沒(méi)有一個(gè)企業(yè)的成功會(huì)是偶然，華為企業(yè)BG兩年翻一番的秘密是什么？
文丨懂懂 編輯 | 秦言
來(lái)源丨懂懂筆記（ID：dongdong_note）
如今，出現(xiàn)在華為2017財(cái)報(bào)中的企業(yè)BG業(yè)務(wù)無(wú)疑最為耀眼：不僅增速最高（同比增長(zhǎng)35.1%），而且也被集團(tuán)寄予了更高期望。但是七年前剛正式進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的時(shí)候，華為并沒(méi)有預(yù)想這竟是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的“富礦”。
當(dāng)時(shí)，華為在存儲(chǔ)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等產(chǎn)品上的實(shí)力強(qiáng)大，而進(jìn)入企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)是想將這些好的產(chǎn)品提供給企業(yè)客戶。然而帶著這個(gè)初衷進(jìn)入市場(chǎng)之后才發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的IT行業(yè)正在面臨被顛覆的進(jìn)程。
其中的大勢(shì)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在從電信、互聯(lián)網(wǎng)這些行業(yè)向傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)度，市場(chǎng)一下子被放大了數(shù)倍。在這個(gè)背景下，華為提出了“New ICT”的戰(zhàn)略，除了設(shè)備，還要向企業(yè)客戶提供云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等完整的IT基礎(chǔ)設(shè)施，將自己定位于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)。
企業(yè)BG是在一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)變革轉(zhuǎn)型期一頭扎進(jìn)了市場(chǎng)，而這個(gè)市場(chǎng)中原有的“老將”，不僅沒(méi)有看清楚這個(gè)“新兵”的來(lái)意，更沒(méi)有意識(shí)到行業(yè)變革的巨大沖擊。七年前華為進(jìn)入企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)里的主要玩家還都是傳統(tǒng)IT巨頭，五年后這些IT巨頭勢(shì)頭漸微；2016年之后，崛起的則是從互聯(lián)網(wǎng)殺入的公有云勢(shì)力，氣勢(shì)如虹。
當(dāng)然，因?yàn)榛虿煌?，不同的玩家路徑選擇也不同，各自的能力和資源也不一樣。而傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型剛剛啟動(dòng)，未來(lái)誰(shuí)是贏家還未可知。今天懂懂先分析一下華為企業(yè)BG在傳統(tǒng)IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)逐中，為何能夠獲取市場(chǎng)的認(rèn)可，并取得快速的成長(zhǎng)。通過(guò)深度的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)剖析，或許對(duì)更多企業(yè)能有所借鑒。
從1-10的穩(wěn)健與強(qiáng)勁
在華為2017年財(cái)報(bào)中可以看到，企業(yè)BG業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)35.1%，雖然在華為整體大盤子中所占的比例并未超過(guò)10%，但卻是華為目前增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)，并且以兩年翻一番的效率在快跑。目前，197家世界500強(qiáng)企業(yè)、45家世界100強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)選擇華為，作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。
企業(yè)BG對(duì)于已經(jīng)而立之年的華為而言，屬于四大板塊里較為年輕的一塊。從營(yíng)收的絕對(duì)值上來(lái)講，無(wú)法跟傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商BG相比，也無(wú)法跟面對(duì)數(shù)億消費(fèi)者的手機(jī)業(yè)務(wù)相比。但是企業(yè)BG正式成立之后，就成為了行業(yè)中不可忽視的一支力量，也是華為未來(lái)的重要支柱業(yè)務(wù)。
作為市場(chǎng)的后來(lái)者，企業(yè)BG業(yè)務(wù)如何做到了穩(wěn)健且強(qiáng)勁，為何能在今天取得這樣優(yōu)異的業(yè)績(jī)？企業(yè)BG總裁閻力大認(rèn)為，這主要來(lái)自四個(gè)方面的原因。
