子。相關(guān)部門出臺(tái)了教育減負(fù)30條，其中包括“不能以任何名義設(shè)立重點(diǎn)班、快慢班和實(shí)驗(yàn)班”。其實(shí)，在學(xué)校設(shè)置分班、分層的目的不在于區(qū)別對待，更不是為了造成不公平，本質(zhì)上是為了因材施教，針對不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。但這樣的分班制簡單粗暴，并不能真正達(dá)到因材施教的目的。
“如果沒有智能化的算法、智能化的數(shù)據(jù)來做支撐，我們沒有辦法在同一個(gè)班級里把學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生識(shí)別出來，以進(jìn)行因材施教，甚至面對同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的理解也完全不同。只有在智能化的支撐下才可以實(shí)現(xiàn)?！?聯(lián)想研究院智慧教育產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品部總經(jīng)理武言博表示，聯(lián)想的智慧教育解決方案的目標(biāo)是用智能技術(shù)為管理者、教師和學(xué)生減負(fù)增效。
聯(lián)想智慧課堂解決方案中，每個(gè)學(xué)生都配備了教學(xué)專用平板電腦，聯(lián)想通過后臺(tái)管理可以實(shí)現(xiàn)對每一臺(tái)設(shè)備的管理，無論上課還是課后，學(xué)生用教學(xué)專用平板電腦操做什么都可以有效地控制，同時(shí)也可以監(jiān)測到學(xué)生上課的聽課效果，以及通過對每一個(gè)同學(xué)作業(yè)的分析，可以清晰地知道他的問題在哪，依據(jù)這些大數(shù)據(jù)，再也不用出現(xiàn)“刷題”的情況了。
總結(jié)來說，聯(lián)想智慧教育解決方案將“教、學(xué)、管、評、測”的全鏈條形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)教育模式的變革。
以前的重負(fù)，是因?yàn)槔蠋煵荒軠?zhǔn)確知道每一個(gè)學(xué)生的情況，老師要不停地講，學(xué)生要不停地學(xué)。而智慧課堂則真的可以實(shí)現(xiàn)坐在同一個(gè)教室里的學(xué)生，卻有著不同的個(gè)性化方案。
聽到武言博的這些介紹，并參觀了聯(lián)想智慧教育的展臺(tái)，懂懂的感受就是：“一塊屏”看似公平，讓所有的學(xué)生都有機(jī)會(huì)聽到全國最頂尖老師的課，但這就足夠了嗎？屏幕是冷冷的，那條傳輸線也是單向的，老師的信息整齊化一地傳遞到數(shù)萬個(gè)學(xué)生那里，但每一個(gè)學(xué)生接受到的信息卻是千差萬別。能懂的就懂了，不懂的依然是一臉茫然。
從這個(gè)角度來看，或許，AI帶來的個(gè)性化，比“一塊屏”帶來的公平更有價(jià)值。
從點(diǎn)到面，長成智慧教育之樹
今天教育的一大熱點(diǎn)話題就是高考改革，最近已經(jīng)有8個(gè)省先后發(fā)布了高考改革方案。高考改革關(guān)系到無數(shù)學(xué)子未來的命運(yùn)，如何幫助到學(xué)生，也讓考試更能體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平，AI可以發(fā)揮其獨(dú)到的作用。
應(yīng)用AI技術(shù)的聯(lián)想智慧課堂解決方案
比如英語考試的變化最大，為了適應(yīng)新的考試形式，聯(lián)想開發(fā)了一套英語聽說模擬考試訓(xùn)練系統(tǒng)解決方案，可以幫助學(xué)生完成日常訓(xùn)練和模擬考試。這套系統(tǒng)里也是處處可見的AI：比如會(huì)針對不同學(xué)生給出不同的組卷，學(xué)生完成了考試，數(shù)據(jù)就會(huì)通過AI引擎評分，讓學(xué)生了解自己目前的水平。這里特別引起懂懂興趣的就是聯(lián)想的人工智能語音識(shí)別引擎，可以識(shí)別學(xué)生的聲音，并根據(jù)關(guān)鍵詞的匹配給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
據(jù)王茜鶯介紹，在語音及自然語言處理領(lǐng)域，聯(lián)想的專利數(shù)量世界排名19，中國排名第3。正是這樣的技術(shù)，支撐起這套智慧的訓(xùn)練與考試系統(tǒng)，成為學(xué)生英語高考的陪練員。
