“圈層化已經變得越來越嚴重,B站通過100道問題拒絕了我。我曾經想上B站看看年輕人都在想什么,看到這些問題,我就想:算了吧。我無法理解,只能諒解?!?/span>
時移世易,Z世代星人已經崛起。走過趟過三十年大江大河的吳曉波都已經發(fā)出這樣的感嘆。他說,今天我們做一個產品千萬別想賣給所有人。
這是一個年輕的戰(zhàn)場,得年輕者得天下。
7月26日,榮耀總裁趙明在2019年度GMIC(全球移動互聯(lián)網大會)上發(fā)表“疾風知勁草”的演講時,透露出三個信號:
其一,手機市場大盤持續(xù)萎縮,以每年平均11%的速度持續(xù)下滑,今年上半年,全球市場整體銷量跌幅更是高達15%上下。
其二,過往成功的商業(yè)模式已經逐漸失靈,性價比、奢侈品、渠道為王…….這一切都已經無法刺激銷量轉化。技術創(chuàng)新成為唯一破局之道。事實上,在大盤向下的背景下,手機依然是“創(chuàng)新最密集、迭代最快的一個行業(yè)。”
其三,爭奪年輕用戶變得前所未有的重要。而精準的捕捉這部分人群的需求,是手機廠商最大的壓力和挑戰(zhàn)所在。“不得不說,用戶對我們的期望值與我們正在做的事情,永遠都是存在差距的。”榮耀總裁趙明在接受媒體采訪時表示,“期待越高,我們越焦慮。”
與其它手機品牌不同,榮耀從成立之初就主打年輕用戶群體。最初是“千禧一代”,如今是成長起來的95-00后“Z世代”群體,年輕人始終是榮耀的主戰(zhàn)場。極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,榮耀手機幾近8成的年輕用戶結構:25歲以下用戶占比21.0%,26-35歲占比54.9%,35歲及以下的用戶占比達到76%。同時榮耀手機也成功躋身00后用戶最喜愛的手機品牌。
為了更好的契合這部分用戶需求,榮耀提出了“銳科技”戰(zhàn)略。即更大膽的去研發(fā)和使用前沿技術,更快迭代,產品定位更加有穿透性,通過“更銳、更突破、更創(chuàng)新”的技術戰(zhàn)略,讓競爭對手無法模仿和跟隨。”
以近期發(fā)布的榮耀9X為例,其搭載的AI算力全球第一的7nm旗艦級麒麟810芯片,集成了華為首款自研達芬奇架構的NPU,這也是全球僅有的四款7納米級別工藝的芯片之一。
做大用戶容易,做用戶根基更難。
如何做用戶根基?渠道做到人民群眾中去,品牌做到用戶心中去。
下沉市場是中國最有意思最具活力的舞臺,也是科技產品的富礦。到線下去,殺到線下去,是最接地氣的商業(yè)方式。
今年,榮耀發(fā)布了“二級火箭”戰(zhàn)略,從互聯(lián)網品牌向全渠道品牌進行戰(zhàn)略升級,而改變也正在發(fā)生。近日,首家榮耀Life潮玩店、首家榮耀Life自營概念店相繼落地。去按照榮耀公布的數(shù)據(jù),未來線下市場將占比整體銷量一半甚至更高的比例。
沉下去,必須有沉下去的實力。
從榮耀9X來看,7納米超強芯片麒麟810、全球最強AI算力NPU、4800萬AI超清夜拍等在內的九大技術突破,旗艦機的配置卻把價格控制在1399元起步,業(yè)界調侃稱之為“殘爆”的價格。
“我們希望通過加速創(chuàng)新和產品迭代,給友商設立一個標桿和樣板,告訴市場未來的1500-2500檔位,手機應該擁有怎樣的性能和配置。”
對于華為和榮耀來說,下沉市場更是一個開放協(xié)作的舞臺、掌握核心技術也不意味著要高筑壁壘。“我們進入一個行業(yè),是為了創(chuàng)造增量價值。而不是把一個行業(yè)從“紅?!睔⒊伞把!薄?/span>其中增量價值,包括產品定位、技術創(chuàng)新與用戶體驗三個層面。”
下沉的另一面,是通過用戶心智的共鳴來建立用戶根基。過去幾個月時間里,榮耀通過在線上打造榮耀青年派、在線下建立榮耀Life體驗店,來試圖連接年輕人。
倘若你在沙漠中行走過,你就會知道,走進無人區(qū)后,一不小心就會迷失。五年發(fā)展至今,榮耀已經進入創(chuàng)新“無人區(qū)”。承諾要做探索者之后,對于榮耀來說,每向前一步既是冒險,但也是機會。
值得期待。
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