為了充實(shí)全省智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)資源，培育領(lǐng)軍服務(wù)商，提升智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力，對(duì)于智能裝備服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、標(biāo)識(shí)服務(wù)商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用服務(wù)商、系統(tǒng)解決方案服務(wù)商、工業(yè)信息安全服務(wù)商、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)商，工信局展開(kāi)了江蘇省智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商申報(bào)。智多星現(xiàn)將申報(bào)的基本條件整理如下。
一、智能裝備服務(wù)商
1、能夠基于客戶(hù)智能化產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)和改造需要，按照雙方協(xié)議約定，持續(xù)、及時(shí)地提供智能裝備的交付、安裝和售后服務(wù)。包括但不限于高檔數(shù)控機(jī)床與機(jī)器人、智能傳感器與控制裝備、檢測(cè)與裝配裝備、智能物流設(shè)備、增材制造裝備等。
2、應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證所提供的智能裝備產(chǎn)品質(zhì)量，確保所提供的智能設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
3、能夠保證供貨質(zhì)量和價(jià)格透明，提供包括設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)、操作規(guī)程、常見(jiàn)故障排除方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的操作手冊(cè)和培訓(xùn)課程。
4、能夠開(kāi)放設(shè)備接口，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施的互聯(lián)互通，滿(mǎn)足用戶(hù)售后需求且至少在省內(nèi)三家及以上企業(yè)得到應(yīng)用和良好反饋。
5、能夠利用信息化手段，為智能裝備開(kāi)展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)分析、設(shè)備備件、故障診斷、預(yù)測(cè)性維護(hù)等遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。
二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供內(nèi)容全面、科學(xué)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障方案。方案應(yīng)覆蓋實(shí)施的所有環(huán)節(jié)，對(duì)于實(shí)施步驟、進(jìn)度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)響應(yīng)流程等有豐富詳實(shí)的闡述，并按照計(jì)劃方案為客戶(hù)提供精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部署，保證設(shè)施的質(zhì)量和價(jià)格透明。應(yīng)具備成熟完善的客戶(hù)服務(wù)體系，面向企業(yè)提供高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)。基礎(chǔ)設(shè)施部署完成之后，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)能夠平穩(wěn)有序運(yùn)行，滿(mǎn)足企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造實(shí)際應(yīng)用需求。
三、標(biāo)識(shí)服務(wù)商
1、具備提供行業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)能力，打通產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié)；標(biāo)識(shí)服務(wù)商企業(yè)提供標(biāo)識(shí)解析節(jié)點(diǎn)建設(shè)、資源調(diào)度、模型管理、安全監(jiān)管等服務(wù)。
2、配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，具備標(biāo)識(shí)解析技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)推廣能力。具備一定的主動(dòng)標(biāo)識(shí)載體服務(wù)能力，并提供軟硬件遠(yuǎn)程接入服務(wù)。
3、提供多種標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)部署方式，能夠滿(mǎn)足各類(lèi)供應(yīng)鏈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全性、可靠性要求。重點(diǎn)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)、解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)平臺(tái)或公共服務(wù)平臺(tái)推廣分發(fā)機(jī)制，快速形成全要素、全鏈條標(biāo)識(shí)應(yīng)用生態(tài)。
四、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用服務(wù)商
1、面向企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，圍繞兩化融合貫標(biāo)、上云服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)電商等融合應(yīng)用的評(píng)估規(guī)劃、建設(shè)運(yùn)維、應(yīng)用推廣等方面提供方案和服務(wù)。
2、具備根據(jù)當(dāng)前企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求，針對(duì)性提出可落地可操作的解決方案和服務(wù)舉措，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)規(guī)范有序開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用。
3、擁有成熟穩(wěn)定的人才隊(duì)伍和客戶(hù)服務(wù)體系，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、系統(tǒng)解決方案服務(wù)商
1、能夠根據(jù)客戶(hù)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析建模、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等方面，提供部分或整體解決方案，通過(guò)開(kāi)展方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目交付等相關(guān)活動(dòng)，集成制造裝備、自動(dòng)化控制、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等技術(shù)和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化生產(chǎn)線(xiàn)、車(chē)間、工廠集成應(yīng)用服務(wù)。
2、應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員熟悉用戶(hù)的行業(yè)知識(shí)、工藝技術(shù)，具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具有軟硬件裝配、部署、調(diào)試、檢測(cè)、試運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)能力。
3、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求，提供模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，具備根據(jù)客戶(hù)需求和項(xiàng)目特性開(kāi)展個(gè)性化定制和二次開(kāi)發(fā)的能力。
4、具有完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度，配備專(zhuān)門(mén)的維保部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員，為用戶(hù)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)和維保服務(wù)。
六、工業(yè)信息安全服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)性的工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全服務(wù)，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全、評(píng)估、安全監(jiān)測(cè)、安全應(yīng)急響應(yīng)、安全咨詢(xún)、安全運(yùn)維等技術(shù)服務(wù)，以及數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)、數(shù)據(jù)安全評(píng)估、數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等技術(shù)服務(wù)，滿(mǎn)足工業(yè)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理及防護(hù)需求。
2、能夠依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，由具有網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具備國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)認(rèn)可資質(zhì)的技術(shù)人員，采用安全可靠的專(zhuān)業(yè)工具和設(shè)備以及其他必要的技術(shù)保障措施，遵循服務(wù)規(guī)程或規(guī)范提供服務(wù)。
3、具備成熟完善的客戶(hù)服務(wù)和質(zhì)量管理體系，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的管理和防護(hù)目標(biāo)。
七、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)商
1、面向先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展，為制造業(yè)提供數(shù)字化設(shè)計(jì)、智慧供應(yīng)鏈、共享制造、檢驗(yàn)檢測(cè)、工業(yè)文化建設(shè)及傳播等解決方案和服務(wù)。
2、具有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)行業(yè)及發(fā)展需求，研究制定模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案，能夠提供智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)規(guī)劃、診斷評(píng)估、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)，具備根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展個(gè)性化定制和二次開(kāi)發(fā)的方案設(shè)計(jì)能力。
3、具有完善的客戶(hù)服務(wù)體系，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求，建立行業(yè)知識(shí)庫(kù)和專(zhuān)家?guī)?，定期組織專(zhuān)家咨詢(xún)?cè)\斷活動(dòng)和兩業(yè)融合對(duì)接活動(dòng)，對(duì)制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)型制造模式創(chuàng)新等，在人員、技術(shù)、裝備、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面的能力建設(shè)進(jìn)行診斷、評(píng)估和監(jiān)理，形成分析報(bào)告。
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