雖然用“我”開頭，但實際上傳遞的是“你—信息”，即用“我覺得”來對孩子的行為展開評價。比如“每次看到你寫作業(yè)心不在焉，我都會心里不舒服。我覺得你那樣做對自己的學習非常不負責任?！?/span>
容易強調(diào)負面消極感受而忽略了坦誠地向孩子們表達自己的積極情緒和關(guān)愛。比如當孩子晚歸，父母非常擔心時，我們往往以責罵替代我們看到孩子終于平安歸來的喜悅。
用“我—信息”表達父母情緒后，孩子不接招，擺出了防御的態(tài)勢，惱羞成怒，使得談話不得不終止。面對這種情況，父母要主動從表達者，變?yōu)榉e極傾聽者。
那么，除了孩子出現(xiàn)問題時，我們使用“我—信息”表達出自己的不滿，孩子的行為我們可以接受或者說值得肯定的時候，我們?nèi)绾问褂谩拔摇畔ⅰ眰鬟f正面情緒后或贊美呢？
這時，我們要斷了想要用稱贊來操縱或者控制孩子的念頭。發(fā)自內(nèi)心地表達欣賞、愉悅、感激、欣慰等當下的短暫的情緒。比如“你讓我知道你什么時候回家，這讓我松了一口氣，因為這樣我就不會擔心你了。”
讀完這章，感觸最深的兩點：一是我們自己要“捫心自問”。當孩子出現(xiàn)問題行為時，是我們的什么需求沒有得到滿足？這種需求是合理的嗎？對孩子是公正公平的嗎？還是說只是為了滿足面子？二是我們要時刻放棄想要控制或者操縱孩子的欲望和沖動。孩子是自己的生命體，親子之間可以交流、探討，互相影響，但他們絕不是實現(xiàn)父母夢想的工具。
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