近幾年我們接觸了各行各業(yè)的傳統(tǒng)中小型企業(yè),他們幾乎都面臨著一個共同的問題:企業(yè)現(xiàn)狀下滑、利潤下跌。
許多受傳統(tǒng)經(jīng)營方式束縛的企業(yè)訂貨量都在逐年下降,單位產(chǎn)品利潤空間也不斷被壓縮。
與此同時,新訂單接洽的成本在逐年上升,但新客戶開發(fā)速度和效率卻大不如從前,部分情況差的工廠已經(jīng)出現(xiàn)嚴重產(chǎn)能過剩或生產(chǎn)幾乎停滯的狀態(tài)。
其中有很多中小企業(yè)走的都是OEM代工廠模式,而在現(xiàn)在國內(nèi)的市場環(huán)境下,這種模式的中小企業(yè)走的都比較艱難。
因為沒有自己的品牌,都是幫他人做產(chǎn)品,所以利潤很低。
舉個例子,像耐克、阿迪達斯這些知名度較高的品牌一樣,消費者們有需要時所真正關(guān)注的是耐克、阿迪達斯這些大品牌。
人們愿意為此付出更高的費用支出,得益于消費者的擁護,毫無疑問,這些品牌鞋類在市場上賺得盆滿缽滿、名利雙收!
耐克、阿迪達斯在世界各地的代工廠卻不會有人去關(guān)注,代工廠在這類市場上所能獲取的僅僅是微薄的苦力費。
而如今在跨境電商行業(yè)進行得如火如荼時,傳統(tǒng)中小企業(yè)在一旁看得越發(fā)眼紅,就像小朋友吃不到糖那般紅著眼。
于是跨境圈論壇里對傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型跨境電商的討論的越發(fā)熱烈,小跨截取了幾個關(guān)注度比較高的問題:
(跨境圈論壇截圖)
面對清一色的詢問,傳統(tǒng)中小企業(yè)面對的也是同款境遇:
1、勞動力、原材料等各項成本上升
2、國際市場需求減弱,訂單量減少,訂單碎片化等問題
傳統(tǒng)企業(yè)的困境“轉(zhuǎn)型&升級”難
在大環(huán)境的改變下,越來愈多的企業(yè)意識到僅僅維持現(xiàn)狀是不夠的,必須做出改變。
于是紛紛轉(zhuǎn)型投入跨境電商,但又再次遇到阻力:
1、由于傳統(tǒng)企業(yè)銷售模式上與跨境電商的差異,轉(zhuǎn)型后企業(yè)一時難以適應(yīng);
傳統(tǒng)企業(yè)和工廠的銷售模式基本是直接供貨給經(jīng)銷商和批發(fā)商,而轉(zhuǎn)型后需要直接面對消費者。
這對于已經(jīng)習(xí)慣以O(shè)EM模式生產(chǎn)經(jīng)營的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠來說,確實需要下很大決心進行相應(yīng)的變革。
事實上,要想成功轉(zhuǎn)型跨境電商,除了要有運營團隊自身能力經(jīng)驗外,更需要整個公司在產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計劃、備貨計劃、團隊管理、風(fēng)險控制和資金準備等等各方面進行配套完善。
2、老板和團隊缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,直接將傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯直接運用到跨境電商運營之中;
與工廠傳統(tǒng)的客戶不同,跨境電商賣家在備貨規(guī)律,產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、采購靈活性、產(chǎn)品優(yōu)化及售后反應(yīng)速度等各方面都有著與工廠傳統(tǒng)的客戶不同的特點和要求。
要真正配合好賣家,工廠要想與優(yōu)質(zhì)賣家建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
必須在產(chǎn)品開發(fā)、柔性生產(chǎn)、庫存模式等各方面按跨境零售商的特點相應(yīng)的適應(yīng)性調(diào)整,才能很好地滿足合作伙伴的需求。
3、專業(yè)的跨境電商人才緊缺,企業(yè)面臨“用工荒”的窘境,轉(zhuǎn)型更加困難。
跨境電商真正興起就只有短短3、4年的時間,行業(yè)的人才沉淀非常少。
企業(yè)沒有團隊,人難招,如何有效組織和留住這些人才對企業(yè)來說也是一個很棘手的問題。
如何正確轉(zhuǎn)型?
想要在轉(zhuǎn)型道路上不偏頗,就要先從自身改變,拋棄傳統(tǒng)的那一套作戰(zhàn)思路。
主戰(zhàn)場是國外線上平臺,再拿原先那套國內(nèi)線下的方式,只會水土不服。
就好比要在亞馬遜平臺對德國賣出一款中國草帽一樣。
那么該從哪幾個方面去做出改變:
取長補短,產(chǎn)品精造
傳統(tǒng)中小企業(yè)與工廠的優(yōu)勢在于產(chǎn)品,原先只是單一的為品牌打磨出好的產(chǎn)品。
但做跨境電商的產(chǎn)品一定要找到一個細分目標市場去深挖,找到用戶的需求點與痛點去研發(fā)與推出新的產(chǎn)品。
大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)工廠都是OEM或ODM的貼牌企業(yè),大多是倒賣貨郎,沒有品牌話語權(quán)和品牌溢價。
而跨境電商就能夠讓傳統(tǒng)的企業(yè)有機會打造屬于自己的品牌產(chǎn)品。特別是亞馬遜平臺,非常適合做產(chǎn)品和品牌的沉淀。
產(chǎn)品和品牌的沉淀,主要分成兩個方面
一是,在產(chǎn)品功能、用戶需求滿足、產(chǎn)品設(shè)計上的不斷沉淀;
二是,“從商標到品牌”的潛移默化,形成品牌沉淀。
談到產(chǎn)品,同樣也需要重視產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),對于知識產(chǎn)權(quán)的不重視是國內(nèi)企業(yè)的老毛病,所以侵權(quán)問題也是企業(yè)轉(zhuǎn)型所要注意的。
目前各大主流平臺對侵權(quán)問題基本都是零容忍,輕則下架產(chǎn)品,重則凍結(jié)賬戶,沒收貨款。
營銷
傳統(tǒng)企業(yè)大多數(shù)情況下做的只是銷售,沒有任何營銷技巧,只需給客戶提供滿意周到的服務(wù)即可。
但是跨境電商則更需要具備專業(yè)的運營團隊,比如站內(nèi)站外的引流,同時還要提供售后服務(wù)。
在以往的賣家市場中,產(chǎn)品是稀缺資源,好的產(chǎn)品自己“會說話”,但隨著注意力成為稀缺資源,跨境電商賣家還需要借助營銷的外力,把產(chǎn)品‘推’到消費者面前。
團隊
工欲善其事,必先利其器;一個專業(yè)的團隊,是成功的領(lǐng)路人。
只找到專業(yè)運營人員還不夠,根據(jù)企業(yè)自身情況,精選平臺運營所需的每一個成員,同時建立機制人才儲備和培養(yǎng)機制,讓團隊發(fā)揮最大作用。
上述提到的資源相對于我國的傳統(tǒng)中小型企業(yè)來說,無疑是很高的門檻,因為這些都是需要一個經(jīng)驗豐富的跨境電商團隊才能運營起來的。
可對于從沒接觸過跨境電商的中小企業(yè)來說,一時半會去哪整合這些資源呢?
所以在這種想轉(zhuǎn)型卻又不懂方法的時候,不妨嘗試一下“跨店”APP。
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