在展會(huì)的現(xiàn)場，懂懂還看到了聯(lián)想的未來課堂，將AR、VR技術(shù)與AI相結(jié)合，未來課堂可以帶著學(xué)生去海底探查，360度觀看星空，還可以在游戲互動(dòng)中完成一個(gè)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。這個(gè)展臺(tái)不僅引起了懂懂的興趣，也引來很多學(xué)生、老師，在這里興致勃勃地體驗(yàn)。
校長、教師體驗(yàn)聯(lián)想智慧教育解決方案
其實(shí)，無論是前面講的智慧課堂，還是英語考試訓(xùn)練系統(tǒng)，以及聯(lián)想的未來課堂，都是聯(lián)想智能解決方案的一些局部的點(diǎn)。聯(lián)想的AI技術(shù)，正在滲透在一個(gè)一個(gè)的點(diǎn)里面：比如通過文檔分析及識(shí)別算法，進(jìn)行錯(cuò)題檢查；利用智能統(tǒng)計(jì)方法，實(shí)現(xiàn)成績分析統(tǒng)計(jì)；通過語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)，語音模型分析以及深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時(shí)糾正學(xué)生英語語音；通過表情識(shí)別算法及行為識(shí)別算法，夠及時(shí)捕捉識(shí)別學(xué)生在課堂上的情緒變化，根據(jù)這些反饋，老師可以及時(shí)調(diào)整講課節(jié)奏及內(nèi)容進(jìn)度；STEM虛擬仿真引擎幫助學(xué)生在游戲化的學(xué)習(xí)氛圍中掌握編程、AI、智能硬件等知識(shí)和技能。
如今，聯(lián)想正在從這些點(diǎn)，慢慢長成一棵智慧之樹，形成一套完整的智慧教育體系。
聯(lián)想智慧校園數(shù)據(jù)平臺(tái)
對于聯(lián)想集團(tuán)深耕智慧教育的思路和決心，從武言博和王茜鶯的介紹中，可以形成一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。聯(lián)想在過去幾年先從自身的智能化改造開始，進(jìn)而推動(dòng)集團(tuán)整體的智能化實(shí)施戰(zhàn)略，即3S戰(zhàn)略：智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)和智能垂直行業(yè)。教育正是聯(lián)想重點(diǎn)發(fā)力的一個(gè)行業(yè)。
懂懂筆記認(rèn)為聯(lián)想智慧教育解決方案的優(yōu)勢在于兩點(diǎn)：一是AI引擎，這個(gè)引擎將AI和教、學(xué)、測、研、評、管等全流程教育場景進(jìn)行了更好地融合，更好地銜接；二是“專注數(shù)據(jù)”，包含了教育數(shù)據(jù)的采集、傳輸和數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。最終，通過基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，通過云管端到應(yīng)用，聯(lián)想智慧教育的“賦能”也得以呈現(xiàn)。
【結(jié)束語】
從“三通兩平臺(tái)”到“三全兩高一大”，發(fā)展多年的教育行業(yè)信息化也從數(shù)字校園、互聯(lián)網(wǎng)+教育逐步進(jìn)入到智慧教育、智慧校園的重要階段。這期間，不同時(shí)期都有不同的技術(shù)發(fā)展過程，而大數(shù)據(jù)、人工智能等也是階段性的標(biāo)志，絕不是信息化的終極目標(biāo)。
可以看到，聯(lián)想智慧教育的實(shí)踐路徑是希望在這一進(jìn)階過程中，隨著行業(yè)一起成長。在成長過程中，他們匯聚了教育行業(yè)和AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域兩方面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在解決“智能起來”和“使用起來”這兩點(diǎn)上高度融合，進(jìn)而與用戶在思路、理念和規(guī)劃上形成了完美的統(tǒng)一。
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