一名優(yōu)秀的中層管理者，是企業(yè)CEO最堅(jiān)實(shí)的左膀右臂，不僅要擔(dān)任著整個(gè)項(xiàng)目決策和執(zhí)行的重任，還要起到企業(yè)管理工作承上啟下的作用，做好高層與執(zhí)行層之間的溝通工作。因此，國(guó)內(nèi)外很多知名企業(yè)非常重視對(duì)中層管理人才的培養(yǎng)。
管理學(xué)德魯克先生說這樣一句話：管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口，說明了中層管理者從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展起來更為合適。在美國(guó)企業(yè)界，每年約有四分之一的培訓(xùn)費(fèi)用是用于培訓(xùn)中層管理人才，而反觀國(guó)內(nèi)，中層管理人員的能力不盡人意，一是企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用比例少，導(dǎo)致培訓(xùn)不到位，二是企業(yè)總是找不到方法去提高他們的能力。對(duì)此，企業(yè)如何培養(yǎng)中層管理人才呢？
一、建立導(dǎo)師機(jī)制
任何中層管理的成長(zhǎng)都需要導(dǎo)師指引，這時(shí)由經(jīng)驗(yàn)比較豐富的企業(yè)管理者擔(dān)任新晉升的中層管理人員的導(dǎo)師，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。導(dǎo)師需要做到無私分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、幫助和指引他們，給他們放權(quán)，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)管理機(jī)會(huì)。
二、采用管理輪崗方式
具體如何培養(yǎng)中層管理者？可以定期讓他們?nèi)ゲ煌牟块T體驗(yàn)不同的工作崗位，以擴(kuò)大他們對(duì)企業(yè)各個(gè)工作流程環(huán)節(jié)的了解，增進(jìn)對(duì)不同部門及崗位的認(rèn)識(shí)，提高部門之間的協(xié)作能力，減少部門摩擦。
比如阿里巴巴針對(duì)中層管理者的培養(yǎng)，實(shí)行“外招內(nèi)養(yǎng)相結(jié)合，同時(shí)側(cè)重于內(nèi)部培養(yǎng)”的策略。定期開設(shè)培訓(xùn)課程培養(yǎng)管理者的思維和領(lǐng)導(dǎo)力，甚至自主研發(fā)了課程來培養(yǎng)管理者的心力。還會(huì)通過“一帶一”的方式來培養(yǎng)，甚至采用輪崗的方式，鍛煉中層管理者的管理、協(xié)調(diào)能力，提升他們的邏輯思維方式和素質(zhì)。
三、讓中層管理人員參與決策
任何管理都離不開全面思考和系統(tǒng)思考的能力。如何具備這兩項(xiàng)能力？可以在培養(yǎng)過程中，讓中層管理者參與到高層決策會(huì)議，讓他們就企業(yè)管理問題，如組織結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)酬機(jī)制等方面提出自己的建議。一來可以為中層管理人員提供分析和處理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了管理者的成長(zhǎng)。二來可以挖掘中層管理者的創(chuàng)造力，同時(shí)能給管理層帶來新的思路。
四、分配任務(wù)，監(jiān)控進(jìn)度
實(shí)踐是成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯，而學(xué)會(huì)授權(quán)是實(shí)踐的途徑。授權(quán)對(duì)中層管理者意味著高度信任，授權(quán)者要學(xué)會(huì)將權(quán)力和責(zé)任全部給予，這兩者不可或缺，否則只會(huì)產(chǎn)生推卸責(zé)任，或無從下手的局面。
在授權(quán)過程中，我們只需要做好三個(gè)步驟，就能輕松完成這項(xiàng)工作。第一步，清晰表達(dá)工作目的和內(nèi)容；第二步，得到授權(quán)方的確認(rèn)和反饋；第三步，與對(duì)方建立定期溝通機(jī)制。
對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，高層領(lǐng)導(dǎo)是頭部力量，基層團(tuán)隊(duì)則是腿部力量，中層管理者就是最重要的腰部力量，只要腰挺直了，頭才能靈活。因此企業(yè)培養(yǎng)中層管理人才必須予以重視。
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