第一是研發(fā)。注意，這不是指一般的研發(fā)，而是持續(xù)不斷高強(qiáng)度地研發(fā)投入。這樣的投入，不僅給傳統(tǒng)IT產(chǎn)品帶來(lái)創(chuàng)新，也使得華為在各種新技術(shù)領(lǐng)域里的創(chuàng)新和協(xié)同能力顯現(xiàn)了出來(lái)。
據(jù)Gartner系列魔力四象限報(bào)告顯示，華為存儲(chǔ)蟬聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)者象限位置，F(xiàn)usionCube超融合基礎(chǔ)設(shè)施躍升挑戰(zhàn)者象限。而IDC的報(bào)告顯示，華為云政務(wù)云解決方案、華為云FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案在中國(guó)市場(chǎng)綜合排名均獲第一，華為云FusionAccess桌面云解決方案在中國(guó)市場(chǎng)銷售排名第一。
第二是獨(dú)特的聯(lián)合創(chuàng)新模式。我們知道，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)最大的難點(diǎn)就是由于行業(yè)不同，需求差別巨大。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)IT時(shí)代就存在，現(xiàn)在到了云時(shí)代還是一樣。所以，只有“懂行業(yè)者才能得天下”。對(duì)此，華為企業(yè)BG采用了一種獨(dú)特的模式：與各行各業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。在過(guò)去做運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的時(shí)候，華為采用這種模式就取得了成功，使得華為在運(yùn)營(yíng)商行業(yè)里做到了全球領(lǐng)導(dǎo)者。今天在企業(yè)BG業(yè)務(wù)上，他們同樣是與全球各行各業(yè)的巨頭合作，深入到每個(gè)行業(yè)應(yīng)用需求中去。
比如在汽車行業(yè)，華為與德國(guó)大眾、標(biāo)致集團(tuán)在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開展深入合作；在金融領(lǐng)域則與中國(guó)四大行以及法國(guó)第二大銀行BPCE等共同進(jìn)行金融服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新；在能源行業(yè)，華為的客戶更是包括了國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中石化等頂尖企業(yè)。這樣的合作模式，有機(jī)會(huì)讓華為成為“最懂”行業(yè)的人，通過(guò)與行業(yè)巨頭合作，站在巨人肩膀上可以將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到更多的企業(yè)中。
第三是開放的生態(tài)。華為企業(yè)BG發(fā)展的思路不是簡(jiǎn)單地業(yè)務(wù)買賣，而是通過(guò)開放的生態(tài)，讓華為、合作伙伴與客戶一起成長(zhǎng)。比如，OpenLab是華為開放生態(tài)的一個(gè)主要載體，華為把ICT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、云、大數(shù)據(jù)等華為面向行業(yè)提供的數(shù)字化技術(shù)，以平臺(tái)形式部署在OpenLab里，然后合作伙伴和客戶一起進(jìn)來(lái)，讓OpenLab成為三方聯(lián)合創(chuàng)新的載體。
目前面向企業(yè)市場(chǎng)的OpenLab在全球已經(jīng)建立了11家，未來(lái)還將繼續(xù)投入建設(shè)更多的OpenLab。這里懂懂多說(shuō)一句，華為這種三方聯(lián)合創(chuàng)新的模式，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)在效仿，這也間接證明此種模式非常適合企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的拓展。
第四個(gè)也是最重要的一個(gè)：華為界定了清晰的邊界，不觸及合作伙伴和客戶的利益區(qū)間，讓各方放心。華為所謂的邊界是：上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，最近又加了一條“中間不碰股權(quán)”。
上不碰應(yīng)用，這是說(shuō)給合作伙伴聽的。華為做的是數(shù)字平臺(tái)，數(shù)字平臺(tái)以上的部分是合作伙伴的業(yè)務(wù)范疇；下不碰數(shù)據(jù)，是說(shuō)給客戶聽，讓客戶安心，華為不會(huì)強(qiáng)迫客戶交換數(shù)據(jù)，也不會(huì)拿客戶的數(shù)據(jù)變現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之：客戶是數(shù)據(jù)的擁有者，華為是幫助客戶處理數(shù)據(jù)。
這里懂懂再多講幾句，為什么最近華為新加了一句：“中間不碰股權(quán)”？我們知道很多生態(tài)型企業(yè)都將股權(quán)視為關(guān)鍵的一環(huán)，無(wú)論是智能硬件領(lǐng)域的小米，還是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的騰訊和阿里，都將投資行為看做維系生態(tài)的一個(gè)主要紐帶。
