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麥當(dāng)勞將砸25億做咖啡,瑞幸星巴克們怕了嗎?

餐飲行業(yè)剛剛?cè)鎻?fù)蘇,咖啡大戰(zhàn)的火藥味又濃了起來。

這次出手的是麥當(dāng)勞,其旗下專業(yè)咖啡品牌McCafé(麥咖啡)宣布未來三年將投資25億元,加速布局中國內(nèi)陸咖啡市場。

到2023年,全國的麥咖啡將增至4000家,成為咖啡賽道的又一股不可忽視的力量。

餐飲老板內(nèi)參 王菁 | 文


麥咖啡全面升級,
關(guān)鍵詞“濃香帶感”
 
2009年,第一家麥咖啡出現(xiàn)在上海,這是麥當(dāng)勞首次把手工現(xiàn)磨咖啡帶進(jìn)門店。到現(xiàn)在為止,麥當(dāng)勞每年銷售咖啡超過9千萬杯,包括鮮煮咖啡和手工咖啡,相當(dāng)于每10位麥當(dāng)勞的顧客里面就有一位會購買咖啡。
 
“當(dāng)前應(yīng)該是中國咖啡業(yè)最好的一個年代。”麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵在日前的麥咖啡品牌升級發(fā)布會上表示。
       
       
在內(nèi)陸市場沉淀了11年的麥咖啡此次看準(zhǔn)了機(jī)會出手,砸重金提升麥咖啡的市場競爭力。11月18日起,麥咖啡將與中國消費者共同慶祝全新升級,預(yù)計將送出1000萬杯免費拿鐵,邀請顧客體驗“濃香帶感”的好咖啡。
 
麥咖啡的品牌的升級主要體現(xiàn)在四個方面——
 
便利升級:有麥當(dāng)勞的地方就有麥咖啡
 
依托麥當(dāng)勞中國的高速發(fā)展,預(yù)計2023年麥咖啡將超過4000家。今年,麥咖啡將率先覆蓋北京、上海、廣州和深圳的麥當(dāng)勞餐廳,并將于2021年全面進(jìn)駐南京、杭州、福州、廈門、天津、成都、蘇州七大城市。
       
       
麥咖啡將實現(xiàn)線上線下全渠道的點餐外送,覆蓋線下柜臺、手機(jī)點餐以及外送平臺。顧客可以選擇在餐廳堂食或外帶,也可以通過麥當(dāng)勞的外送網(wǎng)絡(luò),輕松享用高品質(zhì)、高性價比的咖啡。
 
品質(zhì)升級:全新M10咖啡豆手工制作,四款新餐食上市
 
麥當(dāng)勞堅持咖啡的可持續(xù)采購,選用的四地咖啡豆均獲得“雨林聯(lián)盟認(rèn)證”(Rainforest Alliance Certified)。
       
       
 “盧旺達(dá)的火山土壤和高原氣候成就了盧旺達(dá)咖啡豆的品質(zhì)和獨特風(fēng)味?!北R旺達(dá)共和國駐華大使館大使詹姆斯.基莫尼奧先生說,“我們很高興來自盧旺達(dá)的咖啡豆加入麥咖啡的M10拼配。麥當(dāng)勞通過咖啡的采購和交易,支持盧旺達(dá)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的發(fā)展。我們希望中國消費者通過麥咖啡,更多地認(rèn)識并喜愛來自盧旺達(dá)咖啡豆。”
 
為了更好地滿足顧客多樣化的用餐場景,特別是搭配熱食的需求,麥咖啡推出四個系列的全新餐食:可頌系列、丹麥卷系列、巴斯克芝士蛋糕和提拉米蘇。購買咖啡后只需要增加3元、5元、9元即可享用。
 
超值升級:高品質(zhì)、高性價比的手工咖啡
 
和競爭對手廣泛采用全自動咖啡機(jī)不同,麥咖啡配備的全是專業(yè)半自動咖啡機(jī),由專業(yè)咖啡師手工制作。
 
這意味著美味咖啡師都需要接受超過100小時的專業(yè)培訓(xùn),他們要能給每杯拿鐵進(jìn)行拉花。顧客只需要花費不到20元,就可以在麥咖啡享用高品質(zhì)的手工拿鐵或美式,這在一眾連鎖咖啡品牌當(dāng)中顯得十分獨特。
       
       
這樣的一杯咖啡,價格卻不高,利用麥當(dāng)勞全球采購和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,麥咖啡將為顧客提供長期的、可持續(xù)的超值優(yōu)惠。麥咖啡還將通過數(shù)字化平臺,持續(xù)提供咖啡月卡、買4送1等優(yōu)惠活動,以高性價比滿足消費者對于高品質(zhì)咖啡的每日“剛需”。
 
品牌升級:全新品牌標(biāo)志及“小黃杯”
 
11月18日,麥咖啡迎來品牌升級。麥咖啡將啟用全新品牌標(biāo)志與產(chǎn)品包裝,以升級的視覺形象為消費者帶來“濃香帶感”的體驗。
       
       
全新品牌標(biāo)志更具現(xiàn)代感,讓消費者在快節(jié)奏的生活中更輕松地識別與捕捉。麥咖啡也將開始使用全球最新包裝,包括標(biāo)志性的“小黃杯”——原紙色的杯體搭配黃色的杯套,簡潔時尚,陽光帶感。
 
從今天開始,咖啡師也將換上新設(shè)計的圍裙,歡迎顧客體驗全新升級的麥咖啡。
 

競爭力大幅提升,
麥咖啡此番來勢洶洶
 
“麥咖啡對麥當(dāng)勞來說并不是新的產(chǎn)品類別,我們不是新手上路?!痹谄放瓢l(fā)布會現(xiàn)場,這個話題被兩次提出,麥咖啡有著11年的內(nèi)陸市場運(yùn)營經(jīng)驗,早于市面上大部分連鎖咖啡品牌,此番升級,更是全力投入,大有一馬當(dāng)先之勢。
 
相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,麥咖啡將立刻開始全面擴(kuò)張,今年主要是全部覆蓋北上廣深一線城市,2021、2022年會逐步覆蓋其他主要城市,再到2023年深入到更低線的城市,達(dá)到4000家。
 
除了開店速度,麥咖啡在其他方面也保持了麥當(dāng)勞一貫高舉高打的作風(fēng),憑借全面的超值策略,以10元起的價格強(qiáng)勢切入日常飲用群體,卻保持了專業(yè)咖啡館級別的出品,全面配置半自動咖啡機(jī)和專業(yè)咖啡師,產(chǎn)品綜合競爭力不容小視。
       
     
為什么是現(xiàn)在?
 
麥當(dāng)勞中國品牌拓展業(yè)務(wù)總裁龐琦指出,中國的消費者對咖啡的需求習(xí)慣,從以前社交型、社會型的,變?yōu)槿粘P缘?、?xí)慣性的??Х认M者也越來越成熟,他們對于咖啡的高品質(zhì)、以及性價比的需求,其實現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對環(huán)境跟氛圍的需求。
 
全面把控產(chǎn)品的價、量、質(zhì),使之在市場上呈現(xiàn)出不可撼動的競爭力,正是麥當(dāng)勞所擅長的。因此麥咖啡的這番大動作,將標(biāo)志著中國咖啡行業(yè)的競爭已經(jīng)來到了新的高度。



統(tǒng)籌|臧政齊    輪值主編|蔡凱偉    視覺|姜壘
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