新手和未來
新手來做外貿(mào),可能一開始非常茫然。內(nèi)心的想法是就想跟人家一樣發(fā),就是不知道怎么才能發(fā)。聽高手說做人重要,我們就學(xué)做人。有人說客戶重要,我就猛找客戶。每天焦急,自己壓力也很大,可是很多人工作幾年了,沒有起色。這沒有什么奇怪的,大學(xué)生大部分都這樣。
問題在哪里?我覺得問題就在對(duì)未來的思考。大部分人沒有明確而具體的目標(biāo),中期和短期相結(jié)合的目標(biāo)。如果你中期目標(biāo)清楚,有具體的計(jì)劃配合,那就不同了??赡苣愕穆肪蜕陨郧逦稽c(diǎn),可以少走很多彎路。
有朋友說,我有目標(biāo)的,就是要30歲以前成為百萬富翁。最好成為公司的老板,老板之一也成。
不能說這不好。但是還是需要細(xì)化。你從新手開始,怎么盡快變成老手,變成高手?
新手之所以新,是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)?;A(chǔ),需要我們像蓋房子一樣,有計(jì)劃地添磚加瓦。靠什么,靠我們學(xué)習(xí),靠思考,然后有自己的收獲。經(jīng)驗(yàn)沒有辦法系統(tǒng)地學(xué),只是經(jīng)歷得多,認(rèn)識(shí)才會(huì)深刻,才能看到別人沒有認(rèn)識(shí)到的地方。
對(duì)新手未來產(chǎn)生誤導(dǎo)比較大的兩個(gè)方面是:放不下架子和不切實(shí)際地希望一夜暴富。
如果你還覺得自己大學(xué)畢業(yè),外語6級(jí),還是學(xué)校的尖子,很了不起。從這些經(jīng)歷來說,可以說比較輝煌,值得驕傲。過去的輝煌,能夠用上的,發(fā)揮作用的當(dāng)然好。但是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)很快會(huì)教育你,讓你明白,光有這些還不夠。不要指望你有輕松的日子好過:放下你的臭架子,卷起袖子,埋頭苦干,虛心學(xué)習(xí)。只有這樣你才有迎接新挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
端正思想的第二點(diǎn)是,不要指望一夜暴富。外貿(mào)有偶然性,有的人時(shí)間不是很長(zhǎng)就接了大單,大發(fā)了,房子票子車子都有了。這樣的例子是有的。我覺得是人家悟性高,學(xué)得快。人家超聰明。你是不是也認(rèn)為自己超級(jí)聰明?如果是,你也可以每天夢(mèng)想著幸運(yùn)降臨。
我不這么想。我覺得還是要靠學(xué)靠干,等我學(xué)好了,干好了,機(jī)會(huì)自然會(huì)來臨。干好了,自然有我的一片天。
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新手和外貿(mào)
外貿(mào)就是做生意。好像沒有什么門檻。但是,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易大學(xué)的本科需要5年才能畢業(yè)。找份他們的課程表看看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)道道還真不少。更重要的是,做生意你分分鐘都會(huì)碰到很多特殊的情況,可以說每個(gè)客人每件產(chǎn)品都不同。這些特殊的情況,可能碰到過的人非常少,而知道解決辦法的人就更少了。所以,盡管總結(jié)出來的理論很多,你看跟單信用證統(tǒng)一慣例《INCOTERM》越來越厚,但是人家開了的信用證還是有那么多的例外條款,很多例外。全世界的專家研究出來的東東,還是不能制定一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可見外貿(mào)的多樣性和特殊性。
這么多的情況需要應(yīng)付,哪個(gè)書本能夠說清楚,誰能定一個(gè)能夠普遍適用的流程或者標(biāo)準(zhǔn)出來?沒有。這就要有經(jīng)驗(yàn)的師傅來指導(dǎo)。師傅的經(jīng)驗(yàn),好在你現(xiàn)在所經(jīng)歷的過程,他基本已經(jīng)經(jīng)歷過了。你碰到的新問題,如果他也不知道答案,至少他明白哪里可能有答案。有師傅手把手教你,你能夠少走很多彎路,基礎(chǔ)更扎實(shí)。