而在華為內(nèi)部卻有一個(gè)高度的共識(shí)：只有一個(gè)開放的生態(tài)才有生命力，封閉的生態(tài)最終沒(méi)有生命力?！拔覀兿Ｍ@個(gè)生態(tài)是被激活的狀態(tài)，凡是沒(méi)有處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的東西，最終會(huì)慢慢沉寂下來(lái)。我們老板有'熵減’理念，也就是說(shuō)沒(méi)有外力作用時(shí)，水往低處流，當(dāng)所有的水都往下流了，這個(gè)世界就沒(méi)有發(fā)展了。華為要做'搬運(yùn)工’，把水搬上去，使其不會(huì)缺乏活力?！遍惲Υ蟊硎?。
從10-N的耐力與爆發(fā)
一般企業(yè)的發(fā)階段分為從0-1，從1-10，以及從10到N不同的階段。因?yàn)槿A為幾十年來(lái)深厚的技術(shù)積累，所以企業(yè)BG正式成立之初，技術(shù)和產(chǎn)品就已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，很快進(jìn)入到1-10的階段。
“1到10的階段，我們必須找到行業(yè)里的標(biāo)桿企業(yè)，情投意合，在各個(gè)行業(yè)積累原型。至于從10-N，則是規(guī)模復(fù)制階段?！遍惲Υ笳J(rèn)為，做第一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，效率會(huì)比較慢，但做到第二、第三個(gè)行業(yè)時(shí)，就可以找他們的同性沉淀，越來(lái)越從容。而一旦完成了1到10的積累，就有了規(guī)?；目赡?，將會(huì)進(jìn)入到爆發(fā)階段。
記得IBM的有一個(gè)調(diào)研結(jié)果這樣顯示：未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)權(quán)將回歸到傳統(tǒng)企業(yè)手上。怎么理解這句話呢？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在某種程度上來(lái)講是云、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合、驅(qū)動(dòng)的變化，掌握這些技術(shù)的企業(yè)一定是占了先機(jī)的。但是當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)之后，真正的數(shù)字化就不是開一個(gè)網(wǎng)店或者把流程搬到網(wǎng)上那么簡(jiǎn)單，而是生產(chǎn)流程再造，甚至是創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)模式，比如現(xiàn)在的新零售。所以，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)之后，市場(chǎng)將由技術(shù)驅(qū)動(dòng)向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)過(guò)度。
那么，像華為這樣的ICT綜合服務(wù)商，有云管端技術(shù)協(xié)同的數(shù)字平臺(tái)、有全球服務(wù)能力，需要補(bǔ)齊的短板就是對(duì)行業(yè)深入的了解，或者說(shuō)是幫助傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充他們對(duì)ICT技術(shù)的理解。這就是華為企業(yè)BG前期成功的原因——獨(dú)特的聯(lián)合創(chuàng)新模式。
在這種模式在進(jìn)入深水期之后，華為的戰(zhàn)略也從“平臺(tái)+生態(tài)”向“平臺(tái)的平臺(tái)”延伸。舉一個(gè)小例子：招商銀行是金融領(lǐng)域數(shù)字化做得比較領(lǐng)先的，在新技術(shù)的采用和模式創(chuàng)新上都勇于嘗鮮。華為幫助招商銀行建設(shè)了大數(shù)據(jù)云化平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上又為招商銀行開發(fā)出很多豐富的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。實(shí)際上，華為與招商銀行的這種聯(lián)合創(chuàng)新方式，在整個(gè)金融行業(yè)都比較少見。但是這個(gè)平臺(tái)成功應(yīng)用后可以拿到金融行業(yè)里廣泛應(yīng)用，更多的中小銀行可以基于這樣的平臺(tái)進(jìn)行自己的創(chuàng)新。
這時(shí)候，華為要做招商銀行這個(gè)客戶平臺(tái)下面的平臺(tái)，即只做金融行業(yè)“最共性”的部分，而面向金融行業(yè)的“差異化”部分，則轉(zhuǎn)由招商銀行自行處理。
懂懂筆記理解，華為從“平臺(tái)+生態(tài)”到“平臺(tái)的平臺(tái)”戰(zhàn)略延伸，一方面體現(xiàn)了開放的心態(tài)，一方面也是共贏的最佳模式，有利于從10到N的快速裂變。這種戰(zhàn)略思路，乍一看是限定了自己的邊界，有些束手束腳，但正是因?yàn)椴挥|及合作伙伴的利益，才能讓合作伙伴放心，將數(shù)字化平臺(tái)快速?gòu)?fù)制到更多的層面，在更多的行業(yè)獲取更多的用戶數(shù)量。華為“平臺(tái)的平臺(tái)”模式，目前正在電力、交通、物流、金融、數(shù)字城市等行業(yè)得到客戶認(rèn)可， 這也使得華為的市場(chǎng)份額在快速放大。
