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盲人按摩,因AI而“看見”
5年前導(dǎo)演婁燁的一部電影《推拿》,打破了人們對盲人的情感牢籠。盲人老板沙復(fù)明相親失敗,電影旁白說:他們把有眼睛的地方叫主流社會。
按摩推拿這個行當(dāng),在一些城市中,盲人從業(yè)的數(shù)量可能占到盲人數(shù)量的96%。
確實,中國盲人數(shù)量超過1700萬人,是近14億人人口中的“小眾人群”,處于社會的邊緣。
但是,隨著人工智能等科技的發(fā)展,小眾人群、小眾文化,不再像躲在某個角落里的害羞的孩子,他們隨時都可能站在追光燈下,出現(xiàn)在大眾視野中,讓社會看到“科技為更好”的印記。
“在我身上發(fā)生種種事情中,我認(rèn)為最不重要的就是我成了盲人。”像《尤利西斯》作者詹姆斯·喬伊斯這樣說話的盲人會不會越來越多?
重構(gòu)連接
也許某一天,“黃永強”會變成另一本關(guān)于盲人題材文學(xué)作品或影視作品的原型。
自2007年創(chuàng)立第一家感智盲人按摩店,如今,黃永強已在上海灘擁有17家門店,350位專業(yè)技師。
2019年12月6日,有個用戶第一次到上海南京西路的感智盲人按摩體驗,“即使雙眼不再明亮,也要用雙手創(chuàng)造人生價值。”用戶體驗完這樣評價。
黃永強在南京西路的這家盲人按摩店,剛剛經(jīng)歷一場AI升級改造,小度智能音箱入駐。
“小度小度,將空調(diào)調(diào)至25度”
“小度小度,關(guān)閉燈光” 
“小度小度,拉上窗簾”……
盲人按摩師只需要呼喚“小度小度”,就能開關(guān)燈光、空調(diào)、電視,拉合窗簾。
即使眼睛看不見,他們與世界的連接方式,已經(jīng)被重構(gòu),變得越來越簡單。
英國詩人彌爾頓有一首十四行詩,談及失明,里面有一句說:“在這個黑暗而遼闊的世界”。這,正是盲人們孤立無援時的世界,因為他們需要一邊走路,一邊伸出雙手尋找支持。
“盲人在日常生活中,因為視力缺陷,時常會磕磕碰碰,這讓他們十分拘束。但是,百度AI解放了他們的手腳,放寬了他們的活動范圍。”黃永強深切感知到科技對殘障人士生活的改變。
顯然,影視作品《推拿》中的場景,正在被人工智能改寫,每一個盲人和世界建立連接的鏈條、每一個盲人的生活際遇,都在因為技術(shù)發(fā)生著很大的變化。
如果彌爾頓來到21世紀(jì)的今天,可能他的感慨也是,科技讓世界有了光。
人生微光
印象派畫家莫奈曾經(jīng)說過這樣一句話,大意是:“我希望我是個天生的盲人,忽然獲得視覺, 然后馬上用畫筆記錄下這直接的感覺。
 這是一個畫家對眼睛感受光線的渴望。
而對盲人而言,黑暗的世界,即使一點點微光,都可能改變一生,就像《推拿》里黃軒飾演的小馬,幼年因為車禍而失明,成年后變成按摩師,后來在街頭被拳打腳踢之后,看到一點微光,他興奮地奔跑在街頭,滿臉是血,但滿臉笑容。最后,他有了自己的愛人,也有了自己的小馬推拿。
“小度小度,聽相聲”,“小度小度,播放音樂”……盲人按摩師在閑暇時光,生活不再單調(diào),通過智能音響,他們可以跟普通人一樣獲取信息、聽新聞、聽相聲、聽音樂……
小度與愛奇藝、蜻蜓fm、qq音樂等共建了一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)圈。小度智能音箱發(fā)出的聲音,如同一道道微光,出現(xiàn)在盲人師傅們的黑色人生中,讓他們不再感覺孤獨,甚至找到了世界的很多樂趣。
犀利君身邊有不少朋友,近年做了近視眼手術(shù),由此能用耳朵聽的,盡量不用眼睛看。智能音箱,音頻內(nèi)容,已經(jīng)改變了普通人的部分生活,盲人所感受的變化,恐怕只會更甚了。
海倫·凱勒在《假如給我三天光明》中,把每一天都排得滿滿的,要看的人,要看的人與自然的歷史,還有忙碌的城市……都是不可能的奢望。
但是,因為人工智能,因為信息流通,海倫·凱勒的假設(shè),在今天有了更多實現(xiàn)的可能。
正所謂因為AI,所以“看見”。
小眾視角
走在馬路上,在往來穿梭的人群中,盲人是很容易被忽視的,甚至盲道有時會被自行車等“霸占”。
但是,互聯(lián)網(wǎng)越來越釋放出那些不遺余力創(chuàng)造和展現(xiàn)個人趣味的人,并因為小眾的“上位”而升級。

犀利君感到很慶幸,百度的兩個程序員因為到盲人按摩店按摩,在人工智能來臨的時間點,找到了改變世界的小眾視角,而且自掏腰包,對盲人按摩院進(jìn)行人工智能升級改造,用小度智能音箱等提升了一小眾人的大眾體驗度。
小眾人群、小眾文化、小眾市場,演變?yōu)楦蟮纳鐣r值。
這就像阿基米德曾經(jīng)說過等那句話:“給我一個支點,我就能撬起地球。”小眾視角,變成那個“支點”的概率,正越來越高。
科技善意
雨果說,善,是人類精神世界的柔光。
 “Do Better,科技為更好!”百度CEO李彥宏這樣說。
如今,人工智能等科技,正顯出這個時代最大的善意。科技+公益,改變了一眾人的生活軌跡。
小度智能音箱,不僅僅落地在廣州、成都、鄭州、西安、太原、青島等全國40多個城市,100多家盲人按摩店;這場AI助盲的行動,已經(jīng)開始形成一股旋風(fēng),越來越多的機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)伙伴加入進(jìn)來。

專注于大健康領(lǐng)域的創(chuàng)度軟件科技,將智慧門店管理、AI、IoT智能硬件等理念融入AI助盲行動;專注于智能家居產(chǎn)品和服務(wù)的杭州博聯(lián)智能,也通過改造升級盲人按摩店的家居硬件,加入這場科技為更好的AI助盲公益中……

不僅僅是盲人按摩店,在更多的場景,因為有了一聲“小度小度”,盲人距離普通人的生活又近了一步。比如在一些省份的盲童學(xué)校、特殊教育學(xué)校,將會出現(xiàn)百度AI圖書館、AI宿舍……
《推拿》盲人眼中的“主流社會”,因為如今的人工智能技術(shù),距離感越來越小。
康德說,改造自我,使自我更加美好,這是人生的重要任務(wù)。 
科技,讓人生的這項任務(wù)變得容易。而這種體驗,可能就像:一只鳥最初不知道它有翅膀,突然明白后,它便可以展翅飛翔,自由自在,無所畏懼。


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