2011年,院領導在部署全局工作計劃中明確提出了“綜合目標管理”的模式,各科室要“實施綜合目標管理工作,結(jié)合醫(yī)院工作總體部署,以及醫(yī)院整體預算管理,制定目標管理方案,明確各科室目標和任務,與年終績效獎勵結(jié)合”。我們迅速成立普外科“綜合目標管理”核心小組,認真解讀醫(yī)院下達的各項指標和要求,制訂出可行性管理目標,并將其分解、細化,使抽象目標變成具體數(shù)字和實施方法。隨后我們召開科室大會,動員全體同志參與目標管理,要求每人按照既定目標完成自己的工作??尚行跃C合管理目標使大家清楚地認識到自己的工作方向,并積極參與這種目標管理,最終促進了目標的實現(xiàn)。此外我們定期量化考核,實現(xiàn)動態(tài)化管理。每月中旬和月末對科室完成的指標進行分析,對出現(xiàn)的問題進行整改。2011年我科藥品比例、門診次均費用、平均住院日均明顯下降,出院病人及住院手術(shù)卻大大增加。 我科實行科主任領導下的專業(yè)組負責制,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,認真執(zhí)行科室規(guī)章制度及應急預案,積極推進臨床路徑管理,規(guī)范抗生素使用,開展DRGs試點工作,推動中青年骨干參與科研和教學工作,鼓勵申請課題和發(fā)表文章。 總之,本著實事求是、質(zhì)量為先和以人為本的原則,我科綜合目標管理穩(wěn)步推進,既帶動了學科建設,又落實了醫(yī)院的管理目標。
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