華為很清楚，作為最底層的平臺(tái)，要盡量讓平臺(tái)的可重復(fù)性越來(lái)越高，找行業(yè)的共性，做規(guī)?；膹?fù)制，這才會(huì)有利于華為做大。而作為應(yīng)用的上層——合作伙伴開發(fā)的平臺(tái)，則可以打開更多想像空間，創(chuàng)造出更多新的應(yīng)用場(chǎng)景。所以，在“平臺(tái)的平臺(tái)”戰(zhàn)略之后，華為和合作伙伴都發(fā)現(xiàn)了新的藍(lán)海。
把蛋糕做大，華為要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)的領(lǐng)頭羊
在閻力大看來(lái)，從1-10階段的穩(wěn)健且強(qiáng)勁源自華為長(zhǎng)年的技術(shù)積累，這是線性的增長(zhǎng)。而從10-N爆發(fā)，則是來(lái)自于華為的克制以及合理的商業(yè)模式，這將是指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。
“未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是'長(zhǎng)’在一個(gè)平臺(tái)上的，我們就是要成為最強(qiáng)、最被依賴、最安全、最可靠的平臺(tái)?！遍惲Υ髲?qiáng)調(diào)。
未來(lái)，什么樣的數(shù)字化平臺(tái)才能成為客戶最好的選擇？懂懂認(rèn)為華為有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)會(huì)比較明顯。
相比較傳統(tǒng)的IT服務(wù)商，華為這兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)如下：
第一是技術(shù)、產(chǎn)品品類覆蓋最全面。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是只有云、只有AI或者只IoT就能完成，華為最具備打造一個(gè)完整的數(shù)字化平臺(tái)的能力。
相比現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的公有云業(yè)務(wù)，華為的優(yōu)勢(shì)在于 “根基”。互聯(lián)網(wǎng)公有云的短板在于“飄”在云上，難以落地。而華為所有的底層技術(shù)、產(chǎn)品都是華為自己的，是扎根之后向上生長(zhǎng)，真正形成了聯(lián)接+云協(xié)同化的平臺(tái)。并能通過(guò)業(yè)務(wù)編排和數(shù)據(jù)使能層，使能上層應(yīng)用。
第二是思維的開放。傳統(tǒng)IT企業(yè)的思路還更多局限于產(chǎn)品，為客戶的服務(wù)也是一個(gè)一個(gè)去拓展，缺乏平臺(tái)化思維。而華為早早就想清楚了“平臺(tái)+生態(tài)”的思路。
當(dāng)然，華為企業(yè)BG也會(huì)面臨很大挑戰(zhàn)。閻力大毫不回避這個(gè)話題，在他看來(lái)，一方面是傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)比例還很大，華為必須要在傳統(tǒng)IT巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，才能維持高速的增長(zhǎng)；另一方面，未來(lái)市場(chǎng)空間巨大，華為必須面對(duì)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)的變化，對(duì)“New ICT”做出積極的布局，把新市場(chǎng)的蛋糕做大。如此，華為企業(yè)BG才有機(jī)會(huì)發(fā)展成為幾百億甚至上千億美元的規(guī)模。
可以說(shuō)，挑戰(zhàn)來(lái)自于“兩線做戰(zhàn)”。而懂懂認(rèn)為，有能力兩線做戰(zhàn)也恰恰是華為不同于傳統(tǒng)IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
作為華為內(nèi)部的一個(gè)比較年輕的業(yè)務(wù)版塊，操盤手閻力大經(jīng)常被問(wèn)到：企業(yè)BG如何實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)？
“今天還只是初始階段，拐點(diǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面實(shí)踐的來(lái)臨?！遍惲Υ笳J(rèn)為只有數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)同識(shí)，蛋糕真正大了，華為企業(yè)BG爆發(fā)期才會(huì)到來(lái)?！懊總€(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者值得受人尊敬，他們改變了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局，把餅做大了。誰(shuí)可以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)把蛋糕做大？華為要擔(dān)當(dāng)這個(gè)使命，做領(lǐng)頭羊。”
聯(lián)系客服