大家注意了:我要大家每個(gè)人在你身邊找一個(gè)師傅。這對(duì)你的未來非常重要。這是我25年的精華之一。下了課你們可以好好思考我的建議。
什么樣的人能夠做你的師傅呢?我假定大家都要成為獨(dú)當(dāng)一面的外銷員。需要的知識(shí)面我們上一講已經(jīng)講過了,有空的朋友可以到商鏈論壇里看看。這些方面比你強(qiáng)的,都可以成為你的老師。真正能夠當(dāng)你師傅的人,可能就是你的經(jīng)理或者組長(zhǎng)。他成長(zhǎng)的每一步,可能對(duì)你都有啟發(fā)。他的一句話,可能你想半天也想不到。日常碰到的問題,隨時(shí)可以請(qǐng)教。他就是你的知識(shí)庫。
要找這樣一個(gè)師傅可不容易。俗話說,教會(huì)徒弟餓死師傅。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,每個(gè)人都有飯碗問題。但是我相信,也有很多人體驗(yàn)過幫助別人的快樂,分享的快樂;更多的人也是由師傅帶出來的。要做到師徒良性互動(dòng),還是有路可循的:
第一, 千萬不要讓你的師傅餓死了。俺現(xiàn)在跟你們講,都在擔(dān)心我以后的飯碗呢。
第二, 什么生意都能做,但是不要跟你的師傅競(jìng)爭(zhēng)。舊社會(huì),學(xué)師滿藝,另起爐灶,要找一個(gè)比較遠(yuǎn)的地方開業(yè)。這個(gè)規(guī)矩不錯(cuò)。
第三, 從內(nèi)心尊敬你的師傅?,F(xiàn)在有禮貌的后生已經(jīng)成了稀有動(dòng)物。偏偏很多人好為人師。只要你稍稍表示敬意,那些師傅們就不怎么考慮自己的飯碗了。
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怎樣讓你快速起飛
大家可能都在想,怎么能夠快點(diǎn)成為老手,盡快有所成就。這里我談?wù)勎易约旱囊恍w會(huì)。
1、 每天的工作有條理
大家的時(shí)間都一樣,為什么時(shí)間一長(zhǎng),大家的收獲和取得的成績(jī)不同呢?從細(xì)節(jié)看,還是每天的效果不同。如果一個(gè)人每天的效率高,做的事情都是有稍高價(jià)值的,成就肯定就大。
如何提高效率呢?網(wǎng)上可以找到很多借鑒的方法。我的辦法是,每天一坐到辦公桌旁,先花5-10分鐘考慮今天要做的事情。列出輕重緩急和重要性。價(jià)值高很急迫的事,首先做。要自己定計(jì)劃,不要隨便跟著別人的節(jié)奏動(dòng)。做一件,打個(gè)勾。一件件來。沒有做完,就不會(huì)去聊天看新聞,更不會(huì)打游戲。事情都做完了,才開始娛樂。情緒的好壞對(duì)這個(gè)沒有影響,因?yàn)槲矣心繕?biāo)。我的目標(biāo)跟每天的工作一致。當(dāng)日事,當(dāng)日畢。
每天入睡之前,檢查一下,今天是不是有事情沒有做完,什么事情沒有做好,怎么改進(jìn)。最好養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣。
2、 定期總結(jié),對(duì)照目標(biāo)每天總結(jié)
目標(biāo)細(xì)化以后,就知道短期的目標(biāo)是什么了。然后制定計(jì)劃,分步實(shí)施。周末的時(shí)候,看看這周還有什么沒有做完的,要補(bǔ)上。一月結(jié)束,看看是不是有提高,效果如何。放大假了,看看有沒有什么充電的機(jī)會(huì)。
半年之后,你看看,學(xué)到了那些,長(zhǎng)處有哪些,哪些地方還有改進(jìn)的余地。可能一時(shí)還不明白自己的進(jìn)步。等你開始準(zhǔn)備新的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己真的有不小的進(jìn)步。沒事偷著樂吧。
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